EU-Datenschutzrichtlinie
Für Personen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz steht diese Version unserer Datenschutzrichtlinie zur Verfügung.
Bei OpenAI ist es unsere Mission, sicherzustellen, dass künstliche allgemeine Intelligenz allen Menschen zugutekommt. Wir entwickeln Applikationen und Tools wie ChatGPT und Sora, um Menschen beim Lernen, bei kreativen Prozessen und dem Lösen von Problemen zu unterstützen. Wir bei OpenAI (zusammen mit unseren verbundenen Unternehmen als „OpenAI“, „wir“, „unser“ oder „uns“ bezeichnet) sind bemüht, Ihre Privatsphäre zu respektieren und setzen uns nachdrücklich dafür ein, alle Informationen, die wir von Ihnen oder über Sie erhalten, zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Praktiken in Bezug auf personenbezogene Daten, die wir von Ihnen oder über Sie erheben, und wie wir diese verwenden, wenn Sie unsere Website, Anwendungen und Dienste (zusammen „Dienste“) nutzen.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Inhalte, die wir im Auftrag von Kunden unserer Business-Angebote (wie z. B. unsere API) verarbeiten. Unsere Nutzung dieser Daten wird durch unsere Kundenvereinbarungen geregelt, die den Zugang zu und die Nutzung dieser Angebote abdecken.
Weitere Informationen über die Erhebung und Verwendung von Trainingsdaten zur Entwicklung unserer Sprachmodelle, auf denen ChatGPT und andere Dienste beruhen, sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf diese Daten, finden Sie in dieser Datenschutzrichtlinie und in diesem Hilfecenter-Artikel(wird in einem neuen Fenster geöffnet).
Wir erheben personenbezogene Daten über Sie („personenbezogene Daten“) wie im Folgenden beschrieben:
Von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten: Wir erheben folgende personenbezogene Daten, wenn Sie ein Konto erstellen, um unsere Dienste zu nutzen oder mit uns zu kommunizieren.
- Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto bei uns einrichten, erfassen wir Informationen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontaktinformationen, Ihrer Zugangsdaten, Ihres Geburtsdatums, Ihrer Zahlungsinformationen und Ihrer Transaktionshistorie (zusammen „Kontoinformationen“). Einige unserer Dienste ermöglichen es Ihnen möglicherweise auch, ein Profilbild, einen Benutzernamen oder andere Informationen als Teil Ihrer Kontoinformationen hochzuladen.
- Benutzerinhalte: Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie in den Eingaben in unsere Dienste bereitstellen („Inhalte“), einschließlich Ihrer Prompts und anderer Inhalte, die Sie hochladen, wie Dateien(wird in einem neuen Fenster geöffnet), Bilder(wird in einem neuen Fenster geöffnet), Audio- und Videodateien(wird in einem neuen Fenster geöffnet), Sora-Charaktere(wird in einem neuen Fenster geöffnet) und Daten aus verbundenen Diensten(wird in einem neuen Fenster geöffnet), je nachdem, welche Funktionen Sie nutzen. Einige unserer Dienste ermöglichen Ihnen die Interaktion mit anderen Benutzern, z. B. Beiträge zu veröffentlichen, zu kommentieren oder Nachrichten zu senden. Wir behandeln diese Interaktionen ebenfalls als Inhalte.
- Kommunikationsinformationen: Wenn Sie mit uns kommunizieren, z. B. per E-Mail oder über unsere Seiten auf Social-Media-Websites, können wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Kontaktinformationen und den Inhalt der von Ihnen gesendeten Nachrichten erheben („Kommunikationsinformationen“).
- Kontaktdaten: Wenn Sie sich entscheiden, die Kontakte Ihres Geräts zu verbinden, laden wir Informationen aus den Adressbüchern Ihres Geräts hoch und überprüfen, welche Ihrer Kontakte unsere Dienste ebenfalls nutzen. Falls einige Ihrer Kontakte unsere Dienste noch nicht nutzen, werden wir Sie informieren, wenn diese sich später für unsere Dienste anmelden. Erfahren Sie mehr(wird in einem neuen Fenster geöffnet) darüber, wie Sie Ihre Kontakte verbinden können und wie wir hochgeladene Kontaktdaten von Personen verwenden(wird in einem neuen Fenster geöffnet), die unsere Dienste nicht nutzen.
- Sonstige von Ihnen bereitgestellte Informationen: Wir erheben auch andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie uns oder einem in unserem Auftrag tätigen Anbieter Informationen zur Feststellung Ihrer Identität oder Ihres Alters bereitstellen (zusammen „Sonstige von Ihnen bereitgestellte Informationen“).
Personenbezogene Daten, die wir durch Ihre Nutzung der Dienste erhalten: Wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder mit ihnen interagieren, erheben wir die folgenden Informationen über Ihren Besuch, Ihre Nutzung oder Ihre Interaktionen:
- Protokolldaten: Wir erfassen Informationen, die IHr Browser oder Gerät automatisch sendet, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Zu den Protokolldaten gehören Ihre Internetprotokoll-Adresse, der Browsertyp und die Browsereinstellungen, das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage sowie wie Sie mit unseren Diensten interagieren.
- Nutzungsdaten: Wir erheben Informationen über Ihre Nutzung und Aktivitäten im Rahmen der Dienste, wie z. B. die Art der Inhalte, die Sie ansehen oder mit denen Sie interagieren, die Funktionen, die Sie nutzen, und die Aktionen, die Sie durchführen, wenn Sie Feedback zu einer Antwort unseres Modells senden, die Personen, mit denen Sie interagieren, sowie Ihre Zeitzone, Ihr Land, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Agent und Version, Art des Computers oder Mobilgeräts und Ihre Computerverbindung. Wenn Sie den Atlas-Browser verwenden, erheben wir auch Ihre Browserdaten im Einklang mit Ihren Einstellungen(wird in einem neuen Fenster geöffnet) und der Nutzung des Dienstes.
- Geräteinformationen: Wir erfassen Informationen über das Gerät, das Sie zur Nutzung der Dienste verwenden, wie den Gerätenamen, das Betriebssystem, die Gerätekennungen und den von Ihnen verwendeten Browser. Die erhobenen Informationen hängen vom Typ des Geräts, das Sie verwenden, und dessen Einstellungen ab.
- Standortinformationen: Aus Sicherheitsgründen und zur Verbesserung Ihrer Produkterfahrung, beispielsweise, um Ihren Account durch die Erkennung ungewöhnlicher Anmeldeaktivitäten zu schützen und um präzisere Antworten zu geben, bestimmen wir den ungefähren Standort, von dem aus Ihr Gerät auf unsere Dienste zugreift Darüber hinaus können Sie bei einigen unserer Dienste wählen, ob Sie genauere Standortdaten von Ihrem Gerät bereitstellen möchten, z. B. Standortdaten vom GPS Ihres Geräts.
- Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Dienste zu betreiben und zu verwalten sowie Ihre Erfahrung zu verbessern. Wir speichern einige der in dieser Richtlinie beschriebenen Informationen in Cookies, beispielsweise um Ihre Präferenzen über mehrere Sitzungen hinweg beizubehalten, wenn Sie nicht angemeldet sind, oder um Sie bei der Authentifizierung und beim Kundensupport zu unterstützen. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten: Wir erhalten Informationen aus anderen Quellen, wie z. B. von vertrauenswürdigen technischen Anbietern, um die Sicherheit zu gewährleisten und Betrug, Missbrauch und andere Bedrohungen für unsere Dienste zu verhindern, sowie von Marketinganbietern, die uns Informationen über potenzielle Kunden unserer Dienste zur Verfügung stellen.
Wir erheben auch Informationen aus anderen Quellen, wie Informationen, die öffentlich im Internet verfügbar sind, um die Modelle zu entwickeln, auf denen unsere Dienste beruhen. Weitere Informationen zu den Informationsquellen, die zur Entwicklung der Modelle, auf denen ChatGPT und andere Dienste beruhen, verwendet werden, finden Sie in diesem Hilfecenter-Artikel(wird in einem neuen Fenster geöffnet).
Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:
- Um unsere Dienste bereitzustellen, zu analysieren und zu warten, zum Beispiel um Ihre Fragen an ChatGPT zu beantworten.
- Um unsere Dienste zu verbessern und weiterzuentwickeln und um Forschung zu betreiben, z. B. um neue Funktionen zu entwickeln.
- Um Ihr Nutzungserlebnis über unsere Dienste hinweg zu personalisieren und anzupassen, zum Beispiel um Ihnen relevantere Inhalte bereitzustellen.
- Um mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen, und Ihnen Informationen über unsere Dienste und Events zu senden, zum Beispiel über Änderungen oder Verbesserungen der Dienste.
- Um Ihre Kontakte zu identifizieren, die unsere Dienste nutzen, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Kontakte zu verbinden, und um informiert zu werden, wenn Ihre Kontakte später unseren Diensten beitreten.
- Um Betrug, illegale Aktivitäten oder den Missbrauch unserer Dienste zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme und Dienste zu schützen, einschließlich durch die Überwachung von Inhalten, die auf unseren Plattformen eingegeben oder ausgetauscht werden (weitere Informationen erhalten Sie hier).
- Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und die Rechte, die Privatsphäre, die Sicherheit oder das Eigentum unserer Nutzer, von OpenAI oder Dritter zu schützen, beispielsweise um Schaden von Ihnen oder anderen abzuwenden oder um Ihr Alter zu schätzen, um Ihnen ein altersgerechtes Nutzungserlebnis zu bieten.
Zum Teil aggregieren oder de-identifizieren wir personenbezogene Daten, sodass diese Sie nicht mehr identifizieren, und verwenden diese Informationen für die oben beschriebenen Zwecke, z. B. um die Nutzung unserer Dienste zu analysieren, sie zu verbessern und um Funktionen hinzuzufügen sowie um Forschung zu betreiben. Wir werden de-identifizierte Daten in de-identifizierter Form aufbewahren und verwenden und nicht versuchen, die Daten wieder zu identifizieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.
Wie oben erwähnt, können wir die von Ihnen bereitgestellten Inhalte verwenden, um unsere Dienste zu verbessern, z. B. um die Modelle zu trainieren, auf denen ChatGPT beruht. In unseren Anweisungen(wird in einem neuen Fenster geöffnet) erfährst du, wie du der Nutzung deiner Inhalte zum Trainieren unserer Modelle widersprechen kannst.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen offenlegen:
- Anbieter und Dienstleister: Um unseren geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden und bestimmte Dienste und Funktionen auszuführen, legen wir personenbezogene Daten gegenüber Anbietern und Dienstleistern offen, darunter Anbieter von Hosting-Diensten, Kundendiensten, Cloud-Diensten, Diensten zur Bereitstellung von Inhalten, Support- und Sicherheitsdiensten, E-Mail-Kommunikationssoftware und Webanalysediensten sowie Zahlungs- und Transaktionsverarbeiter, Anbieter von Such- und Shopping-Diensten und Anbieter von Informationstechnologie. Wir arbeiten auch mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Alters- und Identitätsverifizierung unterstützen. Mehr dazu können Sie hier(wird in einem neuen Fenster geöffnet) erfahren. Gemäß unseren Anweisungen werden diese Parteien personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Erfüllung ihrer Aufgaben für uns abrufen, verarbeiten oder speichern.
- Unternehmensübertragungen: Sollten wir an strategischen Transaktionen, Umstrukturierungen, einem Insolvenz- oder Zwangsverwaltungsverfahren oder der Übertragung von Diensten an einen anderen Anbieter (zusammengefasst einer „Transaktion”) beteiligt sein, können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen des Due-Diligence-Prozesses möglicherweise gegenüber der Gegenseite und anderen, die an der Transaktion mitwirken, offengelegt und im Rahmen der Transaktion zusammen mit anderen Vermögenswerten an einen Nachfolger oder ein verbundenes Unternehmen übertragen werden.
- Regierungsbehörden oder andere Dritte: Wir können Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren Diensten, in Übereinstimmung mit dem Gesetz an Regierungsbehörden, Branchenpartner oder andere Dritte weitergeben, (i) wenn dies erforderlich ist, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine solche Maßnahme zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist; (ii) um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen; (iii) wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass ein Verstoß gegen unsere Geschäftsbedingungen, Richtlinien oder das Gesetz vorliegt; (iv) um Betrug oder andere illegale Aktivitäten aufzudecken oder zu verhindern; (v) um die Sicherheit und Integrität unserer Produkte, Mitarbeiter, Benutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen, oder (vi) um uns vor rechtlicher Haftung zu schützen.
- Verbundene Unternehmen: Wir geben personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen weiter, d. h. an eine juristische Person, die OpenAI kontrolliert, von OpenAI kontrolliert wird oder zusammen mit OpenAI unter gemeinsamer Kontrolle steht. Unsere verbundenen Unternehmen dürfen diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.
- Administratoren von Business-Konten: Wenn Sie einem ChatGPT Enterprise- oder Business-Konto beitreten, können die Administratoren dieses Kontos auf Ihr OpenAI-Konto zugreifen und es verwalten, wozu auch die Möglichkeit gehört, auf Ihre Inhalte zuzugreifen. Wenn Sie ein Konto mit einer E-Mail-Adresse Ihres Arbeitgebers oder einer anderen Organisation erstellen, können wir außerdem die Tatsache, dass Sie ein Konto besitzen, sowie bestimmte Kontoinformationen, wie etwa Ihre E-Mail-Adresse, an Ihren Arbeitgeber oder Ihre Organisation weitergeben, beispielsweise damit Sie deren Business-Konto hinzugefügt werden können.
- Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Jugendlichen: Jugendliche Benutzer und ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten können ihre Konten verknüpfen, sodass die Eltern oder Erziehungsberechtigten bestimmte Einstellungen verwalten und Benachrichtigungen erhalten können, wenn wir ein ernstes Sicherheitsproblem feststellen. Diese Konten können jederzeit getrennt werden. Mehr erfahren(wird in einem neuen Fenster geöffnet) über die Kontoverknüpfung.
- Andere Benutzer und Dritte, mit denen Sie interagieren oder Informationen austauschen: Bestimmte Funktionen ermöglichen es Ihnen, mit anderen Benutzern oder Dritten zu interagieren oder Informationen auszutauschen. Zum Beispiel können Sie Inhalte wie ChatGPT‑Konversationen(wird in einem neuen Fenster geöffnet) oder Sora-Videos(wird in einem neuen Fenster geöffnet) und -Charaktere(wird in einem neuen Fenster geöffnet) teilen oder Informationen mit Drittanbieter-Partnern für Such-(wird in einem neuen Fenster geöffnet) und Shopping(wird in einem neuen Fenster geöffnet) -Dienste austauschen. Informationen, die Sie an dritte Partner weitergeben, unterliegen deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien, und Sie sollten sich vergewissern, dass Sie diese Bedingungen und Richtlinien verstehen, bevor Sie Informationen an diese weitergeben.
Wir aggregieren oder de-identifizieren personenbezogene Daten, sodass diese Sie nicht mehr identifizieren, und teilen sie zu den oben beschriebenen Zwecken mit Dritten, z. B. um unsere Dienste zu verbessern.
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erbringung unserer Dienste an Sie oder für andere legitime Geschäftszwecke erforderlich ist, beispielsweise zur Beilegung von Streitigkeiten, aus Sicherheitsgründen oder zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen. Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, hängt von der Art der Daten, wie wir sie verwenden und in vielen Fällen von Ihren Einstellungen ab:
- Informationen, die wir aufbewahren, bis Sie sie löschen: Einige unserer Dienste ermöglichen es Ihnen, in Ihrem Konto gespeicherte personenbezogene Daten zu löschen. Zum Beispiel können Sie bestimmte oder alle Ihrer ChatGPT‑Konversationen löschen, bestimmte gespeicherte Erinnerungen(wird in einem neuen Fenster geöffnet) löschen oder Ihr Konto löschen. Sobald Sie sich entscheiden, personenbezogene Daten zu löschen, werden wir diese innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen entfernen, es sei denn, wir müssen sie wie unten beschrieben länger aufbewahren, oder sie wurden bereits de-identifiziert und von Ihrem Konto getrennt, wenn Sie uns erlauben, Ihre Inhalte zu verwenden, um unsere Modelle zu verbessern(wird in einem neuen Fenster geöffnet).
- Informationen, die wir automatisch löschen: In einigen Fällen werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht. Zum Beispiel werden temporäre Chats(wird in einem neuen Fenster geöffnet) innerhalb von 30 Tagen automatisch gelöscht (es sei denn, wir müssen sie aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen aufbewahren, wie weiter unten beschrieben), und Ihr Atlas-Inkognito-Browserverlauf(wird in einem neuen Fenster geöffnet) wird nach dem Ende Ihrer Sitzung nicht gespeichert.
- Informationen, die wir aus legitimen Sicherheits- oder rechtlichen Gründen länger aufbewahren: In manchen Fällen müssen wir personenbezogene Daten auch nach dem Löschen länger aufbewahren, zum Beispiel weil wir rechtlich dazu verpflichtet sind, um Betrug und Missbrauch zu bekämpfen, aus Sicherheitsgründen oder zu Zwecken der Buchhaltung. Zum Beispiel:
- Wenn bestimmte Inhalte oder Ihr Konto aufgrund von Verstößen gegen unsere Nutzungsrichtlinien gesperrt werden, können wir diese Daten speichern, um unsere Dienste vor Betrug, Missbrauch oder anderen Verstößen gegen unsere Richtlinien zu schützen;
- Sollten wir rechtlich verpflichtet sein, Ihre Daten aufzubewahren (z. B. im Falle einer rechtmäßigen Verfügung), können wir diese für die Dauer der entsprechenden rechtlichen oder regulatorischen Verpflichtung aufbewahren.
- Wenn wir an einer Finanztransaktion beteiligt sind (zum Beispiel, wenn wir Ihre Zahlung für ein ChatGPT Plus- oder Pro-Konto verarbeiten oder einen Kauf auf ChatGPT ermöglichen), können wir zahlungs- und transaktionsbezogene Informationen speichern, um unseren Buchhaltungs-, Streitbeilegungs- und regulatorischen Compliance-Zwecken nachzukommen.
- Wenn Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, bewahren wir den Protokolleintrag der Löschanfrage auf, um überprüfen zu können, dass wir der Anfrage nachgekommen sind.
Bei der Festlegung dieser Aufbewahrungsfristen berücksichtigen wir verschiedene Faktoren, von denen diese abhängig ist, wie zum Beispiel:
- den Zweck, zu dem wir die personenbezogenen Daten verarbeiten (z. B. ob wir sie aufbewahren müssen, um unsere Dienste zu erbringen);
- die Menge, Art und Sensibilität der Daten;
- das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung;
- die rechtlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen.
Unsere Dienste bieten Ihnen eine Reihe von Einstellungsmöglichkeiten zu Ihren personenbezogenen Daten und darüber, wie sie verwendet und aufbewahrt werden. Sie können diese Einstellungen jederzeit in Ihrem Konto ändern. Diese umfassen die folgenden Einstellungen:
- Sie können einfach entscheiden, ob Ihre Inhalte zur Verbesserung und zum Trainieren unserer Modelle genutzt werden dürfen(wird in einem neuen Fenster geöffnet).
- Sie können entscheiden, ob wir Details zwischen den Chats speichern, um die Inhalte persönlicher und relevanter zu gestalten.
- Sie können Ihren ChatGPT‑Verlauf und Ihre Daten in den Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos exportieren.
- Sie können Chats in ChatGPT löschen oder archivieren oder Ihr Konto vollständig löschen.
- Wenn Sie den temporären Chat(wird in einem neuen Fenster geöffnet) in ChatGPT aktivieren, werden diese Gespräche mit ChatGPT nicht in Ihrem Verlauf angezeigt und nicht zur Verbesserung der Modelle von OpenAI verwendet.
- Abhängig von dem anwendbaren Recht können Sie möglicherweise wählen, welche Cookies bei Ihrer Nutzung unserer Dienste gesetzt werden.
- Wenn Sie den Atlas-Browser verwenden, können Sie Ihren Browserverlauf löschen oder im Inkognito-Modus im Web surfen, was dazu beiträgt, Ihr Surfverhalten vor anderen Personen zu verbergen, die Ihr Gerät nutzen.
- Sie können sich von den Marketingmitteilungen, die Sie von uns erhalten, abmelden, indem Sie die in diesen Mitteilungen bereitgestellten Optionen nutzen.
Weitere Informationen zu Datenkontrollen finden Sie hier(wird in einem neuen Fenster geöffnet) und unter privacy.openai.com(wird in einem neuen Fenster geöffnet).
In Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten stehen Ihnen die folgenden gesetzlichen Rechte zu:
- Auskunft über deine personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung;
- Löschung deiner personenbezogenen Daten aus unseren Datensätzen;
- Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten.
- Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an einen Dritten (Recht auf Datenübertragbarkeit);
- Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten;
- Widerruf Ihrer Einwilligung – in den Fällen, in denen wir uns auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen.
- Einreichung einer Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde (siehe unten).
Sie haben folgende Widerspruchsrechte:
- Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings.
- Widerspruch dagegen wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn unsere Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.
Sie können einige dieser Rechte über Ihr OpenAI-Konto mithilfe der im Abschnitt „Datenkontrolle“ beschriebenen Tools ausüben. Wenn Sie Ihre Rechte nicht über Ihr Konto ausüben können, stellen Sie bitte Ihren Antrag über privacy.openai.com(wird in einem neuen Fenster geöffnet) oder senden Sie ihn an dsar@openai.com. Sollten Sie weitere Bedenken hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns eine E-Mail an privacy@openai.com schicken.
Wir hoffen, dass wir Ihre Fragen oder Bedenken klären können. Sollten Sie ungelöste Beschwerden gegenüber uns oder unserem Datenschutzbeauftragten haben, können Sie je nach Ihrem Wohnsitz zu folgenden Stellen Kontakt aufnehmen:
- Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum ansässig sind, können Sie sich an die Irish Data Protection Commission(wird in einem neuen Fenster geöffnet) als unsere federführende Aufsichtsbehörde oder an Ihre örtliche Aufsichtsbehörde(wird in einem neuen Fenster geöffnet) wenden.
- Wenn Sie im Vereinigten Königreich ansässig sind, können Sie sich an das Information Commissioner’s Office(wird in einem neuen Fenster geöffnet) wenden.
- Wenn Sie in der Schweiz wohnen, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten(wird in einem neuen Fenster geöffnet) wenden.
Ein Hinweis zur Genauigkeit: Dienste wie ChatGPT generieren Antworten, indem sie die Anfrage eines Benutzers lesen und die Wörter vorhersagen, die mit hoher Wahrscheinlichkeit als Nächstes erscheinen werden. In einigen Fällen sind die Wörter, die am wahrscheinlichsten als Nächstes erscheinen, nicht unbedingt die faktisch genauesten. Aus diesem Grund sollten Sie sich nicht auf die faktische Genauigkeit des Outputs unserer Modelle verlassen.
Wenn Sie feststellen, dass der Output von ChatGPT sachlich unrichtige Informationen über Sie enthält und Sie daher eine Berichtigung oder Löschung dieser Informationen veranlassen möchten, können Sie eine Anfrage über privacy.openai.com stellen oder diese an dsar@openai.com senden. Wir werden Ihre Anfrage dann im Rahmen des geltenden Rechts und der technischen Möglichkeiten unserer Modelle bearbeiten.
Informationen darüber, wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf Daten ausüben können, die wir zum Trainieren unserer Modelle aus dem Internet gesammelt haben, finden Sie hier(wird in einem neuen Fenster geöffnet).
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 13 Jahren über die Dienste personenbezogene Daten an OpenAI übermittelt hat, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@openai.com. Wir werden jeder Meldung nachgehen und die personenbezogenen Daten gegebenenfalls aus unseren Systemen löschen. Benutzer unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten, um unsere Dienste nutzen zu können. Erfahren Sie mehr(wird in einem neuen Fenster geöffnet) darüber, wie Jugendliche und ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten ihre Konten verknüpfen können.
Wir ergreifen wirtschaftlich angemessene technische, administrative und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch sowie unbefugtem Zugang und unbefugter Offenlegung, Veränderung oder Vernichtung zu schützen. Allerdings ist keine Internet- oder E-Mail-Übertragung jemals vollständig sicher oder fehlerfrei. Daher sollten Sie besonders sorgfältig entscheiden, welche Informationen Sie den Diensten bereitstellen. Darüber hinaus übernehmen wir keine Verantwortung für die Umgehung von Datenschutzeinstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen innerhalb des Dienstes der auf Websites Dritter.
Zweck der Verarbeitung | Art der verarbeiteten personenbezogenen Daten, abhängig von der Verarbeitungstätigkeit | Rechtsgrundlage, abhängig von der Verarbeitungstätigkeit |
Um unsere Dienste bereitzustellen, zu analysieren und zu warten Beispiele:
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| Wenn es für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, z. B. die Bearbeitung Ihrer Prompts und weiterer Inhalte, um eine Antwort bereitzustellen. |
Um Ihr Nutzungserlebnis über unsere Dienste hinweg zu personalisieren und anzupassen. Beispiele:
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| Wenn es zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, beispielsweise zur Umsetzung Ihrer benutzerdefinierten Anweisungen oder zur Reaktion auf Ihre Prompts. Soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist, um Ihnen ein besseres Nutzungserlebnis zu bieten. Zum Beispiel, um Funktionen und Inhalte zu personalisieren oder Themen vorzuschlagen, die Sie interessieren könnten. Soweit dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (oder, sofern keine spezifische rechtliche Verpflichtung besteht, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist), beispielsweise um Ihnen ein altersgerechtes Nutzungserlebnis zu bieten. |
Um unsere Dienste zu verbessern und weiterzuentwickeln und um Forschung zu betreiben Beispiele:
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| Wenn es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und der berechtigten Interessen Dritter und der Gesellschaft im Allgemeinen erforderlich ist, einschließlich zur Entwicklung und Verbesserung unserer Dienste, z. B. wenn wir unsere Modelle trainieren und für alle verbessern. Weitere Informationen finden Sie hier(wird in einem neuen Fenster geöffnet). |
Um mit Ihnen zu kommunizieren, Ihnen Informationen über unsere Dienste und Veranstaltungen zu senden und unsere Dienste Ihnen gegenüber zu bewerben.
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| Wenn es für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, wie z. B. die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, um Ihnen eine technische Mitteilung über die Dienste zukommen zu lassen. Ihre Einwilligung, wenn wir Sie darum bitten, Ihre personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck zu verarbeiten, den wir Ihnen mitteilen, wie z. B. die Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, um Ihnen bestimmte Arten von Marketingmitteilungen zu senden. Soweit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist, zum Beispiel beim Versenden von Umfragen, um Feedback zu erhalten. |
Um Ihre Kontakte zu identifizieren, die unsere Dienste nutzen, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Kontakte zu verbinden, und um Sie zu informieren, wenn Ihre Kontakte später unseren Diensten beitreten. |
| Soweit es zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Kontakte in unseren Diensten zu verbinden. Soweit zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist, um Ihnen die Verbindung Ihrer Kontakte und die Zusammenarbeit mit Personen, die Sie möglicherweise kennen, über unsere Dienste zu ermöglichen. |
Um Betrug, illegale Aktivitäten oder Missbrauch unserer Dienste zu verhindern und um die Sicherheit unserer Systeme und Dienste zu schützen Beispiele:
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| Wenn es notwendig ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen. Wenn wir keiner besonderen rechtlichen Verpflichtung unterliegen, wenn zur Wahrung unserer berechtigten Interessen und der berechtigten Interessen Dritter erforderlich ist, einschließlich des Schutzes unserer Dienste vor Missbrauch, Betrug oder Sicherheitsrisiken, wie z. B. die Verarbeitung von Daten von vertrauenswürdigen Partnern zum Schutz vor Betrug, Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen in unseren Diensten. |
Um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen und die Rechte, die Privatsphäre, die Sicherheit oder das Eigentum von unseren Benutzern, OpenAI oder Dritten zu schützen Beispiele:
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| Soweit es zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, wie z. B. der Aufbewahrung von Rechnungsdaten, notwendig ist. Wenn wir keiner besonderen gesetzlichen Verpflichtung unterliegen, wenn dies für unsere berechtigten Interessen und die Interessen Dritter und der Gesellschaft im Allgemeinen erforderlich ist, einschließlich des Schutzes der Rechte, der Sicherheit und des Eigentums von uns oder unseren verbundenen Unternehmen, Nutzern oder Dritten, wie z. B. die Analyse von Protokolldaten zur Aufdeckung von Betrug und Missbrauch in unseren Diensten. Soweit es notwendig ist, um lebenswichtige Interessen von Ihnen oder einer anderen Person zu schützen, beispielsweise wenn Sicherheitswarnungen für Jugendliche ausgelöst werden. |
OpenAI verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf Servern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), der Schweiz und des Vereinigten Königreichs für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke. Dies umfasst die Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in unseren Infrastrukturen und auf unseren Servern in den Vereinigten Staaten oder in Ländern obzw. Gebieten, in denen sich unsere verbundenen Unternehmen und Partner oder unsere Anbieter und Dienstleister befinden. Obwohl sich die Datenschutzgesetze von Land zu Land unterscheiden und diese Länder möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie Ihr Heimatland, wenden wir die in dieser Richtlinie beschriebenen Schutzmaßnahmen auf Ihre personenbezogenen Daten an, unabhängig davon, wo sie verarbeitet werden. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR, der Schweiz oder des Vereinigten Königreichs stützen wir uns auf gültige Transfermechanismen, um die anwendbaren Datenschutzgesetze einzuhalten, wie zum Beispiel:
- Bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in ein Land, das als ein Land mit einem angemessenen Schutzniveau angesehen wird, stützen wir uns auf die Angemessenheitsbeschlüsse(wird in einem neuen Fenster geöffnet) der Europäischen Kommission und die vom britischen Secretary of State erlassenen Angemessenheitsverordnungen gemäß Artikel 45 Absatz 1 der EU- und UK-DSGVO („DSGVO“).
- Für andere Rechtsordnungen stützen wir uns auf die von der Europäischen Kommission gemäß Artikel 46 Absatz 2 Buchstabe c DSGVO genehmigten Standardvertragsklauseln („SCCs“) und auf das britische internationale Datentransfer-Addendum zu den SCCs.
Für weitere Informationen oder um eine Kopie der geeigneten Garantien zu erhalten, die wir für die Übermittlung personenbezogener Daten umgesetzt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@openai.com.
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall veröffentlichen wir eine aktualisierte Version und das Datum des Inkrafttretens auf dieser Seite, sofern nicht nach geltendem Recht eine andere Art der Bekanntgabe erforderlich ist.
Wenn Sie Ihren Wohnsitz im EWR oder in der Schweiz haben, ist OpenAI Ireland Limited mit Sitz in 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche, wie in dieser Richtlinie beschrieben.
Wenn sich Ihr Wohnsitz an einem anderen Ort befindet, ist OpenAI OpCo, LLC mit Sitz in 1455 Third Street, San Francisco, Kalifornien 94158, Vereinigte Staaten, der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Richtlinie beschrieben.
Bitte wenden Sie sich an den Support(wird in einem neuen Fenster geöffnet), wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, die nicht bereits in dieser Datenschutzrichtlinie behandelt wurden. Alternativ können Sie uns an privacy@openai.com oder an die oben unter Abschnitt (Datenverantwortlicher) angegebene Adresse schreiben.
Bei Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie sich unter dpo@openai.com an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.