Kalo te përmbajtja kryesore
OpenAI

Updated: 18 maj 2026

Politika e privatësisë e SHBA-së

(Versioni i mëparshëm)

Për individët në Zonën Ekonomike Evropiane, Mbretërinë e Bashkuar dhe Zvicrën, mund të lexoni
këtë version të politikës sonë të privatësisë.

Në OpenAI, misioni ynë është të sigurojmë që inteligjenca e përgjithshme artificiale të sjellë përfitime për të gjithë. Ne ndërtojmë mjete si ChatGPT dhe Sora për t’i ndihmuar njerëzit të mësojnë, krijojnë dhe zgjidhin probleme. Ne në OpenAI (së bashku me filialet tona, “OpenAI”, “ne”, “jonë” ose “neve”) jemi të përkushtuar për të respektuar privatësinë tuaj dhe jemi të vendosur të mbajmë të sigurt çdo informacion që marrim nga ju ose për ju. Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan praktikat tona në lidhje me të dhënat personale që mbledhim nga ose për ju, dhe si i përdorim ato kur përdorni faqen tonë të internetit, aplikacionet dhe shërbimet (së bashku, “Shërbimet”). 

Kjo politikë e privatësisë nuk zbatohet për përmbajtjen që ne përpunojmë në emër të klientëve të ofertave tona të Business, siç është API ynë. Përdorimi ynë i atyre të dhënave rregullohet nga marrëveshjet tona me klientët që mbulojnë aksesin dhe përdorimin e atyre ofertave.

Për informacion mbi mënyrën se si mbledhim dhe përdorim informacionin e trajnimit për të zhvilluar modelet tona gjuhësore që fuqizojnë ChatGPT dhe shërbime të tjera, dhe zgjedhjet tuaja në lidhje me atë informacion, shihni këtë politikë si edhe këtë artikull të qendrës së ndihmës(hapet në një dritare të re).

1. Të dhënat personale që mbledhim

Ne mbledhim të dhëna personale që lidhen me ty (“Të dhënat personale”) si më poshtë:

Të dhënat personale që jep: Ne mbledhim të dhëna personale nëse krijon një llogari për të përdorur shërbimet tona ose komunikon me ne si më poshtë:

  • Informacioni i llogarisë: Kur krijoni një llogari me ne, ne do të mbledhim informacion të lidhur me llogarinë tuaj, duke përfshirë emrin tënd, informacionin e kontaktit, kredencialet e llogarisë, datën e lindjes, informacionin e pagesës dhe historikun e transaksioneve, (së bashku, “Informacioni i llogarisë”). Disa nga Shërbimet tona mund t'ju lejojnë gjithashtu të ngarkoni një foto profili, një emër përdoruesi ose informacione të tjera si pjesë e informacionit të llogarisë suaj.
  • Përmbajtja e përdoruesit: Ne mbledhim të dhëna personale që ju jepni në input për shërbimet tona (“Përmbajtja”), duke përfshirë kërkesat tuaja dhe përmbajtje të tjera që ngarkoni, si skedarë(hapet në një dritare të re), imazhe(hapet në një dritare të re), audio dhe video(hapet në një dritare të re), personazhe Sora(hapet në një dritare të re), dhe të dhëna nga shërbime të lidhura(hapet në një dritare të re), në varësi të veçorive që përdorni. Disa nga shërbimet tona ju lejojnë të ndërveproni me përdorues të tjerë, si të postoni, komentoni ose dërgoni mesazhe, dhe ne i trajtojmë ato ndërveprime si përmbajtje gjithashtu.
  • Informacioni i komunikimit: Nëse komunikon me ne, si p.sh. me email ose në faqet tona në rrjetet sociale, mund të mbledhim të dhëna personale si emri yt, informacioni i kontaktit dhe përmbajtja e mesazheve që dërgon (“Informacioni i komunikimit”).
  • Të dhënat e kontaktit: Nëse zgjidhni të lidhni kontaktet e pajisjes suaj, ne ngarkojmë informacione nga librat e adresave të pajisjes suaj dhe kontrollojmë se cilët nga kontaktet tuaja përdorin gjithashtu shërbimet tona. Nëse ndonjë nga kontaktet tuaja nuk po përdor ende shërbimet tona, do t'ju njoftojmë nëse ata regjistrohen për Shërbimet tona më vonë. Mësoni më shumë(hapet në një dritare të re) për lidhjen e kontakteve tuaja dhe si përdorim informacionin e kontakteve të ngarkuara(hapet në një dritare të re) të personave që nuk përdorin shërbimet tona.
  • Informacione të tjera që ju ofroni: Ne mbledhim informacione të tjera që ju ofroni, si p.sh. kur merrni pjesë në ngjarjet ose sondazhet tona, ose kur na ofroni ne ose një shitësi që vepron në emrin tonë informacione për të përcaktuar identitetin ose moshën tuaj (së bashku, “Informacione të tjera që ju ofroni”).

Të dhënat personale që marrim nga përdorimi juaj i Shërbimeve: Kur vizitoni, përdorni ose ndërveproni me Shërbimet, ne marrim informacionin e mëposhtëm rreth vizitës, përdorimit ose ndërveprimeve tuaja:

  • Të dhënat e regjistrit: Ne mbledhim informacione që shfletuesi ose pajisja jote dërgon automatikisht kur ti përdor Shërbimet tona. Të dhënat e regjistrit përfshijnë adresën tënde të protokollit të internetit, llojin dhe cilësimet e shfletuesit, datën dhe orën e kërkesës tënde dhe mënyrën se si ndërvepron me shërbimet tona.
  • Të dhënat e përdorimit: Ne mbledhim informacione rreth përdorimit dhe aktivitetit tuaj nëpër Shërbime, si p.sh. llojet e përmbajtjes që shikoni ose me të cilat ndërveproni, veçoritë që përdorni dhe veprimet që ndërmerrni, kur dërgoni komente për një përgjigje të modelit, personat me të cilët ndërveproni, si dhe brezin tuaj orar, vendin, datat dhe orët e aksesit, agjentin dhe versionin, llojin e kompjuterit ose pajisjes celulare dhe lidhjen e kompjuterit tuaj. Nëse përdorni shfletuesin Atlas, ne mund të mbledhim gjithashtu të dhënat e shfletuesit tuaj sipas kontrolleve tuaja(hapet në një dritare të re) dhe përdorimit të shërbimit. 
  • Informacioni i pajisjes: Ne mbledhim informacione rreth pajisjes që përdor për të aksesuar shërbimet, si emri i pajisjes, sistemi operativ, identifikuesit e pajisjes dhe shfletuesi që përdor. Informacioni i mbledhur varet nga lloji i pajisjes që ju përdorni dhe cilësimet e saj.
  • Informacioni i vendndodhjes: Ne përcaktojmë zonën e përgjithshme nga e cila pajisja juaj akseson Shërbimet tona bazuar në informacione si adresa e saj IP për arsye sigurie dhe për të përmirësuar përvojën tuaj me produktin, për shembull, për të mbrojtur llogarinë tuaj duke zbuluar një aktivitet të pazakontë identifikimi ose për të ofruar përgjigje më të sakta. Për më tepër, disa nga shërbimet tona të lejojnë të zgjedhësh të japësh informacione më të sakta të vendndodhjes nga pajisja jote, si p.sh. informacionet e vendndodhjes nga GPS i pajisjes.
  • Skedarët e personalizimit dhe teknologji të ngjashme: Ne përdorim skedarë personalizimi dhe teknologji të ngjashme për të operuar dhe administruar shërbimet tona dhe për të përmirësuar përvojën tuaj. Ne ruajmë disa nga informacionet e përshkruara në këtë Politikë me skedarë personalizimi, për shembull, për të ndihmuar në ruajtjen e preferencave tuaja gjatë seancave nëse nuk jeni të kyçur apo për të ndihmuar me autentikimin dhe mbështetjen e klientit. Për detaje mbi përdorimin e skedarëve të personalizimit nga ana jonë, lexoni Njoftimin për kukit.

Informacion që marrim nga burime të tjera: Ne marrim informacion nga burime të tjera, si partnerët tanë të besuar të sigurisë për të mbrojtur sigurinë dhe për të parandaluar mashtrimin, abuzimin dhe kërcënime të tjera ndaj Shërbimeve tona, si edhe nga shitësit e marketingut që na ofrojnë informacion mbi klientët e mundshëm të shërbimeve tona të biznesit.

Ne mund të marrim informacione nga reklamuesit dhe partnerë të tjerë të të dhënave, të cilat i përdorim për qëllime që përfshijnë ndihmën për të matur dhe përmirësuar efikasitetin e reklamave që u shfaqen përdoruesve të Free dhe Go në Shërbimet tona. Për shembull, ne mund të marrim informacione në lidhje me blerjet që bëni nga këta reklamues.

Ne gjithashtu mbledhim informacione nga burime të tjera, si informacioni që është i disponueshëm publikisht në internet, për të zhvilluar modelet që fuqizojnë shërbimet tona. Për më shumë informacion mbi burimet e informacionit të përdorura për të zhvilluar modelet që fuqizojnë ChatGPT dhe Shërbime të tjera, ju lutemi shikoni këtë artikull të qendrës së ndihmës(hapet në një dritare të re).

2. Si i përdorim të dhënat personale

Ne përdorim të dhënat personale për qëllimet e mëposhtme:

  • Për të ofruar, analizuar dhe mirëmbajtur shërbimet tona, për shembull për t'iu përgjigjur pyetjeve tuaja për ChatGPT;
  • Për të përmirësuar dhe zhvilluar Shërbimet tona dhe për të kryer kërkime, për shembull, për të zhvilluar veçori të reja;
  • Për të personalizuar dhe përshtatur përvojën tuaj nëpër shërbimet tona, për shembull për t'ju ofruar përmbajtje më të rëndësishme;
  • Për përdoruesit e Free dhe Go, për të personalizuar reklamat që shihni në shërbimet tona (në varësi të cilësimeve tuaja) dhe për të matur efikasitetin e reklamave të shfaqura në shërbimet tona. Mësoni më shumë(hapet në një dritare të re) rreth reklamave në shërbimet tona.
  • Për të komunikuar me ju, duke përfshirë t'ju përgjigjemi pyetjeve tuaja dhe t'ju dërgojmë informacione mbi Shërbimet dhe aktivitetet tona, për shembull, mbi ndryshimet ose përmirësimet në Shërbime;
  • Për të promovuar produktet dhe shërbimet tona tek ju përmes marketingut të drejtpërdrejtë dhe në pronat e palëve të treta dhe për të vlerësuar efikasitetin e këtyre përpjekjeve, në varësi të zgjedhjeve dhe kontrolleve tuaja (mësoni më shumë(hapet në një dritare të re)); 
  • Identifikoni kontaktet tuaja që përdorin Shërbimet tona kur zgjidhni të lidhni kontaktet tuaja dhe t’ju përditësojmë nëse ata i bashkohen Shërbimeve tona më vonë;
  • Për të parandaluar mashtrimin, aktivitetin e paligjshëm ose keqpërdorimet e shërbimeve tona dhe për të mbrojtur sigurinë e sistemeve dhe shërbimeve tona, duke përfshirë monitorimin e çdo përmbajtjeje të paraqitur ose të shkëmbyer në platformat tona (mësoni më shumë këtu); dhe
  • Për të respektuar detyrimet ligjore dhe për të mbrojtur të drejtat, privatësinë, sigurinë ose pronën e përdoruesve tanë, OpenAI ose të palëve të treta, për shembull, për të parandaluar dëmtimin ndaj jush ose të tjerëve, ose për të vlerësuar moshën tuaj për t'ju ofruar një përvojë të përshtatshme për moshën.

Ne gjithashtu grumbullojmë ose çidentifikojmë të dhënat personale në mënyrë që të mos ju identifikojnë më dhe i përdorim këto informacione për qëllimet e përshkruara më sipër, si për të analizuar mënyrën se si po përdoren Shërbimet tona, për të përmirësuar dhe shtuar veçori në to, dhe për të kryer kërkime. Ne do të ruajmë dhe përdorim informacionin e çidentifikuar në formë të çidentifikuar dhe nuk do të përpiqemi ta riidentifikojmë informacionin, përveç nëse kërkohet me ligj.

Siç u përmend më lart, ne mund të përdorim përmbajtjen që na ofroni për të përmirësuar shërbimet tona, për shembull për të trajnuar modelet që mbështesin ChatGPT. Lexoni udhëzimet tona(hapet në një dritare të re) se si mund të tërhiqeni nga përdorimi i përmbajtjes suaj nga ana jonë për të trajnuar modelet tona.

3. Zbulimi i të dhënave personale

Ne zbulojmë të dhënat tuaja personale në rrethanat e mëposhtme:

  • Shitësit, ofruesit e shërbimeve dhe partnerët e marketingut: Për të na ndihmuar në përmbushjen e nevojave të funksionimeve të biznesit dhe për të kryer shërbime dhe funksione të caktuara, ne ua zbulojmë të dhënat personale shitësve, ofruesve të shërbimeve dhe partnerëve të marketingut, duke përfshirë ofruesit e shërbimeve të hostimit, ofruesit e shërbimeve ndaj klientit, shërbimet cloud, shërbimet e shpërndarjes së përmbajtjes, shërbimet e mbështetjes dhe sigurisë, softuerin e komunikimit me email, shërbimet e analitikës në ueb, përpunuesit e pagesave dhe transaksioneve, ofruesit e kërkimit dhe blerjeve dhe ofruesit e teknologjisë së informacionit. Ne gjithashtu punojmë me ofrues shërbimesh që na ndihmojnë me verifikimin e moshës dhe identitetit dhe mund të mësoni më shumë këtu⁠(hapet në një dritare të re). Kur punojmë me ofruesit e shërbimeve, këto palë do të kenë akses, do të përpunojnë ose do të ruajnë të dhënat personale sipas udhëzimeve tona dhe vetëm gjatë kryerjes së detyrave të tyre ndaj nesh. Ne ndajmë informacion të kufizuar me partnerë të përzgjedhur të marketingut që nuk janë ofrues shërbimesh, për të promovuar produktet dhe shërbimet tona në pronat e palëve të treta dhe për të vlerësuar efektivitetin e këtyre përpjekjeve. Disa prej këtyre partnerëve mund të marrin informacion nëpërmjet skedarëve të personalizimit dhe teknologjive të ngjashme. Mësoni më shumë rreth këtyre praktikave dhe zgjedhjeve që keni në dispozicion këtu(hapet në një dritare të re).
  • Transferimet e biznesit: Nëse përfshihemi në transaksione strategjike, riorganizime, falimentime, administrim të përkohshëm ose kalim shërbimi te një ofrues tjetër (së bashku “Transaksion”), të dhënat e tua personale mund të zbulohen gjatë procesit të kujdesit të duhur me homologët dhe të tjerët që ndihmojnë me Transaksionin dhe mund të transferohen te një pasardhës ose filial si pjesë e atij Transaksioni së bashku me asete të tjera.
  • Autoritetet qeveritare ose palë e tretë: Ne mund të ndajmë të dhënat tuaja personale, duke përfshirë informacionin mbi ndërveprimin tënd me Shërbimet tona, me autoritetet qeveritare, kolegët e sektorit, ose palë e tretë në përputhje me ligjin (i) nëse kërkohet për të përmbushur një detyrim ligjor, ose me mirëbesimin se një veprim i tillë është i nevojshëm për të përmbushur një detyrim ligjor, (ii) për të mbrojtur dhe mbrojtur të drejtat ose pronën tonë, (iii) nëse përcaktojmë, sipas gjykimit tonë, se ka një shkelje të kushteve, politikave tona, ose ligjit; (iv) për të zbuluar ose parandaluar mashtrimin ose veprimtari ilegale; (v) për të mbrojtur sigurinë, sigurinë dhe integritetin e produkteve tona, punonjësve, përdoruesve, ose publikut, ose (vi) për t'u mbrojtur kundër përgjegjësisë ligjore.
  • Degët: Ne zbulojmë të dhëna personale te degët tona, që do të thotë një entitet që kontrollon, kontrollohet nga, ose është nën kontroll të përbashkët me OpenAI. Degët tona mund t'i përdorin këto të dhëna personale në përputhje me këtë politikë.
  • Administratorët e llogarive të biznesit: Kur i bashkohesh një llogarie ChatGPT Enterprise ose Business, administratorët e asaj llogarie mund të kenë akses dhe të kontrollojnë llogarinë tënde në OpenAI, duke përfshirë mundësinë për të aksesuar përmbajtjen tënde. Përveç kësaj, nëse krijon një llogari duke përdorur një adresë emaili që i përket punëdhënësit ose një organizate tjetër, ne mund të ndajmë faktin që ke një llogari dhe informacione të caktuara të llogarisë, si adresa jote e emailit, me punëdhënësin ose organizatën tënde, për shembull, për të të aktivizuar të shtohesh në llogarinë e tyre të biznesit.
  • Prind ose kujdestar i një adoleshenti: Përdoruesit adoleshentë dhe prindërit ose kujdestarët e tyre mund të zgjedhin të lidhin llogaritë e tyre, duke i lejuar prindit ose kujdestarit të menaxhojë disa cilësime dhe të marrë njoftime nëse zbulohet një shqetësim serioz për sigurinë. Këto llogari mund të shkëputen në çdo kohë. Mësoni më shumë(hapet në një dritare të re) rreth lidhjes së llogarisë.
  • Përdorues të tjerë dhe palë të treta me të cilat ndërveproni ose ndani informacione: Disa shërbime ju lejojnë të ndërveproni ose të ndani informacione me përdorues të tjerë ose palë të treta. Për shembull, ju mund të ndani përmbajtje si bisedat e ChatGPT(hapet në një dritare të re) ose videot(hapet në një dritare të re) dhe personazhet(hapet në një dritare të re) e Sora, ose të ndani informacione me partnerë të palëve të treta për kërkim(hapet në një dritare të re) dhe blerje(hapet në një dritare të re). Informacioni që ndani me partnerët e palëve të treta rregullohet nga kushtet dhe politikat e tyre të privatësisë, dhe ju duhet të siguroheni që i kuptoni ato kushte dhe politika përpara se të ndani informacion me ta.

Ne gjithashtu bashkojmë ose çidentifikojmë të dhënat personale në mënyrë që të mos ju identifikojnë më dhe i ndajmë me palë të treta për qëllimet e përshkruara më sipër, si për të ndihmuar në përmirësimin e Shërbimeve tona.

4. Mbajtja

Ne do t'i ruajmë të dhënat tuaja personale vetëm për aq kohë sa kemi nevojë për t'ju ofruar shërbimet tona, ose për qëllime të tjera legjitime biznesi, si zgjidhja e mosmarrëveshjeve, për arsye sigurie dhe mbrojtjeje, ose për të përmbushur detyrimet tona ligjore. Kohëzgjatja e ruajtjes së të dhënave personale varet nga lloji i të dhënave, mënyra se si i përdorim ato dhe, në shumë raste, nga cilësimet tuaja:

  • Informacioni që ruajmë derisa ju ta fshini: Disa nga shërbimet tona ju lejojnë të fshini të dhënat personale të ruajtura në llogarinë tuaj. Për shembull, ju mund të fshini biseda specifike ose të gjitha bisedat tuaja në ChatGPT, të fshini Kujtime të ruajtura(hapet në një dritare të re) specifike, ose të fshini llogarinë tuaj. Pasi të zgjidhni të fshini të dhënat personale, ne do t’i heqim ato nga sistemet tona brenda 30 ditësh, përveç nëse na duhet t’i ruajmë për më gjatë siç përshkruhet më poshtë, ose nëse ato tashmë janë çidentifikuar dhe shkëputur nga llogaria juaj kur na lejoni të përdorim përmbajtjen tuaj për të përmirësuar modelet tona(hapet në një dritare të re)
  • Informacioni që fshihet automatikisht: Në disa raste, të dhënat personale do të fshihen automatikisht. Për shembull, Bisedat e përkohshme(hapet në një dritare të re) do të fshihen automatikisht brenda 30 ditësh (përveç nëse duhet t’i ruajmë për arsye sigurie ose ligjore, siç përshkruhet më tej më poshtë), dhe historiku i shfletimit incognito në Atlas(hapet në një dritare të re) nuk do të ruhet pasi të përfundoni sesionin tuaj.
  • Informacionet që i ruajmë për më gjatë për arsye të ligjshme sigurie, mbrojtjeje ose ligjore: Në disa raste, duhet t'i ruajmë të dhënat personale për më gjatë edhe pasi t'i fshini, për shembull sepse jemi të detyruar ligjërisht ta bëjmë këtë, për të trajtuar mashtrimet dhe abuzimet, për arsye sigurie, ose për qëllime të mbajtjes së evidencave financiare. Për shembull:
    • Nëse përmbajtje specifike, ose llogaria juaj, ndalohet për shkak të shkeljeve të politikave të përdorimit, ne mund t'i ruajmë ato të dhëna për të mbrojtur shërbimet tona nga mashtrimi, abuzimi ose shkelje të tjera të politikave tona;
    • Nëse jemi të detyruar ligjërisht t’i ruajmë të dhënat tuaja (për shembull, nëse marrim një thirrje ligjore të vlefshme), atëherë mund t’i ruajmë ato për kohëzgjatjen e detyrimit përkatës ligjor ose rregullator.
    • Kur jemi palë në një transaksion financiar (për shembull, kur përpunojmë pagesën tuaj për një llogari ChatGPT Plus ose Pro, ose lehtësojmë një blerje në ChatGPT), mund të ruajmë informacionin e lidhur me pagesat dhe transaksionet për të përmbushur qëllimet tona të kontabilitetit, zgjidhjes së mosmarrëveshjeve dhe përputhshmërisë rregullatore.
    • Kur na kërkoni të fshijmë të dhënat tuaja personale, ne ruajmë regjistrin e auditimit të kërkesës për fshirje për të verifikuar që e kemi përmbushur kërkesën.

Në përcaktimin e këtyre periudhave të ruajtjes, ne marrim parasysh disa faktorë, të tillë si:

  • Qëllimi ynë për përpunimin e të dhënave personale (p.sh. nëse kemi nevojë t'i ruajmë për të ofruar shërbimet tona);
  • Sasia, natyra dhe ndjeshmëria e informacionit;
  • Rreziku i mundshëm i dëmtimit nga përdorimi ose zbulimi i paautorizuar;
  • Çdo kërkesë ligjore që na përket.

5. Kontrolli i të dhënave

Shërbimet tona të ofrojnë një sërë kontrollesh mbi të dhënat tuaja personale dhe mënyrën se si ato përdoren dhe ruhen. Mund t’i ndryshoni gjithmonë këto cilësime në llogarinë tuaj. Këto përfshijnë kontrollet e mëposhtme:

  • Mund të zgjidhni lehtësisht nëse përmbajtja juaj mund të përdoret për të përmirësuar dhe trajnuar modelet tona(hapet në një dritare të re).
  • Mund të vendosësh nëse do të mbajmë mend detajet midis bisedave për ta bërë përmbajtjen më të personalizuar dhe të rëndësishme.
  • Mund të eksportoni historikun dhe të dhënat tuaja të ChatGPT në kontrollet e të dhënave të llogarisë suaj.
  • Mund të fshini ose të arkivoni bisedat në ChatGPT ose të fshini plotësisht llogarinë tuaj.
  • Nëse aktivizoni Bisedën e përkohshme(hapet në një dritare të re) në ChatGPT, ato biseda me ChatGPT nuk do të shfaqen në historikun tuaj ose të përdoren për të përmirësuar modelet e OpenAI.
  • Në varësi të ligjeve në fuqi, mund të keni mundësinë të zgjidhni se cilët skedarë personalizimi përdoren kur përdorni shërbimet tona dhe mund të bëni zgjedhje për përdorimin e informacionit për qëllime të promovimit të produkteve dhe shërbimeve tona për ju në pronat e palëve të treta (mësoni më shumë(hapet në një dritare të re)).
  • Për përdoruesit e Free dhe Go, mund të përdorni kontrollet e reklamimit në cilësimet e llogarisë suaj për të menaxhuar se cilat të dhëna përdorim për të personalizuar reklamat që ju shfaqim në Shërbimet tona. 
  • Nëse përdorni shfletuesin Atlas, mund të fshini historikun e shfletimit ose të zgjidhni të shfletoni internetin në modalitetin incognito, gjë që ndihmon në mbajtjen e shfletimit tuaj privat nga persona të tjerë që përdorin pajisjen tuaj.
  • Mund të çregjistroheni nga komunikimet e marketingut që merrni nga ne duke përdorur opsionet e ofruara në ato komunikime.

Mund të gjeni më shumë informacion mbi kontrollet e të dhënave këtu(hapet në një dritare të re) dhe duke vizituar privacy.openai.com(hapet në një dritare të re).

6. Të drejtat tuaja.

Në varësi të vendit ku jeton, mund të kesh disa të drejta ligjore në lidhje me të dhënat e tua personale. Për shembull, mund të kesh të drejtë për:

  • Akses në të dhënat e tua personale dhe informacionin në lidhje me mënyrën se si përpunohen.
  • Përditësoni ose korrigjoni të dhënat tuaja personale
  • Të fshirë të dhënat e tua personale nga regjistrat tanë.
  • Të kufizuar mënyrën se si i përpunojmë të dhënat e tua personale.
  • Të transferuar të dhënat e tua personale te një palë e tretë (e drejta për transferimin e të dhënave).
  • Tërhiqni pëlqimin tuaj—kur ne mbështetemi në pëlqimin si bazë ligjore për përpunim. 
  • Të paraqitur ankesë pranë autoritetit tënd lokal për mbrojtjen e të dhënave.

Ju mund t’i ushtroni disa nga këto të drejta përmes llogarisë suaj OpenAI duke përdorur mjetet e përshkruara në seksionin e kontrolleve të të dhënave, ose mund ta paraqisni kërkesën tuaj përmes privacy.openai.com(hapet në një dritare të re) ose te dsar@openai.com. Mund të kontaktoni përgjegjësin tonë të mbrojtjes së të dhënave në dpo@openai.com.

Shënim mbi saktësinë: Shërbimet si ChatGPT gjenerojnë përgjigje duke lexuar kërkesën e një përdoruesi dhe, si përgjigje, parashikojnë fjalët që kanë më shumë gjasa të shfaqen para. Në disa raste, fjalët që kanë më shumë gjasa të shfaqen para mund të mos jenë më të sakta nga pikëpamja faktike. Për këtë arsye, nuk duhet të mbështetesh në saktësinë faktike të outputit nga modelet tona. Nëse vëren se rezultat i ChatGPT përmban informacione faktikisht të pasakta për ty dhe dëshiron të kërkosh një korrigjim ose heqje të informacioneve, mund t'i dorëzosh këto kërkesa përmes privacy.openai.com(hapet në një dritare të re) ose te dsar@openai.com, dhe ne do ta shqyrtojmë kërkesën tuaj bazuar në ligjin e zbatueshëm dhe aftësitë teknike të modeleve tona.

Për informacion mbi mënyrën e ushtrimit të të drejtave të tua në lidhje me të dhënat që kemi mbledhur nga interneti për të trajnuar modelet tona, shiko këtë artikull të qendrës së ndihmës(hapet në një dritare të re).

OpenAI përpunon të dhënat tuaja personale për qëllimet e përshkruara në këtë politikë në serverë të vendosur në juridiksione të ndryshme, duke përfshirë përpunimin dhe ruajtjen e të dhënave tuaja personale në objektet dhe serverët tanë në SHBA, ose në vende ose territore ku ndodhen filialet dhe partnerët tanë ose shitësit dhe ofruesit tanë të shërbimeve. Ndërsa ligji për mbrojtjen e të dhënave ndryshon sipas vendit, ne zbatojmë masat mbrojtëse të përshkruara në këtë politikë për të dhënat tuaja personale pavarësisht se ku përpunohen dhe i transferojmë ato të dhëna vetëm në përputhje me mekanizmat e vlefshëm ligjorë të transferimit.

7. Fëmijët

Shërbimet tona nuk janë të drejtuara apo të synuara për fëmijët nën 13 vjeç.  Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga fëmijët nën 13 vjeç. Nëse keni arsye të besoni se një fëmijë nën moshën 13 vjeç i ka dhënë OpenAI të dhëna personale përmes Shërbimeve, ju lutemi na dërgoni email në privacy@openai.com. Ne do të hetojmë çdo njoftim dhe, nëse është e përshtatshme, do të fshijmë të dhënat personale nga sistemet tona. Përdoruesit nën 18 vjeç duhet të kenë leje nga prindi ose kujdestari i tyre për të përdorur shërbimet tona. Mësoni më shumë(hapet në një dritare të re) rreth mënyrës se si adoleshentët dhe prindërit ose kujdestarët mund të zgjedhin të lidhin llogaritë e tyre.

8. Siguria

Ne zbatojmë masa teknike, administrative dhe organizative të arsyeshme komerciale, të hartuara për të mbrojtur të dhënat personale nga humbja, keqpërdorimi dhe aksesi, zbulimi, ndryshimi ose asgjësimi i paautorizuar. Megjithatë, asnjë transmetim në internet ose email nuk është kurrë plotësisht i sigurt ose pa gabime. Prandaj, duhet të bësh kujdes të veçantë kur vendos se çfarë informacioni i jep shërbimeve. Për më tepër, ne nuk mbajmë përgjegjësi për anashkalimin e parametrave të privatësisë ose masave të sigurisë të përfshira në shërbim, ose në faqet e internetit të palëve e treta.

9. Zbulime shtesë të shteteve të SHBA-së

Disa ligje të privatësisë të shteteve të SHBA-së(hapet në një dritare të re) kërkojnë zbulime specifike. Tabela e mëposhtme ofron informacione të tjera mbi kategoritë e të dhënave personale që mbledhim dhe si i përdorim dhe i zbulojmë ato informacione. Mund të lexoni më shumë rreth të dhënave personale që mbledhim dhe nga i mbledhim ato në “Të dhënat personale që mbledhim” më lart, si i përdorim të dhënat personale në “Si i përdorim të dhënat personale” më lart, kur i zbulojmë të dhënat personale në “Zbulimi i të dhënave personale” më lart dhe si i ruajmë të dhënat personale në “Ruajtja” më lart. Ne nuk përpunojmë të dhëna delikate me qëllim të nxjerrjes së karakteristikave për ju.

Kategoria e të dhënave personale

Përdorimi i të dhënave personale

Zbulimi i të dhënave personale

Ne mbledhim informacionet e mëposhtme, siç përshkruhet më sipër:

  • Identifikues, si emri juaj, detajet e kontaktit, adresa IP dhe identifikues të tjerë të pajisjes
  • Informacion komercial, si historia e transaksioneve tuaja
  • Informacion mbi aktivitetin e rrjetit, si mënyra se si ndërveproni me Shërbimet tona, duke përfshirë të dhënat e regjistrit, të dhënat e përdorimit dhe informacionin rreth pajisjes që përdorni për të aksesuar Shërbimet
  • Përmbajtje, duke përfshirë kërkesat tuaja dhe përmbajtjen që ngarkoni në Shërbimet dhe ndërveprimet dhe mesazhet me përdorues të tjerë
  • Informacion komunikimi, si informacioni juaj i kontaktit kur na dërgoni email
  • Të dhëna kontakti nëse zgjidhni të lidhni kontaktet e pajisjes tuaj
  • Të dhëna vendndodhjeje, si p.sh. zona e përgjithshme nga e cila pajisja juaj akseson Shërbimet tona bazuar në informacione si adresa e saj IP, ose informacione të sakta të vendndodhjes që zgjidhni të jepni
  • Informacione të tjera të llogarisë, si kredencialet e llogarisë tuaj, informacioni i pagesës, data e lindjes dhe fotografia e profilit
  • Informacione të tjera që ofroni, si p.sh. nëse zgjidhni të merrni pjesë në ngjarjet ose sondazhet tona ose kur na jepni neve ose një shitësi që vepron në emrin tonë informacione për të përcaktuar identitetin ose moshën tuaj.

Ne i përdorim këto informacione për qëllimet e mëposhtme, siç përshkruhet më sipër:

  • Siguroni, analizoni dhe mirëmbani shërbimet tona
  • Përmirësoni dhe zhvilloni shërbimet tona dhe kryeni kërkime, duke përfshirë përdorimin e përmbajtjes suaj për të trajnuar modelet tona (në varësi të kontrollit tuaj)
  • Për të personalizuar dhe përshtatur përvojën tuaj në të gjitha shërbimet tona
  • Për përdoruesit e Free dhe Go, në varësi të kontrolleve tuaja, për të personalizuar reklamat që shihni në shërbimet tona dhe për të matur efektivitetin e reklamave të shfaqura në shërbimet tona. Mësoni më shumë.
  • Komunikoni me ju, duke përfshirë përgjigjen ndaj pyetjeve tuaja dhe dërgimin e informacioneve mbi Shërbimet dhe ngjarjet tona, për shembull mbi ndryshimet ose përmirësimet në Shërbime ose oferta ose informacione që mund t’ju interesojnë
  • Për të identifikuar kontaktet tuaja që përdorin Shërbimet tona kur zgjidhni të lidhni kontaktet tuaja dhe për t’ju përditësuar nëse ata i bashkohen Shërbimeve tona më vonë.
  • Parandaloni mashtrim, aktivitete të paligjshme ose keqpërdorime të Shërbimeve tona dhe për të mbrojtur sigurinë e sistemeve dhe Shërbimeve tona, duke përfshirë monitorimin e çdo përmbajtjeje të paraqitur ose të shkëmbyer në platformat tona (mësoni më shumë këtu)
  • Për të përmbushur detyrimet ligjore dhe për të mbrojtur të drejtat, privatësinë, sigurinë ose pronën e përdoruesve tanë, OpenAI, ose palëve të treta, për shembull për të parandaluar dëmtimin ndaj jush ose të tjerëve, dhe për të vlerësuar moshën tuaj për t’ju ofruar një përvojë të përshtatshme për moshën

Ne mund ta zbulojmë këtë informacion në rrethanat e mëposhtme, siç përshkruhet më sipër, te:

  • Shitësit, ofruesit e shërbimeve dhe filialet për të na ndihmuar në përmbushjen e nevojave të operacioneve të biznesit dhe për të kryer shërbime dhe funksione të caktuara të përshkruara më sipër
  • Autoritetet qeveritare ose palë të tjera të treta për arsyet ligjore të përshkruara më sipër
  • Palët e përfshira në transaksione
  • Administratorët e llogarive të biznesit për arsyet e përshkruara më sipër
  • Prindërit ose kujdestarët e përdoruesve adoleshentë për qëllimet e lidhjes së llogarisë të përshkruara më sipër
  • Përdorues të tjerë dhe palë të treta me të cilat ndërveproni ose ndani informacione

Të drejtat e tua për çregjistrim. Ne nuk “shesim” të dhëna personale. Në varësi të zgjedhjeve të tua, ne mund të ndajmë të dhëna të kufizuara me partnerë të përzgjedhur të marketingut me qëllim promovimin e produkteve dhe shërbimeve tona në platformat e palëve të treta. 

Kjo njihet si "reklama të synuara" ose ndarje për "reklama të sjelljes ndërkontekstuale" sipas disa ligjeve shtetërore të privatësisë. Mund të çregjistroheni duke përdorur kontrollin e privatësisë për marketingun te cilësimet e llogarisë sate. Nëse nuk jeni identifikuar, mund të çregjistroheni te Cilësimet > Kontrollet e të dhënave në ChatGPT ose duke përdorur lidhjen Zgjedhjet tuaja të privatësisë në faqen tonë të internetit. Mund të çregjistroheni gjithashtu duke përdorur një mekanizëm të njohur ligjërisht për çregjistrim, si kontrolli global i privatësisë. Mund të gjeni më shumë informacion mbi llojet e të dhënave që përdorim dhe ndajmë për këto qëllime dhe kontrollet që të ofrojmë këtu(hapet në një dritare të re). Ne nuk përfshihemi në këto aktivitete për përdoruesit që e dimë se janë nën 18 vjeç.

Të drejtat tuaja të tjera. Në varësi të vendit ku jeton dhe përjashtimeve të zbatueshme, mund të kesh të drejtat e mëposhtme të privatësisë në lidhje me të dhënat e tua personale:

  • E drejta për të ditur informacionin mbi përpunimin e të dhënave të tua personale nga ana jonë, duke përfshirë të drejtën për akses në të dhënat e tua personale, shpesh në një format të lëvizshëm;
  • E drejta për të kërkuar fshirjen e të dhënave personale;
  • E drejta për të korrigjuar të dhënat personale; dhe

E drejta për të qenë të lirë nga hakmarrja në lidhje me ushtrimin e ndonjë prej të drejtave tuaja të privatësisë. Shqyrtoni raportimin e të drejtave të privatësisë në Kaliforni këtu.

Verifikimi. Për të mbrojtur të dhënat tuaja personale nga aksesi, ndryshimi ose fshirja e paautorizuar, mund të kërkojmë që të verifikoni kredencialet tuaja përpara se të mund të dorëzoni një kërkesë për të ditur, korrigjuar ose fshirë të dhënat personale. Nëse nuk keni llogari te ne, ose nëse dyshojmë për aktivitet mashtrues ose keqdashës, mund t'ju kërkojmë të jepni të dhëna personale shtesë për verifikim. Nëse nuk mund ta verifikojmë identitetin tuaj, nuk do të jemi në gjendje ta plotësojmë kërkesën tuaj.

Agjentët e autorizuar. Në varësi të vendit ku banoni, mund të dorëzoni gjithashtu një kërkesë për të drejta përmes një agjenti të autorizuar. Nëse e bëni këtë, agjenti duhet të paraqesë autorizim për të vepruar në emrin tuaj, siç është leja me shkrim e nënshkruar, dhe gjithashtu mund t'ju kërkohet të verifikoni në mënyrë të pavarur identitetin tuaj me ne. Kërkesat e agjentëve të autorizuar mund të dorëzohen në dsar@openai.com.

Apelimet. Në varësi të vendit ku banoni, mund të keni të drejtë të apeloni një vendim që ne marrim në lidhje me kërkesat për të ushtruar të drejtat tuaja. Për të apeluar një vendim, dërgoni kërkesën në dsar@openai.com.

10. Ndryshime në politikën e privatësisë

Ne mund ta përditësojmë këtë politikë herë pas here. Kur ta bëjmë këtë, do të publikojmë një version të përditësuar dhe datën e hyrjes në fuqi në këtë faqe, përveç nëse kërkohet një lloj tjetër njoftimi nga ligji i zbatueshëm.

11. Kontrolluesi i të Dhënave

Nëse banoni në Zonën Ekonomike Evropiane (ZEE) ose Zvicër, OpenAI Ireland Limited, me zyrën e saj të regjistruar në adresën 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irlandë, është kontrolluesi dhe përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale siç përshkruhet në këtë politikë.

Nëse banoni diku tjetër, OpenAI OpCo, LLC, me zyrën e saj të regjistruar në 1455 Third Street, San Francisco, California 94158, SHBA, është kontrolluesi dhe është përgjegjës për përpunimin e të dhënave tuaja personale siç përshkruhet në këtë politikë. 

12. Si të na kontaktoni ju

Ju lutemi kontaktoni mbështetjen(hapet në një dritare të re) nëse keni ndonjë pyetje ose shqetësim që nuk është adresuar tashmë në këtë politikë. 

13. Burime të dobishme