Maak kennis met ChatGPT Gezondheid

We introduceren ChatGPT Health, een aparte functie die je gezondheidsinformatie en de intelligentie van ChatGPT veilig samenbrengt, zodat je beter geïnformeerd en voorbereid met je gezondheid omgaat.

Gezondheid is al een van de meest voorkomende onderwerpen waarvoor mensen ChatGPT gebruiken. Honderden miljoenen mensen stellen elke week vragen over gezondheid en welzijn. ChatGPT Gezondheid bouwt voort op de sterke privacy-, beveiligings- en gegevenscontroles van ChatGPT met extra, gelaagde beschermingen die specifiek zijn ontworpen voor de gezondheidszorg, waaronder speciaal ontwikkelde encryptie en isolatie om gezondheidsgesprekken privé en gescheiden te houden. Je kunt medische dossiers en wellness-apps veilig verbinden om gesprekken te baseren op je eigen gezondheidsinformatie, zodat de antwoorden relevanter en nuttiger voor je zijn. ChatGPT Gezondheid is ontwikkeld in nauwe samenwerking met artsen en helpt mensen om actiever inzicht te krijgen in en regie te voeren over hun gezondheid en welzijn. De functie ondersteunt zorg door professionals, maar vervangt die niet.

Tegenwoordig is gezondheidsinformatie vaak verspreid over portalen, apps, wearables, PDF's en medische notities, waardoor het moeilijk is om het volledige plaatje te zien en mensen zelf hun weg moeten vinden in een complex zorgsysteem. Mensen hebben talloze verhalen gedeeld over hoe ze zich tot ChatGPT wenden om alles te begrijpen. In feite is gezondheid een van de meest voorkomende onderwerpen waarvoor mensen ChatGPT tegenwoordig gebruiken: volgens onze geanonimiseerde analyse van gesprekken stellen wereldwijd meer dan 230 miljoen mensen elke week vragen over gezondheid en welzijn aan ChatGPT.

ChatGPT Gezondheid bouwt hierop voort, zodat de antwoorden worden gebaseerd op jouw gezondheidsinformatie en context. Je kunt nu veilig elektronische medische dossiers en wellness-apps koppelen, zoals Apple Health, Function en MyFitnessPal. Zo kan ChatGPT je helpen recente testresultaten te begrijpen, je voor te bereiden op afspraken met je arts en gerichter om te gaan met voeding en training. Ook kan ChatGPT inzicht geven in de afwegingen tussen verschillende verzekeringsopties, op basis van je zorggebruik.

ChatGPT Gezondheid is ontworpen om ondersteuning te bieden, niet om de medische zorg te vervangen. Het is niet bedoeld voor diagnose of behandeling. In plaats daarvan helpt het bij alledaagse vragen en bij het herkennen van patronen over langere tijd, niet alleen tijdens momenten van ziekte. Zo ga je beter geïnformeerd en voorbereid het gesprek met zorgverleners in. Om je gezondheidsinformatie privé en veilig te houden, functioneert ChatGPT Gezondheid als een aparte ruimte met verbeterde privacy om gevoelige gegevens te beschermen. Gesprekken in ChatGPT Gezondheid worden niet gebruikt om onze modellen te trainen. Als je een gezondheidsgerelateerd gesprek start in ChatGPT, stellen we voor om over te stappen naar ChatGPT Gezondheid voor deze extra beschermingen.

We starten met een kleine groep eerste gebruikers. Zo kunnen we feedback verwerken en de functie stap voor stap verder verbeteren. Terwijl we verbeteringen doorvoeren, willen we de toegang uitbreiden en ChatGPT Gezondheid in de komende weken beschikbaar maken voor alle gebruikers op het web en op iOS. Als je geïnteresseerd bent in toegang zodra deze beschikbaar is, kun je je registreren voor de wachtlijst.

Integraties van elektronische patiëntendossiers (EHR) en sommige apps zijn alleen beschikbaar in de VS, en om Apple Health te verbinden is iOS vereist.

Je gezondheidsinformatie is zeer persoonlijk. Daarom is ChatGPT Gezondheid ontworpen als een speciale ruimte met extra bescherming voor gevoelige gezondheidsinformatie en gebruiksvriendelijke bedieningselementen.

Gezondheid heeft zijn eigen ruimte binnen ChatGPT, waar je gesprekken, verbonden apps en bestanden apart worden opgeslagen van je andere chats. Gezondheid heeft afzonderlijke geheugens, waardoor je context binnen deze ruimte blijft. Je ziet nog steeds Gezondheid-chats in je chatgeschiedenis, zodat je er gemakkelijk naar kunt terugkeren, maar de informatie zelf blijft gescheiden.

Wanneer dit nuttig is kan ChatGPT context uit andere chatgesprekken gebruiken, zoals een recente verhuizing of verandering in lifestyle, om een gesprek over gezondheid relevanter te maken. Gezondheidsinformatie en herinneringen stromen echter nooit terug naar andere chats, en gesprekken buiten Gezondheid kunnen geen toegang krijgen tot bestanden, gesprekken of herinneringen die binnen Gezondheid zijn gemaakt. Je kunt op elk moment het gezondheidsgeheugen bekijken of verwijderen in Gezondheid of in de sectie 'Personalisatie' in Instellingen.

We erkennen dat mensen persoonlijke en gevoelige informatie delen met ChatGPT. Dat begrip bepaalt hoe we beveiliging, privacy en gegevensbeheer⁠ benaderen voor al onze producten. Zelfs voordat we ChatGPT Gezondheid introduceerden, hebben we fundamentele beschermingen in ChatGPT ingebouwd om je zinvolle controle over je gegevens te geven, waaronder Tijdelijke chats, de mogelijkheid om chats binnen 30 dagen uit de systemen van OpenAI te verwijderen, en het trainen van onze modellen om geen persoonlijke informatie van gebruikerschats te behouden.

Gesprekken en bestanden in ChatGPT worden standaard versleuteld, zowel bij opslag als tijdens verzending, als onderdeel van onze beveiligingsarchitectuur. Vanwege de gevoelige aard van gezondheidsgegevens bouwt ChatGPT Gezondheid voort op deze basis met extra, gelaagde beschermingen, waaronder speciaal ontwikkelde versleuteling en isolatie, om gezondheidsgesprekken beschermd en gescheiden te houden. Gesprekken in ChatGPT Gezondheid worden niet gebruikt om onze modellen te trainen.

Je kunt de toegangscontroles verder versterken door multifactorauthenticatie (MFA) in te schakelen⁠(opent in een nieuw venster), wat een extra beschermingslaag toevoegt om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Wanneer je ervoor kiest om je gezondheidsgegevens te verbinden, zoals elektronische medische dossiers of wellness-apps, zijn je antwoorden gebaseerd op je eigen gezondheidsinformatie. Om toegang tot vertrouwde Amerikaanse zorgverleners in te schakelen, werken we samen met b.well, het grootste en veiligste netwerk van live, verbonden gezondheidsgegevens voor Amerikaanse consumenten. b.well houdt zich aan de hoogste industrienormen op het gebied van gegevensbeveiliging en privacy, en medische dossiers zijn alleen beschikbaar voor gebruikers van 18 jaar en ouder. Je kunt op elk moment de toegang tot medische dossiers verwijderen in het gedeelte 'Apps' in Instellingen.

Je kunt ook je Apple Health-informatie en andere wellness-apps, zoals Function en MyFitnessPal, verbinden. Apps mogen alleen met je uitdrukkelijke toestemming worden verbonden met je gezondheidsgegevens, zelfs als ze al zijn verbonden met ChatGPT voor gesprekken buiten Gezondheid. Alle apps die beschikbaar zijn in Gezondheid moeten voldoen aan de privacy- en beveiligingseisen van OpenAI, waaronder alleen de minimaal benodigde gegevens worden verzameld, en moeten een aanvullende beveiligingsbeoordeling ondergaan die specifiek is voor opname in ChatGPT Gezondheid. De eerste keer dat je een app verbindt, helpen we je begrijpen welke soorten gegevens door de derde partij kunnen worden verzameld. En je hebt altijd de controle: je kunt op elk moment de verbinding met een app verbreken en deze verliest dan onmiddellijk de toegang.

ChatGPT Gezondheid is ontwikkeld in nauwe samenwerking met artsen wereldwijd om duidelijke en nuttige gezondheidsinformatie te bieden.

In de afgelopen twee jaar hebben we samengewerkt met meer dan 260 artsen uit 60 landen en tientallen specialismen. Samen onderzochten we wat een antwoord op een gezondheidsvraag behulpzaam maakt, en wanneer het juist risico’s kan opleveren. Deze groep heeft inmiddels meer dan 600.000 keer feedback gegeven op modelantwoorden, verdeeld over 30 aandachtsgebieden. Deze samenwerking heeft niet alleen vormgegeven wat ChatGPT Gezondheid kan doen, maar ook hoe het reageert: hoe dringend vervolgafspraken met een arts aangemoedigd moeten worden, hoe duidelijk te communiceren zonder te simplificeren, en hoe veiligheid te prioriteren in momenten die ertoe doen⁠.

Deze door artsen geleide aanpak is direct ingebouwd in het model achter ChatGPT Gezondheid. Dat model wordt getoetst aan klinische standaarden met behulp van HealthBench⁠, een beoordelingskader dat we samen met ons netwerk van praktiserende artsen hebben ontwikkeld. HealthBench beoordeelt antwoorden niet met examenvragen of algemene nauwkeurigheidschecks. In plaats daarvan gebruikt het beoordelingscriteria die door artsen zijn opgesteld en aansluiten bij hoe zorgprofessionals in de praktijk kwaliteit beoordelen. Daarbij ligt de nadruk op veiligheid, duidelijkheid, passende opschaling van zorg en respect voor de individuele context.

Deze evaluatiegestuurde benadering helpt ervoor te zorgen dat het model goed presteert bij de taken waarbij mensen daadwerkelijk hulp nodig hebben, zoals het uitleggen van laboratoriumresultaten in begrijpelijke taal, het voorbereiden van vragen voor een afspraak, het interpreteren van gegevens van wearables en wellness-apps, en het samenvatten van zorginstructies. Het resultaat is ondersteuning die mensen kunnen vertrouwen—altijd ontworpen om te ondersteunen, niet om je zorgverleners te vervangen.

We starten met een kleine groep eerste gebruikers. Zo kunnen we feedback krijgen en de functie stap voor stap verder verbeteren. Je kunt je registreren voor de wachtlijst om toegang aan te vragen.

Selecteer ‘Gezondheid’ in het zijbalk-menu van ChatGPT.

Breng je elektronische medische dossiers en de apps die je gebruikt om je gezondheid en welzijn bij te houden naar ChatGPT Gezondheid. Je kunt bestanden direct uploaden, of verbindingen maken vanuit tools (+) of 'Apps' in Instellingen.

• Nieuw: Medische dossiers⁠(opent in een nieuw venster) voor testuitslagen, samenvattingen en klinische geschiedenis
• Nieuw: Apple Health⁠(opent in een nieuw venster) voor gezondheids- en fitnessgegevens, inclusief beweging, slaap en activiteitspatronen (je moet van iOS gebruikmaken zijn om deze te synchroniseren)
• Nieuw: Function⁠(opent in een nieuw venster) voor inzichten in bloedonderzoek en voedingssuggesties
• Nieuw: MyFitnessPal⁠(opent in een nieuw venster) voor voedingsadvies, macro's en recepten
• Nieuw: Weight Watchers⁠(opent in een nieuw venster) voor gepersonaliseerde maaltijdideeën, recepten en voedingsadvies tijdens het gebruik van een GLP-1 
• AllTrails⁠(opent in een nieuw venster) om je te helpen je nieuwe wandelroutes te vinden 
• Instacart⁠(opent in een nieuw venster) om maaltijdplannen direct als boodschappenlijst te gebruiken 
• Peloton⁠(opent in een nieuw venster) voor aanbevolen trainingslessen of begeleide meditaties

Gezondheidsgesprekken voelen net als een chat met ChatGPT, maar zijn gebaseerd op de informatie die je hebt gekoppeld. Je kunt foto's en bestanden uploaden en gebruikmaken van zoeken, diepgaand onderzoek, de spraakmodus en dicteren. Wanneer relevant, kan ChatGPT automatisch je verbonden informatie raadplegen om meer relevante en gepersonaliseerde antwoorden te geven. Je zou bijvoorbeeld kunnen vragen: “Hoe ontwikkelt mijn cholesterol zich?” of “Kun je mijn laatste bloedonderzoek samenvatten voor mijn afspraak?” Om een gekoppelde app te gebruiken, kun je je vraag ermee beginnen, de app selecteren via Tools (+), of een suggestie van ChatGPT gebruiken wanneer dat handig is.

Je kunt aangepaste instructies toevoegen in Gezondheid om ChatGPT te helpen te weten waarop het moet focussen, om te voorkomen dat gevoelige onderwerpen worden genoemd, of om te veranderen hoe reacties worden ingekaderd. Deze instructies zijn alleen van toepassing op Gezondheid-chats, en je kunt ze op elk moment bijwerken of verwijderen in Gezondheid of Instellingen.

We zullen doorgaan met het uitbreiden van wat je kunt verbinden en de inzichten die Health kan ondersteunen, zodat ChatGPT je kan helpen om je beter geïnformeerd, voorbereid en zelfverzekerd te voelen terwijl je je welzijn navigeert.