1 miljoen zakelijke klanten: het snelst groeiende zakelijke platform in de geschiedenis

Vandaag kondigen we aan dat meer dan 1 miljoen zakelijke klanten wereldwijd direct gebruikmaken van OpenAI — het snelst groeiende zakelijke platform in de geschiedenis. Dit omvat alle organisaties die OpenAI actief betalen voor zakelijk gebruik—ofwel via ChatGPT for Work, ofwel door onze modellen rechtstreeks te gebruiken via ons ontwikkelaarsplatform. We zijn er trots op dat we samenwerken met categorieleiders in sectoren zoals financiële diensten, gezondheidszorg, detailhandel en meer, waar onze technologie intelligentie centraal stelt in hun klantervaringen, interne operaties en teamgerichte workflows.

Het momentum van ons bedrijf wordt mede aangewakkerd door de acceptatie door consumenten. Met meer dan 800 miljoen wekelijkse gebruikers die al bekend zijn met ChatGPT, worden de adoptie en ROI binnen bedrijven sneller gerealiseerd—pilots zijn korter en de uitrol kent minder frictie. We zien dit bij de groei van ChatGPT for Work—we hebben nu meer dan 7 miljoen ChatGPT for Work-plaatsen in totaal (een stijging van 40% in slechts 2 maanden⁠(opent in een nieuw venster)). ChatGPT Enterprise-plaatsen zijn specifiek 9x gegroeid ten opzichte van vorig jaar.

Om deze versnelling te ondersteunen, hebben we een nieuwe reeks tools, integraties en mogelijkheden gelanceerd om teams te helpen van vroeg gebruik naar volledige inzet te gaan:

• We introduceerden bedrijfskennis, waarmee ChatGPT kan redeneren over tools zoals Slack, SharePoint, Google Drive, GitHub en meer om antwoorden te krijgen, analyses uit te voeren en handelingen te verrichten met behulp van een versie van GPT‑5 die is geoptimaliseerd voor het werken met tools en het geven van citaties.
• De adoptie van Codex, ons model voor codegeneratie, refactoring en workflowautomatisering, is snel toegenomen—het gebruik is sinds augustus 10x gestegen. Onlangs hebben organisaties zoals Cisco Codex in hun engineering-workflows geïntroduceerd, waardoor de tijd voor codebeoordeling met 50% is verminderd en de projecttijden van weken naar dagen zijn verkort.
• We hebben het ook praktisch gemaakt om enterprise agents te bouwen en te implementeren met AgentKit, waardoor teams van idee naar productie kunnen gaan in dagen in plaats van maanden. Bedrijven zoals Carlyle zien al resultaten: het evaluatieplatform AgentKit heeft de ontwikkeltijd voor Carlyle's multi-agent due diligence-framework met meer dan 50% verkort en de nauwkeurigheid van agenten met 30% verbeterd.
• We hebben ook onze multimodale modellen verder ontwikkeld om rijkere workflows in te schakelen — van de Beeldgeneratie API en Sora 2 voor visuele en videocreatie tot de GPT‑realtime en Realtime API om productie-agents voor spraak te bouwen. Teams in elke industrie kunnen nu werken met tekst, afbeeldingen, video en audio in één systeem.

AI levert echte waarde voor je bedrijf op⁠(opent in een nieuw venster). Volgens een recent onderzoek van Wharton⁠(opent in een nieuw venster) geeft 75% van de ondernemingen aan een positieve ROI te hebben en minder dan 5% meldt een negatief rendement. Hoewel er veel onderzoeken zijn over dit onderwerp, weerspiegelt deze wat we momenteel in de praktijk bij onze klanten zien: wanneer AI wordt ingezet met de juiste use case en infrastructuur, behalen teams echte resultaten.

• Indeed maakt gebruik van OpenAI-API's in de Invite to Apply-functie om een toename van 20% in sollicitaties en een stijging van 13% in aanwervingen te realiseren. 
• Lowe’s geeft alle medewerkers in meer dan 1.700 winkels deskundige projectbegeleiding via Mylow Companion, een in-store app die is gebouwd met OpenAI-modellen.
• Met OpenAI als de ruggengraat van Fin, hun klantenservicemedewerker, heeft Intercom de ontwikkelingscycli versneld van kwartalen tot dagen.  
• En vanaf vandaag brengt Databricks⁠(opent in een nieuw venster) de grensverleggende intelligentie van OpenAI naar de plek waar de gegevens van bedrijven al zijn—waardoor het eenvoudiger wordt om hoogwaardige agents te ontwikkelen en te runnen.

Naast interne adoptie zien we een tweede trend: bedrijven willen ook steeds meer ontwikkelen met OpenAI.

Bedrijven maken nieuwe toepassingen en agentic workflows direct op ons platform. Canva, Figma, Zillow, Spotifyen anderen hebben hun apps direct in ChatGPT geïntegreerd om gebruikers te bereiken waar ze al zijn. Shopify, Etsy, Walmart, PayPalen Salesforce ontwikkelen nieuwe winkelervaringen via het Agentic Commerce Protocol (ACP) in ChatGPT, waardoor conversationele handel deel uitmaakt van de dagelijkse besluitvorming.

We zijn onze klanten die vandaag met ons bouwen zeer dankbaar—en we kijken uit naar wat er in 2026 en daarna gaat komen. Er is een grote kans om het besturingssysteem voor werk opnieuw te bedenken, en we zijn enthousiast om het platform te ontwikkelen dat het aandrijft.