Grab tibni mapep aktar intelliġenti għall-Asja tax-Xlokk bil-vision fine-tuning

Grab⁠(jinfetaħ f’tieqa ġdida) hija kumpanija ewlenija tal-kunsinna tal-ikel u rideshare fl-Asja tax-Xlokk, li sservi kważi 42 miljun utent kull xahar f’tmien pajjiżi.

B’aktar minn 6 miljun sewwieq-sieħeb irreġistrati fuq il-pjattaforma u 3.5 biljun tranżazzjoni annwali fl-2023, l-impatt ta’ Grab jestendi lil hinn mit-trasport on-demand u l-kunsinna tal-ikel. Grab tibdel xbihat fil-livell tat-triq miġbura mis-sewwieqa tagħha f’dejta ta’ immappjar użata biex tħaddem GrabMaps⁠, servizz ta’ immappjar li jippermetti l-operazzjonijiet kollha tagħha fl-Asja tax-Xlokk. 

Il-vision fine-tuning ta’ GPT‑4o jippermetti lis-servizz jillokalizza b’mod korrett is-sinjali tat-traffiku u jgħodd is-separaturi tal-korsiji biex jirfina d-data tal-immappjar. Illum, GrabMaps mhux biss jappoġġja s-servizzi ta’ Grab iżda jsaħħaħ ukoll lill-intrapriżi bil-kapaċitajiet tiegħu ta’ intelligence tal-lokazzjoni.

L-Asja tax-Xlokk tippreżenta ambjent partikolarment diffiċli għall-immappjar. In-netwerks tat-toroq tagħha jinkludu toroq dojoq, f’direzzjoni waħda u ottimizzati għall-muturi u għall-persuni mexjin, pajsaġġi urbani li jinbidlu malajr, u kopertura limitata minn fornituri tradizzjonali tal-mapep. 

Grab irrikorriet għal GPT‑4o ta’ OpenAI bil-vision fine-tuning biex tegħleb dawn l-ostakli. 

Billi użat in-netwerk tagħha ta’ sewwieqa tal-muturi u sħab mexjin, kull wieħed mgħammar b’kameras ta’ 360 grad, GrabMaps ġabret miljuni ta’ xbihat fil-livell tat-triq biex tħarreġ u tirfina mudelli għal ħolqien dettaljat tal-mapep. 

Il-kapaċitajiet tal-vision fine-tuning ta’ GPT‑4o ppermettew lil GrabMaps tillokalizza sinjali tal-limitu tal-veloċità, restrizzjonijiet tad-dawran, postijiet, u ġeometriji tat-toroq b’aktar preċiżjoni.

L-esperimenti inizjali ta’ Grab iffukaw fuq it-tqabbil tas-sinjali tal-limitu tal-veloċità mat-toroq korrispondenti tagħhom.

It-tim irfina GPT‑4o billi uża biss 100 każ ta’ kampjun, billi għaqqad xbihat fil-livell tat-triq u map tiles, u għamel iterazzjonijiet fuq diversi aġġustamenti tal-hyperparameters biex itejjeb il-preċiżjoni.

Wara li beda minn preċiżjoni bażika ta’ 67%, il-mudell tjieb għal 80% wara żewġ rawnds ta’ fine-tuning—żieda ta’ 13-il punt perċentwali.

Il-mudell eċċella fl-immaniġġjar ta’ xenarji kumplessi bħal toroq elevati u ostruzzjonijiet, li qabel kienu jeħtieġu intervent manwali sinifikanti. Billi għamel cross-reference bejn xbihat tat-triq u map tiles, il-mudell ħa deċiżjonijiet konxji tal-kuntest simili għal dawk ta’ operaturi umani.

“Il-fine-tuning ta’ GPT‑4o bid-data tagħna ppermettilna nimmaniġġjaw ġeometriji kumplessi b’mod effettiv, u nnaqqsu l-interventi manwali u l-ispejjeż operattivi,” jgħid Adrian Margin, Kap tax-Xjenza tad-Data għal Geo Mapping f’Grab.

L-implimentazzjoni tal-vision fine-tuning żiedet b’mod sinifikanti l-effiċjenza u l-preċiżjoni ta’ GrabMaps:

• Il-preċiżjoni tal-għadd tal-korsiji żdiedet b’20%
• Il-lokalizzazzjoni tas-sinjali tal-limitu tal-veloċità tjiebet bi 13%
• Tnaqqsu l-isforzi ta’ immappjar manwali, u b’hekk naqsu l-ispejjeż operattivi u tjiebet il-fiduċja fil-kwalità tad-data
• Aktar kapaċità biex jiġu indirizzati xenarji diffiċli bħal sinjali elevati u ostruzzjonijiet, li wasslu għal inqas żbalji fl-output tal-mapep

Dan it-titjib jissarraf fi pjattaforma aktar affidabbli għall-operazzjonijiet interni ta’ Grab u għall-klijenti enterprise. Mapep iperdettaljati issa jaqdu aħjar il-ħtiġijiet ta’ miljuni ta’ utenti u sħab sewwieqa kuljum, u jagħtu spinta lill-attività ekonomika fir-reġjun kollu.

“GrabMaps mhuwiex biss għodda għalina—hu rifless tal-impenn tagħna lejn l-Asja tax-Xlokk. Il-vision fine-tuning ta’ OpenAI għamel il-proċess tagħna tal-ħolqien tal-mapep aktar mgħaġġel, aktar intelliġenti, u aktar effiċjenti fl-ispejjeż,” iżid Margin.

Grab tkompli tespandi l-kapaċitajiet tagħha tal-IA biex tagħmel il-pjattaforma tagħha aktar aċċessibbli u reattiva. Assistent bil-vuċi li joffri appoġġ konversazzjonali u multilingwi għal utenti b’indeboliment fil-vista u anzjani jinsab fl-iżvilupp biex jagħmel in-navigazzjoni fl-app aktar faċli għal kulħadd.

Grab qed tibni wkoll chatbot ta’ appoġġ avvanzat biex jimmaniġġja mistoqsijiet kumplessi. Billi jifhem proċeduri operattivi standard (SOPs) dettaljati u jagħti tweġibiet empatiċi u mfassla, iċ-chatbot għandu l-għan li jtejjeb l-esperjenza tal-utent filwaqt li jiskala b’mod effiċjenti.

“Konna pijunieri fl-adozzjoni tal-IA fir-reġjun, u nemmnu li l-IA għandha ħafna potenzjal biex tkompli tittrasforma l-mod kif insolvu problemi għas-sħab u l-utenti tagħna,” jgħid Philipp Kandal, Chief Product Officer f’Grab. “Aħna eċċitati li naħdmu ma’ OpenAI bħala sieħeb biex ngħinu nħaffu l-esplorazzjoni u l-użu ta’ din it-teknoloġija.”