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OpenAI

オペレーションチームの最も意欲的な仕事を支える AI

ChatGPT Work は、システム全体からプロジェクトの最新情報を取り込み、リスクと次のステップを明らかにし、週次レビューを最新の状態に保ちます。これにより、オペレーションチームは情報収集に費やす時間を減らし、優先事項の推進により多くの時間を使えます。

オペレーションツールと顧客情報を横断して作業する

ChatGPT Work でできることを広げるプラグインを追加できます。 プラグインを使うと、ChatGPT Work を SharePoint、Slack、Google ドライブなどのツールに接続し、プロジェクトのコンテキストをまとめられます。 OpenAI の Data プラグインを使って、業務データを分析し、更新情報を明確な次のステップに整理します。

業務を遅らせている要因に対処する

業務の全体像をつなぐ

プラグインを使うと、プロジェクト管理ツール、ドキュメント、ダッシュボード、チームの会話をまとめ、全員が同じ情報をもとに作業できます。

Asana、Slack、SharePoint の情報を基に、プロジェクトボード上でプロジェクトの状況を要約するプロンプトカード

エージェントを活用する

プロジェクト計画、業務レビュー、関係者への最新情報の共有、フォローアップをエージェントに任せられます。チームが管理を維持しながら、エージェントが作業を進めます。

プロジェクトの更新一覧をもとに、週次の運営レビューと担当者へのフォローアップを準備するプロンプトカード。

注意が必要な点を確認する

ボトルネックや変動する指標、停滞しているプロジェクトを可視化し、リーダーがどこで行動すべきかを示すダッシュボードを Sites で構築します。

KPI の変動、阻害要因、担当者を表示する Sites ダッシュボードを作成するプロンプトカード

成果が出ているプレイブックを拡大

繰り返し行うワークフローと実績のある業務手法を共有できるスキルに変え、すべてのチームが効果的な方法を再利用し、より迅速に業務を進められるようにします。

業務レビューを、ワークフロー図上でリスクを示し、次のステップを提案する Skill に変換するプロンプトカード。

オペレーションチーム向けの ChatGPT Work プロンプトを試す

Sites で週次の運用レビューを作成している ChatGPT Work のスクリーンショット。生成されたページには、KPI カードと施策の健全性・進捗状況が表示されています。

プロジェクトの最新情報、KPI、担当者からの意見を基に、経営層にそのまま提示でき、優先事項を明確に保てる業務レビューを作成します。

プロジェクト管理表、KPI ダッシュボード、チームからの報告をもとに、今週の業務レビューを作成してください。担当者ごとに、パフォーマンスの変化、リスク、意思決定が必要な事項、次のステップを明確に示してください。

オペレーションチームが OpenAI を選ぶ理由

オペレーションチームが OpenAI を活用して、リサーチ、プロセス改善、複雑なワークフローの推進を進める方法をご紹介します。

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“こうしたツールによって私自身の処理能力が高まり、ほかのリサーチ業務に時間を使えるようになります。”
Reem Anchassi、Bain & Company リサーチ & データサービス担当ディレクター

OpenAI でオペレーションチームの対応力を強化

ChatGPT Work でアイデアを市場に送り出すことにもっと時間をかけ、大きな仕事を成し遂げましょう。

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