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OpenAI

2026年8月6日

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从“提问”到“执行”:全球如何将 ChatGPT 投入实际应用

全新按国家/地区划分的数据,揭示了 AI 普及的扩展与演变趋势。

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AI 正在从人们获取解答的工具,转变为实际生产的得力助手。

OpenAI 首次发布了按国家/地区划分的数据,展示了全球用户是如何使用 ChatGPT 的。研究结果表明,这项技术正超越简单的问答,迈向实际行动的执行;其受众也已突破早期采用者的圈层,以更多元的方式为更广泛的人群提供实用价值:

  • 从提问到执行:在工作场景中,无论是写作、编程还是数据分析,人们使用 ChatGPT 完成特定任务或创造内容的可能性,是非工作场景的两倍以上。
  • AI 普及日益全球化:拉丁美洲、非洲和大洋洲等地区的国家/地区正在追赶早期采用者,全球普及差距正在缩小。
  • AI 的应用正超越纯文本:多模态 (Multimedia) 媒体处理是全球增长最快的用例,占总消息量的 7.8%;在巴西和哥伦比亚等国家/地区,这一比例甚至超过了十分之一。
  • AI 正在触达早期采用者之外的群体:在几乎所有国家/地区,35 岁及以上人群的使用率都在上升。在法国和捷克,他们在过去一年中发送的消息占比增长了超过 10 个百分点。

综合来看,这些数据表明了一个明显的转变:AI 不再仅仅是帮助人们寻找答案,它正在帮助更多地区、更多的人把事情做成。

OpenAI 经济研究团队 (Economic Research Team) 的全新数据,现已在我们的数据、研究与分析中心 OpenAI Signals 开放浏览或下载。这些国家/地区层面的统计数据将提供更深入的洞察,帮助全球政策制定者、研究人员等更好地理解超过 10 亿人如何将 ChatGPT 应用于实际生活。

Signals 数据集具体反映了 ChatGPT 免费版、Go、Plus 和 Pro 账户内的消息,这些账户通常由个人而非组织机构管理。

在工作场景中,“执行”占据主导

数据反映了近期新闻头条中频繁出现的一个趋势,尤其是在 ChatGPT 工作推出之后:人们正越来越多地使用这项技术,特别是用于专业工作。在这些场景下,用户更频繁地进行“执行” — 即使用 ChatGPT 生成特定输出或完成某项任务。

这类工作包括编辑、编程或进行数据分析等应用。我们的数据显示,在全球范围内,人们在工作场景中以此方式使用 ChatGPT 的可能性,是非工作场景的两倍以上。而在工作之外,使用方式更偏向于探索性:“提问”(即获取信息和澄清)依然是占比最大的类别。

普及差距正在缩小

延续我们在六月记录的全球稳步攀升趋势,那些最初在 ChatGPT 人均普及率上起点较低的国家和地区,正逐步赶上成熟的早期采用者。

针对 2026 年第二季度,我们的团队更新了各国/地区的应用排名(在此处查看往期季度排名)。下图展示了自 2026 年第一季度以来,人均使用量排行榜的变化。

值得注意的是,在第二季度,拉丁美洲、大洋洲和非洲部分地区的使用量增长速度超过了全球其他地区;其中秘鲁、乌拉圭和哥斯达黎加在全球排名中的跃升幅度位居各国/地区之首。北美和欧洲的普及率仍在持续上升,但南半球部分地区的人均普及率正在迎头赶上。

一张题为“拉丁美洲和大洋洲在第二季度普及率排名提升中领跑”的世界地图,各国/地区按人均普及率排名的变化情况进行着色。图中突出了澳大利亚、秘鲁、玻利维亚、哥斯达黎加、奥地利和意大利,色阶显示了从下降到上升的变化趋势,灰色表示无数据。

2026 年第一季度至第二季度,各国/地区人均消息量排名的变化(正数 = 排名提升)

注意:在 144 个国家/地区中,蓝色表示排名提升,棕色表示下降,灰色表示无变化。带有阴影网格的表示被排除或不符合条件的国家/地区。

多模态应用成为 ChatGPT 增长最快的用例

随着新功能的不断涌现,特定的用例吸引了人们的注意力并推动了普及。以多模态媒体生成、分析和检索为例。自 2026 年 4 月发布 ChatGPT 图像 2.0 以来,全球范围内聚焦多模态应用的对话消息占比已增至 7.8%。尽管它仍然落后于实用指导、写作和信息搜索等主要用例,但今年以来,多模态应用一直保持着持续上升的势头。

拉美国家/地区在使用 ChatGPT 制作和分析多模态媒体方面表现突出

深入分析多模态消息类别后,数据揭示了不同国家和地区之间的显著差异。下图展示了拉丁美洲的增长情况,在巴西和哥伦比亚等国家/地区,发送给 ChatGPT 的消息中,有超过十分之一被归类为多模态媒体。

一张题为“拉美国家/地区多模态应用比例高于平均水平”的世界地图,各国/地区按多模态消息占比进行着色,色阶范围为 0% 到 15%。

注意:2026 年第二季度,按国家/地区划分的被归类为多模态应用的分类个人 ChatGPT 消息占比。此次更新后的发布数据包含 126 个具备有效第二季度多模态估算数据的国家/地区;标有斜线的国家/地区不在发布范围内,或缺乏有效数据。

ChatGPT 在全球 35 岁及以上人群中的普及率不断增长

人均普及率的季度环比变化不仅局限于用例和地区,数据还显示了不同年龄群体在普及率上的差异。

过去一年的趋势线表明,在几乎所有国家/地区,35 岁及以上人群发送消息的百分比都有所增加。同比来看,这些用户目前占据的消息份额比 12 个月前高出 5%。

本分析仅涵盖在 ChatGPT 平台上自我报告了年龄的用户。

按国家/地区查看数据,35 岁及以上人群的普及率在几个国家/地区增长尤为迅速。例如,下图展示了在几个欧洲国家/地区中,35 岁及以上用户发送 ChatGPT 消息占比的显著变化。在法国和捷克,35 岁及以上用户在过去一年中发送的消息占比增加了超过 10 个百分点。

在近四分之三的欧洲国家/地区,这类用户发送消息占比的增长幅度均高于平均水平;而在新加坡等一些东南亚国家/地区,则出现了相反的模式。总体而言,该地区 8 个国家/地区中有 6 个国家/地区的此类用户消息占比有所增加,尽管幅度较小。

来自 35 岁及以上用户的按年龄分类消息的三个月追踪占比(相对于各国/地区 2025 年第二季度平均值,单位:百分点)

注意:这是 35 岁及以上用户自我报告、按年龄分类的个人消息的三个月追踪占比;变化值是相对于该国/地区 2025 年第二季度的平均值计算的。灰色线条代表包含完整估算数据的 111 个国家/地区;灰色虚线代表各国/地区等权中位数。2026 年 6 月的终点将最新季度与 2025 年第二季度进行了对比。来源:OpenAI Signals 更新后的公开发布版 CSV 文件。

关于 OpenAI Signals 的更多信息

OpenAI Signals 是 OpenAI 经济研究团队向全球分享我们的数据和研究成果的平台。除了发布研究外,我们还会定期介绍个人企业如何使用 ChatGPT。欢迎在此处下载数据,并在此处(在新窗口中打开)了解我们的研究方法。