Signals 数据
浏览数据，了解全球消费级 ChatGPT 采用模式、地域分布，以及工作与非工作场景的使用情况。
你可以在本页面查看关于消费级 ChatGPT 的使用数据及实际应用情况的深入洞察。这些信息会定期更新，且充分兼顾隐私保护。此分析基于 2024 年 7 月至 2026 年 3 月的消息样本。此数据集仅反映 ChatGPT 免费版、Go、Plus 和 Pro 帐户中的消息，这些帐户通常由个人而非机构购买。
你可以在这里查找并下载时间序列数据，用于你的研究。
人们如何使用 ChatGPT
你可以在此了解消费级 ChatGPT 在工作和个人项目中的使用情况。这包括最常出现的对话大类，以及用户的消息是在要求聊天机器人执行任务、咨询问题或获取信息，还是在表达自我。此数据集仅包含消费级 ChatGPT 的消息，不包含企业版，因此可能低估了企业级的使用情况。
整体使用情况
本部分关注 ChatGPT 在工作与非工作场景中的整体使用情况。数据表明，某些对话主题，例如技术帮助和写作，在工作场景中出现的频率明显高于非工作场景。
ChatGPT 的职场应用
本部分探讨了消费级 ChatGPT 套餐如何用于工作目的，特别是人们在工作消息中关注哪些主题，以及他们要求 ChatGPT 执行哪些任务类型。此数据集仅包含消费级 ChatGPT 的消息，不包含企业版消息，因此可能低估了工作场所中的使用情况。
此图表显示了针对特定套餐，某条消息与工作相关的可能性；这让我们能够直观了解人们倾向于将哪些模型用于工作，将哪些模型用于其他目的。在此图表中，数据始于 2024 年 9 月，而非 7 月。
提问是指用户向 ChatGPT 获取信息或澄清。执行是指用户希望 ChatGPT 生成输出或执行任务。表达是指用户向 ChatGPT 表达观点或感受，但并不寻求任何信息或行动。
本页面未显示各月份内，按 O*NET 中级工作活动划分的消息占比及工作相关消息占比。这些数据可在“数据与研究方法”页面下载。
按地区划分的使用情况
全球
此项分析仅限于人口在 500 万或以上的国家/地区。OpenAI 的业务范围不包括白俄罗斯、中国、古巴、伊朗、朝鲜、俄罗斯或委内瑞拉。
美国
按不同群体划分的使用情况
本部分提供不同用户群体使用 ChatGPT 的相关数据。我们重点关注按用户自报年龄及典型男性/女性名字划分的用户占比，以及在不同年龄组或名字类型下，各类对话主题出现的频率差异。这些信息有助于我们理解不同人口特征群体如何与消费级 ChatGPT 互动。
按用户自报年龄划分的使用情况
此项分析仅针对在 ChatGPT 平台内自行上报了年龄的用户。
此项分析仅针对在 ChatGPT 平台内自行上报了年龄的用户。
具有典型女性/男性名字的用户
如果你下载并使用了这些数据，请按照以下建议的引用格式引用我们的研究成果：Aaron Chatterji、Thomas Cunningham、David J. Deming、Zoe Hitzig、Christopher Ong、Carl Yan Shan 和 Kevin Wadman，“How People Use ChatGPT”，NBER 工作论文 34255 (2025)，https://doi.org/10.3386/w34255（在新窗口中打开）。
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研究与分析
围绕 AI 采用情况及其经济和社会影响的研究与分析。
数据与研究方法
下载相关数据，了解已发布内容所依据的研究方法。
Signals B2B data
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