Preskočite na glavno vsebino
OpenAI

Updated: 18. maj 2026

Politika zasebnosti v ZDA

(Prejšnja različica)

Za posameznike v Evropskem gospodarskem prostoru, Združenem kraljestvu in Švici lahko preberete
to različico naše Politike zasebnosti.

Pri OpenAI je naše poslanstvo zagotoviti, da bo splošna umetna inteligenca koristila vsem. Razvijamo orodja, kot sta ChatGPT in Sora, da bi ljudem pomagali pri učenju, ustvarjanju in reševanju težav. Mi pri OpenAI (skupaj z našimi povezanimi družbami, »OpenAI«, »mi«, »naše« ali »nas«) smo zavezani spoštovanju vaše zasebnosti in smo trdno zavezani varovanju vseh podatkov, ki jih pridobimo od vas ali o vas. Ta politika zasebnosti opisuje naše prakse v zvezi z osebnimi podatki, ki jih zbiramo od vas ali o vas, in kako jih uporabljamo, ko uporabljate naše spletišče, aplikacije in storitve (s skupnim nazivom »storitve«). 

Ta politika zasebnosti se ne uporablja za vsebine, ki jih obdelujemo v imenu strank naših poslovnih ponudb, kot je naš API. Našo uporabo teh podatkov urejajo pogodbe s strankami, ki urejajo dostop do teh ponudb in njihovo uporabo.

Za več informacij o tem, kako zbiramo in uporabljamo podatke za usposabljanje za razvoj naših jezikovnih modelov, ki poganjajo ChatGPT in druge storitve, ter o vaših možnostih glede teh podatkov, si oglejte to politiko in članek v centru za pomoč(odpre se v novem oknu).

1. Osebni podatki, ki jih zbiramo

Zbiramo osebne podatke, ki se nanašajo na vas (»osebni podatki«), kot sledi:

Osebni podatki, ki jih posredujete: Osebne podatke zbiramo, kadar ustvarite račun za uporabo naših storitev ali komunicirate z nami, kot je opisano spodaj:

  • Podatki o računu: Ko ustvarite račun pri nas, zbiramo podatke, povezane z vašim računom, vključno z vašim imenom, kontaktnimi podatki, poverilnicami računa, datumom rojstva, podatki o plačilu in zgodovino transakcij (s skupnim nazivom »podatki o računu«). Nekatere naše storitve vam lahko omogočajo tudi, da naložite profilno sliko, uporabniško ime ali druge podatke kot del podatkov o vašem računu.
  • Uporabniška vsebina: Zbiramo osebne podatke, ki jih posredujete ob vnosu v naše storitve (»vsebina«), vključno z vašimi pozivi in drugo vsebino, ki jo naložite, kot so datoteke(odpre se v novem oknu), slike(odpre se v novem oknu), zvočni in videoposnetki(odpre se v novem oknu), Sora liki(odpre se v novem oknu) in podatki iz povezanih storitev(odpre se v novem oknu), odvisno od funkcij, ki jih uporabljate. Nekatere naše storitve vam omogočajo, da komunicirate z drugimi uporabniki, na primer objavljate, komentirate ali pošiljate sporočila, in te interakcije obravnavamo tudi kot Vsebino.
  • Komunikacijski podatki: Če komunicirate z nami, na primer prek e-pošte ali naših strani na družbenih omrežjih, lahko zbiramo osebne podatke, kot so vaše ime, kontaktni podatki in vsebina vaših sporočil (»Komunikacijski podatki«).
  • Kontaktni podatki: Če se odločite povezati stike iz svoje naprave, naložimo podatke iz imenikov v vaši napravi in preverimo, kateri od vaših stikov prav tako uporabljajo naše storitve. Če kateri od vaših stikov še ne uporablja naših storitev, vas bomo obvestili, če se kasneje prijavi za uporabo naših storitev. Izvedite več(odpre se v novem oknu) o povezovanju vaših stikov in o tem, kako uporabljamo naložene kontaktne podatke(odpre se v novem oknu) oseb, ki ne uporabljajo naših storitev.
  • Drugi podatki, ki jih posredujete: Zbiramo druge podatke, ki jih posredujete, na primer kadar sodelujete na naših dogodkih ali anketah, ali ko nam vi ali prodajalec, ki deluje v našem imenu, posredujete podatke za ugotavljanje vaše identitete ali starosti (skupaj »drugi podatki, ki jih posredujete«).

Osebni podatki, ki jih prejmemo ob vaši uporabi storitev: Ko obiščete, uporabljate ali komunicirate s storitvami, prejmemo naslednje informacije o vašem obisku, uporabi ali interakcijah:

  • Podatki iz dnevniških zapisov: Zbiramo podatke, ki jih vaš brskalnik ali naprava samodejno pošlje, ko uporabljate naše storitve. Podatki dnevniških zapisov vključujejo vaš naslov internetnega protokola, vrsto in nastavitve brskalnika, datum in čas vaše zahteve ter način, kako komunicirate z našimi storitvami.
  • Podatki o uporabi: Zbiramo podatke o vaši uporabi in dejavnosti v okviru storitev, kot so vrste vsebine, ki si jo ogledujete ali z njo sodelujete, funkcije, ki jih uporabljate, in dejanja, ki jih izvajate, kdaj posredujete povratne informacije na odziv modela, osebe, s katerimi sodelujete, ter vaš časovni pas, državo, datume in čase dostopa, uporabniški agent in različico, vrsto računalnika ali mobilne naprave ter povezavo vašega računalnika. Če uporabljate brskalnik Atlas, lahko zbiramo tudi podatke o vašem brskalniku v skladu z vašimi nastavitvami(odpre se v novem oknu) in uporabo storitve. 
  • Podatki o napravi: Zbiramo podatke o napravi, s katero dostopate do storitev, kot so ime naprave, operacijski sistem, identifikatorji naprave in brskalnik, ki ga uporabljate. Zbrani podatki so odvisni od vrste naprave, ki jo uporabljate, in njenih nastavitev.
  • Podatki o lokaciji: Splošno območje, iz katerega vaša naprava dostopa do naših storitev, določimo na podlagi podatkov, kot je njen naslov IP, iz varnostnih razlogov in za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, na primer za zaščito vašega računa z zaznavanjem neobičajne dejavnosti prijave ali za zagotavljanje natančnejših odgovorov. Poleg tega nekatere naše storitve omogočajo, da se odločite za posredovanje natančnejših informacij o lokaciji iz vaše naprave, kot so informacije o lokaciji iz GPS-naprave.
  • Piškotki in podobne tehnologije: Piškotke in podobne tehnologije uporabljamo za delovanje in upravljanje naših storitev ter za izboljšanje vaše izkušnje. Nekatere podatke, opisane v tej politiki, shranjujemo s piškotki, na primer za ohranjanje vaših nastavitev med sejami, če niste prijavljeni, ali za pomoč pri preverjanju pristnosti in podpori strankam. Za podrobnosti o naši uporabi piškotkov, prosimo, preberite naše Obvestilo o piškotkih.

Podatki, ki jih prejmemo iz drugih virov: Prejemamo podatke iz drugih virov, kot so naši zaupanja vredni partnerji za varnost in zaščito, da bi zaščitili varnost ter preprečili goljufije, zlorabe in druge grožnje našim storitvam, ter od trženjskih ponudnikov, ki nam posredujejo podatke o potencialnih strankah naših poslovnih storitev.

Informacije lahko prejemamo od oglaševalcev in drugih podatkovnih partnerjev, ki jih uporabljamo tudi za namene, med katere spada pomoč pri merjenju in izboljševanju učinkovitosti oglasov, prikazanih uporabnikom paketov Free in Go v naših storitvah. Na primer, lahko prejmemo informacije o nakupih, ki jih opravite pri teh oglaševalcih.

Prav tako zbiramo podatke iz drugih virov, kot so javno dostopne informacije na internetu, za razvoj modelov, ki poganjajo naše storitve. Za več informacij o virih informacij, uporabljenih za razvoj modelov, ki poganjajo ChatGPT in druge storitve, si oglejte ta članek v centru za pomoč(odpre se v novem oknu).

2. Kako uporabljamo vaše osebne podatke

Osebne podatke uporabljamo za naslednje namene:

  • Za zagotavljanje, analizo in vzdrževanje naših storitev, npr. za odgovarjanje na vaša vprašanja v zvezi s ChatGPT‑jem;
  • Za izboljšanje in razvoj naših storitev ter izvajanje raziskav, na primer za razvoj novih funkcij;
  • Za personalizacijo in prilagoditev vaše izkušnje v vseh naših storitvah, na primer za zagotavljanje vam ustreznejše vsebine;
  • Za uporabnike paketov Free in Go za prilagajanje oglasov, ki jih vidite v naših storitvah (v skladu z vašimi nastavitvami) ter za merjenje učinkovitosti oglasov, prikazanih v naših storitvah. Več(odpre se v novem oknu) o oglasih v naših storitvah;
  • Za komunikacijo z vami, vključno z odgovarjanjem na vaša vprašanja ter pošiljanjem informacij o naših storitvah in dogodkih, na primer o spremembah ali izboljšavah storitev;
  • Za promocijo naših izdelkov in storitev prek neposrednega trženja ter na platformah tretjih oseb in za ocenjevanje učinkovitosti teh prizadevanj v skladu z vašimi izbirami in nastavitvami (Več informacij(odpre se v novem oknu)); 
  • Za prepoznavanje vaših stikov, ki uporabljajo naše storitve, kadar se odločite povezati svoje stike, ter za obveščanje, če se ti pozneje pridružijo našim storitvam;
  • Za preprečevanje goljufij, nezakonitih dejavnosti ali zlorab naših storitev ter za zaščito varnosti naših sistemov in storitev, vključno s spremljanjem kakršne koli vsebine, poslane ali izmenjane na naših platformah (več informacij tukaj); in
  • Za izpolnjevanje zakonskih obveznosti in zaščito pravic, zasebnosti, varnosti ali lastnine naših uporabnikov, OpenAI ali tretjih oseb, na primer za preprečevanje škode vam ali drugim, ali za oceno vaše starosti, da vam zagotovimo starosti primerno izkušnjo.

Osebne podatke tudi združujemo ali anonimiziramo tako, da vas ne identificirajo več, ter te podatke uporabljamo za zgoraj opisane namene, na primer za analizo načina uporabe naših storitev, za njihovo izboljševanje in dodajanje novih funkcij ter za izvajanje raziskav. Deidentificirane podatke bomo hranili in uporabljali v deidentificirani obliki in ne bomo poskušali ponovno identificirati teh podatkov, razen če to zahteva zakon.

Kot je navedeno zgoraj, lahko vsebino, ki nam jo posredujete, uporabimo za izboljševanje naših storitev, na primer za učenje modelov, ki poganjajo ChatGPT. Preberite naša navodila(odpre se v novem oknu) o tem, kako lahko onemogočite uporabo svoje vsebine za učenje naših modelov.

3. Razkritje osebnih podatkov

Vaše osebne podatke razkrivamo v naslednjih okoliščinah:

  • Dobavitelji, ponudniki storitev in trženjski partnerji: za pomoč pri izpolnjevanju poslovnih potreb in za izvajanje določenih storitev ter funkcij razkrivamo osebne podatke dobaviteljem, ponudnikom storitev in trženjskim partnerjem, vključno s ponudniki gostovanja, ponudniki storitev za podporo strankam, ponudniki storitev v oblaku, ponudniki storitev za dostavo vsebin, ponudniki podpornih in varnostnih storitev, ponudniki programske opreme za elektronsko komunikacijo, ponudniki storitev spletne analitike, obdelovalci plačil in transakcij, ponudniki iskalnih in nakupovalnih storitev ter ponudniki informacijske tehnologije. Sodelujemo tudi s ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri preverjanju starosti in identitete, več o tem pa lahko izveste tukaj⁠(odpre se v novem oknu). Kadar sodelujemo s ponudniki storitev, bodo te osebe do osebnih podatkov dostopale, jih obdelovale ali hranile na podlagi naših navodil in izključno v okviru opravljanja svojih nalog za nas. Do omejenega obsega podatkov imajo dostop tudi izbrani trženjski partnerji, ki niso ponudniki storitev, za promocijo naših produktov in storitev na spletnih mestih tretjih oseb ter da nam pomagajo oceniti učinkovitost teh dejavnosti. Nekateri partnerji lahko podatke pridobivajo prek piškotkov in podobnih tehnologij. Več o teh praksah in možnostih, ki so vam na voljo, je na voljo tukaj(odpre se v novem oknu).
  • Poslovni prenosi: Če sodelujemo v strateških transakcijah, reorganizaciji, stečaju, uvedbi upravitelja ali prenosu storitve na drugega ponudnika (skupaj »Transakcija«), se lahko vaši osebni podatki razkrijejo v postopku skrbnega pregleda nasprotnim strankam in drugim osebam, ki sodelujejo pri Transakciji, ter prenesejo na prevzemnika ali povezano družbo skupaj z drugimi sredstvi v okviru Transakcije.
  • Državni organi ali druge tretje osebe: Vaše osebne podatke, vključno s podatki o vašem sodelovanju z našimi storitvami, lahko delimo z državnimi organi, panogami ali drugimi tretjimi osebami zaradi skladnosti z zakonodajo (i) kadar je to zahtevano za izpolnitev zakonske obveznosti ali v dobri veri menimo, da je tak ukrep nujen za izpolnitev zakonske obveznosti, (ii) za zaščito in uveljavljanje naših pravic ali premoženja, (iii) če po lastni presoji ugotovimo kršitev naših pogojev, politik ali zakonodaje, (iv) za odkrivanje ali preprečevanje goljufij ali drugih nezakonitih dejavnosti, (v) za zaščito varnosti, zaščite in integritete naših produktov, zaposlenih, uporabnikov ali javnosti, ali (vi) za zaščito pred pravno odgovornostjo.
  • Povezane družbe: osebne podatke razkrivamo našim povezanim družbam, kar pomeni subjekt, ki nadzoruje OpenAI, je pod nadzorom OpenAI ali je z OpenAI pod skupnim nadzorom. Naše povezane družbe lahko te osebne podatke uporabljajo na način, ki je skladen s to politiko.
  • Skrbniki poslovnih računov: Ko se pridružite računu ChatGPT Enterprise ali drugemu poslovnemu računu, lahko skrbniki tega računa dostopajo do vašega računa OpenAI in ga upravljajo, vključno z dostopom do vaše Vsebine. Če ustvarite račun z e-poštnim naslovom, ki pripada vašemu delodajalcu ali drugi organizaciji, lahko tej organizaciji posredujemo informacijo, da imate račun, skupaj z določenimi podatki o računu, kot je vaš e-poštni naslov, na primer zato, da vas lahko dodajo v svoj poslovni račun.
  • Starš ali skrbnik mladoletnega uporabnika: mladoletni uporabniki ter njihovi starši ali skrbniki se lahko odločijo za povezavo svojih računov, kar staršu ali skrbniku omogoča upravljanje določenih nastavitev ter prejemanje obvestil, če zaznamo resno varnostno tveganje. Te račune je mogoče kadar koli razvezati. Več(odpre se v novem oknu) o povezovanju računov preberite tukaj.
  • Drugi uporabniki in tretje osebe, s katerimi komunicirate ali delite podatke: Določene storitve vam omogočajo, da komunicirate ali delite podatke z drugimi uporabniki ali tretjimi osebami. Na primer, lahko delite vsebino, kot so pogovori ChatGPT(odpre se v novem oknu) ali Sora videi(odpre se v novem oknu) in Liki(odpre se v novem oknu), ali pa delite podatke s partnerji tretjih oseb za iskanje(odpre se v novem oknu) in nakupovanje(odpre se v novem oknu). Podatki, ki jih delite s partnerji tretjih oseb, urejajo njihovi lastni pogoji in pravilniki o zasebnosti, in poskrbeti morate, da te pogoje in pravilnike razumete, preden z njimi delite podatke.

Osebne podatke tudi združujemo ali anonimiziramo tako, da vas ne identificirajo več, ter jih delimo s tretjimi osebami za zgoraj opisane namene, na primer za pomoč pri izboljševanju naših storitev.

4. Hramba

Vaše osebne podatke bomo hranili le toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje naših storitev vam ali za druge zakonite poslovne namene, kot so reševanje sporov, varnostni razlogi ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Trajanje hrambe osebnih podatkov je odvisno od vrste podatkov, načina njihove uporabe in v številnih primerih od vaših nastavitev:

  • Podatki, ki jih hranimo, dokler jih ne izbrišete: Nekatere naše storitve omogočajo izbris osebnih podatkov, shranjenih v vašem računu. Na primer, lahko izbrišete posamezne ali vse svoje pogovore v ChatGPT, izbrišete posamezne shranjene spomine(odpre se v novem oknu) ali svoj račun. Ko se odločite izbrisati osebne podatke, jih bomo iz naših sistemov odstranili v 30 dneh, razen če jih moramo hraniti dlje, kot je opisano spodaj, ali če so bili že anonimizirani in ločeni od vašega računa, kadar nam dovolite uporabo vaše vsebine za izboljšanje naših modelov(odpre se v novem oknu)
  • Podatki, ki jih samodejno izbrišemo: v nekaterih primerih se osebni podatki samodejno izbrišejo. Na primer, začasni klepeti(odpre se v novem oknu) bodo samodejno izbrisani v 30 dneh (razen če jih moramo hraniti iz varnostnih ali pravnih razlogov, kot je podrobneje opisano spodaj), in vaša zgodovina brskanja v načinu Atlas incognito(odpre se v novem oknu) pa se po koncu seje ne shrani.
  • Podatki, ki jih iz utemeljenih varnostnih, zaščitnih ali pravnih razlogov hranimo dlje časa: v nekaterih primerih moramo osebne podatke hraniti dlje časa tudi po tem, ko jih izbrišete, na primer zato, ker smo k temu zakonsko zavezani, zaradi obravnave goljufij in zlorab, iz varnostnih razlogov ali za namene vodenja finančnih evidenc. Na primer:
    • Če je določena vsebina ali vaš račun blokiran zaradi kršitev naših pravil uporabe, lahko te podatke hranimo, da zaščitimo naše storitve pred goljufijami, zlorabami ali drugimi kršitvami naših pravil;
    • Če smo zakonsko zavezani hraniti vaše podatke (na primer, če prejmemo zakonit sodni poziv), jih lahko hranimo za čas trajanja ustrezne pravne ali regulativne obveznosti;
    • Kadar smo pogodbena stranka v finančni transakciji (na primer, ko obdelamo vaše plačilo za račun ChatGPT Plus ali Pro ali omogočimo nakup v ChatGPT‑ju), lahko hranimo podatke, povezane s plačili in transakcijami, za namene izpolnjevanja računovodskih obveznosti, reševanja sporov in skladnosti z zakonodajo;
    • Kadar nas zaprosite za izbris vaših osebnih podatkov, hranimo revizijski zapis zahteve za izbris, da lahko preverimo, ali smo z zahtevo ravnali skladno.

Pri določanju teh obdobij hrambe upoštevamo več dejavnikov, kot so:

  • naš namen obdelave osebnih podatkov (na primer ali jih moramo hraniti za zagotavljanje naših storitev);
  • Količina, narava in občutljivost informacij;
  • morebitno tveganje škode zaradi nepooblaščene uporabe ali razkritja;
  • zakonske zahteve, ki veljajo za nas.

5. Nadzor podatkov

Naše storitve vam omogočajo več nastavitev zasebnosti glede vaših osebnih podatkov ter glede načina njihove uporabe in hrambe. Te nastavitve lahko vedno spremenite v svojem računu. Te vključujejo naslednje kontrole:

  • Lahko se preprosto odločite, ali se vaša vsebina lahko uporablja za izboljševanje in učenje naših modelov(odpre se v novem oknu).
  • Lahko se odločite, ali bomo med posameznimi pogovori shranjevali podrobnosti, da bo vsebina bolj prilagojena in relevantna.
  • V nastavitvah podatkov svojega računa lahko izvozite zgodovino in podatke ChatGPT.
  • V ChatGPT‑ju lahko pogovore izbrišete ali arhivirate ali pa svoj račun v celoti izbrišete.
  • Če v storitvi ChatGPT omogočite Začasni klepet(odpre se v novem oknu), se ti pogovori s ChatGPT ne bodo prikazali v vaši zgodovini in ne bodo uporabljeni za izboljšanje OpenAI-jevih modelov.
  • Odvisno od veljavne zakonodaje boste morda lahko izbrali, kateri piškotki se uporabljajo, ko uporabljate naše storitve, in sprejeli odločitve o uporabi svojih podatkov za namene promoviranja naših produktov in storitev na mestih tretjih oseb (več o tem(odpre se v novem oknu)).
  • Uporabniki paketov Free in Go lahko v nastavitvah svojega računa uporabljajo nastavitve oglaševanja za nadzor nad tem, katere podatke uporabljamo za prilagajanje oglasov, ki vam jih prikazujemo v naših storitvah. 
  • Če uporabljate brskalnik Atlas, lahko izbrišete zgodovino brskanja ali izberete brskanje v zasebnem načinu, kar pomaga ohraniti vašo zasebnost pred drugimi osebami, ki uporabljajo vašo napravo.
  • Od prejemanja trženjskih sporočil, ki vam jih pošiljamo, se lahko odjavite z uporabo možnosti, navedenih v teh sporočilih.

Več informacij o nastavitvah zasebnosti najdete tukaj(odpre se v novem oknu) in na strani privacy.openai.com(odpre se v novem oknu).

6. Vaše pravice

Glede na to, kje živite, imate lahko določene zakonske pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki. Na primer, imate lahko pravico do:

  • Dostopa do svojih osebnih podatkov in informacij o tem, kako se obdelujejo.
  • Popravljanje in posodabljanje osebnih podatkov
  • Izbrisa svojih osebnih podatkov iz naših evidenc.
  • Pravica do omejitve naše obdelave vaših osebnih podatkov.
  • Prenosa svojih osebnih podatkov tretji osebi (pravica do prenosljivosti podatkov).
  • Pravica do preklica privolitve—kadar se zanašamo na privolitev kot pravno podlago za obdelavo. 
  • Vložitve pritožbe pri lokalnem organu za varstvo podatkov.

Nekatere od teh pravic lahko uveljavljate prek vašega računa OpenAI z uporabo orodij, opisanih v Upravljanje s podatki v ustreznem delu besedila, lahko pa tudi pošljete pripombo prek privacy.openai.com(odpre se v novem oknu) ali kar na dsar@openai.com. Na našo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov se lahko obrnete na dpo@openai.com.

Opomba o točnosti: storitve, kot je ChatGPT, ustvarjajo odgovore tako, da ob obravnavi zahteve uporabnika napovedujejo besede, ki se bodo z največjo verjetnostjo pojavile kot naslednje. V nekaterih primerih te besede morda niso dejansko najbolj točne. Zato se ne smete zanašati na dejansko točnost izhodnih podatkov, ki jih ustvarjajo naši modeli. Če opazite, da izhod ChatGPT‑ja vsebuje dejstveno netočne informacije o vas in želite zahtevati popravek ali odstranitev teh informacij, lahko pošljete zahtevek prek privacy.openai.com ali na privacy.openai.com(odpre se v novem oknu) ali na dsar@openai.com. mi pa bomo vašo zahtevo obravnavali v skladu z veljavno zakonodajo in tehničnimi zmožnostmi naših modelov.

Za informacije o tem, kako lahko uveljavljate svoje pravice v zvezi s podatki, ki smo jih zbrali z interneta za predtreniranje naših modelov, si oglejte ta članek v centru za pomoč(odpre se v novem oknu).

OpenAI obdeluje vaše osebne podatke za namene, opisane v tej Politiki zasebnosti, na strežnikih, ki se nahajajo v različnih jurisdikcijah, vključno z obdelavo in hrambo vaših osebnih podatkov v naših objektih in na naših strežnikih v ZDA ali v državah oziroma na ozemljih, kjer se nahajajo naše povezane družbe in partnerji ali naši dobavitelji in izvajalci storitev. Čeprav se zakonodaja na področju varstva podatkov med državami razlikuje, za vaše osebne podatke uporabljamo varovala, opisana v tej Politiki zasebnosti, ne glede na to, kje se obdelujejo, ter te podatke prenašamo le na podlagi pravno veljavnih mehanizmov prenosa.

7. Otroci

Naše storitve niso namenjene otrokom, mlajšim od 13 let, niti niso nanje usmerjene.  Osebnih podatkov otrok, mlajših od 13 let, zavestno ne zbiramo. Če imate razlog domnevati, da je otrok, mlajši od 13 let, podjetju OpenAI posredoval osebne podatke prek storitev, nam pošljite e-poštno sporočilo na privacy@openai.com. Vsako obvestilo bomo preverili in po potrebi osebne podatke izbrisali iz naših sistemov. Uporabniki, mlajši od 18 let, morajo imeti dovoljenje starša ali skrbnika za uporabo naših storitev. Več o tem(odpre se v novem oknu), kako lahko najstniki in starši ali skrbniki izberejo povezavo svojih računov.

8. Varnost

Uvajamo komercialno razumno tehnične, upravne in organizacijske ukrepe, zasnovane za zaščito osebnih podatkov pred izgubo, zlorabo ter nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali uničenjem. Vendar pa noben internetni ali e-poštni prenos ni nikoli povsem varen ali brez napak. Zato morate biti še posebej previdni pri odločanju, katere informacije posredujete prek storitev. Poleg tega ne odgovarjamo za to, če kdo zaobide kakršnekoli nastavitve zasebnosti ali varnostne ukrepe v storitvi ali na spletnih mestih tretjih strank.

9. Dodatna razkritja za posamezne zvezne države ZDA

Nekateri zakoni posameznih zveznih držav v ZDA(odpre se v novem oknu) zahtevajo posebna razkritja. Spodnja tabela vsebuje dodatne informacije o kategorijah osebnih podatkov, ki jih zbiramo, ter o načinih njihove uporabe in razkritja. Več o osebnih podatkih, ki jih zbiramo, in o tem, od kod jih pridobivamo, lahko preberete v razdelku »Osebni podatki, ki jih zbiramo« zgoraj, o tem, kako osebne podatke uporabljamo, v razdelku »Kako uporabljamo osebne podatke« zgoraj, o tem, kdaj osebne podatke razkrivamo, v razdelku »Razkritje osebnih podatkov« zgoraj, in o tem, kako osebne podatke hranimo, v razdelku »Hramba« zgoraj. Občutljivih podatkov ne obdelujemo za namen sklepanja o vaših značilnostih.

Kategorija osebnih podatkov

Uporaba osebnih podatkov

Razkritje osebnih podatkov

Zbiramo naslednje podatke, kot je opisano zgoraj:

  • Identifikatorji, kot so vaše ime, kontaktni podatki, naslov IP in drugi identifikatorji naprav
  • Komercialni podatki, kot je zgodovina vaših transakcij
  • Podatki o uporabi omrežja, kot je način, kako uporabljate naše storitve, vključno s podatki dnevnikov, podatki o uporabi ter podatki o napravi, s katero dostopate do storitev
  • Vsebina, vključno z vašimi pozivi, vsebino, ki jo naložite v storitve, ter interakcijami in sporočili z drugimi uporabniki
  • Komunikacijski podatki, kot so vaši kontaktni podatki, kadar nam pošljete e-pošto
  • Podatki iz imenika, če se odločite povezati stike iz svoje naprave
  • Podatki o geolokaciji, kot je splošno območje, iz katerega vaša naprava dostopa do naših storitev na podlagi informacij, kot je naslov IP, ali natančna lokacija, ki jo prostovoljno posredujete
  • Drugi podatki o računu, kot so prijavni podatki, plačilni podatki, datum rojstva in profilna slika
  • Drugi podatki, ki jih posredujete, na primer ob sodelovanju na dogodkih ali v anketah ali kadar nam ali ponudniku, ki deluje v našem imenu, posredujete podatke za preverjanje svoje identitete ali starosti.

Uporabljamo te podatke za naslednje namene, kot je opisano zgoraj:

  • Zagotavljanje, analiziranje in vzdrževanje naših storitev
  • Izboljševanje in razvijanje naših storitev ter izvajanje raziskav, vključno z uporabo vaše vsebine za učenje naših modelov (pri čemer velja vaš nadzor)
  • [li]Personalizacija in prilagajanje vaše izkušnje v naših storitvah
  • Za uporabnike Free in Go, ob upoštevanju vaših nastavitev, za personalizacijo oglasov, ki jih vidite v naših storitvah, in merjenje učinkovitosti oglasov, prikazanih v naših storitvah. Več informacij.
  • Komuniciranje z vami, vključno z odgovarjanjem na vaša vprašanja ter pošiljanjem informacij o naših storitvah in dogodkih, na primer o spremembah ali izboljšavah storitev oziroma ponudbah ali informacijah, ki bi vas lahko zanimale
  • Prepoznavanje vaših stikov, ki uporabljajo naše storitve, kadar se odločite povezati svoje stike, in obveščanje, če se pozneje pridružijo našim storitvam.
  • Preprečevanje goljufij, nezakonitih dejavnosti ali zlorab naših storitev ter zaščita varnosti naših sistemov in storitev, tudi s spremljanjem vsebine, poslane ali izmenjane na naših platformah (več informacij je na voljo tukaj)
  • Izpolnjevanje pravnih obveznosti ter zaščita pravic, zasebnosti, varnosti ali premoženja naših uporabnikov, družbe OpenAI ali tretjih oseb, na primer za preprečevanje škode vam ali drugim ter za oceno vaše starosti, da vam lahko zagotovimo starosti primerno izkušnjo

Te podatke lahko razkrijemo v naslednjih okoliščinah, kot je opisano zgoraj:

  • Ponudniki, ponudniki storitev in povezane osebe, da nam pomagajo pri izpolnjevanju potreb poslovanja in pri izvajanju določenih storitev in funkcij, opisanih zgoraj
  • Državni organi ali druge tretje osebe iz zgoraj opisanih pravnih razlogov
  • Stranke, vključene v transakcije
  • Skrbniki poslovnih računov iz zgoraj opisanih razlogov
  • Starši ali skrbniki najstniških uporabnikov za namene povezovanja računov, opisane zgoraj
  • Drugi uporabniki in tretje osebe, s katerimi komunicirate ali delite informacije

Vaše pravice do ugovora Osebnih podatkov ne »prodajamo«. Glede na vaše izbire lahko omejen obseg podatkov delimo z izbranimi trženjskimi partnerji za promocijo naših produktov in storitev na spletnih mestih tretjih oseb. 

To se lahko v skladu z določenimi zakoni o varstvu osebnih podatkov šteje za »ciljno oglaševanje« ali deljenje za »vedenjsko oglaševanje v različnih kontekstih«. Od prejemanja se lahko odjavite pri upravljanju zasebnosti v nastavitvah računa. Če niste prijavljeni, lahko to storite v razdelku Nastavitve > Kontrolniki podatkov v storitvi ChatGPT ali prek povezave Vaše izbire glede zasebnosti na naši spletni strani. Odjavite se lahko tudi prek pravno priznanih mehanizmov, kot je Global Privacy Control. Več o vrstah podatkov, ki jih uporabljamo in delimo v te namene, ter o nadzoru, ki vam je na voljo, najdete tukaj(odpre se v novem oknu). Teh dejavnosti ne izvajamo za uporabnike, za katere vemo, da so mlajši od 18 let.

Vaše druge pravice. Glede na kraj bivanja in ob upoštevanju veljavnih izjem imate lahko naslednje pravice glede svojih osebnih podatkov:

  • Pravico vedeti informacije o naši obdelavi vaših osebnih podatkov, vključno s pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov, pogosto tudi v prenosljivi obliki;
  • Pravico zahtevati izbris svojih osebnih podatkov;
  • Pravico do popravka svojih osebnih podatkov; in

Pravica do varstva pred povračilnimi ukrepi v zvezi z uveljavljanjem katere koli vaše pravice do zasebnosti. Preglejte naše poročilo o pravicah do zasebnosti v Kaliforniji tukaj.

Preverjanje identitete. Da bi vaše osebne podatke zaščitili pred nepooblaščenim dostopom, spremembo ali izbrisom, vas lahko pred oddajo zahtevka za dostop, popravek ali izbris osebnih podatkov prosimo, da preverite svoje poverilnice. Če pri nas nimate računa ali če sumimo na goljufivo ali zlonamerno dejavnost, vas bomo morda prosili za dodatne osebne podatke za namene preverjanja. Če vaše identitete ne moremo preveriti, vaše zahteve ne bomo mogli izpolniti.

Pooblaščeni zastopniki. Glede na kraj vašega prebivališča lahko zahtevek za uveljavljanje pravic vložite tudi prek pooblaščenega zastopnika. V tem primeru mora zastopnik izkazati pooblastilo za delovanje v vašem imenu, na primer s podpisanim pisnim pooblastilom, vi pa boste morda morali pri nas samostojno preveriti svojo identiteto. Zahtevke pooblaščenih zastopnikov lahko pošljete na dsar@openai.com.

Pritožbe Glede na kraj vašega prebivališča imate lahko pravico do pritožbe zoper odločitev, ki jo sprejmemo v zvezi z zahtevki za uveljavljanje vaših pravic. Če se želite pritožiti, pošljite zahtevo na dsar@openai.com.

10. Spremembe Politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. Ko to storimo, bomo na tej strani objavili posodobljeno različico in datum začetka veljavnosti, razen če veljavna zakonodaja zahteva drugačno obliko obvestila.

11. Upravljavec podatkov

Če živite v Evropskem gospodarskem prostoru (EEA) ali Švici, je upravljavec osebnih podatkov družba OpenAI Ireland Limited, s sedežem na naslovu 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland, in je odgovorna za obdelavo vaših osebnih podatkov, kot je opisano v tej politiki zasebnosti.

Če živite kjer koli drugje, je upravljavec podatkov družba OpenAI OpCo, LLC, s sedežem na naslovu 1455 Third Street, San Francisco, California 94158, United States, in je odgovorna za obdelavo vaših osebnih podatkov, kot je opisano v tej politiki. 

12. Kako stopite z nami v stik

Če imate kakršna koli vprašanja ali pomisleke, ki niso že obravnavani v tem pravilniku, se obrnite na podporo(odpre se v novem oknu)

13. Uporabni viri