Apresentamos o ChatGPT para Adolescentes: concebido para aprender, apoiado por proteções

Apresentamos o ChatGPT para Adolescentes, uma experiência concebida para ajudar os adolescentes a aprender, pensar de forma crítica, aprofundar conhecimentos e usar a IA com confiança. Inclui proteções de segurança integradas e reforçadas para adolescentes, incluindo funcionalidades que promovem uma utilização saudável e controlos adicionais para os pais. Se o nosso sistema estimar que uma pessoa tem menos de 18 anos ou se esta indicar que tem entre 13 e 17 anos, será automaticamente encaminhada para o ChatGPT para Adolescentes.

Este lançamento dá continuidade ao trabalho fundamental de apoio aos adolescentes na nossa plataforma, que inclui: a apresentação dos Controlos Parentais, a atualização da nossa Especificação do Modelo para Menores de 18 Anos, a criação do nosso Plano de Segurança para Adolescentes, a implementação da Previsão de Idade e a expansão das funcionalidades de apoio à aprendizagem e à utilização saudável da IA pelos adolescentes. Ao longo deste trabalho, orientámo-nos por quatro compromissos: dar prioridade à segurança dos adolescentes, incentivar o apoio no mundo real, tratar os adolescentes de acordo com a sua idade e ser transparentes sobre a forma como os nossos sistemas se devem comportar. Estamos a reforçar e a aprofundar estes compromissos no ChatGPT para Adolescentes, com especial atenção à aprendizagem e proteções integradas ainda mais robustas.

Acreditamos que a IA deve ampliar as oportunidades educativas. Por isso, concebemos o ChatGPT para Adolescentes para dar apoio fora da sala de aula, quando nem sempre há ajuda disponível, mantendo os adolescentes envolvidos num processo de aprendizagem ativo e colaborativo. Por exemplo, um adolescente que esteja a estudar para um teste pode pedir ao ChatGPT que explique um conceito desconhecido, resolva consigo um exercício e verifique se o compreendeu. Se pedir uma resposta rápida, o ChatGPT para Adolescentes pode orientá-lo para os passos e as perguntas que o ajudam a chegar à solução por si próprio. A experiência reúne:

• O Modo de Estudo, que utiliza perguntas orientadoras e apoio passo a passo para ajudar os adolescentes a compreender a matéria.
• Novos lembretes para a realização responsável dos trabalhos de casa, que podem reconhecer quando um adolescente parece estar a tentar contornar uma tarefa e encaminhá-lo para o Modo de Estudo, onde pode resolver problemas de forma colaborativa e passo a passo.
• Questionários e Visualizações de Aprendizagem, que proporcionam aos adolescentes mais formas de praticar, testar os seus conhecimentos e visualizar conceitos difíceis com maior clareza para verificar a compreensão.
• Com as novas Horas de Estudo, os adolescentes ou os pais podem ainda escolher períodos em que o Modo de Estudo fica ativado por predefinição, facilitando a criação de uma rotina com melhores hábitos de estudo.

Quando apresentámos o Modo de Estudo, este foi desenvolvido com professores, cientistas e especialistas em pedagogia e teve por base décadas de investigação sobre a ciência da aprendizagem. Utiliza perguntas orientadoras, apoio estruturado, sugestões metacognitivas e verificações de conhecimentos para ajudar os alunos a resolver problemas passo a passo, em vez de se limitar a apresentar uma solução. Esta conceção é coerente com a investigação mais abrangente sobre técnicas de aprendizagem eficazes⁠(abre numa nova janela), que demonstra que a recuperação ativa da informação e a autoexplicação podem promover uma melhor compreensão e retenção a longo prazo do que a simples revisão passiva. A nossa própria avaliação inicial de ferramentas como o Modo de Estudo também revelou melhorias promissoras no desempenho dos alunos.

A IA deve apoiar a aprendizagem, não servir de atalho, e os educadores devem manter o controlo das experiências de IA nas salas de aula. Com este objetivo, o ChatGPT para Adolescentes foi concebido para apoiar a aprendizagem fora da sala de aula, enquanto o ChatGPT para Professores continua a proporcionar aos educadores e agrupamentos escolares acesso seguro à IA, gerido pelas instituições, bem como apoio prático para uma boa utilização.

Para ajudar a preparar a primeira geração de alunos da era da IA, a OpenAI e a CodeAI anunciam uma parceria emblemática⁠ que dará a alunos e educadores acesso a ferramentas e recursos para aprenderem a utilizar e a tirar partido da IA. A parceria centrar-se-á na educação em torno da tecnologia: ajudar os adolescentes a compreender como funciona a IA, orientá-la, questioná-la e criar com ela, atribuindo aos professores um papel importante na definição da forma como a IA entra na sala de aula.

Os adolescentes já usam a IA não só para estudar, mas também para criar ferramentas, aprender novas competências por iniciativa própria e resolver problemas nas suas comunidades. É este o tipo de utilização que o ChatGPT para Adolescentes pretende promover: uma IA capaz e centrada na aprendizagem, que ajuda os jovens a passar da compreensão das ideias à sua aplicação.

Na Virgínia, Rushil Kukreja, Arhan Menta e Nayel Rehman desenvolveram o WiFind⁠(abre numa nova janela), um sistema de busca e salvamento que utiliza sinais Wi-Fi existentes para ajudar a localizar sobreviventes presos sob escombros após catástrofes naturais. O projeto nasceu do trabalho voluntário com uma organização local de busca e salvamento e de uma pergunta simples: como poderiam as equipas de socorro saber onde procurar primeiro? Para a equipa, a IA ajudou a acelerar a aprendizagem com base na investigação, a criar protótipos rapidamente e a transformar um conceito promissor numa ferramenta concebida para equipas de primeira intervenção. No Texas, Crystal Yang utilizou o ChatGPT para ajudar a desenvolver e ampliar a Audemy⁠(abre numa nova janela), uma plataforma que cria jogos educativos em áudio para alunos cegos, alcançando 200 000 utilizadores e 50 jogos.

Embora cada adolescente tenha utilizado o ChatGPT de forma diferente, todos exemplificam o tipo de utilização que queremos apoiar: aprender a partir de conteúdos complexos, criar com orientação e aplicar novas competências a problemas reais. Os adolescentes devem poder explorar esse potencial com ferramentas capazes, adequadas à sua idade e concebidas com salvaguardas claras.

Para os utilizadores adolescentes, as proteções fazem parte da experiência predefinida. Para utilizadores com menos de 18 anos, o ChatGPT para Adolescentes aplica salvaguardas adequadas à idade, concebidas para reduzir a exposição a conteúdos potencialmente nocivos ou inadequados à fase de desenvolvimento, preservando simultaneamente a capacidade de aprender, criar e explorar.

Estas proteções baseiam-se nos nossos Princípios para menores de 18 anos da nossa Especificação do Modelo, que têm em conta a ciência do desenvolvimento e as orientações de especialistas. Na prática, isto significa proteções do modelo adequadas à idade e intervenções no produto em áreas de maior risco, como automutilação, violência, perturbações alimentares, atividades perigosas e conteúdo sexual explícito ou gráfico.

Este trabalho também dá continuidade às ferramentas para famílias que apresentámos com os controlos parentais e as notificações. Os pais com contas de adolescentes associadas podem definir Horas de Pausa, gerir determinadas definições e receber notificações de segurança num conjunto limitado de situações de alto risco. Estamos a adicionar mais notificações relacionadas com perturbações alimentares, limitando as informações partilhadas e concentrando-nos nos momentos em que o apoio fora do ambiente digital pode ser mais importante.

Concebemos o ChatGPT para Adolescentes para apoiar relações no mundo real e hábitos saudáveis, com lembretes de pausa que incentivam os adolescentes a afastar-se do ecrã e indicações no produto que identificam sistematicamente o ChatGPT como IA.

Continuamos a reforçar o comportamento do ChatGPT adequado à idade para utilizadores com menos de 18 anos. A nossa especificação do modelo atualizada para menores de 18 anos⁠(abre numa nova janela) vai além do bloqueio de dramatizações românticas ou sexualizadas: o ChatGPT não deve usar linguagem romântica, incentivar a dependência emocional nem dar a entender que tem sentimentos ou consciência. Estas proteções reforçadas destinam-se a promover relações saudáveis no mundo real.

Também estamos a adicionar indicações e controlos destinados a reduzir o risco em cada contexto e a encaminhar os adolescentes para ferramentas e proteções úteis, incluindo:

• Como anunciámos no mês passado, agora apresentamos avisos mais frequentes aos adolescentes durante períodos de utilização prolongada, concebidos para os incentivar a fazer uma pausa e a afastar-se do ecrã, recordando-lhes que estão a interagir com uma IA.
• Os lembretes ao carregar imagens sensíveis alertam os adolescentes para não partilharem imagens privadas ou sensíveis.
• A integração específica para adolescentes apresenta-lhes desde o início as funcionalidades de aprendizagem e segurança disponíveis.
• Além disso, opções simples de personalização, como cores de destaque e variações de voz, ajudam a tornar a experiência mais pessoal sem esbater a distinção entre uma ferramenta útil e uma relação humana.

Estas proteções assentam numa investigação contínua sobre segurança, sustentada pela ciência do desenvolvimento, pelos contributos de especialistas e por testes às salvaguardas dos nossos modelos em áreas onde os adolescentes podem enfrentar riscos específicos ou acrescidos. Este trabalho ajuda-nos a aperfeiçoar as nossas políticas para utilizadores com menos de 18 anos, reforçar as proteções do produto e melhorar a forma como medimos o progresso ao longo do tempo.

Estamos a começar a divulgar mais deste trabalho, principiando pelas novas avaliações para menores de 18 anos que adicionámos aos nossos cartões de sistema⁠(abre numa nova janela), que mostram o desempenho dos nossos modelos face a critérios específicos para adolescentes em casos complexos que envolvem conteúdo sensível. Estas avaliações abrangem áreas como automutilação, perturbações alimentares, violência, bens e serviços com restrições etárias e conteúdo sexual, e destinam-se a aprofundar a compreensão do desempenho dos modelos na segurança dos adolescentes.

Continuaremos a desenvolver funcionalidades adicionais para que os adolescentes possam beneficiar da IA, bem como a medir e publicar o que aprendemos. Os adolescentes devem poder usar a IA para aprender, criar e explorar. Mas esse acesso deve incluir proteções que reflitam a sua fase de desenvolvimento, reforcem as relações no mundo real e promovam uma utilização saudável ao longo do tempo. O ChatGPT para Adolescentes é o nosso próximo passo para alcançar esse padrão.