Aktar minn 50 miljun student jiddependu fuq Duolingo kull xahar biex jgħallimhom it-tieni lingwa. B’interfaċċa sempliċi għall-utent u leaderboards divertenti imma kompetittivi, Duolingo jappoġġa 40 lingwa f’aktar minn 100 kors. L-istudenti javvanzaw minn eżerċizzji sempliċi tal-vokabolarju għal strutturi ta’ sentenzi kkumplikati b’tektek u swipes fuq it-telefon tagħhom.
Jekk student irid javvanza lil hinn mill-profiċjenza bażika, ikun ta’ għajnuna li jifhem ir-regoli tal-grammatika. Imma profiċjenza vera f’lingwa teħtieġ konversazzjoni, idealment ma’ kelliem nattiv, xi ħaġa li mhux kulħadd għandu aċċess għaliha.
“L-intelliġenza artifiċjali dejjem kienet parti kbira mill-istrateġija tagħna,” jgħid il-maniġer prinċipali tal-prodott Edwin Bodge. “Konna nużawha biex nippersonalizzaw il-lezzjonijiet u nħaddmu d-Duolingo English Tests. Imma kien hemm lakuni fil-vjaġġ tal-istudent li ridna nimlew: prattika tal-konversazzjoni, u feedback kuntestwali fuq l-iżbalji.”
Duolingo daru lejn GPT‑4 ta’ OpenAI biex javvanzaw il-prodott b’żewġ karatteristiċi ġodda: Role Play, sieħeb tal-konversazzjoni tal-IA, u Explain my Answer, li jispjega r-regoli meta tagħmel żball, f’livell ġdid ta’ abbonament imsejjaħ Duolingo Max.
“Ridna karatteristiċi mħaddma bl-IA li kienu integrati fil-fond fl-app u li sfruttaw l-aspett gamifikat ta’ Duolingo li jħobbu l-istudenti tagħna,” jgħid Bodge.
L-inġiniera ta’ Duolingo kienu ppruvaw jużaw GPT‑3 biex jissupplimentaw xi wħud mill-karatteristiċi mħaddma mill-bniedem fil-karatteristika preċedenti taċ-chat tagħha. “Kien qrib li jkun lest,” qal l-inġinier ewlieni Bill Peterson, “imma ma ħassejniex li kien wasal fil-punt fejn stajna nintegrawh b’kunfidenza biex jimmaniġġa l-aspetti awtomatizzati kumplessi taċ-chats.”
Qabel, Duolingo ppruvat “tiċċettja” mal-istudenti permezz ta’ konversazzjonijiet miktuba minn qabel li jinkludu xenarji klassiċi bħall-ordni tal-ikel, tiltaqa’ ma’ xi ħadd għall-ewwel darba, jew tixtri biljett tal-ajruplan. Imma Bodge jgħid li dak li Duolingo kellha bżonn kien il-ħila li tikkonversa mal-istudenti f’kuntesti niċċa u “b’mod immersiv”—li jkollha konversazzjoni ħielsa dwar il-basketball jew il-ferħ li tasal fil-quċċata ta’ muntanja. GPT‑4 tgħallem minn biżżejjed data pubblika biex joħloq skambju flessibbli għall-istudent.
“Ridna karatteristiċi mħaddma bl-IA li kienu integrati fil-fond fl-app u li sfruttaw l-aspett gamifikat ta’ Duolingo li jħobbu l-istudenti tagħna.”
Hemm l-aħjar prattika fit-tagħlim tal-lingwi msejħa “tagħlim impliċitu.” It-tagħlim permezz ta’ użu ripetut tal-vokabolarju u l-grammatika f’firxa ta’ kuntesti—fi kliem ieħor, permezz tal-prattika—huwa aktar effettiv milli timmemorizza r-regoli. Dan poġġa sfida interessanti għal Duolingo.
Ħafna mill-istudenti ta’ Duolingo iridu jitgħallmu r-regoli espliċiti, u l-kumpanija ppruvat tgħallimhom kemm b’Grammar Tips miktuba minn qabel kif ukoll bl-intelliġenza artifiċjali. Anke bil-GPT‑3, l-implimentazzjoni kienet diffiċli. It-tagħlim tal-grammatika jeħtieġ fehim speċifiku tal-iżball u għaliex student għamlu. Terminu wieħed mhux korrett fl-ispjegazzjoni seta’ jgħallem il-kunċett b’mod ħażin jew iħalli lill-utent konfuż u mhux sodisfatt.
“GPT‑4 jagħtina ħafna aktar fiduċja fl-eżattezza tar-risposti tal-IA f’Spjega t-Tweġiba tiegħi,” jgħid Peterson.
Bil-karatteristiċi l-ġodda, l-istudenti jkunu jistgħu jikklikkjaw “Spjega t-tweġiba tiegħi”, u GPT‑4 jagħti tweġiba inizjali. Minn hemm, l-istudent jista’ jerġa’ lura għal-lezzjoni, jew jikseb aktar spjegazzjoni, u GPT‑4 jista’ jaġġorna b’mod dinamiku. Duolingo se tkejjel il-kwalità tar-risposti ta’ GPT‑4 skont kemm l-istudent ikollu bżonn jinżel fil-fond qabel ma jerġa’ lura għal-lezzjoni.
It-tim jara l-potenzjal ta’ GPT‑4 biex jipprovdi esperjenza ta’ tagħlim aktar effettiva u involvanti minn qatt qabel, li għandha ttejjeb ir-riżultati tat-tagħlim. Barra minn hekk, Peterson jgħid li l-faċilità tal-esperimentazzjoni b’GPT‑4 issimplifikat il-proċess kollu tal-inġinerija.
“Fi żmien ġurnata stajna nibnu prototip li kkonvinċiena li din kienet xi ħaġa li ridna nesploraw aktar. Iwassalna minn żero għal ħamsa u disgħin fil-mija malajr ħafna. Imbagħad nistgħu naħdmu manwalment, nirfinaw id-data bl-idejn biex niksbu l-aħħar ħamsa fil-mija,” jgħid.
Issa t-tim tiegħu jiffoka aktar fuq l-ittestjar u l-irfinar tas-settijiet tad-data.
“Żgur li biddel il-proċess tal-inġinerija tagħna internament. U l-karatteristiċi li għaqqadna ħarġu aktar malajr milli kienu joħorġu qabel GPT-4.”
Duolingo Max huwa disponibbli għall-utenti llum. Għalissa, Duolingo qed tuża dawn il-karatteristiċi l-ġodda bl-Ispanjol u bil-Franċiż, bi pjanijiet biex tespandi għal aktar lingwi u tintroduċi karatteristiċi ġodda li se jżommuha fuq quddiem fit-tagħlim tal-lingwi.
