Үндсэн агуулга руу алгасах
OpenAI

Updated: 2026 оны хоёрдугаар сарын 6

Нууцлалын бодлого

Европын Эдийн Засгийн Бүс, Их Британи, Швейцарт оршин суудаг хувь хүмүүсийн хувьд та манай Нууцлалын бодлогын энэ хувилбарыг уншиж болно. АНУ-д оршин суудаг хувь хүмүүсийн хувьд та манай Нууцлалын бодлогын энэ хувилбарыг уншиж болно.

Бүгд Найрамдах Солонгос Улсын иргэд Солонгосын нэмэлт-ийг үзнэ үү.

OpenAI-д бидний эрхэм зорилго бол Ерөнхий хиймэл оюун ухаан хүн бүрт ашиг тусаа өгөх явдлыг хангахад оршино. Бид хүмүүсийг суралцах, бүтээх, асуудал шийдвэрлэхэд нь туслахын тулд ChatGPT болон Sora зэрэг хэрэгслүүдийг бүтээдэг. Бид OpenAI (манай салбар байгууллагуудын хамт “OpenAI”, “бид”, “манай” эсвэл “бидэнд” гэх) таны хувийн нууцыг хүндэтгэж, танаас болон таны тухай олж авсан аливаа мэдээллийг аюулгүй байлгахыг чандлан баримталдаг. Энэхүү Нууцлалын бодлого нь бид танаас эсвэл таны тухай цуглуулдаг хувийн мэдээлэлтэй холбоотой үйл ажиллагаа, мөн та манай вэбсайт, аппликэйшн, үйлчилгээ (хамтад нь «Үйлчилгээ» гэх)-г ашиглах үед бид үүнийг хэрхэн ашигладаг талаар тайлбарладаг. 

Энэхүү Нууцлалын бодлого нь манай business-ийн санал, тухайлбал манай API-ийн үйлчлүүлэгчдийн өмнөөс боловсруулдаг контентод хамаарахгүй. Бидний эдгээр мэдээллийг хэрхэн ашиглаж буй нь эдгээр саналд хандах, ашиглах эрхийг хамарсан үйлчлүүлэгчийн гэрээгээр зохицуулагддаг.

ChatGPT болон бусад үйлчилгээг дэмждэг хэлний загваруудыг хөгжүүлэхийн тулд бид сургалтын мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашигладаг талаар, мөн тухайн мэдээлэлтэй холбоотой таны сонголтуудын талаар мэдээлэл авахыг хүсвэл энэ бодлого болон энэ тусламжийн төвийн нийтлэлийг үзнэ үү(шинэ цонхонд нээгдэнэ).

1. Бидний цуглуулдаг хувийн мэдээлэл

Бид тантай холбоотой хувийн мэдээллийг (“Хувийн мэдээлэл”) дараах байдлаар цуглуулдаг:

Таны өгсөн хувийн мэдээлэл: Та манай Үйлчилгээг ашиглахын тулд бүртгэл үүсгэх эсвэл бидэнтэй дараах байдлаар харилцах тохиолдолд бид Хувийн мэдээллийг цуглуулдаг:

  • Бүртгэлийн мэдээлэл: Та манайд бүртгэл үүсгэх үед бид таны нэр, холбоо барих мэдээлэл, бүртгэлийн итгэмжлэл, төрсөн огноо, төлбөрийн мэдээлэл, гүйлгээний түүх (хамтад нь "Бүртгэлийн мэдээлэл" гэх) зэрэг бүртгэлтэй холбоотой мэдээллийг цуглуулна. Манай зарим үйлчилгээ нь таны Бүртгэлийн мэдээллийн нэг хэсэг болгон профайлын зураг, хэрэглэгчийн нэр эсвэл бусад мэдээллийг байршуулах боломжийг олгож болно.
  • Хэрэглэгчийн контент: Бид таны манай Үйлчилгээнд оруулсан (“Контент”) хувийн өгөгдлийг цуглуулдаг, үүнд таны оруулсан асуултууд болон байршуулах бусад контент, тухайлбал файл(шинэ цонхонд нээгдэнэ), зураг(шинэ цонхонд нээгдэнэ), аудио болон видео(шинэ цонхонд нээгдэнэ), Sora дүрүүд(шинэ цонхонд нээгдэнэ), мөн холбогдсон үйлчилгээнүүд(шинэ цонхонд нээгдэнэ)-ээс авсан өгөгдөл, таны ашигладаг онцлогуудаас хамаарна. Манай зарим үйлчилгээ нь танд бусад хэрэглэгчидтэй нийтлэл оруулах, сэтгэгдэл бичих эсвэл мессеж илгээх зэрэг байдлаар харилцах боломжийг олгодог бөгөөд бид эдгээр харилцааг мөн контент гэж үздэг.
  • Харилцааны мэдээлэл: Хэрэв Та бидэнтэй э-мэйлээр эсвэл нийгмийн сүлжээний сайтууд дахь хуудаснуудаар дамжуулан харилцвал бид таны нэр, холбоо барих мэдээлэл болон таны илгээсэн зурвасын агуулга зэрэг Хувийн мэдээллийг цуглуулж болно ("Харилцааны мэдээлэл").
  • Холбоо барих өгөгдөл: Хэрэв та төхөөрөмжийнхөө харилцагчдыг холбохоор сонговол бид таны төхөөрөмжийн хаягийн дэвтрүүдээс мэдээллийг байршуулж, таны харилцагчдын хэн нь манай Үйлчилгээг мөн ашигладаг болохыг шалгана. Хэрэв таны харилцагчдын хэн нэг нь манай үйлчилгээг хараахан ашиглаагүй байгаа бол, тэд дараа нь манай үйлчилгээнд бүртгүүлбэл бид танд мэдэгдэнэ. Харилцагчдаа холбох болон манай Үйлчилгээг ашигладаггүй хүмүүсийн байршуулсан харилцагчийн мэдээллийг хэрхэн ашигладаг(шинэ цонхонд нээгдэнэ) талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авна уу(шинэ цонхонд нээгдэнэ).
  • Таны өгөх бусад мэдээлэл: Бид таны өгөх бусад мэдээллийг цуглуулдаг, жишээлбэл, та манай арга хэмжээ эсвэл судалгаанд оролцох үед, эсвэл таныг таних эсвэл насыг тодорхойлох мэдээллийг бидэнд эсвэл бидний өмнөөс үйл ажиллагаа явуулж буй нийлүүлэгчид өгөх үед (хамтад нь «Таны өгөх бусад мэдээлэл» гэх).

Үйлчилгээг ашигласнаар бидний хүлээн авах хувийн мэдээлэл: Та Үйлчилгээнд зочлох, ашиглах эсвэл харилцах үед бид таны зочлолт, ашиглалт, харилцан үйлдлийн талаарх дараах мэдээллийг хүлээн авдаг:

  • Лог өгөгдөл: Манай үйлчилгээг ашиглах үед таны хөтөч эсвэл төхөөрөмж автоматаар илгээдэг мэдээллийг бид цуглуулдаг. Лог өгөгдөлд таны Интернэт Протокол хаяг, хөтчийн төрөл, тохиргоо, таны хүсэлтийн огноо, цаг, мөн манай Үйлчилгээтэй хэрхэн харилцсан тухай мэдээлэл багтана.
  • Хэрэглээний өгөгдөл: Бид Үйлчилгээнүүдийн хүрээнд таны ашиглалт болон үйл ажиллагааны талаарх мэдээллийг цуглуулдаг. Үүнд таны үзсэн эсвэл харилцсан контентын төрлүүд, ашигладаг онцлогууд, хийдэг үйлдлүүд, загварын хариу үйлдэлд санал хүсэлт илгээх үед, таны харилцдаг хүмүүс, мөн таны цагийн бүс, улс, хандалтын огноо, цаг, агент болон хувилбар, компьютер эсвэл хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн төрөл, таны компьютерын холболт зэрэг мэдээлэл багтана. Хэрэв та Atlas хөтчийг ашиглавал бид таны хөтчийн өгөгдлийг таны хяналт(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон үйлчилгээг ашигласны дагуу цуглуулж болно. 
  • Төхөөрөмжийн мэдээлэл: Бид таны Үйлчилгээнд хандахдаа ашигладаг төхөөрөмжийн нэр, үйлдлийн систем, төхөөрөмжийн тодорхойлогч, хөтөч зэрэг мэдээллийг цуглуулдаг. Цуглуулсан мэдээлэл нь таны ашигладаг төхөөрөмжийн төрөл болон түүний тохиргооноос хамаардаг.
  • Байршлын мэдээлэл: Аюулгүй байдлын үүднээс болон таны бүтээгдэхүүний хэрэглээг сайжруулахын тулд, жишээлбэл, хэвийн бус нэвтрэх үйлдлийг илрүүлж таны бүртгэлийг хамгаалах эсвэл илүү үнэн зөв хариултууд өгөх зорилгоор бид таны төхөөрөмжийн IP хаяг зэрэг мэдээлэлд үндэслэн таны төхөөрөмж аль бүс нутгаас манай Үйлчилгээнд хандаж байгааг ерөнхийд нь тодорхойлдог. Түүнчлэн, манай зарим үйлчилгээ таны төхөөрөмжийн GPS-ийн байршлын мэдээлэл зэрэг төхөөрөмжөөсөө илүү нарийвчилсан байршлын мэдээллийг өгөх сонголтыг олгодог.
  • Күүки болон түүнтэй ижил төстэй технологиуд: Бид үйлчилгээгээ явуулах, удирдах болон таны хэрэглээг сайжруулахын тулд күүки болон түүнтэй ижил төстэй технологиудыг ашигладаг. Бид энэ Бодлогод тодорхойлсон зарим мэдээллийг күүки ашиглан хадгалдаг. Жишээлбэл, та нэвтрээгүй үед сессүүдийн турш таны тохиргоог хадгалахад, эсвэл баталгаажуулалт болон хэрэглэгчийн дэмжлэгт туслах зорилгоор. Манай күүки ашиглалтын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл манай Күүкийн мэдэгдлийг уншина уу.

Бидний бусад эх сурвалжаас хүлээн авдаг мэдээлэл: Бид итгэмжлэгдсэн аюулгүй байдал, хамгаалалтын түншүүд зэрэг бусад эх сурвалжаас мэдээлэл хүлээн авдаг бөгөөд энэ нь Үйлчилгээгээ хамгаалж, залилан, урвуулан ашиглах болон бусад заналхийллээс урьдчилан сэргийлэхэд тусалдаг. Мөн манай бизнесийн үйлчилгээний боломжит үйлчлүүлэгчдийн талаар мэдээлэл өгдөг маркетингийн борлуулагчдаас мэдээлэл авдаг.

Бид мөн манай Үйлчилгээг хүргэдэг загваруудыг хөгжүүлэхийн тулд интернэтэд олон нийтэд нээлттэй байгаа мэдээлэл зэрэг бусад эх сурвалжаас мэдээлэл цуглуулдаг. ChatGPT болон бусад Үйлчилгээг идэвхжүүлдэг загваруудыг хөгжүүлэхэд ашигласан мэдээллийн эх сурвалжийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг энэ тусламжийн төвийн нийтлэлээс(шинэ цонхонд нээгдэнэ) авна уу.

2. Бид хувийн мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ

Бид Хувийн мэдээллийг дараах зорилгоор ашигладаг:

  • Үйлчилгээгээ үзүүлэх, шинжлэх, хадгалах, жишээлбэл ChatGPT‑д тавьсан таны асуултуудад хариулахын тулд;
  • Үйлчилгээгээ сайжруулж, хөгжүүлэн, судалгаа хийх, жишээлбэл, шинэ функцүүдийг хөгжүүлэх;
  • Манай үйлчилгээнүүдийн хүрээнд таны туршлагыг хувийн болгож, тохируулахын тулд, жишээлбэл, танд илүү хамааралтай агуулга хүргэхийн тулд;
  • Тантай харилцах, үүнд таны асуултуудад хариулах, мөн манай Үйлчилгээ болон үйл явдлын тухай мэдээллийг, жишээлбэл Үйлчилгээнд гарсан өөрчлөлт, сайжруулалтын талаар танд мэдээлэл илгээх;
  • Та харилцагчдаа холбохоор сонгох үед манай Үйлчилгээг ашигладаг харилцагчдаа тодорхойлж, тэд дараа нь манай Үйлчилгээнд нэгдсэн тохиолдолд танд мэдээлнэ;
  • Үйлчилгээгээ залилан, хууль бус үйлдэл, буруугаар ашиглахаас урьдчилан сэргийлэх, мөн систем болон үйлчилгээнийхээ аюулгүй байдлыг хамгаалах, үүнд манай платформ дээр илгээсэн эсвэл солилцсон аливаа контентыг хянах (дэлгэрэнгүйг энд үзнэ үү); мөн
  • Хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх, манай хэрэглэгчид, OpenAI эсвэл гуравдагч талын эрх, нууцлал, аюулгүй байдал, өмч хөрөнгийг хамгаалах, жишээлбэл, танд эсвэл бусдад хор хөнөөл учруулахаас урьдчилан сэргийлэх, эсвэл танд насанд тань тохирсон туршлага олгохын тулд таны насыг тооцоолох.

Бид мөн Хувийн мэдээллийг нэгтгэх эсвэл таныг таних боломжгүй болгох замаар хувийн шинж чанарыг арилгаж, дээр дурдсан зорилгоор, тухайлбал манай Үйлчилгээг хэрхэн ашиглаж байгааг дүн шинжилгээ хийх, онцлогуудыг сайжруулж, нэмэх, судалгаа хийх зэрэгт ашигладаг. Бид таних боломжгүй болгосон мэдээллийг таних боломжгүй хэлбэрээр хадгалж, ашиглах бөгөөд хуулиар шаардаагүй бол мэдээллийг дахин таних гэж оролдохгүй.

Дээр дурдсанчлан, бид таны өгсөн контентыг үйлчилгээгээ сайжруулах, жишээлбэл ChatGPT‑г дэмждэг загваруудыг дадуулахад ашиглаж болно. Манай загваруудыг дадуулахад таны Контентыг ашиглахаас хэрхэн татгалзах талаар манай зааварчилгааг(шинэ цонхонд нээгдэнэ) уншина уу.

3. Хувийн мэдээллийг ил болгох

Дараах нөхцөлүүдэд бид таны Хувийн мэдээллийг задруулна:

  • Борлуулагчид болон үйлчилгээ үзүүлэгчид: Бизнесийн үйл ажиллагааны хэрэгцээг хангах, тодорхой үйлчилгээ, чиг үүргийг гүйцэтгэхэд бидэнд туслахын тулд бид хувийн мэдээллийг хостинг үйлчилгээ үзүүлэгчид, харилцагчийн үйлчилгээний борлуулагчид, үүлэн үйлчилгээ, контент хүргэх үйлчилгээ, дэмжлэг болон аюулгүй байдлын үйлчилгээ, имэйл харилцааны программ хангамж, вэб анализын үйлчилгээ, төлбөр болон гүйлгээний процессорууд, хайлт болон худалдааны үйлчилгээ үзүүлэгчид, мэдээллийн технологийн үйлчилгээ үзүүлэгчид зэрэг борлуулагчид, үйлчилгээ үзүүлэгчдэд задруулдаг. Бид мөн нас болон таних мэдээллийг баталгаажуулахад тусалдаг үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хамтран ажилладаг бөгөөд та эндээс илүү ихийг мэдэж болно(шинэ цонхонд нээгдэнэ). Бидний зааврын дагуу эдгээр талууд зөвхөн бидний өмнө хүлээсэн үүргээ биелүүлэх явцад хувийн мэдээлэлд хандаж, боловсруулж, хадгалах болно.
  • Бизнесийн шилжүүлэг: Хэрэв бид стратегийн гүйлгээ, өөрчлөн зохион байгуулалт, дампуурал, хүлээн авах, эсвэл өөр үйлчилгээ үзүүлэгч рүү шилжүүлэх (хамтад нь "Гүйлгээ" гэх) зэрэгт оролцсон бол таны Хувийн мэдээллийг нөгөө талууд болон Гүйлгээнд туслах бусад этгээдэд зохих журмын дагуу задруулж, бусад хөрөнгийн хамт уг Гүйлгээний нэг хэсэг болгон залгамжлагч эсвэл хамааралтай этгээдэд шилжүүлж болно.
  • Засгийн газрын эрх бүхий байгууллага эсвэл бусад гуравдагч этгээд: Бид таны хувийн мэдээллийг, тэр дундаа манай Үйлчилгээтэй харилцсан талаарх мэдээллийг засгийн газрын эрх бүхий байгууллага, салбарын түншүүд болон бусад гуравдагч этгээдтэй хуулийн дагуу хуваалцаж болно. Үүнд: (i) хэрэв хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх шаардлагатай бол эсвэл ийм үйлдэл нь хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай гэж үнэн сэтгэлээсээ итгэж байгаа бол, (ii) эрх, өмч хөрөнгөө хамгаалах, (iii) хэрэв бид өөрсдийн бүрэн эрхийн хүрээнд манай нөхцөл, бодлого, эсвэл хууль зөрчсөн гэж үзвэл; (iv) залилан болон бусад хууль бус үйлдлийг илрүүлж, урьдчилан сэргийлэх, (v) бүтээгдэхүүн, ажилтан, хэрэглэгчид эсвэл олон нийтийн аюулгүй байдал, бүрэн бүтэн байдлыг хамгаалах, эсвэл (vi) хуулийн хариуцлагаас хамгаалах.
  • Хамааралтай этгээдүүд: Бид хувийн мэдээллийг OpenAI-ийг хянадаг, OpenAI-ийн хяналтад байдаг эсвэл OpenAI-тай хамтран хяналтад байдаг хамааралтай этгээдүүдэд задруулна. Манай хамааралтай этгээдүүд энэхүү хувийн мэдээллийг энэ бодлогод нийцүүлэн ашиглаж болно.
  • Business бүртгэлийн администраторууд: Та ChatGPT Enterprise эсвэл бизнесийн бүртгэлд нэгдэх үед тухайн бүртгэлийн администраторууд таны OpenAI бүртгэлд нэвтэрч, таны Контент руу нэвтрэх боломжтой. Түүнчлэн, хэрэв та ажил олгогчийнхоо эсвэл өөр байгууллагын эзэмшдэг э-мэйл хаягийг ашиглан бүртгэл үүсгэвэл бид таны бүртгэлтэй гэдгийг болон таны э-мэйл хаяг гэх мэт бүртгэлийн тодорхой мэдээллийг танай ажил олгогч эсвэл байгууллагатай хуваалцаж, таныг тэдний бизнес бүртгэлд нэмэх боломжийг идэвхжүүлэх болно.
  • Өсвөр насны хүүхдийн эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч: Өсвөр насны хэрэглэгчид болон тэдний эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч нь бүртгэлүүдээ холбохыг сонгож болно, ингэснээр эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч нь зарим тохиргоог удирдаж, бид аюулгүй байдлын ноцтой асуудал илрүүлсэн тохиолдолд сэрэмжлүүлэг хүлээн авах боломжтой. Эдгээр бүртгэлүүдийг хүссэн үедээ салгаж болно. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах(шинэ цонхонд нээгдэнэ) бүртгэл холбох тухай.
  • Таны харилцдаг эсвэл мэдээлэл хуваалцдаг бусад хэрэглэгч болон гуравдагч талууд: Тодорхой үйлчилгээ нь бусад хэрэглэгч эсвэл гуравдагч талтай харилцах, мэдээлэл хуваалцах боломжийг олгодог. Жишээлбэл, та ChatGPT харилцан яриа(шинэ цонхонд нээгдэнэ), Sora видео(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон дүрүүд(шинэ цонхонд нээгдэнэ) зэрэг контентыг хуваалцах, эсвэл гуравдагч талын хайлт(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон худалдан авалт(шинэ цонхонд нээгдэнэ) түншүүдтэй мэдээлэл хуваалцах боломжтой. Таны гуравдагч талын түншүүдтэй хуваалцсан мэдээлэл нь тэдний өөрийн нөхцөл, нууцлалын бодлогоор зохицуулагддаг бөгөөд та тэдэнтэй мэдээлэл хуваалцахаасаа өмнө эдгээр нөхцөл, бодлогыг сайтар ойлгож байгаа эсэхээ шалгах ёстой.

Бид мөн Хувийн мэдээллийг нэгтгэх эсвэл таныг таних боломжгүй болгох замаар хувийн шинж чанарыг арилгаж, дээр дурдсан зорилгоор, тухайлбал манай Үйлчилгээг сайжруулахад туслах зорилгоор гуравдагч талтай хуваалцдаг.

4. Хадгалалт

Бид таны хувийн мэдээллийг зөвхөн танд Үйлчилгээгээ үзүүлэхийн тулд эсвэл маргааныг шийдвэрлэх, аюулгүй байдал, хамгааллын шалтгаанаар эсвэл хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх зэрэг хууль ёсны Business-ийн бусад зорилгоор шаардлагатай хугацаагаар хадгалах болно. Бид Хувийн мэдээллийг хэр удаан хадгалах нь мэдээллийн төрөл, бид үүнийг хэрхэн ашигладаг, мөн олон тохиолдолд таны тохиргооноос хамаарна:

  • Таны устгах хүртэл бид хадгалдаг мэдээлэл: Манай зарим үйлчилгээ нь таны бүртгэлд хадгалагдсан хувийн мэдээллийг устгах боломжийг танд олгодог. Жишээлбэл, та ChatGPT‑н харилцан яриануудаас тодорхойг эсвэл бүгдийг нь устгах, тодорхой Хадгалсан санах ой(шинэ цонхонд нээгдэнэ)-г устгах, эсвэл бүртгэлээ устгах боломжтой. Та Хувийн мэдээллээ устгахаар сонгосны дараа, бид үүнийг манай системээс 30 хоногийн дотор устгана, хэрэв доор тайлбарласны дагуу илүү удаан хугацаанд хадгалах шаардлагагүй бол, эсвэл та бидэнд өөрийн контентыг загваруудаа сайжруулахад(шинэ цонхонд нээгдэнэ) ашиглахыг зөвшөөрөх үед энэ нь аль хэдийн таних боломжгүй болгож, таны бүртгэлээс салгасан байсан бол. 
  • Бид автоматаар устгадаг мэдээлэл: Зарим тохиолдолд хувийн мэдээлэл автоматаар устгагдана. Жишээлбэл, Түр чатууд(шинэ цонхонд нээгдэнэ) 30 хоногийн дотор автоматаар устгагдана (доор дэлгэрэнгүй тайлбарласны дагуу аюулгүй байдал эсвэл хууль эрх зүйн шалтгаанаар бид тэдгээрийг хадгалах шаардлагатай бол), мөн таны Atlas-н нууц горимын хайлтын түүх(шинэ цонхонд нээгдэнэ) сешнээ дуусгасны дараа хадгалагдахгүй.
  • Хууль ёсны аюулгүй байдал, хамгаалалт эсвэл хууль эрх зүйн шалтгаанаар бид илүү удаан хугацаанд хадгалдаг мэдээлэл: Зарим тохиолдолд, та үүнийг устгасны дараа ч хувийн мэдээллийг илүү удаан хугацаанд хадгалах шаардлагатай болдог, жишээлбэл бид хуулиар үүрэг хүлээсэн тул, залилан болон зүй бус ашиглалтыг шийдвэрлэхийн тулд, аюулгүй байдлын шалтгаанаар эсвэл санхүүгийн бүртгэл хөтлөх зорилгоор. Жишээлбэл:
    • Хэрэв тодорхой контент эсвэл таны бүртгэл манай ашиглалтын бодлого-ыг зөрчсөний улмаас хориглогдсон бол бид залилан, урвуулан ашиглалт, эсвэл манай бодлогын бусад зөрчлөөс үйлчилгээгээ хамгаалахын тулд тухайн өгөгдлийг хадгалж болно.
    • Хэрэв бид таны өгөгдлийг хадгалах хууль ёсны шаардлагатай (жишээлбэл, бид хууль ёсны шүүхийн зарлан дуудах бичиг хүлээн авсан тохиолдолд) бол холбогдох хууль эрх зүйн эсвэл зохицуулалтын үүрэг хүлээсэн хугацааны туршид үүнийг хадгалж болно;
    • Бид санхүүгийн гүйлгээний нэг тал болох үед (жишээлбэл, ChatGPT Plus эсвэл Pro бүртгэлийн төлбөрийг тань боловсруулах, эсвэл ChatGPT дээр худалдан авалт хийхэд зуучлах үед) бид нягтлан бодох бүртгэл, маргаан шийдвэрлэх, зохицуулалтын шаардлагыг хангах зорилгоор төлбөр болон гүйлгээтэй холбоотой мэдээллийг хадгалж болно;
    • Та биднээс таны Хувийн мэдээллийг устгахыг хүсэх үед бид хүсэлтийг биелүүлсэн эсэхээ баталгаажуулахын тулд устгах хүсэлтийн аудитын бүртгэлийг хадгалдаг.

Эдгээр хадгалах хугацааг тодорхойлохдоо бид хэд хэдэн хүчин зүйлийг харгалзан үздэг, тухайлбал:

  • Бидний Хувийн Мэдээлэл боловсруулах зорилго (Үйлчилгээгээ үзүүлэхийн тулд үүнийг хадгалах шаардлагатай эсэх гэх мэт);
  • Мэдээллийн хэмжээ, шинж чанар, эмзэг байдал;
  • Зөвшөөрөлгүй ашиглах эсвэл задруулснаас үүдэн гарах гэм хор учирч болзошгүй эрсдэл;
  • Бидний дагаж мөрдөх аливаа хууль ёсны шаардлага.

5. Өгөгдлийн хяналт.

Манай үйлчилгээ нь таны хувийн мэдээлэл болон түүнийг хэрхэн ашиглаж, хадгалах талаар хэд хэдэн хяналтын боломжийг танд олгодог. Та эдгээр тохиргоог бүртгэлдээ хүссэн үедээ өөрчилж болно. Үүнд дараах хяналтууд орно:

  • Та өөрийн Контентыг манай загваруудыг сайжруулах, сургахад ашиглах эсэхийг хялбархан сонгож болно(шинэ цонхонд нээгдэнэ).
  • Та Content-ийг илүү хувийн болгож, илүү хамааралтай болгохын тулд бид чат хооронд дэлгэрэнгүй мэдээллийг санах эсэхээ шийдэх боломжтой.
  • Та өөрийн ChatGPT‑н түүх болон өгөгдлөө бүртгэлийнхээ өгөгдлийн хяналтаас экспортлох боломжтой.
  • Та ChatGPT дээрх чатуудыг устгах эсвэл архивлах, эсвэл бүртгэлээ бүрмөсөн устгах боломжтой.
  • Хэрэв та ChatGPT‑д Түр Чат(шинэ цонхонд нээгдэнэ) -ыг идэвхжүүлбэл, ChatGPT‑тэй хийсэн эдгээр харилцан яриа таны түүхэнд харагдахгүй бөгөөд OpenAI-ийн загваруудыг сайжруулахад ашиглагдахгүй.
  • Холбогдох хуулиас хамааран та манай Үйлчилгээг ашиглахдаа ямар күүкийг ашиглахыг сонгох боломжтой байж магадгүй.
  • Хэрэв та Atlas хөтчийг ашигладаг бол хайлтын түүхээ устгах эсвэл нууц горимд вэбээр хөтлөхийг сонгож болно, ингэснээр таны төхөөрөмжийг ашигладаг бусад хүмүүсээс таны хайлтыг нууцлахад тусална.
  • Та биднээс хүлээн авдаг маркетингийн харилцааг тухайн харилцаанд өгсөн сонголтуудыг ашиглан цуцлах боломжтой.

Та мэдээллийн хяналтын талаар илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг эндээс(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон privacy.openai.com(шинэ цонхонд нээгдэнэ) сайтад зочилж авах боломжтой.

6. Таны эрх

Таны амьдардаг газраас хамааран та Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой хуульд заасан тодорхой эрхүүдтэй байж болно. Жишээлбэл, та дараах эрхтэй байж болно:

  • Таны хувийн мэдээлэл болон түүнийг хэрхэн боловсруулж байгаатай холбоотой мэдээлэлд хандах.
  • Таны хувийн мэдээллийг залруулах эсвэл шинэчлэх
  • Хувийн мэдээллээ манай бүртгэлээс устгах.
  • Таны хувийн мэдээллийг бид хэрхэн боловсруулахыг хязгаарлах.
  • Хувийн мэдээллээ гуравдагч этгээдэд шилжүүлэх (мэдээлэл зөөвөрлөх эрх).
  • Зөвшөөрлөө эргүүлэн татах—бид боловсруулах хууль эрх зүйн үндэс болгон зөвшөөрөлд тулгуурладаг үед. 
  • Орон нутгийнхаа мэдээлэл хамгаалах эрх бүхий байгууллагад гомдол гаргах.

Та эдгээр эрхийн заримыг OpenAI бүртгэлээрээ дамжуулан Өгөгдлийн хяналтын хэсэгт тайлбарласан хэрэгслүүдийг ашиглан хэрэгжүүлэх боломжтой эсвэл privacy.openai.com(шинэ цонхонд нээгдэнэ) эсвэл dsar@openai.com хаягаар хүсэлтээ илгээж болно. Та манай өгөгдөл хамгаалалтын ажилтантай dpo@openai.com хаягаар холбогдож болно.

Үнэн зөв байдлын тухай тэмдэглэл: ChatGPT зэрэг үйлчилгээ нь хэрэглэгчийн хүсэлтийг уншиж, хариуд нь дараагийн гарч ирэх хамгийн магадлалтай үгсийг таамаглан хариулт үүсгэдэг. Зарим тохиолдолд дараагийн гарч ирэх хамгийн магадлалтай үгс нь бодитой үнэн зөв биш байж болно. Тиймээс та манай загваруудын гаргасан бодит үнэн зөв байдалд найдаж болохгүй. Хэрэв та ChatGPT‑н гаралт нь таны тухай үнэн бодитой бус мэдээлэл агуулж байгааг анзаарсан бөгөөд мэдээллийг засварлах эсвэл устгах хүсэлт гаргахыг хүсвэл эдгээр хүсэлтийг privacy.openai.com(шинэ цонхонд нээгдэнэ) эсвэл dsar@openai.com хаягаар илгээж болно, мөн бид таны хүсэлтийг холбогдох хууль тогтоомж болон манай загваруудын техникийн боломжид үндэслэн авч үзэх болно.

Бидний загваруудаа дадуулах зорилгоор интернэтээс цуглуулсан өгөгдөлтэй холбоотой эрхээ хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар мэдээлэл авахыг хүсвэл энэхүү тусламжийн төвийн нийтлэлийг(шинэ цонхонд нээгдэнэ) үзнэ үү.

OpenAI нь энэхүү бодлогод заасан зорилгоор таны Хувийн мэдээллийг янз бүрийн харьяалалд байрлах серверүүд дээр боловсруулдаг. Үүнд таны Хувийн мэдээллийг Америкийн Нэгдсэн Улс дахь манай байгууламж, серверүүдэд эсвэл манай харьяа байгууллагууд болон түншүүд эсвэл манай борлуулагчид болон үйлчилгээ үзүүлэгчид байрладаг улс орон, нутаг дэвсгэрүүдэд боловсруулах, хадгалах орно. Мэдээлэл хамгаалах хууль нь улс орон бүрд харилцан адилгүй байдаг ч бид энэ бодлогод тодорхойлсон хамгаалалтыг хаана боловсруулж байгаагаас үл хамааран таны Хувийн мэдээлэлд хэрэгжүүлж, зөвхөн хууль ёсны хүчинтэй шилжүүлэх механизмын дагуу тухайн өгөгдлийг шилжүүлдэг.

7. Хүүхдүүд

Манай үйлчилгээ 13-аас доош насны хүүхдүүдэд чиглэгдээгүй бөгөөд зориулагдаагүй болно.  Бид 13-аас доош насны хүүхдүүдийн хувийн мэдээллийг санаатайгаар цуглуулдаггүй. Хэрэв танд 13-аас доош насны хүүхэд Үйлчилгээгээр дамжуулан OpenAI-д Хувийн мэдээлэл өгсөн гэж үзэх үндэслэл байгаа бол privacy@openai.com хаягаар бидэнд цахим шуудан илгээнэ үү. Бид аливаа мэдэгдлийг шалгаж, тохиромжтой гэж үзвэл хувийн мэдээллийг системээсээ устгах болно. 18-аас доош насны хэрэглэгчид манай Үйлчилгээг ашиглахын тулд эцэг эх, асран хамгаалагчаасаа зөвшөөрөл авах ёстой. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл аваарай(шинэ цонхонд нээгдэнэ) өсвөр насныхан болон эцэг эх эсвэл асран хамгаалагчид бүртгэлээ хэрхэн холбохыг сонгож болох талаар.

8. Аюулгүй байдал

Бид Хувийн мэдээллийг алдах, буруугаар ашиглах, зөвшөөрөлгүй нэвтрэх, задруулах, өөрчлөх, устгахаас хамгаалахын тулд зохих хэмжээнд техникийн, захиргааны болон зохион байгуулалтын арга хэмжээнүүдийг хэрэгжүүлдэг. Гэхдээ интернэт эсвэл э-мэйлээр дамжуулах нь хэзээ ч бүрэн аюулгүй эсвэл алдаагүй байдаггүй. Тиймээс та Үйлчилгээнд ямар мэдээлэл өгөхөө шийдэхдээ онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Түүнчлэн бид Үйлчилгээ эсвэл гуравдагч этгээдийн вэбсайтад агуулагдах аливаа нууцлалын тохиргоо, аюулгүй байдлын арга хэмжээг зөрчих үйлдлийн төлөө хариуцлага хүлээхгүй.

9. АНУ-ын муж улсын нэмэлт мэдээлэл ил болгох

Зарим нэг АНУ-ын муж улсын нууцлалын хуулиуд(шинэ цонхонд нээгдэнэ) тодорхой мэдээллийг илчлэхийг шаарддаг. Дараах хүснэгт нь бидний цуглуулдаг Хувийн мэдээллийн ангилал болон түүнийг хэрхэн ашиглаж, задруулдаг талаар нэмэлт мэдээллийг агуулдаг. Та дээрх “Бидний цуглуулдаг Хувийн мэдээлэл” хэсгээс бидний цуглуулдаг Хувийн мэдээлэл болон түүнийг хаанаас цуглуулдаг тухай, дээрх “Бид Хувийн мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ” хэсгээс Хувийн мэдээллийг хэрхэн ашигладаг тухай, дээрх “Хувийн мэдээллийг задруулах” хэсгээс Хувийн мэдээллийг хэзээ задруулдаг тухай, мөн дээрх “Хадгалалт” хэсгээс Хувийн мэдээллийг хэрхэн хадгалдаг тухай дэлгэрэнгүй унших боломжтой.

Хувийн өгөгдлийн ангилал

Хувийн мэдээллийг ашиглах

Хувийн мэдээллийг ил болгох

Дээр дурдсанчлан бид дараах мэдээллийг цуглуулдаг:

  • Таны нэр, холбоо барих мэдээлэл, IP хаяг болон төхөөрөмжийн бусад таних дугаар зэрэг тодорхойлогч
  • Таны гүйлгээний түүх зэрэг арилжааны мэдээлэл
  • Үйлчилгээтэй хэрхэн харилцаж буй талаарх сүлжээний үйл ажиллагааны мэдээлэл, тухайлбал Логийн өгөгдөл, Ашиглалтын өгөгдөл болон Үйлчилгээнд хандахад ашигладаг төхөөрөмжийн талаарх мэдээлэл
  • Үйлчилгээнд байршуулсан таны өгөгдлүүд болон контент, мөн бусад хэрэглэгчтэй хийсэн харилцан үйлдэл, мессеж зэрэг контент
  • Таныг бидэнд э-мэйл илгээх үед өгсөн холбоо барих мэдээлэл зэрэг харилцааны мэдээлэл
  • Хэрэв та төхөөрөмжийнхөө харилцагчдыг холбохоор сонговол Харилцагчийн өгөгдөл
  • Таны төхөөрөмжийн IP хаяг зэрэг мэдээлэлд үндэслэн манай Үйлчилгээнд хандах ерөнхий бүс, эсвэл таны өгөхөөр сонгосон байршлын нарийн мэдээлэл зэрэг газарзүйн байршлын өгөгдөл
  • Таны бүртгэлийн итгэмжлэл, төлбөрийн мэдээлэл, төрсөн огноо болон профайлын зураг зэрэг бусад бүртгэлийн мэдээлэл
  • Манай үйл явдал эсвэл судалгаанд оролцохоор сонгосон тохиолдолд, эсвэл таныг таних эсвэл насыг тогтоох мэдээллийг бидэнд эсвэл бидний нэрийн өмнөөс ажилладаг борлуулагчид өгөх үед өгсөн бусад мэдээлэл.

Бид энэ мэдээллийг дээр дурдсанчлан дараах зорилгоор ашигладаг:

  • Манай үйлчилгээг үзүүлэх, шинжлэх, хадгалах
  • Үйлчилгээгээ сайжруулж, хөгжүүлэх, судалгаа хийх, үүнд таны контентыг ашиглан манай загваруудыг сургах (таны хяналтанд хамаарна)
  • Т Манай үйлчилгээнүүдийн хүрээнд таны туршлагыг хувийн болгож, тохируулах
  • Тантай харилцах, үүнд таны асуултад хариулах, мөн манай Үйлчилгээ болон арга хэмжээний тухай мэдээллийг, жишээлбэл Үйлчилгээнд гарсан өөрчлөлт, сайжруулалт эсвэл танд сонирхолтой байж болох санал, мэдээллийн талаар илгээх
  • Таны харилцагчдыг манай Үйлчилгээг ашиглаж байгаа эсэхийг тодорхойлох, хэрэв та харилцагчдаа холбохоор сонговол, мөн тэд дараа нь манай Үйлчилгээнд нэгдсэн тохиолдолд танд мэдээлэх
  • Урьдчилан сэргийлэх залилан, хууль бус үйлдэл эсвэл манай Үйлчилгээг буруугаар ашиглахаас урьдчилан сэргийлэх, мөн систем болон Үйлчилгээнийхээ аюулгүй байдлыг хамгаалах, үүнд манай платформ дээр илгээсэн эсвэл солилцсон аливаа Контентыг хянах (дэлгэрэнгүйг эндээс үзнэ үү)
  • Хуулийн үүргээ биелүүлэх, хэрэглэгчид, OpenAI эсвэл гуравдагч талын эрх, нууцлал, аюулгүй байдал, өмч хөрөнгийг хамгаалах, жишээлбэл Танд эсвэл бусдад хор хөнөөл учруулахаас урьдчилан сэргийлэх, мөн Таны насанд тохирсон туршлага олгохын тулд Таны насыг тооцоолох

Дээр дурдсан бид энэ мэдээллийг дараах тохиолдлуудад задруулж болно:

  • Бизнесийн үйл ажиллагааны хэрэгцээг хангахад туслах, мөн дээр дурдсан тодорхой үйлчилгээ, чиг үүргийг гүйцэтгэх борлуулагчид, үйлчилгээ үзүүлэгчид болон түншүүд
  • Дээр дурдсан хууль эрх зүйн шалтгаанаар төрийн эрх бүхий байгууллага эсвэл бусад гуравдагч тал
  • Гүйлгээнд оролцогч талууд
  • Дээр дурдсан шалтгаанаар бизнес бүртгэлийн администраторууд
  • Дээр дурдсан бүртгэл холбох зорилгоор өсвөр насны хэрэглэгчдийн эцэг эх эсвэл асран хамгаалагчид
  • Таны харилцдаг эсвэл мэдээлэл хуваалцдаг бусад хэрэглэгч болон гуравдагч талууд

Таны амьдарч буй газар болон холбогдох онцгой тохиолдлуудаас хамааран, та өөрийн Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой дараах нууцлалын эрхүүдтэй байж болно:

  • Таны Хувийн мэдээллийг бид хэрхэн боловсруулдаг талаарх мэдээллийг мэдэх эрх, үүнд таны Хувийн мэдээлэлд зөөврийн форматаар хандах эрх багтана;
  • Таны Хувийн мэдээллийг устгуулах хүсэлт гаргах эрх;
  • Таны хувийн мэдээллийг засварлах эрх; мөн
  • Таны нууцлалын аливаа эрхийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой хариу арга хэмжээнээс ангид байх эрхтэй.

Бид зан байдалд тулгуурласан зар сурталчилгаа явуулах зорилгоор Хувийн мэдээллийг "зардаггүй" эсвэл "хуваалцдаггүй" бөгөөд "зорилтот зар сурталчилгааны" зорилгоор (тэдгээр нэр томьёог муж улсын нууцлалын хуулиар тодорхойлсон тул) Хувийн мэдээллийг боловсруулдаггүй. Мөн бид хэрэглэгчийн зан чанарыг дүгнэх зорилгоор эмзэг хувийн мэдээллийг боловсруулдаггүй.

Эрхээ хэрэгжүүлэх нь. Та privacy.openai.com(шинэ цонхонд нээгдэнэ) эсвэл dsar@openai.com хаягаар хүсэлт гаргаснаар энэ хэсэгт дурдсан нууцлалын эрхийг хэрэгжүүлэх боломжтой. Манай Калифорнийн нууцлалын эрхийн тайланг энд хянаж үзнэ үү.

Баталгаажуулалт. Таны Хувийн мэдээлэлд зөвшөөрөлгүй нэвтрэх, өөрчлөх, устгахаас хамгаалахын тулд бид таныг Хувийн мэдээллийг мэдэх, засах, устгах хүсэлтийг илгээхээс өмнө итгэмжлэлээ баталгаажуулахыг шаардаж магадгүй. Хэрэв та манайд бүртгэлгүй бол, эсвэл бид залилан мэхэлсэн эсвэл хорлон сүйтгэх үйл ажиллагаа явуулж байна гэж сэжиглэвэл, бид танаас баталгаажуулалт хийх зорилгоор нэмэлт Хувийн мэдээлэл өгөхийг хүсэж болно. Хэрэв бид таны мэдээллийг баталгаажуулж чадахгүй бол таны хүсэлтийг биелүүлэх боломжгүй болно.

Эрх бүхий төлөөлөгчид. Таны оршин суугаа газраас хамааран, та мөн эрх бүхий агентээр дамжуулан эрхийн хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв та ингэвэл агент таны нэрийн өмнөөс үйл ажиллагаа явуулах эрх мэдлээ, тухайлбал гарын үсэгтэй бичгээр үйлдсэн зөвшөөрөл зэрэг баримтаар нотлох ёстой бөгөөд та мөн бидэнтэй өөрийн таних мэдээллээ бие даан баталгаажуулах шаардлагатай байж болно. Эрх бүхий Агентийн хүсэлтийг dsar@openai.com хаягаар илгээх боломжтой.

Давж заалдах. Таны амьдарч буй газраас хамааран, та эрхээ хэрэгжүүлэх хүсэлттэй холбоотой бидний гаргасан шийдвэрийг давж заалдах эрхтэй байж болно. Шийдвэрийг давж заалдахын тулд dsar@openai.com хаягаар хүсэлтээ илгээнэ үү.

10. Нууцлалын бодлогод оруулах өөрчлөлтүүд

Бид энэ бодлогыг үе үе шинэчилж болно. Энэ үед, холбогдох хууль тогтоомжид өөр төрлийн мэдэгдэл шаардаагүй бол шинэчилсэн хувилбар болон хүчин төгөлдөр огноог энэ хуудсанд нийтлэх болно.

11. Өгөгдөл хянагч.

Хэрэв та Европын Эдийн Засгийн Бүс (ЕЭЗБ) эсвэл Швейцарт амьдардаг бол OpenAI Ireland Limited нь 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland хаягт бүртгэлтэй бөгөөд таны хувийн мэдээллийг энэхүү бодлогод заасны дагуу боловсруулах үүрэгтэй хянагч юм.

Хэрэв та өөр хаана ч амьдардаг бол OpenAI OpCo, LLC нь 1455 Third Street, San Francisco, California 94158, United States хаягт бүртгэлтэй офистой бөгөөд таны хувийн мэдээллийг энэхүү бодлогод заасны дагуу боловсруулах үүрэгтэй хянагч юм. 

12. Та бидэнтэй хэрхэн холбогдох вэ

Энэхүү бодлогод тусгагдаагүй асуулт эсвэл санаа зовоосон асуудал байвал тусламжийн албатай холбогдоно уу(шинэ цонхонд нээгдэнэ)

13. Хэрэгтэй эх сурвалжууд