АНУ-ын нууцлалын бодлого

(Өмнөх хувилбар⁠)

Европын Эдийн Засгийн Бүс, Их Британи, Швейцарийн хувь хүмүүсийн хувьд та манай Нууцлалын бодлогын энэ хувилбарыг унших боломжтой.

OpenAI-д бидний эрхэм зорилго бол Ерөнхий хиймэл оюун ухаан хүн бүрт ашиг тусаа өгөх явдлыг хангахад оршино. Бид хүмүүсийг суралцах, бүтээх, асуудал шийдвэрлэхэд нь туслахын тулд ChatGPT болон Sora зэрэг хэрэгслүүдийг бүтээдэг. Бид OpenAI (манай салбар байгууллагуудын хамт “OpenAI”, “бид”, “манай” эсвэл “бидэнд” гэх) таны хувийн нууцыг хүндэтгэж, танаас болон таны тухай олж авсан аливаа мэдээллийг аюулгүй байлгахыг чандлан баримталдаг. Энэхүү Нууцлалын бодлого нь бид танаас эсвэл таны тухай цуглуулдаг хувийн мэдээлэлтэй холбоотой үйл ажиллагаа, мөн та манай вэбсайт, аппликэйшн, үйлчилгээ (хамтад нь «Үйлчилгээ» гэх)-г ашиглах үед бид үүнийг хэрхэн ашигладаг талаар тайлбарладаг. 

Энэхүү Нууцлалын бодлого нь манай business-ийн санал, тухайлбал манай API-ийн үйлчлүүлэгчдийн өмнөөс боловсруулдаг контентод хамаарахгүй. Бидний эдгээр мэдээллийг хэрхэн ашиглаж буй нь эдгээр саналд хандах, ашиглах эрхийг хамарсан үйлчлүүлэгчийн гэрээгээр зохицуулагддаг.

ChatGPT болон бусад үйлчилгээг дэмждэг хэлний загваруудыг хөгжүүлэхийн тулд бид сургалтын мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашигладаг талаар, мөн тухайн мэдээлэлтэй холбоотой таны сонголтуудын талаар мэдээлэл авахыг хүсвэл энэ бодлого болон энэ тусламжийн төвийн нийтлэлийг үзнэ үү⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ).

Бид тантай холбоотой хувийн мэдээллийг (“Хувийн мэдээлэл”) дараах байдлаар цуглуулдаг:

Таны өгсөн хувийн мэдээлэл: Та манай Үйлчилгээг ашиглахын тулд бүртгэл үүсгэх эсвэл бидэнтэй дараах байдлаар харилцах тохиолдолд бид Хувийн мэдээллийг цуглуулдаг:

• Бүртгэлийн мэдээлэл: Та манайд бүртгэл үүсгэх үед бид таны нэр, холбоо барих мэдээлэл, бүртгэлийн итгэмжлэл, төрсөн огноо, төлбөрийн мэдээлэл, гүйлгээний түүх (хамтад нь "Бүртгэлийн мэдээлэл" гэх) зэрэг бүртгэлтэй холбоотой мэдээллийг цуглуулна. Манай зарим үйлчилгээ нь таны Бүртгэлийн мэдээллийн нэг хэсэг болгон профайлын зураг, хэрэглэгчийн нэр эсвэл бусад мэдээллийг байршуулах боломжийг олгож болно.
• Хэрэглэгчийн контент: Бид таны манай Үйлчилгээнд оруулсан (“Контент”) хувийн өгөгдлийг цуглуулдаг, үүнд таны оруулсан асуултууд болон байршуулах бусад контент, тухайлбал файл⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ), зураг⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ), аудио болон видео⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ), Sora дүрүүд⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ), мөн холбогдсон үйлчилгээнүүд⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)-ээс авсан өгөгдөл, таны ашигладаг онцлогуудаас хамаарна. Манай зарим үйлчилгээ нь танд бусад хэрэглэгчидтэй нийтлэл оруулах, сэтгэгдэл бичих эсвэл мессеж илгээх зэрэг байдлаар харилцах боломжийг олгодог бөгөөд бид эдгээр харилцааг мөн контент гэж үздэг.
• Харилцааны мэдээлэл: Хэрэв Та бидэнтэй э-мэйлээр эсвэл нийгмийн сүлжээний сайтууд дахь хуудаснуудаар дамжуулан харилцвал бид таны нэр, холбоо барих мэдээлэл болон таны илгээсэн зурвасын агуулга зэрэг Хувийн мэдээллийг цуглуулж болно ("Харилцааны мэдээлэл").
• Холбоо барих өгөгдөл: Хэрэв та төхөөрөмжийнхөө харилцагчдыг холбохоор сонговол бид таны төхөөрөмжийн хаягийн дэвтрүүдээс мэдээллийг байршуулж, таны харилцагчдын хэн нь бас манай Үйлчилгээг ашигладаг болохыг шалгана. Хэрэв таны харилцагчдын хэн нэг нь манай үйлчилгээг хараахан ашиглаагүй байгаа бол, тэд дараа нь манай үйлчилгээнд бүртгүүлбэл бид танд мэдэгдэнэ. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) харилцагчдаа холбох болон манай Үйлчилгээг ашигладаггүй хүмүүсийн байршуулсан харилцагчийн мэдээллийг бид хэрхэн ашигладаг талаар⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ).
• Таны өгөх бусад мэдээлэл: Бид таны өгөх бусад мэдээллийг цуглуулдаг, жишээлбэл, та манай арга хэмжээ эсвэл судалгаанд оролцох үед, эсвэл таныг таних эсвэл насыг тодорхойлох мэдээллийг бидэнд эсвэл бидний өмнөөс үйл ажиллагаа явуулж буй нийлүүлэгчид өгөх үед (хамтад нь «Таны өгөх бусад мэдээлэл» гэх).

Үйлчилгээг ашигласнаар бидний хүлээн авах хувийн мэдээлэл: Та Үйлчилгээнд зочлох, ашиглах эсвэл харилцах үед бид таны зочлолт, ашиглалт, харилцан үйлдлийн талаарх дараах мэдээллийг хүлээн авдаг:

• Лог өгөгдөл: Манай үйлчилгээг ашиглах үед таны хөтөч эсвэл төхөөрөмж автоматаар илгээдэг мэдээллийг бид цуглуулдаг. Лог өгөгдөлд таны Интернэт Протокол хаяг, хөтчийн төрөл, тохиргоо, таны хүсэлтийн огноо, цаг, мөн манай Үйлчилгээтэй хэрхэн харилцсан тухай мэдээлэл багтана.
• Хэрэглээний өгөгдөл: Бид Үйлчилгээнүүдийн хүрээнд таны ашиглалт болон үйл ажиллагааны талаарх мэдээллийг цуглуулдаг. Үүнд таны үзсэн эсвэл харилцсан контентын төрлүүд, ашигладаг онцлогууд, хийдэг үйлдлүүд, загварын хариу үйлдэлд санал хүсэлт илгээх үед, таны харилцдаг хүмүүс, мөн таны цагийн бүс, улс, хандалтын огноо, цаг, агент болон хувилбар, компьютер эсвэл хөдөлгөөнт төхөөрөмжийн төрөл, таны компьютерын холболт зэрэг мэдээлэл багтана. Хэрэв та Atlas хөтчийг ашиглавал бид таны хөтчийн өгөгдлийг таны хяналт⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон үйлчилгээг ашигласны дагуу цуглуулж болно. 
• Төхөөрөмжийн мэдээлэл: Бид таны Үйлчилгээнд хандахдаа ашигладаг төхөөрөмжийн нэр, үйлдлийн систем, төхөөрөмжийн тодорхойлогч, хөтөч зэрэг мэдээллийг цуглуулдаг. Цуглуулсан мэдээлэл нь таны ашигладаг төхөөрөмжийн төрөл болон түүний тохиргооноос хамаардаг.
• Байршлын мэдээлэл: Аюулгүй байдлын үүднээс болон таны бүтээгдэхүүний хэрэглээг сайжруулахын тулд, жишээлбэл, хэвийн бус нэвтрэх үйлдлийг илрүүлж таны бүртгэлийг хамгаалах эсвэл илүү үнэн зөв хариултууд өгөх зорилгоор бид таны төхөөрөмжийн IP хаяг зэрэг мэдээлэлд үндэслэн таны төхөөрөмж аль бүс нутгаас манай Үйлчилгээнд хандаж байгааг ерөнхийд нь тодорхойлдог. Түүнчлэн, манай зарим үйлчилгээ таны төхөөрөмжийн GPS-ийн байршлын мэдээлэл зэрэг төхөөрөмжөөсөө илүү нарийвчилсан байршлын мэдээллийг өгөх сонголтыг олгодог.
• Күүки болон түүнтэй ижил төстэй технологиуд: Бид үйлчилгээгээ явуулах, удирдах болон таны хэрэглээг сайжруулахын тулд күүки болон түүнтэй ижил төстэй технологиудыг ашигладаг. Бид энэ Бодлогод тодорхойлсон зарим мэдээллийг күүки ашиглан хадгалдаг. Жишээлбэл, та нэвтрээгүй үед сессүүдийн турш таны тохиргоог хадгалахад, эсвэл баталгаажуулалт болон хэрэглэгчийн дэмжлэгт туслах зорилгоор. Манай күүки ашиглалтын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл манай Күүкийн мэдэгдлийг⁠ уншина уу.

Бидний бусад эх сурвалжаас хүлээн авдаг мэдээлэл: Бид итгэмжлэгдсэн аюулгүй байдал, хамгаалалтын түншүүд зэрэг бусад эх сурвалжаас мэдээлэл хүлээн авдаг бөгөөд энэ нь Үйлчилгээгээ хамгаалж, залилан, урвуулан ашиглах болон бусад заналхийллээс урьдчилан сэргийлэхэд тусалдаг. Мөн манай бизнесийн үйлчилгээний боломжит үйлчлүүлэгчдийн талаар мэдээлэл өгдөг маркетингийн борлуулагчдаас мэдээлэл авдаг.

Бид сурталчилгаа нийтлэгчид болон бусад өгөгдлийн түншүүдээс мэдээлэл хүлээн авч болно. Бид энэ мэдээллийг манай Үйлчилгээ дээр Free болон Go багцын хэрэглэгчдэд үзүүлдэг сурталчилгааны үр нөлөөг хэмжих, сайжруулах зэрэг зорилгоор ашигладаг. Жишээлбэл, бид таны эдгээр сурталчилгаа түгээгчдээс хийсэн худалдан авалтын талаарх мэдээллийг хүлээн авч болно.

Бид мөн манай Үйлчилгээг хүргэдэг загваруудыг хөгжүүлэхийн тулд интернэтэд олон нийтэд нээлттэй байгаа мэдээлэл зэрэг бусад эх сурвалжаас мэдээлэл цуглуулдаг. ChatGPT болон бусад Үйлчилгээг идэвхжүүлдэг загваруудыг хөгжүүлэхэд ашигласан мэдээллийн эх сурвалжийн талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг энэ тусламжийн төвийн нийтлэлээс⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) авна уу.

Бид Хувийн мэдээллийг дараах зорилгоор ашигладаг:

• Үйлчилгээгээ үзүүлэх, шинжлэх, хадгалах, жишээлбэл ChatGPT‑д тавьсан таны асуултуудад хариулахын тулд;
• Үйлчилгээгээ сайжруулж, хөгжүүлэн, судалгаа хийх, жишээлбэл, шинэ функцүүдийг хөгжүүлэх;
• Манай үйлчилгээнүүдийн хүрээнд таны туршлагыг хувийн болгож, тохируулахын тулд, жишээлбэл, танд илүү хамааралтай агуулга хүргэхийн тулд;
• Free болон Go багцын хэрэглэгчдэд зориулсан, манай Үйлчилгээнүүд дээр харагдаж буй заруудыг таны хүсэл сонирхолд нийцүүлэх(таны тохиргооноос хамаарна) болон манай Үйлчилгээнүүд дээр харагдаж буй заруудын үр нөлөөг хэмжинэ. Манай үйлчилгээнүүд дээрх заруудын талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авна уу⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) ;
• Тантай харилцах, үүнд таны асуултуудад хариулах, мөн манай Үйлчилгээ болон үйл явдлын тухай мэдээллийг, жишээлбэл Үйлчилгээнд гарсан өөрчлөлт, сайжруулалтын талаар танд мэдээлэл илгээх;
• Таны сонголт болон хяналтын хүрээнд, бид өөрсдийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг шууд маркетингаар болон гуравдагч талын талбаруудаар дамжуулан сурталчлах, мөн эдгээр үйл ажиллагааны үр нөлөөг үнэлэх зорилгоор ашигладаг (дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)); 
• Та харилцагчдаа холбохоор сонгох үед манай Үйлчилгээг ашигладаг харилцагчдаа тодорхойлж, тэд дараа нь манай Үйлчилгээнд нэгдсэн тохиолдолд танд мэдээлнэ;
• Үйлчилгээгээ залилан, хууль бус үйлдэл, буруугаар ашиглахаас урьдчилан сэргийлэх, мөн систем болон үйлчилгээнийхээ аюулгүй байдлыг хамгаалах, үүнд манай платформ дээр илгээсэн эсвэл солилцсон аливаа контентыг хянах (дэлгэрэнгүйг энд⁠ үзнэ үү); мөн
• Хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх, манай хэрэглэгчид, OpenAI эсвэл гуравдагч талын эрх, нууцлал, аюулгүй байдал, өмч хөрөнгийг хамгаалах, жишээлбэл, танд эсвэл бусдад хор хөнөөл учруулахаас урьдчилан сэргийлэх, эсвэл танд насанд тань тохирсон туршлага олгохын тулд таны насыг тооцоолох.

Бид мөн Хувийн мэдээллийг нэгтгэх эсвэл таныг таних боломжгүй болгох замаар хувийн шинж чанарыг арилгаж, дээр дурдсан зорилгоор, тухайлбал манай Үйлчилгээг хэрхэн ашиглаж байгааг дүн шинжилгээ хийх, онцлогуудыг сайжруулж, нэмэх, судалгаа хийх зэрэгт ашигладаг. Бид таних боломжгүй болгосон мэдээллийг таних боломжгүй хэлбэрээр хадгалж, ашиглах бөгөөд хуулиар шаардаагүй бол мэдээллийг дахин таних гэж оролдохгүй.

Дээр дурдсанчлан, бид таны өгсөн контентыг үйлчилгээгээ сайжруулах, жишээлбэл ChatGPT‑г дэмждэг загваруудыг дадуулахад ашиглаж болно. Манай загваруудыг сургахад таны Контентыг ашиглахаас хэрхэн татгалзах талаар манай зааварчилгааг⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) уншина уу.

Дараах нөхцөлүүдэд бид таны Хувийн мэдээллийг задруулна:

• Борлуулагчид, үйлчилгээ үзүүлэгчид болон маркетингийн түншүүд: Бизнесийн үйл ажиллагааны хэрэгцээг хангах, тодорхой үйлчилгээ, чиг үүргийг гүйцэтгэхэд бидэнд туслахын тулд бид хувийн мэдээллийг хостинг үйлчилгээ үзүүлэгчид, харилцагчийн үйлчилгээний борлуулагчид, клауд үйлчилгээ, контент хүргэх үйлчилгээ, дэмжлэг болон аюулгүй байдлын үйлчилгээ, имэйл харилцааны программ хангамж, вэб анализын үйлчилгээ, төлбөр болон гүйлгээний процессорууд, хайлт болон худалдааны үйлчилгээ үзүүлэгчид, мэдээллийн технологийн үйлчилгээ үзүүлэгчид зэрэг борлуулагчид, үйлчилгээ үзүүлэгчид болон маркетингийн түншүүдэд задруулдаг. Бид мөн нас болон үнэмлэх баталгаажуулахад тусалдаг үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хамтран ажилладаг бөгөөд та эндээс⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжтой. Бид Үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хамтран ажиллах үед эдгээр талууд бидний зааврын дагуу зөвхөн бидний өмнө хүлээсэн үүргээ биелүүлэх явцад Хувийн мэдээлэлд хандах, боловсруулах эсвэл хадгалах болно. Мөн бид бүтээгдэхүүн, үйлчилгээгээ гуравдагч этгээдийн өмч хөрөнгө дээр сурталчлах, эдгээр хүчин чармайлтын үр нөлөөг үнэлэхэд туслах зорилгоор үйлчилгээ үзүүлэгч биш сонгосон маркетингийн түншүүдтэй хязгаарлагдмал мэдээлэл хуваалцдаг. Эдгээр түншүүдийн зарим нь күүки болон үүнтэй төстэй технологиор дамжуулан мэдээлэл хүлээн авч магадгүй. Эдгээр туршлага болон танд байгаа сонголтуудын талаар эндээс⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) дэлгэрэнгүй мэдээлэл аваарай.
• Бизнесийн шилжүүлэг: Хэрэв бид стратегийн гүйлгээ, өөрчлөн зохион байгуулалт, дампуурал, хүлээн авах, эсвэл өөр үйлчилгээ үзүүлэгч рүү шилжүүлэх (хамтад нь "Гүйлгээ" гэх) зэрэгт оролцсон бол таны Хувийн мэдээллийг нөгөө талууд болон Гүйлгээнд туслах бусад этгээдэд зохих журмын дагуу задруулж, бусад хөрөнгийн хамт уг Гүйлгээний нэг хэсэг болгон залгамжлагч эсвэл хамааралтай этгээдэд шилжүүлж болно.
• Засгийн газрын эрх бүхий байгууллага эсвэл бусад гуравдагч этгээд: Бид таны хувийн мэдээллийг, тэр дундаа манай Үйлчилгээтэй харилцсан талаарх мэдээллийг засгийн газрын эрх бүхий байгууллага, салбарын түншүүд болон бусад гуравдагч этгээдтэй хуулийн дагуу хуваалцаж болно. Үүнд: (i) хэрэв хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх шаардлагатай бол эсвэл ийм үйлдэл нь хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай гэж үнэн сэтгэлээсээ итгэж байгаа бол, (ii) эрх, өмч хөрөнгөө хамгаалах, (iii) хэрэв бид өөрсдийн бүрэн эрхийн хүрээнд манай нөхцөл, бодлого, эсвэл хууль зөрчсөн гэж үзвэл; (iv) залилан болон бусад хууль бус үйлдлийг илрүүлж, урьдчилан сэргийлэх, (v) бүтээгдэхүүн, ажилтан, хэрэглэгчид эсвэл олон нийтийн аюулгүй байдал, бүрэн бүтэн байдлыг хамгаалах, эсвэл (vi) хуулийн хариуцлагаас хамгаалах.
• Хамааралтай этгээдүүд: Бид хувийн мэдээллийг OpenAI-ийг хянадаг, OpenAI-ийн хяналтад байдаг эсвэл OpenAI-тай хамтран хяналтад байдаг хамааралтай этгээдүүдэд задруулна. Манай хамааралтай этгээдүүд энэхүү хувийн мэдээллийг энэ бодлогод нийцүүлэн ашиглаж болно.
• Business бүртгэлийн администраторууд: Та ChatGPT Enterprise эсвэл бизнесийн бүртгэлд нэгдэх үед тухайн бүртгэлийн администраторууд таны OpenAI бүртгэлд нэвтэрч, таны Контент руу нэвтрэх боломжтой. Түүнчлэн, хэрэв та ажил олгогчийнхоо эсвэл өөр байгууллагын эзэмшдэг э-мэйл хаягийг ашиглан бүртгэл үүсгэвэл бид таны бүртгэлтэй гэдгийг болон таны э-мэйл хаяг гэх мэт бүртгэлийн тодорхой мэдээллийг танай ажил олгогч эсвэл байгууллагатай хуваалцаж, таныг тэдний бизнес бүртгэлд нэмэх боломжийг идэвхжүүлэх болно.
• Өсвөр насны хүүхдийн эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч: Өсвөр насны хэрэглэгчид болон тэдний эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч нь бүртгэлүүдээ холбохыг сонгож болно, ингэснээр эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч нь зарим тохиргоог удирдаж, бид аюулгүй байдлын ноцтой асуудал илрүүлсэн тохиолдолд сэрэмжлүүлэг хүлээн авах боломжтой. Эдгээр бүртгэлүүдийг хүссэн үедээ салгаж болно. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) бүртгэл холбох тухай.
• Таны харилцдаг эсвэл мэдээлэл хуваалцдаг бусад хэрэглэгч болон гуравдагч талууд: Тодорхой үйлчилгээ нь бусад хэрэглэгч эсвэл гуравдагч талтай харилцах, мэдээлэл хуваалцах боломжийг олгодог. Жишээлбэл, та ChatGPT харилцан яриа⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ), Sora видео⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон дүрүүд⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) зэрэг контентыг хуваалцах, эсвэл гуравдагч талын хайлт⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон худалдан авалт⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) түншүүдтэй мэдээлэл хуваалцах боломжтой. Таны гуравдагч талын түншүүдтэй хуваалцсан мэдээлэл нь тэдний өөрийн нөхцөл, нууцлалын бодлогоор зохицуулагддаг бөгөөд та тэдэнтэй мэдээлэл хуваалцахаасаа өмнө эдгээр нөхцөл, бодлогыг сайтар ойлгож байгаа эсэхээ шалгах ёстой.

Бид мөн Хувийн мэдээллийг нэгтгэх эсвэл таныг таних боломжгүй болгох замаар хувийн шинж чанарыг арилгаж, дээр дурдсан зорилгоор, тухайлбал манай Үйлчилгээг сайжруулахад туслах зорилгоор гуравдагч талтай хуваалцдаг.

Бид таны хувийн мэдээллийг зөвхөн танд Үйлчилгээгээ үзүүлэхийн тулд эсвэл маргааныг шийдвэрлэх, аюулгүй байдал, хамгааллын шалтгаанаар эсвэл хуулиар хүлээсэн үүргээ биелүүлэх зэрэг хууль ёсны Business-ийн бусад зорилгоор шаардлагатай хугацаагаар хадгалах болно. Бид Хувийн мэдээллийг хэр удаан хадгалах нь мэдээллийн төрөл, бид үүнийг хэрхэн ашигладаг, мөн олон тохиолдолд таны тохиргооноос хамаарна:

• Таны устгах хүртэл бид хадгалдаг мэдээлэл: Манай зарим үйлчилгээ нь таны бүртгэлд хадгалагдсан хувийн мэдээллийг устгах боломжийг танд олгодог. Жишээлбэл, та ChatGPT‑н харилцан яриануудаас тодорхойг эсвэл бүгдийг нь устгах, тодорхой Хадгалсан санах ой⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)-г устгах, эсвэл бүртгэлээ устгах боломжтой. Та Хувийн мэдээллээ устгахаар сонгосны дараа, бид үүнийг манай системээс 30 хоногийн дотор устгана, хэрэв доор тайлбарласны дагуу илүү удаан хугацаанд хадгалах шаардлагагүй бол, эсвэл та бидэнд өөрийн контентыг загваруудаа сайжруулахад⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) ашиглахыг зөвшөөрөх үед энэ нь аль хэдийн таних боломжгүй болгож, таны бүртгэлээс салгасан байсан бол. 
• Бид автоматаар устгадаг мэдээлэл: Зарим тохиолдолд хувийн мэдээлэл автоматаар устгагдана. Жишээлбэл, Түр чатууд⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) 30 хоногийн дотор автоматаар устгагдана (доор дэлгэрэнгүй тайлбарласны дагуу аюулгүй байдал эсвэл хууль эрх зүйн шалтгаанаар бид тэдгээрийг хадгалах шаардлагатай бол), мөн таны Atlas-н нууц горимын хайлтын түүх⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) сешнээ дуусгасны дараа хадгалагдахгүй.
• Хууль ёсны аюулгүй байдал, хамгаалалт эсвэл хууль эрх зүйн шалтгаанаар бид илүү удаан хугацаанд хадгалдаг мэдээлэл: Зарим тохиолдолд, та үүнийг устгасны дараа ч хувийн мэдээллийг илүү удаан хугацаанд хадгалах шаардлагатай болдог, жишээлбэл бид хуулиар үүрэг хүлээсэн тул, залилан болон зүй бус ашиглалтыг шийдвэрлэхийн тулд, аюулгүй байдлын шалтгаанаар эсвэл санхүүгийн бүртгэл хөтлөх зорилгоор. Жишээлбэл:
  • Хэрэв тодорхой контент эсвэл таны бүртгэл манай ашиглалтын бодлого⁠-ыг зөрчсөний улмаас хориглогдсон бол бид залилан, урвуулан ашиглалт, эсвэл манай бодлогын бусад зөрчлөөс үйлчилгээгээ хамгаалахын тулд тухайн өгөгдлийг хадгалж болно.
  • Хэрэв бид таны өгөгдлийг хадгалах хууль ёсны шаардлагатай (жишээлбэл, бид хууль ёсны шүүхийн зарлан дуудах бичиг хүлээн авсан тохиолдолд) бол холбогдох хууль эрх зүйн эсвэл зохицуулалтын үүрэг хүлээсэн хугацааны туршид үүнийг хадгалж болно;
  • Бид санхүүгийн гүйлгээний нэг тал болох үед (жишээлбэл, ChatGPT Plus эсвэл Pro бүртгэлийн төлбөрийг тань боловсруулах, эсвэл ChatGPT дээр худалдан авалт хийхэд зуучлах үед) бид нягтлан бодох бүртгэл, маргаан шийдвэрлэх, зохицуулалтын шаардлагыг хангах зорилгоор төлбөр болон гүйлгээтэй холбоотой мэдээллийг хадгалж болно;
  • Та биднээс таны Хувийн мэдээллийг устгахыг хүсэх үед бид хүсэлтийг биелүүлсэн эсэхээ баталгаажуулахын тулд устгах хүсэлтийн аудитын бүртгэлийг хадгалдаг.

Эдгээр хадгалах хугацааг тодорхойлохдоо бид хэд хэдэн хүчин зүйлийг харгалзан үздэг, тухайлбал:

• Бидний Хувийн Мэдээлэл боловсруулах зорилго (Үйлчилгээгээ үзүүлэхийн тулд үүнийг хадгалах шаардлагатай эсэх гэх мэт);
• Мэдээллийн хэмжээ, шинж чанар, эмзэг байдал;
• Зөвшөөрөлгүй ашиглах эсвэл задруулснаас үүдэн гарах гэм хор учирч болзошгүй эрсдэл;
• Бидний дагаж мөрдөх аливаа хууль ёсны шаардлага.

Манай үйлчилгээ нь таны хувийн мэдээлэл болон түүнийг хэрхэн ашиглаж, хадгалах талаар хэд хэдэн хяналтын боломжийг танд олгодог. Та эдгээр тохиргоог бүртгэлдээ хүссэн үедээ өөрчилж болно. Үүнд дараах хяналтууд орно:

• Та өөрийн Контентыг манай загваруудыг сайжруулах, сургахад ашиглах эсэхийг хялбархан сонгож болно⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ).
• Та Content-ийг илүү хувийн болгож, илүү хамааралтай болгохын тулд бид чат хооронд дэлгэрэнгүй мэдээллийг санах эсэхээ шийдэх боломжтой.
• Та өөрийн ChatGPT‑н түүх болон өгөгдлөө бүртгэлийнхээ өгөгдлийн хяналтаас экспортлох боломжтой.
• Та ChatGPT дээрх чатуудыг устгах эсвэл архивлах, эсвэл бүртгэлээ бүрмөсөн устгах боломжтой.
• Хэрэв та ChatGPT‑д Түр Чат⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) -ыг идэвхжүүлбэл, ChatGPT‑тэй хийсэн эдгээр харилцан яриа таны түүхэнд харагдахгүй бөгөөд OpenAI-ийн загваруудыг сайжруулахад ашиглагдахгүй.
• Холбогдох хуулиас хамааран та манай Үйлчилгээг ашиглахдаа ямар күүки ашиглахаа сонгох боломжтой бөгөөд гуравдагч этгээдийн өмч дээр манай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг танд сурталчлах зорилгоор мэдээллээ ашиглах сонголтоо хийж болно (биилүү ихийг олно⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)).
• Free болон Go багцын хэрэглэгчдийн хувьд, та манай Үйлчилгээ дээр танд үзүүлэх сурталчилгааг хувийн болгохын тулд бид ямар өгөгдөл ашиглахыг өөрийн бүртгэлийн тохиргоо доторх зарын хяналт хэсгээр удирдаж болно. 
• Хэрэв та Atlas хөтчийг ашигладаг бол хайлтын түүхээ устгах эсвэл нууц горимд вэбээр хөтлөхийг сонгож болно, ингэснээр таны төхөөрөмжийг ашигладаг бусад хүмүүсээс таны хайлтыг нууцлахад тусална.
• Та биднээс хүлээн авдаг маркетингийн харилцааг тухайн харилцаанд өгсөн сонголтуудыг ашиглан цуцлах боломжтой.

Та мэдээллийн хяналтын талаар илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг эндээс⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) болон privacy.openai.com⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) сайтад зочилж авах боломжтой.

Таны амьдардаг газраас хамааран та Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой хуульд заасан тодорхой эрхүүдтэй байж болно. Жишээлбэл, та дараах эрхтэй байж болно:

• Таны хувийн мэдээлэл болон түүнийг хэрхэн боловсруулж байгаатай холбоотой мэдээлэлд хандах.
• Таны хувийн мэдээллийг залруулах эсвэл шинэчлэх
• Хувийн мэдээллээ манай бүртгэлээс устгах.
• Таны хувийн мэдээллийг бид хэрхэн боловсруулахыг хязгаарлах.
• Хувийн мэдээллээ гуравдагч этгээдэд шилжүүлэх (мэдээлэл зөөвөрлөх эрх).
• Зөвшөөрлөө эргүүлэн татах—бид боловсруулах хууль эрх зүйн үндэс болгон зөвшөөрөлд тулгуурладаг үед. 
• Орон нутгийнхаа мэдээлэл хамгаалах эрх бүхий байгууллагад гомдол гаргах.

Та эдгээр эрхийн заримыг нь Өгөгдлийн хяналтын ⁠хэсэгт тайлбарласан хэрэгслүүдийг ашиглан OpenAI бүртгэлээрээ дамжуулан хэрэгжүүлэх эсвэл хүсэлтээ privacy.openai.com⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) хаягаар эсвэл dsar@openai.com⁠ хаягаар илгээх боломжтой. Та манай өгөгдөл хамгааллын ажилтантай dpo@openai.com⁠ хаягаар холбогдож болно.

Үнэн зөв байдлын тухай тэмдэглэл: ChatGPT зэрэг үйлчилгээ нь хэрэглэгчийн хүсэлтийг уншиж, хариуд нь дараагийн гарч ирэх хамгийн магадлалтай үгсийг таамаглан хариулт үүсгэдэг. Зарим тохиолдолд дараагийн гарч ирэх хамгийн магадлалтай үгс нь бодитой үнэн зөв биш байж болно. Тиймээс та манай загваруудын гаргасан бодит үнэн зөв байдалд найдаж болохгүй. Хэрэв та ChatGPT‑н гаралт нь таны тухай үнэн бодитой бус мэдээлэл агуулж байгааг анзаарсан бөгөөд мэдээллийг засварлах эсвэл устгах хүсэлт гаргахыг хүсвэл эдгээр хүсэлтийг privacy.openai.com⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) эсвэл dsar@openai.com⁠ хаягаар илгээж болно, мөн бид таны хүсэлтийг холбогдох хууль тогтоомж болон манай загваруудын техникийн боломжид үндэслэн авч үзэх болно.

Бидний загваруудаа дадуулах зорилгоор интернэтээс цуглуулсан өгөгдөлтэй холбоотой эрхээ хэрхэн хэрэгжүүлэх талаар мэдээлэл авахыг хүсвэл энэхүү тусламжийн төвийн нийтлэлийг⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) үзнэ үү.

OpenAI нь энэхүү бодлогод заасан зорилгоор таны Хувийн мэдээллийг янз бүрийн харьяалалд байрлах серверүүд дээр боловсруулдаг. Үүнд таны Хувийн мэдээллийг Америкийн Нэгдсэн Улс дахь манай байгууламж, серверүүдэд эсвэл манай харьяа байгууллагууд болон түншүүд эсвэл манай борлуулагчид болон үйлчилгээ үзүүлэгчид байрладаг улс орон, нутаг дэвсгэрүүдэд боловсруулах, хадгалах орно. Мэдээлэл хамгаалах хууль нь улс орон бүрд харилцан адилгүй байдаг ч бид энэ бодлогод тодорхойлсон хамгаалалтыг хаана боловсруулж байгаагаас үл хамааран таны Хувийн мэдээлэлд хэрэгжүүлж, зөвхөн хууль ёсны хүчинтэй шилжүүлэх механизмын дагуу тухайн өгөгдлийг шилжүүлдэг.

Манай үйлчилгээ 13-аас доош насны хүүхдүүдэд чиглэгдээгүй бөгөөд зориулагдаагүй болно.  Бид 13-аас доош насны хүүхдүүдийн хувийн мэдээллийг санаатайгаар цуглуулдаггүй. Хэрэв танд 13-аас доош насны хүүхэд Үйлчилгээгээр дамжуулан OpenAI-д Хувийн мэдээлэл өгсөн гэж үзэх үндэслэл байгаа бол privacy@openai.com хаягаар бидэнд цахим шуудан илгээнэ үү. Бид аливаа мэдэгдлийг шалгаж, тохиромжтой гэж үзвэл хувийн мэдээллийг системээсээ устгах болно. 18-аас доош насны хэрэглэгчид манай Үйлчилгээг ашиглахын тулд эцэг эх, асран хамгаалагчаасаа зөвшөөрөл авах ёстой. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл аваарай⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) өсвөр насныхан болон эцэг эх эсвэл асран хамгаалагчид бүртгэлээ хэрхэн холбохыг сонгож болох талаар.

Бид Хувийн мэдээллийг алдах, буруугаар ашиглах, зөвшөөрөлгүй нэвтрэх, задруулах, өөрчлөх, устгахаас хамгаалахын тулд зохих хэмжээнд техникийн, захиргааны болон зохион байгуулалтын арга хэмжээнүүдийг хэрэгжүүлдэг. Гэхдээ интернэт эсвэл э-мэйлээр дамжуулах нь хэзээ ч бүрэн аюулгүй эсвэл алдаагүй байдаггүй. Тиймээс та Үйлчилгээнд ямар мэдээлэл өгөхөө шийдэхдээ онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй. Түүнчлэн бид Үйлчилгээ эсвэл гуравдагч талын вэбсайтад агуулагдах аливаа нууцлалын тохиргоо, аюулгүй байдлын арга хэмжээг зөрчих үйлдлийн төлөө хариуцлага хүлээхгүй.

Зарим нэг АНУ-ын муж улсын нууцлалын хуулиуд⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) тодорхой мэдээллийг илчлэхийг шаарддаг. Дараах хүснэгтэд бидний цуглуулдаг Хувийн мэдээллийн ангиллууд болон бид уг мэдээллийг хэрхэн ашиглаж, задруулдаг талаар нэмэлт мэдээлэл оруулсан болно. Та бидний цуглуулдаг Хувийн Мэдээлэл болон түүнийг хаанаас цуглуулдаг талаар дээрх "Бидний цуглуулдаг Хувийн Мэдээлэл⁠ " хэсгээс, бид Хувийн Мэдээллийг хэрхэн ашигладаг талаар дээрх "Бид Хувийн Мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ⁠ " хэсгээс, бид Хувийн Мэдээллийг хэзээ задруулдаг талаар дээрх "Хувийн Мэдээллийг задруулах⁠ " хэсгээс, бид Хувийн Мэдээллийг хэрхэн хадгалдаг талаар дээрх "Хадгалалт⁠ " хэсгээс дэлгэрэнгүй уншиж болно. Бид таны онцлог шинж чанарыг дүгнэх зорилгоор эмзэг мэдээллийг боловсруулдаггүй.

Таны татгалзах эрх. Бид Хувийн мэдээллийг "зардаггүй". Таны сонголтоос хамааран бид манай бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг танд гуравдагч талын платформ дээр сурталчлах зорилгоор хязгаарлагдмал өгөгдлийг сонгосон маркетингийн түншүүдтэй хуваалцаж болно. 

Үүнийг муж улсын нууцлалын зарим хуулийн дагуу “зорилтот зар сурталчилгаа” эсвэл “контекст хоорондын зан төлөвийн зар сурталчилгаа”-г хуваалцах гэж нэрлэдэг. Та бүртгэлийнхээ тохиргооноос маркетингийн нууцлалын хяналтыг ашиглан татгалзаж болно. Хэрэв та нэвтрээгүй бол ChatGPT дээрх Тохиргоо > Өгөгдлийн хяналт хэсгээс эсвэл манай вэбсайт дээрх Таны нууцлалын сонголтууд холбоосыг⁠ ашиглан татгалзах боломжтой. Та мөн Глобал Нууцлалын Хяналт гэх мэт хуулиар хүлээн зөвшөөрөгдсөн татгалзах механизмыг ашиглан татгалзаж болно. Та эдгээр зорилгод зориулан бидний ашигладаг, хуваалцдаг өгөдлийн төрөл болон танд санал болгодог хяналтын тохиргоонуудын талаар илүү дэлгэрэнгүйг эндээс⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) авах боломжтой. Бид 18-аас доош насны хэрэглэгчдийг эдгээр үйл ажиллагаанд оролцуулдаггүй.

Таны бусад эрх. Таны амьдарч буй газар болон холбогдох онцгой тохиолдлуудаас хамааран, та өөрийн Хувийн мэдээлэлтэй холбоотой дараах нууцлалын эрхүүдтэй байж болно:

• Таны Хувийн мэдээллийг бид хэрхэн боловсруулдаг талаарх мэдээллийг мэдэх эрх, үүнд таны Хувийн мэдээлэлд зөөврийн форматаар хандах эрх багтана;
• Таны Хувийн мэдээллийг устгуулах хүсэлт гаргах эрх;
• Таны хувийн мэдээллийг засварлах эрх; мөн

Таны нууцлалын аливаа эрхийг хэрэгжүүлэхтэй холбоотой хариу арга хэмжээнээс ангид байх эрхтэй. Калифорни муж улсын нууцлалын эрхийн тайланг эндээс⁠ үзнэ үү.

Баталгаажуулалт. Таны Хувийн мэдээлэлд зөвшөөрөлгүй нэвтрэх, өөрчлөх, устгахаас хамгаалахын тулд бид таныг Хувийн мэдээллийг мэдэх, засах, устгах хүсэлтийг илгээхээс өмнө итгэмжлэлээ баталгаажуулахыг шаардаж магадгүй. Хэрэв та манайд бүртгэлгүй бол, эсвэл бид залилан мэхэлсэн эсвэл хорлон сүйтгэх үйл ажиллагаа явуулж байна гэж сэжиглэвэл, бид танаас баталгаажуулалт хийх зорилгоор нэмэлт Хувийн мэдээлэл өгөхийг хүсэж болно. Хэрэв бид таны мэдээллийг баталгаажуулж чадахгүй бол таны хүсэлтийг биелүүлэх боломжгүй болно.

Эрх бүхий төлөөлөгчид. Таны оршин суугаа газраас хамааран, та мөн эрх бүхий агентээр дамжуулан эрхийн хүсэлт гаргаж болно. Хэрэв та ингэвэл агент таны нэрийн өмнөөс үйл ажиллагаа явуулах эрх мэдлээ, тухайлбал гарын үсэгтэй бичгээр үйлдсэн зөвшөөрөл зэрэг баримтаар нотлох ёстой бөгөөд та мөн бидэнтэй өөрийн таних мэдээллээ бие даан баталгаажуулах шаардлагатай байж болно. Эрх бүхий Агентийн хүсэлтийг dsar@openai.com хаягаар илгээх боломжтой.

Давж заалдах. Таны амьдарч буй газраас хамааран, та эрхээ хэрэгжүүлэх хүсэлттэй холбоотой бидний гаргасан шийдвэрийг давж заалдах эрхтэй байж болно. Шийдвэрийг давж заалдахын тулд dsar@openai.com хаягаар хүсэлтээ илгээнэ үү.

Бид энэ бодлогыг үе үе шинэчилж болно. Энэ үед, холбогдох хууль тогтоомжид өөр төрлийн мэдэгдэл шаардаагүй бол шинэчилсэн хувилбар болон хүчин төгөлдөр огноог энэ хуудсанд нийтлэх болно.

Хэрэв та Европын Эдийн Засгийн Бүс (ЕЭЗБ) эсвэл Швейцарт амьдардаг бол OpenAI Ireland Limited нь 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland хаягт бүртгэлтэй бөгөөд таны хувийн мэдээллийг энэхүү бодлогод заасны дагуу боловсруулах үүрэгтэй хянагч юм.

Хэрэв та өөр хаана ч амьдардаг бол OpenAI OpCo, LLC нь 1455 Third Street, San Francisco, California 94158, United States хаягт бүртгэлтэй офистой бөгөөд таны хувийн мэдээллийг энэхүү бодлогод заасны дагуу боловсруулах үүрэгтэй хянагч юм. 

Энэхүү бодлогод тусгагдаагүй асуулт эсвэл санаа зовоосон асуудал байвал тусламжийн албатай холбогдоно уу⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ). 

Загварын гүйцэтгэлийг сайжруулахын тулд таны мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)

Мэдээлэл хяналтын ТАА⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)

Нууцлалын портал⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)

Санах ойн талаар ТАА⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)

Дууны горимын талаар ТАА⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ)

Эрүүл мэндийн нууцлалын мэдэгдэл⁠