OpenAI Түншийн сүлжээ

“eBay нь Artium болон OpenAI-тай хамтран харилцагчид болон харилцагчийн үйлчилгээний багуудын туршлагыг сайжруулах зориулалттай дараагийн үеийн AI харилцагчийн үйлчилгээний платформ хөгжүүлсэн. Энэ санаачилга нь хүний мэргэжилт байдал ба AI агентууд хамтран илүү хурдан, илүү тогтвортой, илүү хувь хүнд тохирсон шийдэл хүргэдэг харилцагчийн халамжийн шинэ стандартыг тогтоож байна.”

“Бид бизнесийнхээ хамгийн төвөгтэй ажлын урсгалуудын нэгийг өөрчлөхөөр зорьсон бөгөөд Bain болон OpenAI нь тэрхүү алсын харааг чухал ач холбогдолтой цалингийн орчны шаардлагад нийцсэн үйлдвэрлэлийн хэмжээний AI шийдэл болгоход үнэлж баршгүй түншүүд байлаа. Үр дүн нь: нарийвчлал, аюулгүй байдал, үйлчлүүлэгчдийн өдөр бүр найддаг итгэлийг хадгалсан хэвээр, хүмүүстэй харьцуулахад хүлээх хугацаа 80%-иар, хүн хянадаг хүсэлтүүдийн хүчин чармайлтын хугацаа 30%-иар буурсан.”

“Accenture болон OpenAI-тай хамтын ажиллагаа маань AI-д суурилсан харилцагчийн туршлагын дараагийн үеийг судлахад бидэнд тусалж байна. IntentCX ажлаараа бид бодит цагийн зорилго ба сэтгэл хөдлөлийн оюун ухаан нь харилцагчдад илүү хурдан, илүү хувь хүнд тохирсон, илүү саадгүй харилцааг хэрхэн боломжтой болгохыг үнэлж байна.”

“OpenAI-ийн Түншийн сүлжээний нэг хэсэг болж, дэлхийн өнцөг булан бүрийн үйлчлүүлэгчдэд хэмжигдэхүйц үр нөлөө авчирсан олон жилийн түншлэлээ үргэлжлүүлж байгаадаа бид бахархаж байна. OpenAI болон Bain хамтдаа байгууллагуудад AI-ийн зорилгоос байгууллага даяарх үр нөлөө рүү шилжихэд тусалж байна. OpenAI-ийн хил хязгаарын AI технологийг Bain-ийн стратеги, технологи, байгууллагын өөрчлөлтийн туршлагатай хослуулснаар бид үйлчлүүлэгчдэд AI-г илүү үр дүнтэй нэвтрүүлж, өргөжүүлэхэд тусалж, хэмжигдэхүйц бизнесийн үр нөлөө, тогтвортой өрсөлдөх давуу тал бий болгодог.”

“OpenAI-тай хийсэн бидний түншлэл нь хил хязгаарын AI, салбар ба чиг үүргүүд даяарх өөрчлөлтийн BCG-ийн туршлага, BCG X-ийн технологийн чадавх болон талбарт ажиллах инженерийн авьяасыг нэгтгэдэг. Хамтдаа бид үйлчлүүлэгчдэд туршилтын төслөөс цааш гарч, хэрэглээний AI-г өргөн хүрээнд бүтээж нэвтрүүлэх, хэмжигдэхүйц бизнесийн үр нөлөө хүргэхэд тусалж байна. OpenAI Түншийн сүлжээний нэг хэсэг болж, тэрхүү өөрчлөлтийн нөлөөг дэлхий даяар илүү олон байгууллагад өргөжүүлэхдээ бид баяртай байна.”

“Eliza-д бид OpenAI-г зөвхөн технологийн давуу талаас нь бус, эрхэм зорилгынх нь улмаас өөрсдийн онцгой хил хязгаарын загварын түншлэл болгон бүрэн сонгосон. Ирэх арван жилд AI-ийн хамгийн том нөлөө нь байгууллагуудад эдгээр чадавхыг бодит ертөнцөд хэрэгжүүлэхэд тусалснаар бий болно гэдэг итгэлийг бид хуваалцдаг: ажилтнуудыг хүчирхэгжүүлэх, харилцагчдад илүү сайн үйлчлэх, нийгэмд утга учиртай үнэ цэн бүтээх. AI-ийн ирээдүй хүн бүрийнх байх ёстой. Үүнийг бодит болгоход туслахаар OpenAI-ийн багтай хамтран бүтээж байгаадаа бид бахархаж байна.”

“AI-ийн манлайлагчид технологийг хаана нэвтрүүлэхээ бус, бизнес нь үнэ цэнийг хэрхэн бүтээхийг шинээр төсөөлж байна. McKinsey-ийн стратеги, технологийн туршлага, QuantumBlack-ийн хэрэгжүүлэх чадавх, OpenAI-ийн хил хязгаарын AI технологийг нэгтгэснээр бид байгууллагуудад нэвтрүүлэлтийг хурдасгах, бодит үнэ цэн бүтээх, эдгээр гайхалтай хэрэгслээр үр нөлөө гаргахад тусалж байна. Бид OpenAI-тай хамтын ажиллагаагаа өргөжүүлж, илүү олон үйлчлүүлэгчид зорилгоо үр нөлөө болгон хувиргахад туслахыг тэсэн ядан хүлээж байна.”

“AI-ийн бүрэн үнэ цэнийг нээхэд технологиос илүү зүйл хэрэгтэй: зөв стратеги, үйл ажиллагааны загвар, засаглал, хэрэгжилт шаардлагатай. OpenAI-ийн хил хязгаарын чадавхыг PwC-ийн өөрчлөлтийн туршлагатай хослуулснаар бид үйлчлүүлэгчдэд ухаалаг байгууллага байгуулахад тусалж байна: AI-г хариуцлагатай, өргөн хүрээнд, урт хугацааны үр нөлөөтэй нэвтрүүлэх. OpenAI-тай түншлэлээ гүнзгийрүүлж, тэрхүү аяллыг хурдасгаж байгаадаа бид бахархаж байна.”