1 сая бизнес харилцагч: түүхэн дэх хамгийн хурдацтай өссөн бизнес платформ

Өнөөдөр бид дэлхий даяарх 1 сая гаруй бизнес харилцагч OpenAI-г шууд ашиглаж байгааг зарлаж байна—энэ нь түүхэн дэх хамгийн хурдацтай өссөн бизнес платформ юм. Үүнд бизнесийн хэрэглээнд зориулан OpenAI-д идэвхтэй төлбөр төлдөг бүх байгууллага багтана—эсвэл ChatGPT for Work-ээр, эсвэл манай хөгжүүлэгчийн платформоор дамжуулан манай загваруудыг шууд ашиглах байдлаар. Санхүүгийн үйлчилгээ, эрүүл мэнд, жижиглэн худалдаа зэрэг салбарын тэргүүлэгчидтэй хамтран ажиллаж байгаадаа бид бахархдаг. Эдгээр салбарт манай технологи нь хэрэглэгчийн туршлага, дотоод үйл ажиллагаа, багийн ажлын урсгалын төвд оюун ухааныг авчирч байна.

Манай байгууллагын эрч хүчийг хэсэгчлэн хэрэглэгчдийн өргөн нэвтрэлт тэтгэж байна. ChatGPT‑тэй аль хэдийн танил болсон долоо хоног бүрийн 800 сая гаруй хэрэглэгчийн ачаар бизнес дэх нэвтрүүлэлт болон ROI илүү хурдан бодитоор хэрэгжиж байна—туршилтууд богино, нэвтрүүлэлтүүд бага саадтай байна. Үүнийг бид ChatGPT for Work-ийн өсөлтөөс харж байна—одоо бид нийт 7 саяас дээш ChatGPT for Work суудалтай болсон (ердөө 2 сарын⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) дотор 40%-иар өссөн). Ялангуяа ChatGPT Enterprise суудлын тоо жилийн өмнөхөөс 9 дахин өссөн.

Энэ хурдацыг дэмжихийн тулд бид багуудад эхний хэрэглээнээс бүрэн хэмжээний нэвтрүүлэлт рүү шилжихэд туслах шинэ хэрэгсэл, интеграц, боломжуудын давалгааг танилцуулсан:

• Бид company knowledge-ийг танилцуулсан. Энэ нь ChatGPT‑д Slack, SharePoint, Google Drive, GitHub зэрэг хэрэгслүүдээр шалтгаанчилж, хариулт авах, шинжилгээ хийх, ишлэл өгөхөөр оновчлогдсон GPT‑5 хувилбарыг ашиглан үйлдэл хийх боломж олгодог.
• Код үүсгэх, дахин бүтэцлэх, ажлын урсгалын автоматжуулалтад зориулсан манай загвар Codex-ийн хэрэглээ хурдтай нэмэгдэж байна—ашиглалт 8-р сараас хойш 10 дахин өссөн. Саяхан Cisco зэрэг байгууллагууд Codex-ийг инженерчлэлийн ажлын урсгалдаа нэвтрүүлж, кодын хяналтын хугацааг 50%-иар бууруулж, төслийн хугацааг долоо хоногоос өдрүүд болгон богиносгосон.
• Мөн бид AgentKit-ийн тусламжтайгаар байгууллагын агентуудыг бүтээж, нэвтрүүлэхийг бодитой болгосон бөгөөд ингэснээр багууд сараар биш өдрөөр санаанаас үйлдвэрлэл рүү хүрэх боломжтой болсон. Carlyle зэрэг компаниуд аль хэдийн үр дүнг нь харж байна: AgentKit үнэлгээний платформ нь Carlyle-ийн олон агенттай due diligence хүрээний хөгжүүлэлтийн хугацааг 50%-иас дээш бууруулж, агентын нарийвчлалыг 30%-иар сайжруулсан.
• Мөн бид олон горимт загваруудаа ахиулж, илүү баялаг ажлын урсгалуудыг боломжтой болгосон—дүрс болон видео бүтээлд зориулсан Image Generation API болон Sora 2-оос эхлээд, үйлдвэрлэлийн дуу хоолойн агент бүтээх gpt-realtime and Realtime API хүртэл. Одоо бүх салбарын багууд текст, зураг, видео, аудиотой нэг систем дотор ажиллах боломжтой болсон.

AI нь бодит бизнесийн үнэ цэн хүргэж⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) байна. саяхны Wharton судалгааны⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) дагуу, аж ахуйн нэгжүүдийн 75% нь эерэг ROI тайлагнасан бөгөөд 5%-иас цөөн нь сөрөг өгөөж мэдээлсэн байна. Энэ сэдвээр олон судалгаа байдаг ч энэхүү судалгаа нь бидний өнөөдөр харилцагчидтайгаа газар дээр нь харж буй зүйлийг тусгаж байна: AI-г зөв хэрэглээний тохиолдол, зөв дэд бүтэцтэйгээр нэвтрүүлэхэд багууд бодит үр дүн хардаг.

• Indeed⁠ нь өөрийн Invite to Apply боломжид OpenAI API-уудыг ашиглан өргөдлийн тоог 20%-иар өсгөж, дараагийн шатны амжилтыг 13%-иар нэмэгдүүлж байна.
• Lowe’s нь OpenAI загваруудаар бүтээгдсэн дэлгүүр доторх Mylow Companion аппаар дамжуулан 1,700+ дэлгүүрийн бүх ажилтнуудад мэргэжлийн төслийн зөвлөгөө хүргэж байна.
• Хэрэглэгчийн үйлчилгээний агент болох Fin-ийн үндсэн тулгуур нь OpenAI байснаар Intercom хөгжүүлэлтийн мөчлөгөө улирлаас өдрүүд рүү хурдасгасан.
• Мөн өнөөдрөөс эхлэн Databricks⁠(шинэ цонхонд нээгдэнэ) нь OpenAI-ийн хил хязгаар оюуны чадамжийг байгууллагуудын өгөгдөл аль хэдийн байрлаж буй орчинд авчирч байна—ингэснээр өндөр чанартай агент бүтээж, ажиллуулахыг илүү хялбар болгож байна.

Дотоод нэвтрүүлэлтээс гадна бид хоёр дахь чиг хандлагыг харж байна: бизнесүүд OpenAI-ээр бас бүтээхийг улам их хүсэж байна.

Компаниуд манай платформ дээр шууд шинэ аппликейшн, агентлаг ажлын урсгалуудыг бүтээж байна. Canva, Figma, Zillow, Spotify, болон бусад нь хэрэглэгчид аль хэдийн байгаа орчинд нь хүрэхийн тулд аппуудаа ChatGPT‑д шууд холбосон. Shopify, Etsy, Walmart, PayPal, болон Salesforce нь ChatGPT доторх Agentic Commerce Protocol (ACP)-оор дамжуулан шинэ худалдааны туршлагуудыг бүтээж, ярианд суурилсан худалдааг өдөр тутмын шийдвэрийн урсгалд оруулж байна.

Өнөөдөр бидэнтэй хамт бүтээж буй харилцагчдадаа бид гүн талархаж байна—мөн 2026 он болон цаашдын дараагийн алхмуудыг тэсэн ядан хүлээж байна. Ажлын үйлдлийн системийг дахин эргэцүүлэх том боломж байна, түүнийг ажиллуулах платформыг бүтээж байгаадаа бид баяртай байна.