Signals データ
データを参照し、世界の消費者による ChatGPT の導入状況、地域分布、業務利用と非業務利用の傾向を確認できます。
本ページでは、消費者向け ChatGPT の導入状況や実際の利用に関する、プライバシーに配慮したインサイトを定期的に公開しています。本分析は、2024年7月から2026年3月までのメッセージのサンプルに基づいています。このデータセットは、ChatGPT の無料、Go、Plus、Pro の各アカウントにおけるメッセージのみを対象としています。これらは一般に、機関ではなく個人によって利用されるアカウントです。
ご自身の研究にご利用いただける時系列データはこちらからダウンロードできます。
人々の ChatGPT 活用実態
本ページのデータは、消費者向け ChatGPT が業務および個人プロジェクトでどのように利用されているかについての知見を提供します。具体的には、頻出する主要な会話トピックに加え、ユーザーのメッセージがタスクの実行依頼、情報の問い合わせ、または自己表現のいずれに該当するかを示しています。本データセットには消費者向け ChatGPT のメッセージのみが含まれており、エンタープライズ向けの利用は含まれていません。そのため、企業での利用は過小に推計されている可能性があります。
全体的な利用状況
このセクションでは、業務および非業務における ChatGPT の全体的な利用状況を分析します。データからは、技術的支援や文章作成などの特定の会話トピックが、非業務よりも業務の文脈でより頻繁に見られることが示されています。
業務における ChatGPT の利用
このセクションでは、消費者向け ChatGPT プランが業務目的でどのように利用されているかを分析しています。特に、業務関連のメッセージで扱われる主なトピックや、ChatGPT に依頼されるタスクの種類に焦点を当てています。本データセットには消費者向け ChatGPT のメッセージのみが含まれており、エンタープライズ向けは含まれていません。そのため、業務での利用は実際よりも少なく見積もられている可能性があります。
本チャートは、利用プラン別に見た業務関連メッセージの発生確率を示しており、業務用途とそれ以外の用途で、どのモデルが選択される傾向にあるかを把握できます。本チャートでは、データは2024年7月ではなく2024年9月から開始しています。
Asking(情報の探索)とは、ユーザーが ChatGPT に情報や説明を求める行為を指します。Doing(タスク実行依頼) とは、ユーザーが ChatGPT に出力の生成やタスクの実行を依頼する行為を指します。Expressing(自己表現) とは、ユーザーが ChatGPT に意見や感情を表現するものの、情報提供や行動を求めない行為を指します。
本ページでは、各月の O*NET の Intermediate Work Activities(職務活動の中間分類)別メッセージ割合および業務関連メッセージ割合は表示していません。当該データは「データと方法論」ページからダウンロードできます。
地域別の利用状況
グローバル
本分析は、人口500万人以上の国に限定しています。OpenAI はベラルーシ、中国、キューバ、イラン、北朝鮮、ロシア、ベネズエラでは事業を行っていません。
米国
グループ別の利用状況
このセクションでは、ユーザーグループ別の ChatGPT 利用状況に関するデータを掲載しています。特に、自己申告による年齢および一般的に男性名または女性名とされる名前に基づくユーザー構成比、ならびに自己申告による年齢層や名前の分類別に見た会話トピックの頻度差を分析しています。これにより、さまざまな人口統計グループが消費者向け ChatGPT をどのように利用しているかを把握できます。
自己申告年齢別の利用状況
本分析は、ChatGPT プラットフォーム上で年齢を自己申告したユーザーのみを対象としています。
本分析は、ChatGPT プラットフォーム上で年齢を自己申告したユーザーのみを対象としています。
一般的に女性名または男性名とされる名前のユーザー
本データをダウンロードして利用する場合は、以下の推奨引用形式に従ってご引用ください。Aaron Chatterji, Thomas Cunningham, David J. Deming, Zoe Hitzig, Christopher Ong, Carl Yan Shan, and Kevin Wadman, “How People Use ChatGPT,” NBER Working Paper 34255 (2025), https://doi.org/10.3386/w34255(新しいウィンドウで開く)
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調査と分析
AI の導入状況と経済・社会への影響に関する調査と分析。

データと方法論
データをダウンロードし、公開内容を支える方法論を確認できます。

Signals B2B data
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