2026年4月26日をもって、Sora の提供は終了しました。
Sora フィードの目的はシンプルです。人々に何が実現可能かを示し、創作意欲をかき立てることです。このビジョンを実現するための基本的な原則を以下に示します。
- 創造性を重視する。受動的なスクロールではなく、創造性と積極的な参加を重視するランキング設計を行っています。これこそが、Sora を使う楽しさにつながると私たちは考えています。
- ユーザーに主導権を持たせる。Sora のフィードには調整可能なランキング機能が備わっており、今の気分に合わせてアルゴリズムに指示を出すことができます。保護者は ChatGPT のペアレンタルコントロールを通じて、フィードのパーソナライズを無効にしたり、未成年者の連続スクロールを制限したりすることもできます。
- つながりを重視する。楽しく魅力的なカメオフローなど、Sora を通じて、人々がつながりを深めたり、新しいつながりを築いたりできるようにしたいと考えています。つながりのあるコンテンツは、グローバルで関係性のないコンテンツより優先されます。
- 安全性と自由を両立させる。フィードは、誰もが幅広くアクセスでき、安全に利用できるよう設計されています。強固なガードレールを設けることで、安全でない、または有害なおそれのある生成を未然に防ぎ、利用規約に違反する可能性があるコンテンツをブロックしています。同時に、表現や創造性、そしてコミュニティの広がりにも余地を残したいと考えています。私たちは、レコメンデーションシステムが常に変化し続ける生きた仕組みであることを理解しています。実際の利用状況から学びながら、これらの原則に基づいて細部を調整していきます。
当社のレコメンデーションアルゴリズムは、あなたや他のユーザーの創造性を刺激するようなパーソナライズされたおすすめを提供するよう設計されています。関心や好みは人それぞれ異なることから、この目的を最適に実現するためのパーソナライズシステムを構築しました。
Sora フィードをパーソナライズするにあたって、次のようなシグナルを考慮する場合があります。
- Sora 上でのユーザーアクティビティ：投稿内容、フォローしているアカウント、「いいね」やコメントをした投稿、リミックスしたコンテンツなどのアクティビティが含まれる場合があります。また、IP アドレスなどの情報に基づき、Sora にアクセスしているデバイスのおおまかな位置情報（都市など）を考慮する場合もあります。
- ChatGPT データ：ChatGPT の履歴を参考にする場合がありますが、Sora の「設定」にある「データコントロール」でいつでも無効にできます。
- コンテンツへのエンゲージメントシグナル：閲覧数、いいね、コメント、「このようなコンテンツを減らす」といった操作、リミックスなどのシグナルが含まれる場合があります。
- 投稿者に関するシグナル：フォロワー数、その他の投稿、過去の投稿に対するエンゲージメントなどが含まれる場合があります。
- 安全性に関するシグナル：投稿がポリシー違反または適切と見なされるかどうかを示すものです。
これらのシグナルを活用して、コンテンツがユーザーの興味を引き、創造のきっかけとなるかどうかを予測する場合があります。
保護者は、ChatGPT のペアレンタルコントロール機能を使って、フィードのパーソナライズを無効にしたり、未成年者の連続スクロールを管理したりすることもできます。
Sora フィードをすべてのユーザーにとって安全で楽しいものにするには、ユーザーを有害なコンテンツから守ると同時に、創造性を高められる自由を残すという慎重なバランスが求められます。
当社のグローバル利用規定に違反するコンテンツは削除される可能性があります。さらに、ユーザーにとって不適切と判断されたコンテンツは、Sora 配信ガイドラインに基づき、フィードやその他の共有プラットフォーム（ユーザーギャラリーや脇役など）から削除される場合があります。これには以下が含まれます。
- 露骨な性的コンテンツ；
- 残虐な暴力描写や暴力を助長するコンテンツ；
- 過激派プロパガンダ；
- 憎悪をあおるコンテンツ；
- 自傷行為や摂食障害を助長または描写するコンテンツ；
- 不健康なダイエットや運動方法；
- 外見に基づく批判や比較；
- いじめを含むコンテンツ；
- 未成年者が模倣するおそれのある危険なチャレンジ；
- うつ病を美化するコンテンツ；
- 違法薬物や有害物質を含む年齢制限付き商品や活動の宣伝；
- エンゲージメント獲得を主な目的とした低品質なコンテンツ；
- 本人の同意なく存命中の個人の肖像を再現するコンテンツ、または故人の公人について、肖像の使用が認められていない文脈でその肖像を再現するコンテンツ；
- 他者の知的財産権を侵害するおそれのあるコンテンツ。
第一の防御策はコンテンツ生成時に設けられています。すべての投稿が Sora 内で生成されるため、安全でない、または有害なおそれのあるコンテンツを未然に防ぐための強力なガードレールを設けることができます。これらのガードレールをすり抜けたコンテンツが生成された場合、その共有を削除することがあります。
コンテンツ生成後も、フィードはすべての Sora ユーザーに適した内容となるよう設計されています。有害、危険、または年齢にふさわしくない可能性のあるコンテンツは、10代ユーザーのアカウントでは表示されません。当社では、自動ツールを使ってすべてのフィードコンテンツをスキャンし、グローバル利用規定への準拠とフィードの適格性を確認しています。新たなリスクが判明するたびに、これらのシステムは継続的に更新されます。当社の利用規定に反していると思われるコンテンツを見つけた場合は、報告することができます。
これを人によるレビューで補完しています。当社のチームはユーザーからの報告を監視し、自動検出で見逃される可能性のあるフィード上の活動を積極的にチェックしています。当社の利用規定に反していると思われるコンテンツを見つけた場合は、報告することができます。
しかし、安全性とは厳しいフィルターだけで成り立つものではありません。制限が多すぎると創造性を抑え、自由が多すぎると信頼を損なうおそれがあります。私たちはそのバランスを重視しています。リスクが最も高い領域には積極的なガードレールを設ける一方で、問題発生時に迅速に対応できる「報告＋削除」の事後対応的な仕組みを組み合わせ、ユーザーが自由に探求し創造できる余地を残しています。このアプローチは ChatGPT の 4o 画像生成モデルでも有効に機能しており、その理念を Sora にも引き継いでいます。
このバランスを最初から完璧に取ることはできるとは考えていません。レコメンデーションシステムや安全性モデルは常に進化を続ける生きた仕組みであり、その改善にはユーザーの皆さまからのフィードバックが不可欠です。皆さまとともに学びながら、時間をかけて改善を重ねていきたいと考えています。
