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OpenAI

30 giugno 2026

Affari globali

Come si è ampliata l'adozione di ChatGPT

Un nuovo quadro dell’adozione globale dell’IA.

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L'adozione di ChatGPT continua ad ampliarsi e a consolidarsi in tutto il mondo. I nuovi dati di OpenAI Signals mostrano che, con il passare del tempo, le persone usano ChatGPT con maggiore frequenza e per una gamma sempre più ampia di attività, mentre la sua base di utenti diventa sempre più globale e diversificata.

Utilizzando dati aggregati, OpenAI Signals misura nel tempo il modo in cui le persone interagiscono con i piani Individual di ChatGPT (Free, Go, Plus e Pro). Questa analisi offre una panoramica dell'evoluzione dell'uso individuale dell'IA man mano che ChatGPT si diffonde su scala globale.

Le visualizzazioni riportate di seguito evidenziano alcune delle principali tendenze nell'adozione globale dell'IA: come si è intensificato l'utilizzo di ChatGPT dal suo lancio, in che modo le persone lo integrano nelle proprie routine e come questi aspetti variano tra lingue e regioni. Nel complesso, questi risultati offrono un quadro più chiaro di come le persone in tutto il mondo stiano integrando ChatGPT nel lavoro, nell'apprendimento e nella vita quotidiana: in altre parole, di come l'IA stia apportando benefici a un'ampia parte dell'umanità. 

Gli utenti di ChatGPT hanno approfondito e ampliato il loro uso nel tempo

Man mano che le persone usano ChatGPT più a lungo, inviano ogni giorno più messaggi e provano più nuove funzionalità. Nel tempo, gli utenti hanno fatto più cose e le hanno fatte di più su ChatGPT. Sei mesi dopo l’iscrizione, gli utenti inviavano il 50% di messaggi al giorno in più rispetto a quando si erano iscritti. Hanno inoltre raddoppiato il numero di attività distinte sperimentate con ChatGPT. 

I dati si basano su un campione dello 0,1% di utenti i cui account sono stati creati tra il 15/10/2025 e il 01/05/2026 e includono informazioni sull'attività fino al 31/05/2026. La profondità misura il numero di messaggi inviati dall'utente nei 28 giorni precedenti rispetto al numero di messaggi inviati nei 28 giorni successivi alla creazione dell'account. L'ampiezza misura il numero cumulativo di funzionalità utilizzate da un utente rispetto al numero utilizzato nei 28 giorni successivi alla creazione dell'account. Le funzionalità vengono misurate mediante un classificatore che assegna i messaggi a una delle 53 categorie. Sono esclusi gli utenti sospesi, gli utenti di età inferiore ai 18 anni e gli utenti che non inviano alcun messaggio nei 28 giorni successivi alla creazione dell'account.

L’adozione di ChatGPT ha accelerato in tutte le regioni

L’adozione di ChatGPT è cresciuta nettamente in tutti i continenti dal luglio 2023. In termini relativi, la crescita più rapida si è registrata in Africa e Asia.

Ogni serie mostra la variazione del numero di utenti attivi settimanali di ChatGPT in ciascuna regione rispetto al livello di utilizzo di riferimento della regione nel luglio 2023. Gli utenti sono considerati attivi se hanno inviato almeno un messaggio nei sette giorni precedenti l'inizio di ogni mese. Sono esclusi i paesi in cui ChatGPT non è disponibile, così come gli utenti di età inferiore ai 18 anni.

Un andamento analogo emerge anche tra i gruppi di paesi classificati per livello di sviluppo: i paesi con un Indice di sviluppo umano (HDI) più basso hanno registrato la crescita relativa più rapida degli utenti attivi settimanali dal luglio 2023. OpenAI ha continuato a offrire un accesso conveniente a ChatGPT tramite i piani Free e Go. 

Ogni serie mostra la variazione del numero di utenti attivi settimanali di ChatGPT per categoria dell'Indice di sviluppo umano (HDI) 2023,  rispetto al livello di utilizzo di riferimento di ciascuna categoria nel luglio 2023. Gli utenti sono considerati attivi se hanno inviato almeno un messaggio nei sette giorni precedenti l'inizio di ogni mese. Sono esclusi i paesi in cui ChatGPT non è disponibile, così come gli utenti di età inferiore ai 18 anni.

La base utenti di ChatGPT è diventata più globale e più diversificata

L’utilizzo da parte di persone con nomi tipicamente femminili è aumentato e ora rappresenta la quota maggiore dell'utilizzo globale. Brasile, Colombia, Polonia e Namibia sono tra i paesi in cui i messaggi inviati da utenti con nomi tipicamente femminili superano maggiormente quelli inviati da utenti con nomi tipicamente maschili. Al contrario, Pakistan, Bangladesh, Angola, Repubblica Democratica del Congo e Mali registrano la maggiore concentrazione di utilizzo da parte di persone con nomi tipicamente maschili. Nel complesso, questi dati rappresentano la nostra migliore stima del numero di persone con nomi tipicamente femminili o maschili che utilizzano ChatGPT, poiché non raccogliamo informazioni sul genere degli utenti.1

I dati si basano su corrispondenze tra nome e genere e riflettono gli utenti attivi nei sette giorni precedenti l'inizio del mese. L'analisi esclude gli utenti i cui nomi non sono tipicamente maschili né tipicamente femminili. I paesi vengono omessi quando almeno la metà dei nomi degli utenti attivi non può essere classificata. Sono esclusi gli utenti di età inferiore ai 18 anni.

L’utilizzo di ChatGPT in lingue diverse dall’inglese è cresciuto insieme all’uso globale. Gli utenti che usano prevalentemente una lingua diversa dall’inglese rappresentano ora oltre la metà degli utenti attivi. Le principali lingue diverse dall'inglese utilizzate su ChatGPT sono spagnolo, portoghese e arabo. 

La lingua viene assegnata in base al profilo di classificazione linguistica più recente disponibile per ciascun utente. Le quote mensili includono gli utenti di età superiore ai 18 anni attivi nei sette giorni precedenti il primo giorno di ogni mese. 

Uzbeko, kazako e birmano sono state le lingue con il maggiore aumento percentuale della loro quota di utenti attivi dal luglio 2023.

Limitato alle lingue con almeno 1 milione di utenti attivi a giugno 2026. Ciascuna serie è indicizzata rispetto alla propria quota di luglio 2023. Le quote di utilizzo sono calcolate sull'insieme degli utenti di età superiore ai 18 anni attivi nei sette giorni precedenti il primo giorno di ogni mese. La lingua principale di ciascun utente è determinata in base alla lingua utilizzata nel maggior numero dei suoi messaggi.

Scopri di più

OpenAI Signals è un'iniziativa continua pensata per garantire a ricercatori e decisori pubblici l'accesso ai migliori dati disponibili, così da comprendere in che modo l'IA stia influenzando e influenzerà l'economia. 

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Autore

OpenAI

Footnotes

  1. 1

    This analysis excludes messages from names that are not typically masculine or typically feminine. For more about the methodology we used to determine this please read our full methodology.