Dati Signals
Leggi i dati e scopri come viene adottato ChatGPT nel mondo, come si distribuisce geograficamente e come viene utilizzato per lavoro e nel tempo libero.
In questa pagina trovi analisi aggiornate nel rispetto della privacy sull’adozione e sull’utilizzo reale di ChatGPT da parte dei consumatori. Questa analisi si basa su un campione di messaggi tra luglio 2024 e marzo 2026. Questo set di dati riflette solo i messaggi negli account ChatGPT Free, Go, Plus e Pro, che sono account generalmente acquistati da privati anziché da istituzioni.
Trova i dati delle serie temporali da scaricare per le tue attività di ricerca qui.
Come le persone utilizzano ChatGPT
I dati disponibili offrono una panoramica su come gli utenti consumer utilizzano ChatGPT per il lavoro e per progetti personali. Include i principali argomenti di conversazione più ricorrenti e indica se i messaggi degli utenti sono orientati a chiedere al chatbot di svolgere un’attività, a porre domande o richiedere informazioni, oppure alla condivisione di contenuti personali. Questo set di dati include solo i messaggi degli utenti consumer di ChatGPT, non quelli aziendali, e potrebbe quindi sottostimare l’utilizzo aziendale.
Utilizzo complessivo
Questa sezione analizza l’utilizzo complessivo di ChatGPT nei contesti lavorativi e non lavorativi. I dati mostrano che alcuni argomenti, come assistenza tecnica e scrittura, compaiono più frequentemente nei contesti lavorativi rispetto a quelli non lavorativi.
ChatGPT per il lavoro
Questa sezione esplora come i piani consumer di ChatGPT vengono utilizzati per scopi lavorativi, in particolare su quali argomenti le persone si concentrano nei messaggi di lavoro e quali tipi di attività chiedono a ChatGPT di svolgere. Questo set di dati include solo i messaggi degli utenti consumer di ChatGPT, non quelli aziendali, e potrebbe quindi sottostimare l’utilizzo in ambito lavorativo.
Questo grafico mostra la probabilità che un messaggio sia correlato al lavoro in base al piano utilizzato, offrendo un’indicazione dei modelli a cui gli utenti ricorrono per attività lavorative rispetto ad altri utilizzi. In questo grafico i dati partono da settembre 2024, non da luglio 2024.
Chiedere è quando un utente cerca informazioni o chiarimenti da ChatGPT. Fare è quando un utente vuole che ChatGPT produca un output o svolga un’attività. Espressione personale è quando un utente esprime opinioni o sentimenti a ChatGPT, ma non cerca alcuna informazione o azione da esso.
In questa pagina non sono visualizzate le informazioni sulla percentuale di messaggi e sulla percentuale di messaggi correlati al lavoro per attività lavorativa intermedia O*NET per ciascun mese. I dati sono disponibili per il download nella pagina Dati e metodologia.
Utilizzo per area geografica
Globale
Questa analisi è limitata ai paesi con una popolazione di 5 milioni o più. OpenAI non è disponibile in Bielorussia, Cina, Cuba, Iran, Corea del Nord, Russia o Venezuela.
Stati Uniti
Utilizzo da parte di gruppi diversi
Questa sezione fornisce dati su come diversi gruppi di utenti stanno utilizzando ChatGPT. In particolare, analizziamo la percentuale di utenti in base all'età dichiarata e al nome di battesimo tipicamente maschile o femminile, oltre a quali argomenti di conversazione siano più o meno frequenti a seconda della fascia d'età dichiarata o del tipo di nome. Questo ci aiuta a capire come i diversi gruppi demografici utilizzano ChatGPT come utenti consumer.
Utilizzo per età auto-dichiarata
Questa analisi riguarda esclusivamente gli utenti che hanno auto-dichiarato la propria età sulla piattaforma ChatGPT.
Questa analisi riguarda esclusivamente gli utenti che hanno auto-dichiarato la propria età sulla piattaforma ChatGPT.
Utenti con nomi generalmente associati a donne o uomini
Questa rappresenta la nostra migliore stima del numero di persone con nomi tipicamente femminili o maschili che utilizzano ChatGPT, poiché non raccogliamo informazioni sul genere degli utenti.
Questa analisi esclude i messaggi associati a nomi non tipicamente maschili o femminili. Per maggiori dettagli sulla metodologia utilizzata, consulta la nostra metodologia completa.
Questa analisi esclude i messaggi associati a nomi non tipicamente maschili o femminili. Per maggiori dettagli sulla metodologia utilizzata, consulta la nostra metodologia completa.
Se scarichi e utilizzi questi dati, ti chiediamo di citare il nostro lavoro con la seguente citazione suggerita: Aaron Chatterji, Thomas Cunningham, David J. Deming, Zoe Hitzig, Christopher Ong, Carl Yan Shan e Kevin Wadman, "How People Use ChatGPT,” NBER Working Paper 34255 (2025), https://doi.org/10.3386/w34255(si apre in una nuova finestra).
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