કિશોરોને સુરક્ષિત AIની ઍક્સેસ કેમ મળવી જોઈએ

કિશોરો AI સાથે મોટી થઈ રહેલી પહેલી પેઢી છે, અને આ ટેક્નોલોજી તેમના ભવિષ્યને ઊંડે સુધી આકાર આપશે. આજે, ChatGPT પરના લગભગ 10માંથી 9 કિશોરો એક જ અઠવાડિયામાં તેનો ઉપયોગ શીખવા, માહિતી મેળવવા, કૌશલ્ય વિકસાવવા અથવા ઉત્પાદકતા માટે કરે છે. એટલે જ અમને લાગે છે કે કિશોરોને AIની ઍક્સેસ મળવી અત્યંત જરૂરી છે. કિશોરોને પુખ્ત વય સુધી તેનો ઉપયોગ કરવાથી રોકવા એ જાણે અગાઉની પેઢીને 18 વર્ષની ઉંમર થાય ત્યાં સુધી ઇન્ટરનેટ અથવા સર્ચ એન્જિનથી દૂર રહેવા કહેવા જેવું છે, જેના કારણે તેઓ પોતાના સમયની સૌથી મહત્ત્વની ટેક્નોલોજીમાંની એકનો ઉપયોગ કરવા માટે ઓછા તૈયાર રહે. પરંતુ ઍક્સેસ સાથે એવી સુરક્ષાઓ પણ હોવી જોઈએ જે ખાસ કિશોરો માટે બનાવેલી હોય.

તાજેતરની OpenAI અકાદમી⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) દરમિયાન, Oriana McKenzieએ જણાવ્યું કે કેવી રીતે ChatGPTએ તેમને વધુ સ્માર્ટ રીતે અભ્યાસ કરવામાં અને કામનો ભાર સંભાળવામાં મદદ કરી, જેથી તેઓ હાઇ સ્કૂલના વર્ગમાં પ્રથમ ક્રમે પહોંચી અને તેમને ગમતી રમતો તથા શાળાના કાર્યક્રમો માટે જરૂરી સમય મળી શક્યો. તેમની વાત બતાવે છે કે કિશોરોને શીખવા અને સર્જન કરવા મદદરૂપ થતી AIની ઍક્સેસ મળે ત્યારે શું શક્ય બને છે.

આ લાભોને વધારવા માટે, કિશોરોને તેમના જીવનના આ તબક્કા માટે રચાયેલી વધુ મજબૂત સુરક્ષાઓની જરૂર છે, જેમાં એવા સ્વચાલિત ગાર્ડરેલ્સ સામેલ છે જે તેમને આત્મવિશ્વાસથી અન્વેષણ, શીખવું અને બનાવવું શક્ય કરે, સાથે તેમની ઉંમરને અનુરૂપ રક્ષણ આપે. AI વધુ સક્ષમ બનતી જાય છે તેમ, અમારી જવાબદારી વ્યાપક ઍક્સેસને વયાનુરૂપ સુરક્ષાઓ સાથે જોડવાની છે, જેથી આ ટેક્નોલોજી વિકસતી જાય તેમ કિશોરો તેનો લાભ લઈ શકે.

ગયા વર્ષ દરમિયાન, તેનો અર્થ કિશોરો માટે ડિફૉલ્ટ સુરક્ષાઓને મજબૂત બનાવવો, ઉંમરનો અંદાજ⁠ રજૂ કરવો, પેરેન્ટલ કંટ્રોલ્સ⁠નો વિસ્તાર કરવો, માતા-પિતાને સ્વસ્થ અને જવાબદાર ઉપયોગમાં સહાય કરવા માટે વધારાના કુટુંબ સંસાધનો⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) બનાવવાનો અને માત્ર જવાબો આપવાને બદલે ઊંડી સમજને ટેકો આપતી શીખવાની સુવિધાઓ રજૂ કરવાનો રહ્યો છે.

અમારું કામ ચાર મુખ્ય પ્રતિબદ્ધતાઓ⁠ દ્વારા માર્ગદર્શિત છે:

• અન્ય લક્ષ્યો સાથે સંઘર્ષ થાય ત્યારે પણ અમે કિશોરોની સુરક્ષાને પ્રથમ રાખીએ છીએ.
• જરૂરિયાતના સમયે અમે વાસ્તવિક દુનિયાના સમર્થનને પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ.
• અમે કિશોરોને કિશોરો તરીકે જ માનીએ છીએ.
• સ્પષ્ટ અપેક્ષાઓ નક્કી કરીને અમે પારદર્શક રહીએ છીએ.

શીખવું એ કિશોરોને AIથી મળતા સૌથી સ્પષ્ટ લાભોમાંનું એક છે, તેથી અમે સક્રિય ભાગીદારી, વિવેચનાત્મક વિચાર અને ઊંડી સમજને પ્રોત્સાહિત કરતા ટૂલ્સ બનાવી રહ્યા છીએ. સ્ટડી મોડ⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) શિક્ષકો, શીખવાના વૈજ્ઞાનિકો અને શિક્ષણશાસ્ત્રના નિષ્ણાતો સાથે મળીને બનાવવામાં આવ્યો છે, જેથી વિદ્યાર્થીઓને સીધો જવાબ આપ્યા વગર માર્ગદર્શક પ્રશ્નો, રચનાત્મક સમજૂતીઓ અને વિચાર કરવાની તકો દ્વારા સમસ્યાઓને પગલું-દર-પગલું સમજવામાં મદદ મળે. સ્ટડી મોડ જેવા ટૂલ્સના પ્રારંભિક મૂલ્યાંકનમાં વિદ્યાર્થીઓના પ્રદર્શનમાં આશાસ્પદ સુધારા દેખાયા છે⁠, જે AI શીખવાના પરિણામોને કેવી રીતે ટેકો આપી શકે તે અંગેના અમારા વ્યાપક સંશોધનને દિશા આપે છે.

કિશોરો પોતે આ મોડ ચાલુ કરી શકે છે, પરંતુ હવે જોડાયેલા કિશોર એકાઉન્ટ ધરાવતા માતા-પિતા પેરેન્ટલ કંટ્રોલ્સ⁠માંથી સીધો સ્ટડી મોડ⁠ ચાલુ કરી શકે છે. જ્યારે તે સક્ષમ હોય, ત્યારે કિશોર કોઈ નવી ચૅટ શરૂ કરે ત્યારે તે ડિફૉલ્ટ રીતે ચાલુ રહે છે, જેથી કુટુંબોને શાળાકામ અને અભ્યાસ માટે ChatGPT કેવી રીતે વપરાય તે માર્ગદર્શિત કરવાની બીજી રીત મળે છે.

અમે તાજેતરમાં કિશોરો માટે શિક્ષણ-કેન્દ્રિત પ્રારંભિક પ્રોમ્પ્ટ પણ રજૂ કર્યા છે, જેથી વિષયને સરળ પગલાંમાં વહેંચવો, નોંધોને અભ્યાસ માર્ગદર્શિકામાં ફેરવવી, ફ્લેશકાર્ડ અથવા પ્રેક્ટિસ પ્રશ્નો બનાવવા અને પુરાવા તથા સ્પષ્ટતા ચકાસવા જેવા કાર્યો શરૂ કરવાનું વધુ સરળ બને.

અમે ઇન્ટરેક્ટિવ શીખવાના અનુભવો⁠નો પણ સતત વિસ્તાર કરી રહ્યા છીએ. સંશોધને સતત બતાવ્યું છે⁠ કે લોકો માહિતી નિષ્ક્રિય રીતે ગ્રહણ કરવા કરતાં ખ્યાલો સાથે સક્રિય રીતે જોડાય ત્યારે વધુ અસરકારક રીતે શીખે છે. આ વર્ષની શરૂઆતમાં લોન્ચ થયા પછીથી, હવે દર અઠવાડિયે 1.8 કરોડ વપરાશકર્તાઓ ChatGPTમાં ઇન્ટરેક્ટિવ ગણિત અને વિજ્ઞાન અનુભવો સાથે જોડાય છે, અને અમે આ અનુભવોને ઇન્ટિગ્રલ્સ અને માઇટોસિસથી લઈને ચંદ્રના તબક્કા, પ્રકાશસંશ્લેષણ અને વધુ જેવા 250થી વધુ નવા વિષયો સુધી વિસ્તૃત કર્યા છે. અમે ઉચ્ચારણનો એક અનુભવ પણ રજૂ કર્યો છે, જે 61થી વધુ ભાષાઓમાં શબ્દો કેવી રીતે બોલવા તે શીખવામાં લોકોને મદદ કરવા ઑડિયોનો ઉપયોગ કરે છે.

જો અમારી સિસ્ટમ અનુમાન કરે કે ChatGPT વાપરતી કોઈ વ્યક્તિ 18 વર્ષથી ઓછી ઉંમરની છે,⁠ તો અમે આપમેળે વધુ વયાનુરૂપ અનુભવ⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) પ્રદાન કરીએ છીએ. કિશોરો હજુ પણ શીખવા, સર્જન કરવા અને અન્વેષણ કરવા ChatGPTનો ઉપયોગ કરી શકે છે, પરંતુ તેમની માટે યોગ્ય ન હોઈ શકે તેવી સામગ્રીનો સંપર્ક ઓછો કરવા માટે રચાયેલી વધારાની સુરક્ષાઓ સાથે. તેમાં ગ્રાફિક હિંસા, સ્વ-હાનિ, જોખમી વાયરલ ચૅલેન્જ, અસ્વસ્થ શરીર-છબી સંબંધિત સામગ્રી અને જોખમી, રોમૅન્ટિક અથવા યૌન રોલપ્લે અંગે વધુ મજબૂત સુરક્ષાત્મક પગલાંનો સમાવેશ થાય છે. અમારો મુખ્ય માર્ગદર્શક સિદ્ધાંત એ સુનિશ્ચિત કરવામાં મદદ કરવાનો છે કે ChatGPT શીખવા અને સર્જનાત્મકતા માટેનું ટૂલ રહે, વાસ્તવિક દુનિયાના સંબંધોનું વિકલ્પ નહીં.

અમે સ્વસ્થ ટેવોને પ્રોત્સાહિત કરે તે રીતે પણ ChatGPT ડિઝાઇન કરી રહ્યા છીએ. ChatGPTમાં વધુ સમય વિતાવતાં કિશોરોને હવે વધુ વારંવાર બ્રેક રિમાઇન્ડર⁠ મળશે, જે તેમને વિરામ લેવા અને થોડું દૂર થવા પ્રોત્સાહિત કરશે. આ રિમાઇન્ડર્સનો હેતુ યુવાનોને સંતુલિત ટેક્નોલોજી ટેવો વિકસાવવામાં મદદ કરવાનો છે, અને સાથે તેમને શીખવા, સર્જનાત્મકતા અને સમસ્યા ઉકેલવા માટે AI વાપરવાની સ્વતંત્રતા આપવાનું ચાલુ રાખે છે.

અમને વિશ્વાસ છે કે શ્રેષ્ઠ સુરક્ષા ટૂલ્સ કુટુંબોને કિશોરોના ઑનલાઇન અનુભવો સાથે મળીને સમજવા અને સંભાળવામાં મદદ કરી શકે છે. અમે એવા પેરેન્ટલ કંટ્રોલ્સ અને સૂચનાઓ⁠ બનાવ્યાં છે, જે તેમને શાંત સમય નક્કી કરવાની, વૉઇસ મોડ બંધ કરવાની, ઇમેજ જનરેશનની ઍક્સેસ સંચાલિત કરવાની અને સંભવિત સ્વ-હાનિના સંકેતો જેવી કેટલીક ઉચ્ચ-જોખમ પરિસ્થિતિઓમાં સૂચનાઓ મેળવવાની છૂટ આપે છે.

અમે આ સૂચનાઓનો વિસ્તાર કરી રહ્યા છીએ, જેથી ઑનલાઇન હિંસક ધમકીઓ અથવા હિંસક કૃત્યો અંગે અમારી ઉપયોગ નીતિઓનું ઉલ્લંઘન⁠ કરવા બદલ કોઈ જોડાયેલું કિશોર એકાઉન્ટ નિષ્ક્રિય કરવામાં આવ્યું હોય તેવા કિસ્સાઓ પણ તેમાં સામેલ થાય. આ અભિગમ માતા-પિતાને કંઈક ગંભીર બન્યું હોય ત્યારે જાણ કરવામાં મદદ કરે છે, સાથે કિશોરોની ગોપનીયતાનું માન રાખે છે અને ઑફલાઇન ચર્ચા તથા સમર્થનને પ્રોત્સાહિત કરે છે.

આ સુવિધાઓ વિકસાવતી વખતે અમે ઑનલાઇન હિંસા અટકાવવામાં અગ્રણી Moonshot⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) સહિત અનેક નિષ્ણાતો સાથે પરામર્શ કર્યો, જેથી આ હસ્તક્ષેપો વિચારપૂર્વકના, અસરકારક અને જરૂરિયાતના સમયમાં કુટુંબોને પ્રતિસાદ આપવામાં મદદ કરવા કેન્દ્રિત રહે તે સુનિશ્ચિત થઈ શકે.

અમે એ પણ સુનિશ્ચિત કરવા માંગીએ છીએ કે માતા-પિતા, કિશોરો અને શિક્ષકો પાસે AIનો જવાબદારીપૂર્વક શ્રેષ્ઠ ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તેના અંગે સ્પષ્ટ માર્ગદર્શન હોય. અમે 50થી વધુ ભાષાઓમાં શૈક્ષણિક સંસાધનો પ્રકાશિત કરીએ છીએ, જેમાં કિશોરોને AIનો જવાબદારીપૂર્વક ઉપયોગ કરવામાં મદદ માટે કુટુંબ માર્ગદર્શિકા⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે), તમારા કિશોર સાથે AI વિશે વાત કરવા માટેની ટિપ્સ⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) અને ChatGPT વાપરતા માતા-પિતા માટે ટિપ્સ⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) સામેલ છે.

યુવાનોને ઑનલાઇન સુરક્ષિત રાખવા એવી બાબત નથી જે કોઈ એક કંપની એકલી ઉકેલી શકે. અમે કિશોરો, માતા-પિતા, શિક્ષકો, બાળ સુરક્ષા નિષ્ણાતો, માનસિક હેલ્થ વ્યાવસાયિકો, સંશોધકો, સરકારો અને નાગરિક સમાજની સંસ્થાઓ સાથે નજીકથી કામ કરીએ છીએ. આ ભાગીદારીઓ અમને યુવાનોની જરૂરિયાતોને વધુ સારી રીતે સમજવામાં, ઊભરતા જોખમો ઓળખવામાં, અમારી સુરક્ષાત્મક વ્યવસ્થાઓની અસરકારકતા મૂલવવામાં અને અમારી નીતિઓ સ્વતંત્ર નિષ્ણાતીથી માહિતગાર રહે તે સુનિશ્ચિત કરવામાં મદદ કરે છે.

આ કાર્ય શીખવા અને યુવાનોની સુખાકારી, બન્ને અંગેના અમારા અભિગમ સુધી ફેલાયેલું છે. સક્રિય ભાગીદારી અને વિવેચનાત્મક વિચારને મજબૂત બનાવતાં AI શિક્ષણ અને અભ્યાસને કેવી રીતે ટેકો આપી શકે તે વધુ સારી રીતે સમજવા માટે અમે American Federation of Teachers⁠ સહિતના શિક્ષકો, વિદ્યાર્થીઓ અને શીખવાની સંસ્થાઓ સાથે સહકાર કરીએ છીએ. અમે માનસિક હેલ્થ, બાળ વિકાસ અને યુવા સુરક્ષા સમુદાયોના નિષ્ણાતો સાથે પણ નજીકથી કામ કરીએ છીએ, જેમાં American Psychological Association⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે), અમારું Global Physicians Network⁠ અને અમારી Expert Council on Well-Being and AI⁠ સામેલ છે.

વધુ સ્વસ્થ ડિજિટલ ઇકોસિસ્ટમ બનાવવા માટેનું અમારું કામ અમારા પોતાના ઉત્પાદનોની બહાર સુધી વિસ્તરે છે. અમે સમર્પિત AI Safety Institute મારફતે યુવા AI સુરક્ષા માટે વ્યાપકપણે લાગુ કરી શકાય તેવા વૈશ્વિક ધોરણો⁠ વિકસાવવાની, ડેવલપર્સ પોતાની AI સિસ્ટમોમાં સમાવી શકે તેવી ઓપન-સોર્સ નીતિઓ અને ટૂલ્સ⁠ આપવાની, અને શીખેલા પાઠો તથા શ્રેષ્ઠ પદ્ધતિઓ શેર કરવા Common Sense Media⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) અને everyone.ai⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) સહિતની સંસ્થાઓ સાથે કામ કરવાની અપીલ કરી છે.

આ વર્ષે, અમે Family Online Safety Institute⁠(નવી વિન્ડોમાં ખૂલે છે) (FOSI)માં પણ જોડાયા છીએ, જે કુટુંબો અને યુવાનો માટે સુરક્ષિત ઑનલાઇન અનુભવોનો લાંબા સમયથી સમર્થક રહ્યું છે. સશક્ત માતા-પિતા અને જવાબદાર ઉદ્યોગ પદ્ધતિઓને કેન્દ્રમાં રાખીને, યુવાનો AIનો લાભ લઈ શકે તે સુનિશ્ચિત કરવા અમે સાથે મળીને કામ કરીશું. અમને આશા છે કે આ ભાગીદારી શું અસરકારક છે તેની સહિયારી સમજ આગળ વધારવામાં, વયાનુરૂપ સુરક્ષાઓ અને પેરેન્ટલ ટૂલ્સ મજબૂત બનાવવામાં, અને યુવાનોને સુરક્ષિત અને જવાબદાર રીતે AIનો લાભ લેવા સક્ષમ બનાવતા ઉદ્યોગવ્યાપી પ્રયત્નોને ટેકો આપવામાં મદદ કરશે.

યુવાનોને ઑનલાઇન સુરક્ષિત રાખવા માટે સતત પ્રગતિ જરૂરી છે. આવનારા મહિનાઓમાં, અમે વયાનુરૂપ સુરક્ષાઓને મજબૂત બનાવવાનું, માતા-પિતાને વધુ ટૂલ્સ અને નિયંત્રણ આપવાનું, ગંભીર નુકસાન સામેના સુરક્ષાત્મક પગલાં સુધારવાનું, સ્વસ્થ AI ઉપયોગ અંગેના સંશોધનને આગળ વધારવાનું અને કિશોરોને સક્રિય રીતે શીખવામાં તથા આત્મવિશ્વાસથી AIનો ઉપયોગ કરવામાં મદદરૂપ વધુ અનુભવો બનાવવાનું ચાલુ રાખીશું.

અમને ખબર છે કે હજી ઘણું કરવાનું બાકી છે, અને કિશોરો, માતા-પિતા, શિક્ષકો, નિષ્ણાતો અને દુનિયાભરના સમુદાયો સાથે સહકારમાં કિશોરો માટે સુરક્ષિત વ્યાપક ઍક્સેસ લાવવા અમારા કામને ચાલુ રાખવા અમે પ્રતિબદ્ધ છીએ.