1 million de clients professionnels : la plateforme d'entreprise à la croissance la plus rapide de l'histoire
Des entreprises comme Amgen, Commonwealth Bank, Booking.com, Cisco, Lowe’s, Morgan Stanley, T-Mobile, Target et Thermo Fisher Scientific utilisent déjà nos solutions, et de nouvelles nous rejoignent chaque semaine.
Nous annonçons aujourd'hui que plus d'un million d'entreprises dans le monde utilisent déjà OpenAI, la plateforme d'entreprise à la croissance la plus rapide de l'histoire. Cela inclut toutes les organisations qui utilisent OpenAI à des fins professionnelles, soit via ChatGPT for Work, soit par l'intermédiaire de notre plateforme de développement pour accéder directement à nos modèles. Nous sommes fiers de collaborer avec des leaders de leur secteur, dans les services financiers, la santé, le commerce de détail et bien d'autres domaines, où notre technologie place l'intelligence au cœur de leurs expériences client, de leurs opérations internes et de leurs workflows d'équipe.
Notre essor en entreprise est en partie porté par l'adoption grand public. Avec plus de 800 millions d'utilisateurs hebdomadaires déjà familiers de ChatGPT, l'adoption en entreprise se fait plus naturellement : les phases pilotes sont plus courtes et les déploiements plus fluides. La croissance de ChatGPT for Work en est la preuve : nous comptons désormais plus de 7 millions de licences, soit une hausse de 40 % en seulement deux mois(ouverture dans une nouvelle fenêtre). Les licences ChatGPT Enterprise ont, quant à elles, été multipliées par 9 en un an.
Pour accompagner cette accélération, nous avons lancé une nouvelle génération d'outils, d'intégrations et de fonctionnalités pour aider les équipes à passer des premiers usages à un déploiement complet :
- Nous avons introduit Company Knowledge, qui permet à ChatGPT de raisonner sur plusieurs outils comme Slack, SharePoint, Google Drive ou GitHub pour fournir des réponses sourcées et passer à l'action, grâce à une version optimisée de GPT‑5.
- L'adoption de Codex, notre modèle de génération de code, de refactorisation et d'automatisation des workflows, s'est fortement accélérée : son utilisation a été multipliée par 10 depuis août. Récemment, des entreprises comme Cisco ont intégré Codex à leurs workflows d'ingénierie, réduisant de 50 % le temps de revue de code et faisant passer leurs cycles de projet de plusieurs semaines à quelques jours.
- Nous avons également rendu la création et le déploiement d'agents d'entreprise plus accessibles grâce à AgentKit, qui permet aux équipes de passer de l'idée à la mise en production en quelques jours plutôt qu'en plusieurs mois. Des entreprises comme Carlyle observent déjà des résultats : la plateforme d'évaluation AgentKit a réduit de plus de 50 % le temps de développement du cadre multi-agent de vérification diligente de Carlyle et a amélioré la précision des agents de 30 %.
- Nous avons également fait progresser nos modèles multimodaux pour permettre des workflows plus riches — de l'API de génération d'images et Sora 2 (pour la création visuelle et vidéo) à gpt-realtime et l'API Realtime (pour créer des agents vocaux de production). Les équipes de tous les secteurs peuvent désormais travailler avec le texte, l'image, la vidéo et l'audio au sein d'un même système.
L'IA génère une véritable valeur pour les entreprises(ouverture dans une nouvelle fenêtre). Selon une récente étude de Wharton(ouverture dans une nouvelle fenêtre), 75 % des entreprises déclarent un ROI positif, contre moins de 5 % un retour négatif. Parmi les nombreuses études sur le sujet, celle-ci reflète ce que nous observons sur le terrain : lorsqu'elle est déployée avec le bon cas d'usage et la bonne infrastructure, l'IA génère des résultats concrets.
- Indeed utilise les API OpenAI dans sa fonctionnalité Invitation à postuler, ce qui a entraîné une hausse de 20 % des candidatures et de 13 % des embauches.
- Lowe's permet à ses employés de plus de 1 700 magasins de bénéficier de conseils experts via Mylow Companion, une application interne conçue avec les modèles OpenAI.
- En s'appuyant sur OpenAI comme base de Fin, son agent de service client, Intercom a réduit ses cycles de développement de plusieurs mois à quelques jours.
- Dès aujourd'hui, Databricks(ouverture dans une nouvelle fenêtre) intègre l'intelligence de pointe d'OpenAI au plus près des données des entreprises, simplifiant ainsi la création et l'exécution d'agents de haute qualité.
Au-delà de l'adoption interne, nous observons une autre tendance : les entreprises souhaitent de plus en plus construire avec OpenAI.
Les entreprises créent de nouvelles applications et des workflows agentiques directement sur notre plateforme. Canva, Figma, Zillow, Spotify, et d'autres ont connecté leurs applications directement à ChatGPT afin de rejoindre les utilisateurs là où ils se trouvent déjà. Shopify, Etsy, Walmart, PayPal, et Salesforce développent de nouvelles expériences d'achat via l'Agentic Commerce Protocol (ACP) dans ChatGPT, intégrant le commerce conversationnel au cœur des décisions quotidiennes.
Nous sommes profondément reconnaissants envers les clients qui bâtissent avec nous aujourd'hui et impatients de voir ce que réservent 2026 et les années à venir. L'occasion est unique de réinventer le système d'exploitation du travail, et nous sommes enthousiastes à l'idée de construire la plateforme qui le soutiendra.


