پرش به محتوای اصلی
OpenAI

۲۰ مرداد ۱۴۰۵

شرکتمحصول

آزمایش تبلیغات در ChatGPT

تبلیغاتی که از دسترسی رایگان پشتیبانی می‌کنند و پاسخ‌های ChatGPT را تغییر نمی‌دهند.

در حال بارگذاری…

به‌روزرسانی در ۱۱ اوت ۲۰۲۶: ChatGPT Ads اکنون در بریتانیا، مکزیک، برزیل، ژاپن و کره جنوبی در دسترس است. امسال عرضه آن را به بازارهای بیشتری گسترش خواهیم داد. 

کسب‌وکارهای علاقه‌مند به تبلیغ در ChatGPT می‌توانند با مراجعه به openai.com/advertisers/(در یک پنجره جدید باز می‌شود) برای دریافت به‌روزرسانی‌ها ثبت‌نام کنند.


به‌روزرسانی در ۷ مه ۲۰۲۶: در هفته‌های آینده، قصد داریم اجرای آزمایشی تبلیغات در ChatGPT را در بریتانیا، مکزیک، برزیل، ژاپن و کره جنوبی گسترش دهیم.

این طرح‌های آزمایشی به ما کمک می‌کنند بفهمیم چه چیزهایی در مناطق مختلف خوب عمل می‌کنند، تا بتوانیم با گسترش فعالیت‌ها، تجربه را بهبود دهیم.

اگر دارای کسب‌وکار هستید و به تبلیغات در ChatGPT در این بازارهای جدید علاقه‌مندید، برای ثبت‌نام و دریافت به‌روزرسانی‌های بیشتر از openai.com/advertisers/⁠ بازدید کنید.


به‌روزرسانی در ۲۶ مارس ۲۰۲۶:طرح آزمایشی تبلیغات ما با هدف گسترش دسترسی به ChatGPT اجرا می‌شود و در عین حال، اعتماد مصرف‌کنندگان، سودمندی و اختیار کاربران را حفظ می‌کند. نتایج اولیه این طرح که مطابق با اصول تبلیغات ما اجرا می‌شود، دلگرم‌کننده است. تاکنون هیچ تأثیری بر شاخص‌های اعتماد مصرف‌کنندگان مشاهده نکرده‌ایم؛ نرخ رد تبلیغات پایین است و با بهره‌گیری از بازخوردها، میزان مرتبط‌بودن تبلیغات پیوسته بهبود می‌یابد. این نشانه‌های مثبت، زمینه را برای ورود به مرحله بعدی طرح آزمایشی فراهم می‌کنند.

در هفته‌های آینده، گسترش فعالیت‌های خود را فراتر از ایالات متحده آغاز خواهیم کرد و این کار را با اجرای آزمایشی در کانادا، استرالیا و نیوزیلند شروع می‌کنیم. ما این برنامه را در هر بازار با دقت عرضه خواهیم کرد، از استفاده در دنیای واقعی درس خواهیم گرفت و در طول مسیر تعدیلات لازم را انجام خواهیم داد. امیدواریم که در سال جاری به گسترش فعالیت‌های خود در بازارهای بیشتری ادامه دهیم.  

اگر کسب‌وکاری دارید و مایلید از طریق ChatGPT در این بازارهای جدید تبلیغ کنید، به مراجعه به آدرسopenai.com/advertisers/ برای دریافت اطلاعات بیشتر ثبت‌نام کنید.

هم‌زمان با گسترش طرح آزمایشی‌مان، اصول بنیادین ما همان است: پاسخ‌های ChatGPT مستقل و بی‌طرف و گفتگوها خصوصی می‌مانند و افراد همچنان کنترل معناداری بر تجربهٔ خود دارند.


نخستین بار در ۹ فوریهٔ ۲۰۲۶ منتشر شد

امروز، ما آزمایش تبلیغات را در ChatGPT در ایالات متحده آغاز می‌کنیم. این آزمایش برای کاربران بزرگسال وارد شده در سطوح اشتراک رایگان و Go خواهد بود. به‌علاوه، طرح‌های Plus، Pro، Business، Enterprise و Education تبلیغات نخواهند داشت. تبلیغات بر پاسخ‌هایی که ChatGPT به شما می‌دهد تأثیری نمی‌گذارند و ما مکالمات شما با ChatGPT را از تبلیغ‌دهندگان محرمانه نگه می‌داریم. هدف ما این است که تبلیغات از دسترسی گسترده‌تر به ویژگی‌های قدرتمندتر ChatGPT پشتیبانی کنند، در حالی که اعتماد مردم به ChatGPT برای کارهای مهم و شخصی حفظ شود. ما با یک آزمایش شروع می‌کنیم تا یاد بگیریم، گوش بدهیم و مطمئن شویم که تجربه را به درستی ارائه می‌دهیم.

پیش‌تر، اصولی را با شما در میان گذاشتیم که مبنای رویکردمان به تبلیغات در ChatGPT هستند. این آزمایش، آن اصول را به مرحله عمل درمی‌آورد تا بتوانیم از به‌کارگیری آن‌ها در شرایط واقعی بیاموزیم:

همسویی مأموریت

ChatGPT توسط صدها میلیون نفر برای یادگیری، کار و تصمیم‌های روزمره استفاده می‌شود. برای حفظ سرعت و قابلیت اطمینان طرح‌های Free و Go، به زیرساخت‌های قابل‌توجه و سرمایه‌گذاری مداوم نیاز است. تبلیغات به تأمین مالی این کار کمک می‌کنند، از دسترسی گسترده‌تر به هوش مصنوعی از طریق گزینه‌های رایگان و کم‌هزینه با کیفیت بالاتر پشتیبانی می‌کنند و به ما امکان می‌دهند تا در طول زمان به بهبود هوشمندی و قابلیت‌هایی که ارائه می‌کنیم ادامه دهیم. اگر ترجیح می‌دهید تبلیغات را نبینید، می‌توانید طرح‌های Plus یا Pro ما ارتقاء دهید، یا در سطح رایگان در ازای دریافت پیام‌های رایگان روزانه کمتر، از تبلیغات انصراف دهید.

استقلال پاسخ‌گویی

تبلیغات بر پاسخ‌هایی که ChatGPT به شما می‌دهد تأثیری نمی‌گذارند. پاسخ‌ها بر اساس آنچه برای شما مفیدتر است بهینه‌سازی می‌شوند. هنگامی که شما یک تبلیغ را مشاهده می‌کنید، آنها همیشه به‌وضوح به‌عنوان حمایت‌شده برچسب‌گذاری شده و به‌صورت بصری از پاسخ ارگانیک جدا می‌شوند.

در طول دوره آزمایشی، برای تصمیم‌گیری درباره اینکه کدام تبلیغ نمایش داده شود، تبلیغات ارسالی تبلیغ‌دهندگان را با موضوع گفت‌وگوی شما، گفت‌وگوهای قبلی‌تان و تعاملات پیشینتان با تبلیغات مطابقت می‌دهیم. برای مثال، اگر در جست‌وجوی دستورهای آشپزی باشید، ممکن است تبلیغات بسته‌های مواد اولیه غذا یا خدمات تحویل اقلام سوپرمارکتی را مشاهده کنید. اگر چند تبلیغ‌دهنده وجود داشته باشد، ابتدا تبلیغ آن تبلیغ‌دهنده‌ای را به شما نمایش می‌دهیم که بیشترین ارتباط را با گفت‌وگوی شما دارد.

رابط گفتگو که نکات برنامه‌ریزی پاتلاک را نشان می‌دهد و پس از آن یک فهرست تبلیغاتی با برچسب مشخص از Heirloom Groceries نمایش داده شده است که شامل محصول La Mesa Roja Enchilada Kit به‌همراه قیمت و زمان پخت است؛ همچنین یادداشتی که تأکید می‌کند تبلیغات بر پاسخ‌های ChatGPT تأثیری ندارند و گفتگوها خصوصی باقی می‌مانند.

حریم خصوصی مکالمه

تبلیغات به‌گونه‌ای طراحی شده‌اند که به حریم خصوصی شما احترام بگذارند. تبلیغ‌کنندگان به گفتگوهای شما، سابقه گفتگو، خاطرات یا جزئیات شخصی شما دسترسی ندارند. تبلیغ‌دهندگان تنها اطلاعات کلی درباره نحوه عملکرد تبلیغات خود، مانند تعداد بازدیدها یا کلیک‌ها، دریافت می‌کنند.

در طول آزمایش ما، در حساب‌هایی که کاربر به ما می‌گوید یا ما پیش‌بینی می‌کنیم که زیر ۱۸ سال هستند، تبلیغات را نمایش نخواهیم داد، و تبلیغات واجد شرایط نمایش در نزدیکی موضوعات حساس یا تحت مقررات مانند سلامت، سلامت روان یا سیاست نمی‌باشند. ما به‌طور مسئولانه گسترش خواهیم یافت، همان‌طور که تدابیر حفاظتی بالغ‌تر می‌شوند و از این آزمایش درس می‌گیریم.

با گذشت زمان و هم‌زمان با توسعه برنامه تبلیغاتی خود، حفظ حریم خصوصی و ایمنی کاربران همچنان در کانون نحوه طراحی و مقیاس‌دهی ما قرار خواهد داشت، از جمله چارچوب‌های حفاظتی برای جلوگیری از هدف‌گیری محدودِ تبلیغات. ما همچنان با دقت عمل خواهیم کرد در مورد اینکه چه کسانی را به برنامه تبلیغ‌دهندگان راه می‌دهیم و تدابیر حفاظتی ایجاد خواهیم کرد تا ریسک کلاهبرداری و سایر تبلیغات مضر یا گمراه‌کننده را کاهش دهیم.

دو پنل اطلاعاتی که حریم خصوصی تبلیغات را توضیح می‌دهند. پنل سمت چپ با عنوان «چه چیزهایی تبلیغاتی را که مشاهده می‌کنید شکل می‌دهند»، عواملی مانند آنچه درباره‌اش گفتگو می‌کنید، تبلیغاتی که پنهان می‌کنید یا با آنها تعامل دارید و گفتگوهای قبلی و حافظه شما را قید می‌کند و توضیح می‌دهد که موضوعات بدون اینکه با تبلیغ‌کنندگان به اشتراک گذاشته شوند، با تبلیغات تطبیق داده می‌شوند. پنل سمت راست با عنوان «گفتگوهای شما خصوصی باقی می‌مانند» بیان می‌کند که تبلیغ‌دهندگان هرگز جزئیات شخصی یا گفتگوها را مشاهده نمی‌کنند و فقط آمار تجمیعی بازدیدها و کلیک‌های تبلیغاتی را دریافت می‌کنند.

انتخاب و کنترل

شما می‌توانید تبلیغاتی را که در ChatGPT مشاهده می‌کنید کنترل کنید، از جمله رد کردن تبلیغات، به اشتراک‌گذاری بازخورد، یادگیری چگونگی و دلیل نمایش یک تبلیغ خاص به شما، حذف داده‌های تبلیغاتی خود با یک ضربه و مدیریت شخصی‌سازی تبلیغات در هر زمان.

دو صفحه‌نمایش به سبک موبایل که تنظیمات و سابقه آگهی را نشان می‌دهند. صفحه سمت چپ «کنترل‌های آگهی‌ها» را با گزینه‌هایی برای تاریخچه، علایق، حذف داده‌های تبلیغاتی، و کلیدهای تغییر وضعیت برای شخصی‌سازی تبلیغات و استفاده از گفتگوهای گذشته و حافظه نمایش می‌دهد. صفحه سمت راست «تاریخچه آگهی‌ها» را نشان می‌دهد که فهرستی از تبلیغاتی را که امروز مشاهده شده‌اند، همراه با زمان مشاهده و نام برندها نمایش می‌دهد، و همچنین یادداشتی مبنی بر اینکه کاربران می‌توانند در هر زمان تاریخچه خود را پاک کنند.

ارزش بلند مدت

افراد اغلب از ChatGPT استفاده می‌کنند زمانی که به‌طور فعال در حال بررسی گزینه‌ها، مقایسه ایده‌ها یا حرکت به‌سوی یک تصمیم هستند. در آن لحظات، تبلیغات می‌توانند به افراد کمک کنند تا محصولات یا خدمات مرتبطی را از کسب‌وکارهایی با هر اندازه کشف کنند که مورد علاقه‌شان باشد. ما از عملکرد اولیه تبلیغات و بازخوردها استفاده خواهیم کرد تا به بهبود مرتبط‌بودن ادامه دهیم، در حالی که همیشه جداسازی واضحی بین تبلیغات و پاسخ‌های ChatGPT حفظ می‌کنیم و داده‌های شما را محرمانه نگه می‌داریم.

به‌طور کلی‌تر، ما فرصتی را می‌بینیم که تبلیغات در ChatGPT بتواند به شکلی منحصر بفرد برای مردم ارزشمند باشد. در یک رابط مکالمه‌ای، تبلیغات می‌توانند مرتبط‌تر و مفیدتر باشند و افراد را به محصولات و خدمات جدیدی متصل کنند که به طور طبیعی با آنچه می‌خواهند انجام دهند، همخوانی دارد.

بعد چه می‌شود؟

تمرکز ما در این آزمون بر یادگیری است. ما با دقت زیادی به بازخوردها توجه می‌کنیم تا پیش از گسترش، مطمئن شویم که تبلیغات مفید به نظر می‌رسند و به طور طبیعی در تجربه ChatGPT جا می‌گیرند.

در حوزه کسب‌وکارها، تازه بررسی این موضوع را آغاز کرده‌ایم که سازمان‌های گوناگون چگونه می‌توانند به شیوه‌ای ارزش‌آفرین در تجربه ChatGPT مشارکت کنند. به‌مرور زمان، برنامه تبلیغاتی خود را گسترش خواهیم داد تا از قالب‌ها، اهداف و مدل‌های خرید تبلیغات بیشتری پشتیبانی کند. همچنین راه‌های تازه‌ای برای تعامل کسب‌وکارها با مصرف‌کنندگان در ChatGPT ایجاد خواهیم کرد. اگر کسب‌وکاری دارید و مایلید در ChatGPT تبلیغ کنید، برای ثبت‌نام و دریافت تازه‌ترین اطلاعات به openai.com/advertisers مراجعه کنید.

آنچه همیشه درست خواهد ماند: پاسخ‌های ChatGPT مستقل و بی‌طرف باقی می‌مانند، مکالمه‌ها خصوصی می‌مانند و افراد کنترل معناداری بر تجربه‌شان حفظ می‌کنند.

نویسنده

OpenAI