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OpenAI

Updated: 6. Februar 2026

Datenschutzrichtlinie

Für Personen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, des Vereinigten Königreichs und der Schweiz steht diese Version unserer Datenschutzrichtlinie zur Verfügung. Für Personen in den Vereinigten Staaten steht diese Version unserer Datenschutzrichtlinie zur Verfügung.

Für Personen in der Republik Korea lesen Sie bitte den Korea-Zusatz.

Bei OpenAI ist es unsere Mission, sicherzustellen, dass künstliche allgemeine Intelligenz allen Menschen zugutekommt. Wir entwickeln Werkzeuge wie ChatGPT und Sora, um Menschen beim Lernen, Erschaffen und Lösen von Problemen zu unterstützen. Wir bei OpenAI (zusammen mit unseren verbundenen Unternehmen als „OpenAI“, „wir“, „unser“ oder „uns“ bezeichnet) setzen uns für den Schutz Ihrer Privatsphäre ein und setzen uns nachdrücklich dafür ein, alle Informationen, die wir von Ihnen oder über Sie erhalten, zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt unsere Praktiken in Bezug auf personenbezogene Daten, die wir von Ihnen oder über Sie erheben, und wie wir diese verwenden, wenn Sie unsere Website, Anwendungen und Dienste (zusammenfassend „Dienste“) nutzen. 

Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für Inhalte, die wir im Auftrag von Kunden unserer Business-Angebote verarbeiten, wie z. B. unsere API. Unsere Nutzung dieser Daten wird durch unsere Kundenvereinbarungen geregelt, die den Zugang zu und die Nutzung dieser Angebote abdecken.

Informationen darüber, wie wir Trainingsdaten sammeln und verwenden, um unsere Sprachmodelle zu entwickeln, auf denen ChatGPT und andere Dienste beruhen, sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf diese Daten, finden Sie in diesem Hilfecenter-Artikel(wird in einem neuen Fenster geöffnet).

1. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten über dich („Personenbezogene Daten“) wie im Folgenden beschrieben:

Von dir bereitgestellte personenbezogene Daten: Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du ein Konto erstellst, um unsere Dienste zu nutzen oder mit uns zu kommunizieren. Dazu gehören:

  • Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto bei uns einrichten, erfassen wir Informationen, die mit Ihrem Konto verbunden sind, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Kontaktinformationen, Ihrer Konto-Login-Daten, Ihres Geburtsdatums, Ihrer Zahlungsinformationen und Ihrer Transaktionshistorie (zusammenfassend die „Kontoinformationen“). Einige unserer Dienste ermöglichen es Ihnen möglicherweise auch, ein Profilbild, einen Benutzernamen oder andere Informationen als Teil Ihrer Kontoinformationen hochzuladen.
  • Benutzerinhalte: Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie in den Eingaben in unsere Dienste bereitstellen („Inhalte“), einschließlich Ihrer Prompts und anderer Inhalte, die Sie hochladen, wie Dateien(wird in einem neuen Fenster geöffnet), Bilder(wird in einem neuen Fenster geöffnet), Audio- und Videodateien(wird in einem neuen Fenster geöffnet), Sora-Charaktere(wird in einem neuen Fenster geöffnet) und Daten aus verbundenen Diensten(wird in einem neuen Fenster geöffnet), je nachdem, welche Funktionen Sie nutzen. Einige unserer Dienste ermöglichen es Ihnen, mit anderen Nutzern zu interagieren, z. B. Beiträge zu veröffentlichen, zu kommentieren oder Nachrichten zu senden, und wir behandeln diese Interaktionen ebenfalls als Inhalte.
  • Kommunikationsinformationen: Wenn du mit uns kommunizierst, z. B. per E-Mail oder über unsere Seiten auf Social-Media-Websites, können wir personenbezogene Daten wie deinen Namen, Kontaktinformationen und den Inhalt der von dir gesendeten Nachrichten erfassen („Kommunikationsinformationen“).
  • Kontaktdaten: Wenn Sie sich entscheiden, die Kontakte Ihres Geräts zu verbinden, laden wir Informationen aus den Adressbüchern Ihres Geräts hoch und überprüfen, welche Ihrer Kontakte unsere Dienste ebenfalls nutzen. Falls einige Ihrer Kontakte unsere Dienste noch nicht nutzen, werden wir Sie informieren, wenn sie sich später für unsere Dienste anmelden. Erfahren Sie mehr(wird in einem neuen Fenster geöffnet) darüber, wie Sie Ihre Kontakte verbinden können und wie wir hochgeladene Kontaktinformationen von Personen verwenden(wird in einem neuen Fenster geöffnet), die unsere Dienste nicht nutzen.
  • Sonstige von Ihnen bereitgestellte Informationen: Wir erfassen auch andere Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie an unseren Veranstaltungen oder Umfragen teilnehmen oder wenn Sie oder ein Anbieter in Ihrem Auftrag uns Informationen zur Feststellung Ihrer Identität oder Ihres Alters bereitstellen (zusammenfassend als „Sonstige von Ihnen bereitgestellte Informationen“ bezeichnet).

Personenbezogene Daten, die wir durch Ihre Nutzung der Dienste erhalten: Wenn Sie die Dienste besuchen, nutzen oder mit ihnen interagieren, erhalten wir die folgenden Informationen über Ihren Besuch, Ihre Nutzung oder Ihre Interaktionen:

  • Protokolldaten: Wir erfassen Informationen, die dein Browser oder Gerät automatisch sendet, wenn du unsere Dienste nutzt. Zu den Protokolldaten gehören deine Internet-Protokoll-Adresse, der Browsertyp und die Browsereinstellungen, das Datum und die Uhrzeit deiner Anfrage sowie die Art und Weise, wie du mit unseren Diensten interagierst.
  • Nutzungsdaten: Wir erfassen Informationen über Ihre Nutzung und Aktivitäten im Rahmen der Dienste, wie z. B. die Art der Inhalte, die Sie ansehen oder mit denen Sie interagieren, die Funktionen, die Sie nutzen, und die Aktionen, die Sie durchführen, wenn Sie Feedback zu einer Musterantwort senden, die Personen, mit denen Sie interagieren, sowie Ihre Zeitzone, Ihr Land, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, User-Agent und dessen Version, Art des Computers oder Mobilgeräts und Ihre Computerverbindung. Wenn Sie den Atlas-Browser verwenden, können wir auch Ihre Browserdaten gemäß Ihren Einstellungen(wird in einem neuen Fenster geöffnet) und der Nutzung des Dienstes erfassen. 
  • Geräteinformationen: Wir erfassen Informationen über das Gerät, das Sie zur Nutzung der Dienste verwenden, wie den Gerätenamen, das Betriebssystem, die Gerätekennungen und den von Ihnen verwendeten Browser. Die gesammelten Informationen hängen vom Typ des Geräts ab, das Sie verwenden, und dessen Einstellungen.
  • Standortinformationen: Aus Sicherheitsgründen und zur Verbesserung Ihrer Produkterfahrung bestimmen wir den ungefähren Standort, von dem aus Ihr Gerät auf unsere Dienste zugreift. Dadurch können wir beispielsweise ungewöhnliche Anmeldeaktivitäten erkennen, um Ihr Konto zu schützen und präzisere Antworten geben. Darüber hinaus können Sie bei einigen unserer Dienste wählen, ob Sie genauere Standortdaten von Ihrem Gerät bereitstellen möchten, z. B. Standortdaten vom GPS Ihres Geräts.
  • Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Dienste zu betreiben und zu verwalten und um Ihre Erfahrung zu verbessern. Wir speichern einige der in dieser Richtlinie beschriebenen Informationen in Cookies, zum Beispiel um Ihre Präferenzen über mehrere Sitzungen hinweg beizubehalten, wenn Sie nicht angemeldet sind, oder um bei der Authentifizierung und dem Kundensupport zu unterstützen. Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten: Wir erhalten Informationen aus anderen Quellen, wie z. B. von unseren vertrauenswürdigen Sicherheits- und Schutzpartnern, um die Sicherheit zu gewährleisten und Betrug, Missbrauch und andere Bedrohungen für unsere Dienste zu verhindern, sowie von Marketinganbietern, die uns Informationen über potenzielle Kunden unserer Geschäftsdienste zur Verfügung stellen.

Wir sammeln auch Informationen aus anderen Quellen, wie Informationen, die öffentlich im Internet verfügbar sind, um die Modelle zu entwickeln, auf denen unsere Dienste beruhen. Weitere Informationen zu den Informationsquellen, die zur Entwicklung der Modelle für ChatGPT und andere Dienste verwendet werden, befinden sich in diesem Hilfecenter-Artikel(wird in einem neuen Fenster geöffnet).

2. Wie wir personenbezogene Daten verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:

  • Um unsere Dienste bereitzustellen, zu analysieren und zu warten, zum Beispiel um Ihre Fragen an ChatGPT zu beantworten.
  • Um unsere Dienste zu verbessern und weiterzuentwickeln und um Forschung zu betreiben, z. B. um neue Funktionen zu entwickeln.
  • Um Ihre Erfahrung über unsere Dienste hinweg zu personalisieren und anzupassen, zum Beispiel um Ihnen relevantere Inhalte bereitzustellen.
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen, und Ihnen Informationen über unsere Dienste und Events zu senden, zum Beispiel über Änderungen oder Verbesserungen der Dienste.
  • Um Ihre Kontakte zu identifizieren, die unsere Dienste nutzen, wenn Sie sich entscheiden, Ihre Kontakte zu verbinden, und um informiert zu werden, wenn sie später unseren Diensten beitreten.
  • Um Betrug, illegale Aktivitäten oder Missbrauch unserer Dienste zu verhindern und die Sicherheit unserer Systeme und Dienste zu schützen, einschließlich der Überwachung von Inhalten, die auf unseren Plattformen eingereicht oder ausgetauscht werden (mehr Informationen dazu gibt es hier).
  • Um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen und die Rechte, die Privatsphäre, die Sicherheit oder das Eigentum unserer Nutzer, von OpenAI oder Dritter zu schützen, beispielsweise um Schaden von Ihnen oder anderen abzuwenden oder um Ihr Alter zu schätzen, um Ihnen ein altersgerechtes Erlebnis zu bieten.

Wir fassen personenbezogene Daten auch zusammen oder anonymisieren diese, sodass sie Sie nicht mehr identifizieren, und verwenden diese Informationen für die oben beschriebenen Zwecke, z. B. um die Nutzung unserer Dienste zu analysieren, sie zu verbessern und um Funktionen hinzuzufügen sowie um Forschung zu betreiben. Wir werden anonymisierte Daten in de-identifizierter Form aufbewahren und verwenden und nicht versuchen, die Daten wieder zu identifizieren, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wie oben erwähnt, verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Inhalte, um unsere Dienste zu verbessern, z. B. um die Modelle zu trainieren, auf denen ChatGPT aufbaut. In unseren Anweisungen(wird in einem neuen Fenster geöffnet) erfahren Sie, wie Sie der Nutzung Ihrer Inhalte zum Trainieren unserer Modelle widersprechen können.

3. Offenlegung von personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen weitergeben:

  • Anbieter und Dienstleister: Um unseren geschäftlichen Anforderungen gerecht zu werden und bestimmte Dienste und Funktionen auszuführen, geben wir personenbezogene Daten an Anbieter und Dienstleister weiter, darunter Anbieter von Hosting-Diensten, Kundendiensten, Cloud-Diensten, Diensten zur Bereitstellung von Inhalten, Support- und Sicherheitsdiensten, E-Mail-Kommunikationssoftware und Webanalysediensten sowie Zahlungs- und Transaktionsverarbeiter, Anbieter von Such- und Shopping-Diensten und Anbieter von Informationstechnologie. Wir arbeiten auch mit Dienstleistern zusammen, die uns bei der Alters- und Identitätsverifizierung unterstützen. Mehr dazu können Sie hier(wird in einem neuen Fenster geöffnet) erfahren. Gemäß unseren Anweisungen werden diese Parteien personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der Erfüllung ihrer Aufgaben für uns abrufen, verarbeiten oder speichern.
  • Unternehmensübertragungen: Sollten wir an strategischen Transaktionen, Umstrukturierungen, Insolvenzen, Zwangsverwaltungen oder der Übertragung von Diensten an einen anderen Anbieter (zusammenfassend als „Transaktion” bezeichnet) beteiligt sein, können deine personenbezogenen Daten im Rahmen des Due-Diligence-Prozesses gegenüber Vertragspartnern und anderen, die an der Transaktion mitwirken, offengelegt und im Rahmen der Transaktion zusammen mit anderen Vermögenswerten an einen Nachfolger oder ein verbundenes Unternehmen übertragen werden.
  • Regierungsbehörden oder andere Dritte: Wir können deine personenbezogenen Daten, einschließlich Informationen über deine Interaktionen mit unseren Diensten, in Übereinstimmung mit dem Gesetz an Regierungsbehörden, Branchenpartner oder andere Dritte weitergeben, (i) wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, oder wenn wir in gutem Glauben der Ansicht sind, dass eine solche Maßnahme zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist; (ii) um unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen und zu verteidigen; (iii) wenn wir nach eigenem Ermessen feststellen, dass ein Verstoß gegen unsere Bedingungen, Richtlinien oder das Gesetz vorliegt; (iv) um Betrug oder andere illegale Aktivitäten aufzudecken oder zu verhindern; (v) um die Sicherheit und Integrität unserer Produkte, Mitarbeiter, Benutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen, oder (vi) um uns vor rechtlicher Haftung zu schützen.
  • Verbundene Unternehmen: Wir geben personenbezogene Daten an unsere verbundenen Unternehmen weiter, d. h. an eine juristische Person, die OpenAI kontrolliert, von OpenAI kontrolliert wird oder zusammen mit OpenAI unter gemeinsamer Kontrolle steht. Unsere verbundenen Unternehmen dürfen diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden.
  • Administratoren von Business-Konten: Wenn du dich für ein ChatGPT Enterprise- oder Business-Konto anmeldest, können die Administratoren dieses Kontos auf dein OpenAI-Konto zugreifen und es verwalten, wozu auch die Möglichkeit gehört, auf deine Inhalte zuzugreifen. Wenn du ein Konto mit einer E-Mail-Adresse deines Arbeitgebers oder eines anderen Unternehmen erstellst, können wir außerdem die Tatsache, dass du ein Konto besitzt, sowie bestimmte Kontoinformationen, wie etwa deine E-Mail-Adresse, an deinen Arbeitgeber oder dein Unternehmen weitergeben, damit du beispielsweise zu deren Business-Konto hinzugefügt werden kannst.
  • Eltern oder Erziehungsberechtigte eines Jugendlichen: Jugendliche Nutzer und ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten können ihre Konten verknüpfen, sodass die Eltern oder Erziehungsberechtigten bestimmte Einstellungen verwalten und Benachrichtigungen erhalten können, wenn wir ein ernstes Sicherheitsproblem feststellen. Diese Konten können jederzeit getrennt werden. Mehr erfahren(wird in einem neuen Fenster geöffnet) über die Kontoverknüpfung.
  • Andere Benutzer und Dritte, mit denen Sie interagieren oder Informationen austauschen: Bestimmte Funktionen ermöglichen es Ihnen, mit anderen Benutzern oder Dritten zu interagieren oder Informationen auszutauschen. Zum Beispiel können Sie Inhalte wie ChatGPT‑Konversationen(wird in einem neuen Fenster geöffnet) oder Sora-Videos(wird in einem neuen Fenster geöffnet) und -Charaktere(wird in einem neuen Fenster geöffnet) teilen oder Informationen mit Drittanbieter-Partnern für Such(wird in einem neuen Fenster geöffnet)- und Shopping(wird in einem neuen Fenster geöffnet)dienste austauschen. Informationen, die Sie an dritte Partner weitergeben, unterliegen deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien, und Sie sollten sich vergewissern, dass Sie diese Bedingungen und Richtlinien verstehen, bevor Sie Informationen an diese weitergeben.

Wir aggregieren oder anonymisieren personenbezogene Daten, sodass sie Sie nicht mehr identifizieren, und teilen sie zu den oben beschriebenen Zwecken mit Dritten, z. B. um unsere Dienste zu verbessern.

4. Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erbringung unserer Dienste an Sie oder für andere legitime Geschäftszwecke erforderlich ist, beispielsweise zur Beilegung von Streitigkeiten, aus Sicherheitsgründen oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen. Wie lange wir personenbezogene Daten aufbewahren, hängt von mehreren Faktoren ab, wie zum Beispiel:

  • Informationen, die wir aufbewahren, bis Sie sie löschen: Einige unserer Dienste ermöglichen es Ihnen, in Ihrem Konto gespeicherte personenbezogene Daten zu löschen. Zum Beispiel können Sie bestimmte oder alle Ihrer ChatGPT‑Konversationen löschen, bestimmte gespeicherte Erinnerungen(wird in einem neuen Fenster geöffnet) löschen oder Ihr Konto löschen. Sobald Sie sich entscheiden, personenbezogene Daten zu löschen, werden wir diese innerhalb von 30 Tagen aus unseren Systemen entfernen, es sei denn, wir müssen sie wie unten beschrieben länger aufbewahren, oder sie wurden bereits anonymisiert und von Ihrem Konto getrennt, wenn Sie uns erlauben, Ihre Inhalte zu verwenden, um unsere Modelle zu verbessern(wird in einem neuen Fenster geöffnet)
  • Informationen, die wir automatisch löschen: In einigen Fällen werden personenbezogene Daten automatisch gelöscht. Zum Beispiel werden temporäre Chats(wird in einem neuen Fenster geöffnet) innerhalb von 30 Tagen automatisch gelöscht (es sei denn, wir müssen sie aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen aufbewahren, wie weiter unten beschrieben), und Ihr Atlas-Inkognito-Browserverlauf(wird in einem neuen Fenster geöffnet) wird nach dem Ende Ihrer Sitzung nicht gespeichert.
  • Informationen, die wir aus legitimen Sicherheits-, Schutz- oder rechtlichen Gründen länger aufbewahren: In einigen Fällen müssen wir personenbezogene Daten auch nach dem Löschen länger aufbewahren, zum Beispiel weil wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, um Betrug und Missbrauch zu bekämpfen, aus Sicherheitsgründen oder zu Zwecken der Finanzbuchhaltung. Zum Beispiel:
    • Wenn bestimmte Inhalte oder Ihr Konto aufgrund von Verstößen gegen unsere Nutzungsrichtlinien gesperrt werden, können wir diese Daten aufbewahren, um unsere Dienste vor Betrug, Missbrauch oder anderen Verstößen gegen unsere Richtlinien zu schützen;
    • Sollten wir gesetzlich verpflichtet sein, Ihre Daten aufzubewahren (z. B. im Falle einer rechtmäßigen Vorladung), können wir diese für die Dauer der entsprechenden gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtung aufbewahren.
    • Wenn wir an einer Finanztransaktion beteiligt sind (zum Beispiel, wenn wir Ihre Zahlung für ein ChatGPT Plus- oder Pro-Konto verarbeiten oder einen Kauf auf ChatGPT ermöglichen), können wir zahlungs- und transaktionsbezogene Informationen aufbewahren, um unseren Buchhaltungs-, Streitbeilegungs- und regulatorischen Compliance-Zwecken nachzukommen.
    • Wenn Sie uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, bewahren wir den Prüfprotokolleintrag der Löschungsanfrage auf, um überprüfen zu können, dass wir der Anfrage nachgekommen sind.

Bei der Festlegung dieser Aufbewahrungsfristen berücksichtigen wir verschiedene Faktoren, von denen diese abhängig ist, wie zum Beispiel:

  • von dem Zweck, zu dem wir die personenbezogenen Daten verarbeiten (z. B. ob wir sie aufbewahren müssen, um unsere Dienste zu erbringen);
  • von der Menge, Art und Sensibilität der Daten;
  • von dem potenziellen Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung;
  • von den gesetzlichen Verpflichtungen, denen wir unterliegen.

5. Datenkontrolle

Unsere Dienste bieten Ihnen eine Reihe von Kontrollmöglichkeiten über Ihre personenbezogenen Daten und darüber, wie sie verwendet und aufbewahrt werden. Sie können diese Einstellungen jederzeit in Ihrem Konto ändern. Diese umfassen die folgenden Kontrollen:

  • Sie können ganz einfach entscheiden, ob Ihre Inhalte zur Verbesserung und zum Trainieren unserer Modelle genutzt werden dürfen(wird in einem neuen Fenster geöffnet).
  • Sie können entscheiden, ob wir Details zwischen den Chats speichern, um die Inhalte persönlicher und relevanter zu gestalten.
  • Sie können Ihren ChatGPT‑Verlauf und Ihre Daten in den Datenschutzeinstellungen Ihres Kontos exportieren.
  • Sie können Chats in ChatGPT löschen oder archivieren oder Ihr Konto vollständig löschen.
  • Wenn Sie den temporären Chat(wird in einem neuen Fenster geöffnet) in ChatGPT aktivieren, werden diese Gespräche mit ChatGPT nicht in Ihrem Verlauf angezeigt und nicht zur Verbesserung der Modelle von OpenAI verwendet.
  • Je nach geltendem Recht können Sie wählen, welche Cookies bei Ihrer Nutzung unserer Dienste gesetzt werden.
  • Wenn Sie den Atlas-Browser verwenden, können Sie Ihren Browserverlauf löschen oder im Inkognito-Modus im Web surfen, was dazu beiträgt, Ihr Surfverhalten vor anderen Personen zu verbergen, die Ihr Gerät nutzen.
  • Sie können sich von den Marketingmitteilungen, die Sie von uns erhalten, abmelden, indem Sie die in diesen Mitteilungen bereitgestellten Optionen nutzen.

Weitere Informationen zu Datenkontrollen finden Sie hier(wird in einem neuen Fenster geöffnet) und indem Sie privacy.openai.com(wird in einem neuen Fenster geöffnet) besuchen.

6. Ihre Rechte

Je nachdem, in welchem Land du deinen Wohnsitz hast, können dir bestimmte gesetzliche Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zustehen. Du hast du beispielsweise das Recht auf:

  • Auskunft über deine personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung;
  • Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Löschung deiner personenbezogenen Daten aus unseren Datensätzen;
  • Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten;
  • Übertragung deiner personenbezogenen Daten an einen Dritten (Recht auf Datenübertragbarkeit);
  • Widerruf Ihrer Einwilligung – in den Fällen, in denen wir uns auf die Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung stützen. 
  • Einreichung einer Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde (siehe unten).

Sie können einige dieser Rechte über Ihr OpenAI-Konto mithilfe der im Abschnitt „Datenkontrolle“ beschriebenen Tools ausüben, oder Sie können Ihren Antrag über privacy.openai.com(wird in einem neuen Fenster geöffnet) einreichen oder an dsar@openai.com senden. Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@openai.com erreichen.

Ein Hinweis zur Genauigkeit: Dienste wie ChatGPT generieren Antworten, indem sie die Anfrage eines Benutzers lesen und als Antwort die Wörter vorhersagen, die wahrscheinlich als nächstes erscheinen werden. In einigen Fällen sind die Wörter, die am wahrscheinlichsten als nächstes kommen, nicht unbedingt die faktisch gesehen genauesten. Aus diesem Grund sollten Sie sich nicht auf die faktische Richtigkeit der Ausgaben unserer Modelle verlassen. Wenn Sie feststellen, dass die Ausgaben von ChatGPT faktisch ungenaue Informationen über Sie enthalten und Sie eine Berichtigung oder Löschung dieser Informationen wünschen, können Sie diese Anträge über privacy.openai.com(wird in einem neuen Fenster geöffnet) oder an dsar@openai.com senden. Wir werden Ihren Antrag dann im Rahmen des geltenden Rechts und der technischen Möglichkeiten unserer Modelle bearbeiten.

Informationen darüber, wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf Daten ausüben können, die wir zum Trainieren unserer Modelle aus dem Internet gesammelt haben, finden Sie in diesem Hilfecenter-Artikel(wird in einem neuen Fenster geöffnet).

OpenAI verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke auf Servern, die sich in verschiedenen Rechtsordnungen befinden, einschließlich der Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in unseren Einrichtungen und Servern in den Vereinigten Staaten oder in Ländern oder Gebieten, in denen sich unsere verbundenen Unternehmen und Partner oder unsere Anbieter und Dienstleister befinden. Obwohl sich die Datenschutzgesetze von Land zu Land unterscheiden, wenden wir die in dieser Richtlinie beschriebenen Schutzmaßnahmen auf Ihre personenbezogenen Daten an, unabhängig davon, wo sie verarbeitet werden und übertragen diese Daten nur im Rahmen der gesetzlich zulässigen Übermittlungsmechanismen.

7. Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass ein Kind unter 13 Jahren OpenAI über die Dienste personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@openai.com. Wir werden jeder Meldung nachgehen und die personenbezogenen Daten gegebenenfalls aus unseren Systemen löschen. Benutzer unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten, um unsere Dienste nutzen zu können. Erfahren Sie mehr(wird in einem neuen Fenster geöffnet) darüber, wie Jugendliche und Eltern oder Erziehungsberechtigte ihre Konten verknüpfen können.

8. Sicherheit

Wir ergreifen wirtschaftlich angemessene technische, administrative und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch sowie unbefugter Einsicht, Offenlegung, Änderung oder Vernichtung zu schützen. Allerdings ist keine Internet- oder E-Mail-Übertragung jemals vollständig sicher oder fehlerfrei. Daher solltest du besonders sorgfältig entscheiden, welche Informationen du über den Dienst oder per E-Mail an uns sendest. Darüber hinaus übernehmen wir keine Verantwortung für die Umgehung von Datenschutzeinstellungen oder Sicherheitsmaßnahmen, die im Rahmen des Dienstes oder auf Websites Dritter enthalten sind.

9. Zusätzliche Offenlegungspflichten in US-Bundesstaaten

Laut den Datenschutzgesetzen einiger US-Bundesstaaten(wird in einem neuen Fenster geöffnet) gelten besondere Offenlegungspflichten. Die folgende Tabelle enthält zusätzliche Informationen zu den Kategorien personenbezogener Daten, die wir erfassen, sowie zu der Art und Weise, wie wir diese Informationen verwenden und weitergeben. Weitere Informationen zu den von uns erhobenen personenbezogenen Daten sowie zu deren Herkunft finden Sie oben im Abschnitt „Personenbezogene Daten, die wir erheben“, zur Verwendung personenbezogener Daten im Abschnitt „Wie wir personenbezogene Daten verwenden“, zur Offenlegung personenbezogener Daten im Abschnitt „Offenlegung von personenbezogenen Daten“ sowie zur Aufbewahrung personenbezogener Daten im Abschnitt „Aufbewahrung“.

Kategorie personenbezogener Daten

Verwendung personenbezogener Daten

Offenlegung personenbezogener Daten

Wir erfassen die folgenden Informationen wie oben beschrieben:

  • Identifizierungsmerkmale wie Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, Ihre IP-Adresse und andere Gerätekennungen.
  • Kommerzielle Informationen, wie z. B. Ihre Transaktionshistorie.
  • Netzwerkaktivitätsinformationen, wie Ihre Interaktion mit unseren Diensten, einschließlich Protokolldaten, Nutzungsdaten und Informationen über das Gerät, das Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden.
  • Inhalte, einschließlich Ihrer Prompts und Inhalte, die Sie in die Dienste hochladen, sowie Interaktionen und Nachrichten mit anderen Benutzern.
  • Kommunikationsinformationen, wie Ihre Kontaktdaten, wenn Sie uns eine E-Mail senden.
  • Kontaktdaten, wenn Sie sich entscheiden, die Kontakte Ihres Geräts zu verbinden.
  • Geolokalisierungsdaten, wie der allgemeine Bereich, von dem aus Ihr Gerät auf unsere Dienste zugreift, basierend auf Informationen wie der IP-Adresse des Geräts oder präzisen Standortdaten, für deren Bereitstellung Sie sich entscheiden.
  • Andere Kontoinformationen, wie Ihre Kontozugangsdaten, Zahlungsinformationen, Ihr Geburtsdatum und Ihr Profilbild.
  • Andere von Ihnen bereitgestellte Informationen, z. B. wenn Sie sich entscheiden, an unseren Events oder Umfragen teilzunehmen, oder wenn Sie uns oder einem in unserem Auftrag tätigen Anbieter Informationen zur Feststellung Ihrer Identität oder Ihres Alters bereitstellen.

Wir verwenden diese Informationen für die folgenden Zwecke, wie oben beschrieben:

  • Bereitstellung, Analyse und Aufrechterhaltung unserer Dienste.
  • Verbesserung und Entwicklung unserer Dienste und Durchführung von Forschung, einschließlich der Verwendung Ihrer Inhalte zum Trainieren unserer Modelle (vorbehaltlich Ihrer Einstellungen)
  • Um Ihr Erlebnis über unsere Dienste hinweg zu personalisieren und anzupassen.
  • Kommunikation mit Ihnen, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen und Zusendung von Informationen über unsere Dienste und Veranstaltungen, z. B. über Änderungen oder Verbesserungen der Dienste oder Angebote oder Informationen, die Sie interessieren könnten.
  • Um Ihre Kontakte zu identifizieren, die unsere Dienste nutzen, wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihre Kontakte zu verbinden, und um Sie zu informieren, wenn sie unseren Diensten später beitreten.
  • Verhinderung von Betrug, illegalen Aktivitäten oder Missbrauch unserer Dienste und Schutz der Sicherheit unserer Systeme und Dienste, einschließlich durch die Überwachung von Inhalten, die auf unseren Plattformen eingereicht oder ausgetauscht werden (weitere Informationen hier)
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen und Schutz der Rechte, der Privatsphäre, der Sicherheit oder des Eigentums unserer Nutzer, von OpenAI oder von Dritten, beispielsweise um Schaden für Sie oder andere zu verhindern und um Ihr Alter zu schätzen, um Ihnen eine altersgerechte Erfahrung zu bieten.

Wir können diese Informationen unter den folgenden Umständen, wie oben beschrieben, an folgende Dritte weitergeben:

  • Anbieter, Dienstleister und verbundene Unternehmen, um uns bei der Erfüllung betrieblicher Anforderungen zu unterstützen und bestimmte oben beschriebene Dienste und Funktionen zu erbringen.
  • Regierungsbehörden oder andere Dritte aus den oben beschriebenen rechtlichen Gründen.
  • Parteien, die an Transaktionen beteiligt sind.
  • Administratoren von Geschäftskonten aus den oben genannten Gründen.
  • Eltern oder Erziehungsberechtigte von jugendlichen Nutzern für die oben beschriebenen Zwecke der Kontoverknüpfung.
  • Andere Benutzer und Dritte, mit denen Sie interagieren oder Informationen austauschen.

Je nachdem, in welchem Land du deinen Wohnsitz hast, und vorbehaltlich geltender Ausnahmen, hast du möglicherweise die folgenden Datenschutzrechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten:

  • Das Recht auf Auskunft über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch uns, einschließlich des Rechts auf Zugang zu deinen personenbezogenen Daten, häufig in einem tragbaren Format
  • Das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen
  • Das Recht auf Berichtigung deiner personenbezogenen Daten
  • Das Recht, bei der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte nicht Vergeltungsmaßnahmen ausgesetzt zu werden.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und geben diese auch nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung weiter. Darüber hinaus verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten für Zwecke der gezielten Werbung (gemäß der Definition der Begriffe „Verkauf“, „Weitergabe“ und „gezielte Werbung“ in den Datenschutzgesetzen der jeweiligen Bundesstaaten). Des Weiteren verarbeiten wir keine sensiblen personenbezogenen Daten, um Rückschlüsse auf die Eigenschaften eines Verbrauchers zu ziehen.

Ausübung Ihrer Rechte. Sie können die in diesem Abschnitt beschriebenen Datenschutzrechte ausüben, indem Sie einen Antrag über privacy.openai.com(wird in einem neuen Fenster geöffnet) stellen oder sich an dsar@openai.com wenden. Weitere Informationen gibt es unter Berichterstattung zu den Datenschutzrechten in Kalifornien.

Verifizierung. Um deine personenbezogenen Daten davor zu schützen, dass sie unbefugt abgerufen, geändert oder gelöscht werden, können wir dich auffordern, deine Zugangsdaten zu verifizieren, bevor du eine Anfrage auf Auskunft über, Berichtigung oder Löschung deiner personenbezogenen Daten stellen kannst. Wenn du noch kein Konto bei uns hast oder wir betrügerische oder böswillige Aktivitäten vermuten, können wir dich bitten, zusätzliche personenbezogene Daten zur Verifizierung anzugeben. Wir können deine Anfrage nur bearbeiten, wenn wir deine Identität überprüfen können.

Bevollmächtigte Vertreter. Je nachdem, in welchem Land sich Ihr Wohnsitz befindet, können Sie auch einen Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte über einen bevollmächtigten Vertreter einreichen. Wenn Sie dies tun, muss der Vertreter eine Vollmacht vorlegen, die ihn berechtigt, in Ihrem Namen zu handeln, z. B. eine unterzeichnete schriftliche Genehmigung. Außerdem müssen Sie möglicherweise unabhängig davon Ihre Identität bei uns bestätigen. Anträge durch einen bevollmächtigten Vertreter können unter dsar@openai.com eingereicht werden.

Einsprüche. Je nach Land Ihres Wohnsitzes haben Sie möglicherweise das Recht, gegen eine Entscheidung, die wir im Zusammenhang mit einem Antrag auf Wahrnehmung Ihrer Rechte treffen, Einspruch einzulegen. Um eine Entscheidung zu beanstanden, senden Sie bitte Ihren Antrag an dsar@openai.com.

10. Änderungen an der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall veröffentlichen wir eine aktualisierte Version und das Datum des Inkrafttretens auf dieser Seite, sofern nicht nach geltendem Recht eine andere Art der Bekanntgabe erforderlich ist.

11. Datenverantwortlicher

Wenn Sie Ihren Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder in der Schweiz haben, ist OpenAI Ireland Limited mit Sitz in 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche, wie in dieser Richtlinie beschrieben.

Wenn sich Ihr Wohnsitz an einem anderen Ort befindet, ist OpenAI OpCo, LLC mit Sitz in 1455 Third Street, San Francisco, Kalifornien 94158, Vereinigte Staaten, der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wie in dieser Richtlinie beschrieben. 

12. Wie Sie uns kontaktieren können.

Bitte wenden Sie sich an den Support(wird in einem neuen Fenster geöffnet), falls Sie Fragen oder Bedenken haben, die nicht bereits in dieser Richtlinie behandelt wurden. 

13. Nützliche Ressourcen