Điều khoản sử dụng tại Châu Âu

(Phiên bản trước⁠⁠)

Cảm ơn bạn đã sử dụng OpenAI!

Các Điều khoản sử dụng này sẽ áp dụng cho bạn nếu bạn cư trú tại Khu vực kinh tế Châu Âu (EEA), Thụy Sĩ hoặc Vương quốc Anh. Nếu bạn sống bên ngoài EEA, Thụy Sĩ hoặc Vương quốc Anh thì các Điều khoản sử dụng này⁠⁠ sẽ áp dụng cho bạn.

Các Điều khoản sử dụng này (“Điều khoản”) áp dụng cho quá trình bạn sử dụng ChatGPT, DALLE và các dịch vụ khác của OpenAI dành cho cá nhân, cùng với mọi ứng dụng phần mềm, công nghệ và trang web liên quan (sau đây gọi chung là “Dịch vụ”), bao gồm cả việc người dùng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Khi bạn xác nhận rằng bạn chấp nhận các Điều khoản này hoặc khi bạn sử dụng Dịch vụ là bạn ký kết hợp đồng với chúng tôi.

Điều khoản doanh nghiệp⁠⁠ của chúng tôi chi phối việc sử dụng ChatGPT Enterprise, API của chúng tôi và các dịch vụ khác dành cho doanh nghiệp và nhà phát triển.

Chính sách quyền riêng tư⁠⁠ của chúng tôi giải thích cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân. Mặc dù chính sách đó không thuộc các Điều khoản này nhưng vẫn là một tài liệu quan trọng mà bạn nên đọc.

OpenAI là một công ty nghiên cứu và triển khai trí tuệ nhân tạo (AI). Sứ mệnh của chúng tôi là đảm bảo rằng trí tuệ nhân tạo nói chung mang lại lợi ích cho toàn nhân loại. Để biết thêm thông tin về OpenAI, xin vui lòng truy cập https://openai.com/about⁠⁠. Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp cho bạn bởi:

• OpenAI Ireland Ltd, một công ty được thành lập tại Cộng hòa Ireland có văn phòng đăng ký tại 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ireland và mã số công ty 737350, nếu bạn cư trú tại EEA hoặc Thụy Sĩ. 
• OpenAI OpCo, LLC, một công ty Delaware có văn phòng đăng ký tại 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, Hoa Kỳ và mã số công ty 7063675, nếu bạn cư trú tại Vương quốc Anh.

Tùy thuộc vào Dịch vụ hoặc tính năng cụ thể mà bạn sử dụng, có thể có các điều khoản và chính sách bổ sung dành riêng cho Dịch vụ chi phối việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Những điều khoản và chính sách chính cần lưu ý và là một phần của các Điều khoản này được mô tả bên dưới: 

• Chính sách sử dụng⁠⁠: những chính sách này giải thích cách sử dụng Dịch vụ và Nội dung của chúng tôi,
• Điều khoản dịch vụ⁠⁠: những điều khoản này sẽ được áp dụng khi bạn sử dụng một số Dịch vụ hoặc tính năng nhất định;
• Chính sách chia sẻ và xuất bản⁠: chính sách này đặt ra các quy tắc khi bạn chia sẻ Nội dung;⁠⁠
• Điều khoản điểm credit dịch vụ⁠⁠: những điều khoản này quy định việc mua và sử dụng điểm credit dịch vụ trên Dịch vụ của chúng tôi; và 
• Bộ quy chuẩn thương hiệu⁠⁠: bộ quy chuẩn này giải thích cách sử dụng tên và logo của chúng tôi.

Để biết thêm thông tin về quy trình kiểm duyệt và thực thi của chúng tôi, hãy xem trang Tính minh bạch & Kiểm duyệt nội dung⁠.

Độ tuổi tối thiểu. Bạn phải đủ 13 tuổi hoặc ở độ tuổi tối thiểu theo luật ở quốc gia của bạn để đồng ý sử dụng Dịch vụ. Nếu dưới 18 tuổi, bạn phải có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp để sử dụng Dịch vụ và yêu cầu họ đọc các Điều khoản này cùng bạn. 

Đăng ký. Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ để đăng ký tài khoản nhằm sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản của mình hoặc đưa tài khoản của bạn cho bất kỳ ai khác sử dụng và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn. Nếu bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một cá nhân hoặc tổ chức khác, thì bạn phải có quyền thay họ chấp nhận các Điều khoản này.

Bạn có thể làm những gì. Miễn là bạn tuân thủ các Điều khoản này, bạn có thể truy cập và sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Khi sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn phải tuân thủ tất cả các luật hiện hành, cũng như các điều khoản và chính sách dành riêng cho Dịch vụ nêu trên.

Những việc bạn không được phép làm. Bạn không được sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ hoạt động trái phép, có hại hoặc lạm dụng nào. Ví dụ: bạn bị cấm:

• Sử dụng Dịch vụ của chúng tôi theo cách vi phạm, chiếm đoạt hoặc vi phạm quyền của bất kỳ ai.
• Sử dụng sai mục đích quy trình báo cáo hoặc khiếu nại của chúng tôi, bao gồm việc cung cấp các thông tin rõ ràng là vô căn cứ.
• Sửa đổi, sao chép, cho thuê, bán hoặc phân phối bất kỳ Dịch vụ nào của chúng tôi.
• Cố gắng hoặc hỗ trợ một người bất kỳ thực hiện kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược hoặc khám phá mã nguồn hay các thành phần nền trong Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả các mô hình, thuật toán hoặc hệ thống của chúng tôi (ngoại trừ ở mức độ hạn chế này bị cấm theo luật hiện hành).
• Trích xuất dữ liệu hoặc Thông tin đầu ra một cách tự động hoặc theo chương trình (được xác định bên dưới).
• Tuyên bố rằng Thông tin đầu ra là do con người tạo ra mặc dù thực tế không phải vậy.
• Can thiệp hoặc làm gián đoạn Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả việc tránh né mọi giới hạn hoặc hạn chế về số lượng yêu cầu gửi đến hệ thống hoặc bỏ qua mọi biện pháp bảo vệ hoặc biện pháp giảm thiểu để đảm bảo an toàn mà chúng tôi áp dụng cho Dịch vụ của mình.
• Sử dụng Thông tin đầu ra để phát triển các mô hình cạnh tranh với OpenAI.

Phần mềm. Dịch vụ của chúng tôi có thể cho phép bạn tải xuống phần mềm, chẳng hạn như ứng dụng di động, có thể cập nhật tự động để đảm bảo bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Phần mềm của chúng tôi có thể bao gồm phần mềm nguồn mở được quản lý theo các giấy phép riêng mà chúng tôi đã cấp cho bạn.

Tên miền công ty. Nếu bạn tạo một tài khoản bằng địa chỉ email thuộc quyền sở hữu của một tổ chức (ví dụ: chủ lao động của bạn), tài khoản đó có thể được thêm vào tài khoản doanh nghiệp mà tổ chức đó có với chúng tôi, trong trường hợp đó chúng tôi sẽ thông báo cho bạn để bạn có thể hỗ trợ việc chuyển tài khoản của bạn (trừ khi tổ chức của bạn đã thông báo cho bạn rằng họ có thể giám sát và kiểm soát tài khoản của bạn). Sau khi tài khoản của bạn được chuyển, quản trị viên của tổ chức sẽ có thể kiểm soát tài khoản của bạn, bao gồm cả khả năng truy cập Nội dung (được định nghĩa bên dưới) và hạn chế hoặc xóa quyền truy cập của bạn vào tài khoản.

Dịch vụ bên thứ ba. Dịch vụ của chúng tôi có thể bao gồm phần mềm, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba (“Dịch vụ của bên thứ ba”) và một số phần của Dịch vụ của chúng tôi, như tính năng duyệt web của chúng tôi, có thể bao gồm đầu ra từ các dịch vụ đó (“Thông tin đầu ra của bên thứ ba”). Dịch vụ của bên thứ ba và Thông tin đầu ra của bên thứ ba tuân theo các điều khoản riêng của chúng, và chúng tôi không chịu trách nhiệm về chúng.

Ý kiến phản hồi. Chúng tôi coi trọng ý kiến phản hồi của bạn về Dịch vụ của chúng tôi, nhưng bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng ý kiến đó để cung cấp, duy trì, phát triển và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi mà không phải trả tiền cho bạn.

Nội dung của bạn. Bạn có thể cung cấp Đầu vào cho Dịch vụ (“Đầu vào”) và nhận Thông tin đầu ra từ Dịch vụ dựa trên Đầu vào (“Thông tin đầu ra”). Thông tin đầu vào và Thông tin đầu ra được gọi chung là “Nội dung”. Bạn chịu trách nhiệm về Nội dung, gồm cả việc đảm bảo rằng Nội dung đó không vi phạm bất kỳ luật hiện hành nào hoặc các Điều khoản này. Bạn cam kết và đảm bảo rằng bạn có tất cả các quyền, giấy phép và sự cho phép cần thiết để cung cấp Thông tin đầu vào cho Dịch vụ của chúng tôi.

Quyền sở hữu nội dung. Giữa bạn và OpenAI và ở mức độ được luật pháp hiện hành cho phép, bạn (a) giữ quyền sở hữu đối với Thông tin đầu vào và (b) sở hữu Thông tin đầu ra. Bằng tài liệu này, chúng tôi chuyển giao cho bạn tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích của chúng tôi, nếu có, đối với Thông tin đầu ra.

Sự tương đồng của nội dung. Do tính chất của Dịch vụ của chúng tôi và trí tuệ nhân tạo nói chung, Thông tin đầu ra có thể không phải là duy nhất và những người dùng khác có thể nhận được thông tin đầu ra tương tự từ Dịch vụ của chúng tôi. Nhiệm vụ của chúng tôi được đề cập ở trên không mở rộng đến Thông tin đầu ra của người dùng khác hoặc bất kỳ Thông tin đầu ra nào của bên thứ ba.

Việc sử dụng nội dung của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng Nội dung của bạn trên toàn thế giới để cung cấp, duy trì, phát triển và cải thiện Dịch vụ của chúng tôi, tuân thủ luật pháp hiện hành, thực thi các điều khoản và chính sách của chúng tôi, cũng như duy trì sự an toàn cho Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn đang sử dụng ChatGPT thông qua tích hợp của Apple, hãy xem bài viết này trong Trung tâm trợ giúp⁠(mở trong cửa sổ mới) để biết cách chúng tôi xử lý nội dung của bạn.

Kiểm duyệt nội dung. Chúng tôi sử dụng các hệ thống tự động và người kiểm duyệt để xác định và xử lý nội dung vi phạm Điều khoản của chúng tôi, bao gồm cả Chính sách sử dụng. Nếu chúng tôi nhận thấy vi phạm, chúng tôi có thể xóa hoặc hạn chế nội dung, hạn chế quyền truy cập của bạn vào các tính năng hoặc đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn.Để biết thêm chi tiết về quy trình kiểm duyệt nội dung và thủ tục khiếu nại của chúng tôi, hãy xem trang Kiểm duyệt nội dung minh bạch & của chúng tôi⁠⁠(mở trong cửa sổ mới).

Từ chối cho phép sử dụng. Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng Nội dung của bạn để huấn luyện các mô hình của chúng tôi, bạn có thể chọn từ chối bằng cách cập nhật cài đặt tài khoản của mình. Bạn có thể tìm thêm thông tin trong bài viết này⁠⁠(mở trong cửa sổ mới). Xin lưu ý rằng trong một số trường hợp, điều này có thể khiến Dịch vụ của chúng tôi không thể đáp ứng tốt trường hợp sử dụng cụ thể của bạn.

Tính chính xác. Trí tuệ nhân tạo và công nghệ máy học là những lĩnh vực nghiên cứu đang phát triển nhanh chóng. Chúng tôi không ngừng nỗ lực cải thiện Dịch vụ của mình để làm cho chúng chính xác, đáng tin cậy, an toàn và có lợi hơn. Do tính chất xác suất của công nghệ máy học, trong một số trường hợp, việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi có thể dẫn đến Thông tin đầu ra không phản ánh chính xác con người, địa điểm hoặc sự kiện thực tế.

Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn hiểu và đồng ý:

• Thông tin đầu ra có thể không phải lúc nào cũng chính xác. Bạn không nên dựa vào Thông tin đầu ra từ Dịch vụ của chúng tôi như một nguồn thông tin xác thực duy nhất hoặc để thay thế cho lời tư vấn chuyên nghiệp.
• Bạn phải đánh giá Thông tin đầu ra để đảm bảo mức độ chính xác và phù hợp cho trường hợp sử dụng của mình, bao gồm cả việc để người khác đánh giá nếu phù hợp, trước khi sử dụng hoặc chia sẻ Thông tin đầu ra từ Dịch vụ.
• Bạn không được sử dụng bất kỳ Thông tin đầu ra nào liên quan đến một người cho bất kỳ mục đích nào có thể gây ra tác động pháp lý hoặc đáng kể đến người đó, chẳng hạn như đưa ra các quyết định về tín dụng, giáo dục, việc làm, nhà ở, bảo hiểm, pháp lý, y tế hoặc các quyết định quan trọng khác về họ.
• Dịch vụ của chúng tôi có thể cung cấp Thông tin đầu ra không đầy đủ, không chính xác hoặc gây phản cảm. Thông tin này không thể hiện quan điểm của OpenAI. Nếu Thông tin đầu ra đề cập đến bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào của bên thứ ba, điều đó không có nghĩa là bên thứ ba đó xác nhận chất lượng hoặc có mối quan hệ liên kết với OpenAI.

Chúng tôi và các công ty liên kết của chúng tôi sở hữu mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Dịch vụ. Bạn chỉ có thể sử dụng tên và logo của chúng tôi theo Nguyên tắc sử dụng thương hiệu⁠⁠⁠(mở trong cửa sổ mới) của chúng tôi.

Gói đăng ký trả phí. Một số Dịch vụ của chúng tôi cho phép bạn mua các gói đăng ký trả phí để tận hưởng các tính năng và chức năng nâng cao (“Lợi ích”). Tính chất chính xác của các Lợi ích sẽ khác nhau giữa các Dịch vụ và sẽ được thông báo rõ ràng cho bạn trước khi mua. Bạn có thể quản lý các gói đăng ký trả phí từ cài đặt tài khoản của mình.

Phí: Tất cả các khoản phí, bao gồm cả phí đăng ký, sẽ được thông báo rõ ràng cho bạn trước khi mua.

Thanh toán. Nếu bạn mua gói đăng ký trả phí hoặc mua bất kỳ Dịch vụ nào, bạn sẽ cung cấp thông tin thanh toán đầy đủ và chính xác, bao gồm cả phương thức thanh toán hợp lệ. Đối với các gói đăng ký trả phí, chúng tôi sẽ tự động tính phí vào phương thức thanh toán của bạn theo mỗi kỳ gia hạn đã thỏa thuận cho đến khi bạn hủy. Nếu bạn không thể hoàn tất thanh toán, chúng tôi có thể hạ cấp tài khoản của bạn hoặc đình chỉ quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ của chúng tôi cho đến khi nhận được thanh toán.

Tín dụng dịch vụ. Bạn có thể thanh toán trước cho một số Dịch vụ bằng cách mua tín dụng dịch vụ. Tất cả các khoản tín dụng dịch vụ đều phải tuân theo Điều khoản tín dụng dịch vụ⁠⁠⁠(mở trong cửa sổ mới) của chúng tôi.

Thời gian chờ. Bạn có quyền hủy giao dịch mua hàng của mình và yêu cầu hoàn tiền mà không cần nêu lý do trong vòng 14 ngày sau ngày mua hàng (“Thời gian chờ”). Khoản tiền hoàn lại sẽ bao gồm phí đăng ký liên quan được tính theo tỷ lệ kể từ ngày bạn yêu cầu hủy cho đến khi kết thúc kỳ đăng ký liên quan mà bạn đã thanh toán. Để hủy và yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ với Bộ phận hỗ trợ⁠⁠⁠(mở trong cửa sổ mới) hoặc điền và gửi cho chúng tôi đơn rút khỏi mô hình⁠⁠⁠(mở trong cửa sổ mới), hoặc bạn cũng có thể điền đầy đủ đơn rút khỏi mô hình theo cách mô tả trong phần Chấm dứt và đình chỉ bên dưới.

Hủy. Sau Thời gian chờ, bạn có thể hủy⁠⁠⁠(mở trong cửa sổ mới) gói đăng ký trả phí bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật cài đặt tài khoản của mình. Bạn sẽ không bị tính phí sau khi hủy gói đăng ký trả phí. Bạn sẽ tiếp tục có quyền được hưởng các Lợi ích cho đến khi kết thúc kỳ đăng ký mà bạn đã thanh toán, khi đó quyết định hủy bỏ của bạn sẽ có hiệu lực. Trừ khi chúng tôi có quy định khác, bạn sẽ không được hoàn tiền hoặc nhận được điểm credit dịch vụ cho bất kỳ ngày nào kể từ ngày bạn hủy đến ngày cuối cùng của kỳ đăng ký mà bạn đã thanh toán.

Thay đổi. Chúng tôi có thể thay đổi mức giá tùy từng thời điểm. Nếu tăng giá gói đăng ký, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước ít nhất 30 ngày và mọi quyết định tăng giá sẽ có hiệu lực vào lần gia hạn tiếp theo của bạn để bạn có thể hủy nếu không đồng ý với việc tăng giá.

Các quyền của bạn. Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và chấm dứt mối quan hệ với OpenAI bất cứ lúc nào bằng cách đóng tài khoản và ngừng sử dụng Dịch vụ. Bạn có thể tìm hướng dẫn về cách thực hiện việc này tại đây⁠⁠⁠⁠(mở trong cửa sổ mới).

Quyền rút lui của người tiêu dùng tại EEA. Nếu bạn là người tiêu dùng có trụ sở tại EEA, bạn có thể đóng tài khoản của mình và rút khỏi các Điều khoản này trong vòng 14 ngày kể từ khi chấp nhận chúng bằng cách liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ⁠⁠⁠(mở trong cửa sổ mới) hoặc điền và gửi cho chúng tôi mẫu đơn rút khỏi mô hình⁠⁠⁠(mở trong cửa sổ mới).

Quyền của OpenAI. Chúng tôi có thể tiến hành đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ của chúng tôi hoặc đóng tài khoản của bạn nếu chúng tôi xác định, dựa trên cơ sở hợp lý và khách quan, rằng:

• Bạn đã vi phạm các Điều khoản này, bao gồm Chính sách sử dụng của chúng tôi⁠⁠⁠(mở trong cửa sổ mới).
• Chúng tôi phải làm như vậy để tuân thủ pháp luật.
• Việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi có thể gây ra rủi ro hoặc tổn hại cho OpenAI, người dùng của chúng tôi hoặc bất kỳ người nào khác.
• Tài khoản của bạn không hoạt động trong hơn một năm và bạn không có tài khoản trả phí.

Thông báo. Nếu chúng tôi chấm dứt tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để thông báo trước cho bạn để bạn có thể xuất Nội dung hoặc dữ liệu của mình từ Dịch vụ, trừ khi việc làm như vậy là không phù hợp, chúng tôi có lý do hợp lý để tin rằng việc bạn tiếp tục truy cập vào tài khoản sẽ gây thiệt hại cho OpenAI hoặc bất kỳ người nào khác hoặc chúng tôi bị pháp luật cấm làm như vậy.

Kháng cáo. Nếu cho rằng chúng tôi đã đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn do nhầm lẫn, bạn có thể gửi kháng cáo cho chúng tôi bằng cách liên hệ bộ phận Hỗ trợ⁠⁠⁠⁠(mở trong cửa sổ mới).

Cách chúng tôi cung cấp Dịch vụ. Chúng tôi cam kết cung cấp Dịch vụ cho bạn với kỹ năng và sự cẩn thận hợp lý, cũng như hành động một cách cẩn trọng chuyên nghiệp. Chúng tôi không hứa sẽ cung cấp Dịch vụ mãi mãi hoặc ở hình thức hiện tại trong bất kỳ khoảng thời gian cụ thể nào.

Trách nhiệm. Miễn là chúng tôi đã hành động một cách cẩn trọng chuyên nghiệp, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát hoặc thiệt hại do chúng tôi gây ra, trừ khi những mất mát hoặc thiệt hại đó phát sinh:

• do chúng tôi vi phạm các Điều khoản này hoặc
• có thể dự đoán trước một cách hợp lý tại thời điểm ký kết các Điều khoản này.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về mất mát hoặc thiệt hại phát sinh do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi. Chúng tôi không loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bạn theo bất kỳ cách nào nếu việc làm như vậy là trái pháp luật. Bạn vẫn được hưởng sự bảo vệ đầy đủ theo các luật áp dụng cho bạn.

Quyền theo luật định. Bạn có một số quyền luật định không thể bị giới hạn hoặc loại trừ bởi một hợp đồng như các Điều khoản này hoặc bạn có những quyền được hưởng một cách hợp pháp, chẳng hạn như với tư cách là người tiêu dùng. Các Điều khoản này không nhằm mục đích ảnh hưởng hoặc hạn chế các quyền đó.

Bảo đảm cho người tiêu dùng ở EEA. Nếu bạn là người tiêu dùng ở EEA thì luật người tiêu dùng của EEA sẽ cho bạn quyền được bảo đảm pháp lý về Dịch vụ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bảo đảm pháp lý dành cho mình, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ⁠⁠⁠(mở trong cửa sổ mới).

Các lo ngại. Nếu có tranh chấp, trước tiên chúng tôi muốn hiểu và cố gắng giải quyết các lo ngại của bạn trước khi tiến hành bất kỳ hành động pháp lý chính thức nào. Để chia sẻ các lo ngại của mình, bạn có thể liên hệ với chúng tôi sử dụng biểu mẫu⁠⁠(mở trong cửa sổ mới) này.

Tòa án. Nếu chúng tôi không thể giải quyết tranh chấp, bạn hoặc chúng tôi có thể đệ trình lên tòa án địa phương của bạn.

Cách giải quyết tranh chấp thay thế dành cho người tiêu dùng ở EEA. Nếu cư trú tại EEA, bạn cũng có thể gửi đơn tranh chấp với cơ quan giải quyết tranh chấp thay thế thông qua Nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến (ODR) của Ủy ban Châu Âu mà bạn có thể truy cập tại https://ec.europa.eu/consumers/odr⁠⁠(mở trong cửa sổ mới).

Nếu bạn tin rằng quyền sở hữu trí tuệ của bạn đã bị vi phạm, vui lòng gửi thông báo đến địa chỉ bên dưới hoặc điền vào biểu mẫu này⁠. Chúng tôi có thể xóa hoặc vô hiệu hóa nội dung bị cáo buộc là vi phạm và có thể chấm dứt tài khoản của những người vi phạm nhiều lần.

OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
Attn: General Counsel / Copyright Agent

Khiếu nại bằng văn bản liên quan đến vi phạm bản quyền phải bao gồm các thông tin sau:

• Chữ ký vật lý hoặc điện tử của người được ủy quyền hành động thay mặt chủ sở hữu bản quyền;
• Mô tả về tác phẩm có bản quyền mà bạn cho rằng đã bị vi phạm;
• Mô tả về vị trí của tài liệu bị cáo buộc vi phạm trên trang web của chúng tôi để chúng tôi có thể tìm thấy tài liệu đó
• Địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email của bạn;
• Tuyên bố của bạn cho biết rằng bạn thực sự tin rằng việc sử dụng đang tranh chấp không được chủ sở hữu bản quyền, đại diện của chủ bản quyền hoặc luật pháp cho phép; và
• Tuyên bố của bạn rằng thông tin trên trong thông báo của bạn là chính xác và theo hình phạt của tội khai man, rằng bạn là chủ sở hữu bản quyền hoặc được ủy quyền hành động thay mặt chủ sở hữu bản quyền

Chuyển giao. Bạn không được chuyển nhượng hoặc chuyển giao bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo các Điều khoản này. Chúng tôi có thể chuyển nhượng hoặc chuyển giao quyền hoặc nghĩa vụ của mình theo các Điều khoản này cho bất kỳ công ty liên kết, công ty con hoặc bất kỳ bên kế thừa nào vì lợi ích của bất kỳ hoạt động kinh doanh nào liên quan đến Dịch vụ của chúng tôi. Nếu chúng tôi làm vậy, mọi quyền mà bạn có với tư cách là người tiêu dùng sẽ không bị ảnh hưởng. Nếu không hài lòng, bạn có quyền chấm dứt mối quan hệ với OpenAI và ngừng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi bất cứ lúc nào.

Thay đổi đối với các Điều khoản này hoặc Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi liên tục làm việc để phát triển và cải thiện các Dịch vụ của mình. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này hoặc Dịch vụ của mình. Ví dụ: chúng tôi có thể thực hiện các thay đổi đối với các Điều khoản này hoặc Dịch vụ do:

• Thay đổi về luật pháp hoặc các yêu cầu theo quy định.
• Lý do an ninh hoặc an toàn.
• Các trường hợp nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Những thay đổi chúng tôi thường thực hiện trong quá trình phát triển Dịch vụ của mình.
• Để thích ứng với các công nghệ mới.

Chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn ít nhất 30 ngày về những thay đổi có tác động bất lợi nghiêm trọng đến bạn và ngày chúng có hiệu lực qua email hoặc thông báo trong sản phẩm. Mọi thay đổi sẽ chỉ áp dụng cho mối quan hệ giữa bạn và chúng tôi trong tương lai. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng các Dịch vụ của chúng tôi.

Việc trì hoãn thực thi các Điều khoản này. Nếu chúng tôi hoặc bạn trì hoãn việc thực thi một trong các Điều khoản này, thì bạn hoặc chúng tôi vẫn có thể thực thi điều khoản đó sau đó và điều đó sẽ không ngăn cản chúng tôi hoặc bạn thực hiện các hành động chống lại bên kia về sau. Nếu bất kỳ phần nào trong các Điều khoản này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, thì điều đó sẽ không ảnh hưởng đến tính thực thi của bất kỳ phần nào khác trong các Điều khoản này.

Kiểm soát thương mại. Bạn phải tuân thủ tất cả các luật thương mại hiện hành, bao gồm cả các lệnh trừng phạt và luật kiểm soát xuất khẩu. Bạn không được sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để mang lại lợi ích cho hoặc vì lợi ích của, hoặc xuất khẩu hoặc tái xuất khẩu Dịch vụ của chúng tôi sang (a) bất kỳ quốc gia hoặc lãnh thổ nào bị Hoa Kỳ cấm vận hoặc (b) bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào mà việc giao dịch với họ bị cấm hoặc hạn chế theo luật thương mại hiện hành. Bạn không được sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ mục đích sử dụng cuối nào mà luật thương mại hiện hành nghiêm cấm và Thông tin đầu vào của bạn không được bao gồm tài liệu hoặc thông tin cần có giấy phép của chính phủ để phát hành hoặc xuất khẩu.

Luật chi phối. Luật pháp của khu vực pháp lý nơi bạn cư trú sẽ chi phối các Điều khoản này.

Vi phạm hợp đồng. Nếu bạn cư trú tại Vương quốc Anh, bạn có thể có quyền khiếu nại về vi phạm hợp đồng nếu chúng tôi thực hiện một số hành động nhất định đối với Nội dung hoặc tài khoản của bạn theo cách vi phạm các Điều khoản này.

Sử dụng trong thương mại và kinh doanh. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh thì các điều khoản sau sẽ được áp dụng. Trong trường hợp có xung đột giữa Phụ lục về việc sử dụng Dịch vụ trong kinh doanh này và phần còn lại của các Điều khoản này, thì Phụ lục này sẽ được ưu tiên.

Giới hạn trách nhiệm. CẢ CHÚNG TÔI VÀ BẤT KỲ CHI NHÁNH HOẶC BÊN CẤP PHÉP NÀO CỦA CHÚNG TÔI SẼ KHÔNG CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ THIỆT HẠI GIÁN TIẾP, NGẪU NHIÊN, ĐẶC BIỆT, HẬU QUẢ HOẶC MẪU MỰC NÀO, BAO GỒM THIỆT HẠI DO MẤT LỢI NHUẬN, THIỆN CHÍ, SỬ DỤNG HOẶC DỮ LIỆU HOẶC TỔN THẤT KHÁC, NGAY CẢ KHI CHÚNG TÔI ĐÃ ĐƯỢC THÔNG BÁO VỀ KHẢ NĂNG XẢY RA THIỆT HẠI ĐÓ. TRÁCH NHIỆM TỔNG HỢP CỦA CHÚNG TÔI THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY SẼ KHÔNG VƯỢT QUÁ ​​ SỐ TIỀN LỚN NHẤT MÀ BẠN ĐÃ THANH TOÁN CHO DỊCH VỤ DẪN ĐẾN KHIẾU NẠI TRONG 12 THÁNG TRƯỚC KHI PHÁT SINH TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ HOẶC MỘT TRĂM ĐÔ LA ($100). NHỮNG HẠN CHẾ TRONG PHẦN NÀY CHỈ ÁP DỤNG TRONG CHỪNG MỰC TỐI ĐA ĐƯỢC PHÉP THEO PHÁP LUẬT HIỆN HÀNH.

Một số quốc gia và tiểu bang không cho phép từ chối trách nhiệm đối với một số đảm bảo nhất định hoặc giới hạn một số thiệt hại nhất định, do đó một phần hoặc tất cả các điều khoản ở trên có thể không áp dụng cho bạn và bạn có thể có các quyền bổ sung. Trong trường hợp đó, các Điều khoản này chỉ giới hạn trách nhiệm của chúng tôi ở mức tối đa được phép tại quốc gia bạn cư trú.

CÁC CÔNG TY LIÊN KẾT, NHÀ CUNG CẤP, BÊN CẤP PHÉP VÀ NHÀ PHÂN PHỐI CỦA OPENAI LÀ NHỮNG BÊN THỤ HƯỞNG THỨ BA DỰ KIẾN CỦA PHỤ LỤC NÀY.

Bồi thường. Nếu bạn là một doanh nghiệp hoặc tổ chức, trong phạm vi được pháp luật cho phép, bạn sẽ bồi thường và không làm phương hại đến chúng tôi, các công ty liên kết và nhân viên của chúng tôi trước mọi chi phí, tổn thất, trách nhiệm pháp lý và phí tổn (bao gồm cả phí luật sư) từ các khiếu nại của bên thứ ba phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ và Nội dung hoặc mọi hành vi vi phạm các Điều khoản này.

Luật chi phối (sử dụng trong kinh doanh). Luật pháp California sẽ chi phối các Điều khoản này ngoại trừ nguyên tắc về xung đột pháp luật. Tất cả các khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ chỉ được đệ trình lên tòa án liên bang hoặc tiểu bang của San Francisco, California.