Triết lý về bảng tin Sora

Kể từ ngày 26 tháng 4 năm 2026, sản phẩm Sora không còn khả dụng.

Mục tiêu của chúng tôi với bảng tin Sora rất đơn giản: giúp mọi người biết những gì có thể, và truyền cảm hứng để họ sáng tạo. Dưới đây là một số nguyên tắc cốt lõi ban đầu giúp biến tầm nhìn này thành hiện thực:

• Tối ưu để sáng tạo. Chúng tôi thiết kế hệ thống xếp hạng nhằm ưu tiên sáng tạo và chủ động tham gia, chứ không phải lướt xem thụ động. Chúng tôi nghĩ rằng điều này khiến quá trình sử dụng Sora trở nên thú vị.
• Trao quyền kiểm soát cho người dùng. Bảng tin có tính năng điều chỉnh xếp hạng, để bạn có thể yêu cầu chính xác những điều mình muốn xem. Phụ huynh cũng có thể tắt tính năng cá nhân hóa bảng tin và quản lý cuộn trang liên tục cho con em mình thông qua tính năng kiểm soát của cha mẹ trong ChatGPT.
• Ưu tiên kết nối. Chúng tôi muốn Sora giúp mọi người củng cố và hình thành những kết nối mới, đặc biệt thông qua các luồng Cameo thú vị, kỳ diệu. Nội dung liên kết sẽ được ưu tiên hơn nội dung phổ dụng, không liên kết.
• Cân bằng giữa an toàn và tự do. Bảng tin được thiết kế để dễ dàng truy cập và an toàn. Các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ nhằm ngăn chặn ngay từ đầu các nội dung được tạo ra không an toàn hoặc gây hại, và chúng tôi chặn các nội dung có thể vi phạm Chính sách sử dụng của mình. Đồng thời, chúng tôi cũng muốn để lại không gian cho biểu đạt, sáng tạo, và cộng đồng. Chúng tôi biết rằng hệ thống đề xuất là những thực thể sống động, luôn biến đổi. Nhờ học hỏi trong quá trình sử dụng thực tế, chúng tôi sẽ điều chỉnh các chi tiết nhằm phục vụ những nguyên tắc này.

Các thuật toán đề xuất của chúng tôi được thiết kế để cung cấp cho bạn những gợi ý phù hợp với cá nhân, truyền cảm hứng sáng tạo cho bạn và những người khác. Mỗi cá nhân có sở thích và gu thưởng thức riêng, nên chúng tôi đã xây dựng một hệ thống cá nhân hóa để phục vụ tốt nhất cho mục tiêu này.

Nhằm cá nhân hóa Bản tin Sora của bạn, chúng tôi có thể xem xét các tín hiệu như:

• Hoạt động của bạn trên Sora: Hoạt động này có thể bao gồm các bài đăng của bạn, tài khoản đã theo dõi, bài đăng đã thích và nhận xét, và nội dung được chế lại. Thông tin này cũng có thể bao gồm vị trí tổng quát (ví dụ như thành phố) nơi thiết bị của bạn truy cập Sora, dựa trên thông tin như địa chỉ IP.
• Dữ liệu ChatGPT của bạn: Chúng tôi có quyền xem xét lịch sử ChatGPT của bạn, nhưng bạn luôn có thể tắt tính năng này trong phần Điều khiển dữ liệu của Sora, trong mục Cài đặt.
• Các tín hiệu tương tác nội dung: Điều này có thể bao gồm các tín hiệu như lượt xem, lượt thích, bình luận, yêu cầu "hiển thị ít nội dung như thế này", và các bản chế lại.
• Tín hiệu tác giả: Điều này có thể bao gồm số lượng người theo dõi, các bài đăng khác và tương tác với các bài đăng trước đây.
• Tín hiệu an toàn: Xác định xem bài đăng được coi là vi phạm hay phù hợp.

Chúng tôi có quyền sử dụng những tín hiệu này để dự đoán xem nội dung này có phải là điều bạn thích xem và khai thác hay không.

Cha mẹ cũng có thể tắt cá nhân hóa nguồn cấp dữ liệu và quản lý cuộn liên tục cho con cái của họ bằng cách sử dụng công cụ kiểm soát của cha mẹ trong ChatGPT.

Để giữ cho Bản tin Sora an toàn và thú vị cho tất cả mọi người, cần phải đi một đường ranh giới cẩn thận: bảo vệ người dùng khỏi nội dung có hại, đồng thời để lại đủ tự do cho sự sáng tạo phát triển.

Chúng tôi có quyền loại bỏ nội dung vi phạm chính sách sử dụng toàn cầu của mình. Ngoài ra, nội dung được coi là không phù hợp với người dùng có thể bị xóa khỏi Bản tin và các nền tảng chia sẻ khác (chẳng hạn như thư viện người dùng và nhân vật phụ) theo nguyên tắc phân phối Sora của chúng tôi. Điều này bao gồm:

• Nội dung tình dục đồ họa;
• Bạo lực đồ họa hoặc nội dung khuyến khích bạo lực;
• Tuyên truyền cực đoan;
• Nội dung thù ghét;
• Nội dung khuyến khích hoặc mô tả hành vi tự làm hại bản thân hoặc rối loạn ăn uống;
• Hành vi ăn kiêng hoặc tập thể dục không lành mạnh;
• Bình luận hoặc so sánh dựa trên ngoại hình;
• Nội dung bắt nạt;
• Những thách thức nguy hiểm có khả năng bị bắt chước bởi trẻ vị thành niên;
• Nội dung ca ngợi trầm cảm;
• Quảng bá hàng hóa hoặc hoạt động bị hạn chế độ tuổi, bao gồm cả ma túy bất hợp pháp hoặc các chất có hại; và
• Nội dung chất lượng thấp mà mục đích chính là thu hút sự tham gia;
• Nội dung tái tạo hình ảnh của cá nhân còn sống khi chưa có sự đồng ý của họ, hoặc của nhân vật công chúng đã qua đời trong các bối cảnh mà hình ảnh của họ không được phép sử dụng;
• Nội dung có thể xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của người khác.

Lớp phòng thủ đầu tiên của chúng tôi nằm ở thời điểm tạo ra. Vì mọi bài đăng đều được tạo ra bên trong Sora, chúng tôi có thể xây dựng các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ để ngăn chặn nội dung không an toàn hoặc có hại trước khi chúng được tạo ra. Nếu một nội dung được tạo ra vượt qua các biện pháp bảo vệ này, chúng tôi có thể gỡ bỏ việc chia sẻ nội dung đó.

Ngoài việc tạo nội dung, nguồn cấp dữ liệu được thiết kế để phù hợp với tất cả người dùng Sora. Đối với tài khoản của thanh thiếu niên, nội dung có thể gây hại, không an toàn hoặc không phù hợp với lứa tuổi sẽ được lọc bỏ. Chúng tôi sử dụng các công cụ tự động để quét tất cả nội dung bảng tin nhằm đảm bảo tuân thủ Các Chính sách sử dụng toàn cầu và tính đủ điều kiện của bảng tin. Các hệ thống này liên tục được cập nhật khi chúng tôi tìm hiểu thêm về các rủi ro mới. Nếu bạn thấy điều gì đó mà bạn nghĩ là không tuân thủ Chính sách sử dụng của chúng tôi, bạn có thể báo cáo nội dung đó.

Chúng tôi bổ sung điều này bằng việc kiểm tra thủ công. Đội ngũ của chúng tôi theo dõi báo cáo của người dùng và chủ động kiểm tra hoạt động trên bảng tin để phát hiện những gì mà hệ thống tự động có thể bỏ sót. Nếu bạn thấy điều gì đó mà bạn nghĩ là không tuân thủ Chính sách sử dụng của chúng tôi, bạn có thể báo cáo điều đó.

Nhưng an toàn không chỉ là các bộ lọc nghiêm ngặt. Quá nhiều hạn chế có thể kìm hãm sáng tạo, còn quá nhiều tự do có thể làm suy yếu lòng tin. Chúng tôi hướng đến sự cân bằng: thiết lập các biện pháp bảo vệ chủ động ở những khu vực có rủi ro cao nhất, kết hợp với hệ thống “báo cáo + gỡ bỏ” mang tính phản ứng, cho phép người dùng có không gian để khám phá và sáng tạo, đồng thời đảm bảo chúng tôi có thể hành động nhanh chóng khi phát sinh vấn đề. Cách tiếp cận này đã mang lại hiệu quả tốt cho chúng tôi trong mô hình tạo hình ảnh 4o của ChatGPT, và chúng tôi đang tiếp tục xây dựng dựa trên triết lý đó ở đây.

Chúng tôi cũng biết rằng sẽ không thể đạt được cân bằng hoàn hảo ngay từ ngày đầu. Các hệ thống đề xuất và mô hình an toàn là những thực thể sống động, liên tục phát triển, và ý kiến phản hồi của bạn đóng vai trò thiết yếu giúp chúng tôi tinh chỉnh chúng. Chúng tôi mong muốn được cùng nhau học hỏi và cải thiện theo thời gian.