Mức độ sử dụng ChatGPT đã mở rộng như thế nào

Việc ứng dụng ChatGPT đang ngày càng mở rộng và đi sâu hơn trên toàn thế giới. Dữ liệu mới từ OpenAI Signals cho thấy mọi người sử dụng ChatGPT ngày càng thường xuyên hơn và cho nhiều loại tác vụ hơn theo thời gian, trong khi cơ sở người dùng của ChatGPT đang trở nên toàn cầu hơn và đa dạng hơn.

Sử dụng dữ liệu tổng hợp, OpenAI Signals đo lường cách mọi người tương tác với các gói ChatGPT dành cho cá nhân (bao gồm các gói Free, Go, Plus và Pro) theo thời gian. Bài phân tích này đưa ra góc nhìn về cách việc sử dụng AI của cá nhân đang phát triển khi ChatGPT đạt quy mô toàn cầu.

Các hình trực quan bên dưới nêu bật một số xu hướng cốt lõi trong việc tiếp nhận AI trên toàn cầu: việc sử dụng ChatGPT đã trở nên sâu rộng hơn như thế nào kể từ khi ra mắt, cách mọi người đưa ChatGPT vào thói quen của mình và sự khác biệt giữa các ngôn ngữ và khu vực. Tổng hợp lại, những phát hiện này cho thấy rõ hơn cách mọi người trên khắp thế giới đang đưa ChatGPT vào công việc, học tập và đời sống hằng ngày—nói cách khác, cách AI đang mang lại lợi ích cho một bộ phận lớn nhân loại. 

Khi người dùng sử dụng ChatGPT lâu hơn, họ vừa gửi nhiều tin nhắn mỗi ngày hơn vừa thử nhiều khả năng mới hơn. Theo thời gian, người dùng vừa làm được nhiều việc hơn, và thực hiện mọi công việc nhiều hơn trên ChatGPT. Sau sáu tháng kể từ khi đăng ký, người dùng gửi nhiều hơn 50% số tin nhắn mỗi ngày so với lúc họ đăng ký. Họ cũng tăng gấp đôi số lượng tác vụ riêng biệt đã thử trên ChatGPT. 

Việc tiếp nhận ChatGPT đã tăng mạnh trên mọi châu lục kể từ tháng 7 năm 2023. Xét theo tương đối, mức tăng nhanh nhất là ở châu Phi và châu Á.

Một mô hình tương tự cũng xuất hiện giữa các nhóm quốc gia theo mức phát triển: các quốc gia có Chỉ số Phát triển Con người (HDI) thấp hơn đã chứng kiến mức tăng tương đối nhanh nhất về số người dùng hoạt động hằng tuần kể từ tháng 7 năm 2023. OpenAI tiếp tục cung cấp quyền truy cập ChatGPT với chi phí thấp thông qua các gói Miễn phí và Go của chúng tôi. 

Mức sử dụng của những người có tên thường là nữ đã tăng lên⁠, hiện chiếm phần lớn mức sử dụng trên toàn cầu. Brazil, Colombia, Poland và Namibia nằm trong số các quốc gia nơi số tin nhắn do người dùng có tên thường được xem là nữ tính gửi vượt đáng kể nhất so với người dùng có tên thường được xem là nam tính. Ngược lại, Pakistan, Bangladesh, Angola, Cộng hòa Dân chủ Congo và Mali có mức sử dụng tập trung nhất ở những người có tên thường là nam. Nhìn chung, dữ liệu này cho thấy ước tính tốt nhất của chúng tôi về số lượng người có tên thường là nữ tính hoặc nam tính đang sử dụng ChatGPT vì chúng tôi không thu thập thông tin về giới tính của người dùng.¹

Mức sử dụng ChatGPT không phải bằng tiếng Anh tăng cùng với mức sử dụng toàn cầu. Những người dùng chủ yếu sử dụng ngôn ngữ khác tiếng Anh hiện chiếm hơn một nửa số người dùng hoạt động. Các ngôn ngữ không phải tiếng Anh hàng đầu trên ChatGPT là tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha và tiếng Ả Rập. 

Uzbek, Kazakh và Miến Điện là những ngôn ngữ có mức tăng phần trăm lớn nhất về tỷ trọng người dùng hoạt động kể từ tháng 7 năm 2023.

OpenAI Signals là một nỗ lực không ngừng nhằm bảo đảm các nhà nghiên cứu và nhà hoạch định chính sách có dữ liệu tốt nhất trong tầm tay để hiểu AI đang ảnh hưởng và sẽ tác động đến nền kinh tế như thế nào. 

• Nếu bạn là nhà nghiên cứu quan tâm đến việc tận dụng dữ liệu sử dụng ChatGPT, hãy tải xuống để phục vụ nghiên cứu và khám phá của riêng bạn tại đây⁠⁠.
• Nếu bạn muốn cập nhật các đợt phát hành dữ liệu, hãy đăng ký nhận thông tin tại đây⁠⁠.