Перейти до основного вмісту
OpenAI

Updated: 6 лютого 2026 р.

Політика конфіденційності

Якщо ви проживаєте в Європейській економічній зоні, Сполученому Королівстві та Швейцарії, ви можете ознайомитися з цією версією нашої Політики конфіденційності. Якщо ви проживаєте у Сполучених Штатах, ви можете ознайомитися з цією версією нашої Політики конфіденційності.

Для осіб, які проживають у Республіці Корея, зверніться до Додатка для Кореї.

В OpenAI наша місія полягає в тому, щоб забезпечити користь AGI для всіх. Ми створюємо інструменти на кшталт ChatGPT і Sora, щоб допомагати людям навчатися, творити та розв’язувати проблеми. Компанія OpenAI (надалі разом з нашими афілійованими особами іменується «OpenAI», «ми», «наш» або «нас») поважає вашу конфіденційність і рішуче зобов’язується надійно зберігати інформацію, яку вона отримує від вас або про вас. У цій Політиці конфіденційності викладено нашу практику поводження з Особистими даними, які ми отримуємо від вас або про вас у процесі використання вами нашого вебсайту, додатків і сервісів (надалі разом іменуються «Послуги»).

Ця Політика конфіденційності не поширюється на вміст, оброблення якого ми здійснюємо від імені клієнтів у рамках наших корпоративних продуктів, таких як API. Використання нами цих даних регламентується нашими клієнтськими угодами щодо доступу до цих продуктів і їхнього використання.

Інформацію про те, як ми збираємо та використовуємо навчальну інформацію для розвитку мовних моделей, за якими працюють ChatGPT й інші Послуги, а також про ваші рішення щодо цієї інформації можна знайти в цій політиці, а також у цій статті Довідкового центру(відкривається у новому вікні).

1. Особисті дані, які ми збираємо

Ми збираємо особисті дані про вас, зазначені далі (надалі — «Особисті дані»).

Особисті дані, які надаєте ви: коли ви створюєте обліковий запис для користування нашими Послугами або спілкуєтеся з нами, ми збираємо Особисті дані, зазначені далі.

  • Інформація про обліковий запис: коли ви створюєте у нас обліковий запис, ми збираємо інформацію, пов’язану з вашим обліковим записом, зокрема ваше повне ім’я, контактні дані, дані облікового запису, дані платіжної картки та історію трансакцій (надалі разом іменуються «Інформація про обліковий запис»). Деякі з наших послуг можуть дозволяти вам завантажувати фотографію профілю, ім’я користувача або іншу інформацію як частину вашої інформації про обліковий запис.
  • Користувацький вміст: ми збираємо особисті дані, які ви надаєте як вхідні дані для наших послуг («вміст»), включаючи ваші запити та інший вміст, який ви завантажуєте, наприклад, файли(відкривається у новому вікні), зображення(відкривається у новому вікні), аудіо та відео(відкривається у новому вікні), Персонажі Sora(відкривається у новому вікні) та дані з підключених сервісів(відкривається у новому вікні), залежно від функцій, які ви використовуєте. Деякі з наших послуг дозволяють вам взаємодіяти з іншими користувачами, наприклад, публікувати дописи, коментувати або надсилати повідомлення, і ми також розглядаємо ці взаємодії як контент.
  • Інформація про спілкування: якщо ви спілкуєтеся з нами, наприклад, електронною поштою або на наших сторінках у соціальних мережах, ми можемо збирати такі Особисті дані, як ваше повне ім’я, контактні дані та зміст повідомлень, які ви надсилаєте («Інформація про спілкування»).
  • Контактні дані: якщо ви вирішите підключити контакти на своєму пристрої, ми завантажуємо інформацію з адресних книг вашого пристрою та перевіряємо, які з ваших контактів також користуються нашими Послугами. Якщо хтось із ваших контактів ще не користується нашими послугами, ми повідомимо вас, якщо вони зареєструються пізніше. Дізнайтеся більше(відкривається у новому вікні) про підключення ваших контактів і про те, як ми використовуємо завантажену контактну інформацію(відкривається у новому вікні) людей, які не користуються нашими Послугами.
  • Інша інформація, яку ви надаєте: ми збираємо іншу інформацію, яку ви надаєте нам, наприклад, коли ви берете участь у наших заходах чи опитуваннях, або коли ви надаєте нам чи постачальнику, який діє від нашого імені, інформацію для підтвердження вашої особи чи віку (разом іменується «Інша інформація, яку ви надаєте»).

Особисті дані, які ми отримуємо під час використання вами Послуг: коли ви відвідуєте, використовуєте або взаємодієте з Послугами, ми отримуємо таку інформацію про ваш візит, використання або взаємодію:

  • Дані журналу: ми збираємо інформацію, яку автоматично надсилає ваш браузер або пристрій у процесі використання вами наших Послуг. Дані журналу містять вашу адресу Інтернет-протоколу, тип і налаштування браузера, дату й час вашого запиту та інформацію про вашу взаємодію з нашими Послугами.
  • Дані про використання: ми збираємо інформацію про ваше використання та активність у Послугах, наприклад, про типи вмісту, які ви переглядаєте або з якими взаємодієте, функції, які ви використовуєте, і дії, які ви виконуєте, коли надсилаєте відгук на відповідь моделі, людей, з якими ви взаємодієте, а також про ваш часовий пояс, країну, дати й час доступу, агент користувача та його версію, тип комп’ютера чи мобільного пристрою та ваше з’єднання з комп’ютером. Якщо ви використовуєте браузер Atlas, ми також можемо збирати дані вашого браузера відповідно до ваших налаштувань(відкривається у новому вікні) та використання сервісу. 
  • Інформація про пристрій: ми збираємо інформацію про пристрій, який ви використовуєте для отримання доступу до Послуг, наприклад, назву пристрою й операційної системи, ідентифікатори пристрою та назву браузера, яким ви користуєтеся. Зібрана інформація залежить від типу пристрою, яким ви користуєтеся, та його налаштувань.
  • Інформація про місцезнаходження: ми визначаємо загальну зону, з якої ваш пристрій отримує доступ до наших Послуг, на підставі такої інформації, як його IP-адреса, з міркувань безпеки та для покращення вашої взаємодії з продуктом, наприклад, щоб захистити ваш обліковий запис через виявлення незвичних дій під час входу або щоб надавати точніші відповіді. Крім того, деякі з наших Послуг дають вам змогу надавати точнішу інформацію про розташування з вашого пристрою, наприклад, інформацію про розташування з GPS вашого пристрою.
  • Файли cookie й аналогічні технології: ми використовуємо файли cookie й аналогічні технології для забезпечення роботи наших Послуг і керування ними, а також для покращення вашого досвіду їхнього використання. Ми зберігаємо частину інформації, описаної в цій Політиці, у файлах cookie, наприклад, щоб підтримувати ваші налаштування під час сеансів, якщо ви не ввійшли в обліковий запис, або щоб допомогти з автентифікацією та підтримкою клієнтів. Щоб дізнатися про використання нами файлів cookie, прочитайте наше Повідомлення про файли cookie.

Інформація, яку ми отримуємо з інших джерел: ми отримуємо інформацію від інших джерел, таких як наші надійні партнери з безпеки та захисту, щоб забезпечити безпеку та запобігти шахрайству, зловживанням та іншим загрозам для наших послуг, а також від маркетингових постачальників, які надають нам інформацію про потенційних клієнтів наших бізнес-послуг.

Ми також отримуємо інформацію з інших джерел, зокрема загальнодоступну інформацію в мережі Інтернет, для розробки моделей, за якими працюють наші Послуги. Щоб дізнатися більше про джерела інформації, які використовуються для розробки моделей, що забезпечують роботу ChatGPT та інших Послуг, перегляньте цю статтю Довідкового центру(відкривається у новому вікні).

2. Як ми використовуємо Особисті дані

Ми можемо використовувати Особисті дані з метою:

  • надавати, аналізувати й підтримувати наші Послуги, наприклад відповідати на ваші запитання до ChatGPT;
  • удосконалювати й розвивати наші Послуги, а також проводити дослідження, наприклад розробляти нові функції продукту;
  • персоналізації та налаштування вашого досвіду в межах наших Послуг, наприклад для надання більш релевантного Контенту;
  • спілкування з вами, зокрема для надсилання вам інформації про наші Послуги й події, наприклад, про зміни або вдосконалення Послуг;
  • ідентифікації ваших контактів, які користуються нашими Послугами, якщо ви вирішите підключити свої контакти, а також для інформування вас, якщо вони приєднаються до наших Послуг пізніше;
  • запобігання шахрайству, незаконній діяльності або зловживанню нашими Послугами, а також захисту безпеки наших систем і Послуг, зокрема шляхом моніторингу будь-якого Контенту, поданого або обміняного на наших платформах (докладніше тут); та
  • дотримання правових зобов’язань і захисту прав, конфіденційності, безпеки або майна наших користувачів, OpenAI чи третіх сторін, зокрема для запобігання шкоді вам або іншим особам або для оцінки вашого віку з метою надання вам досвіду, відповідного до віку.

Також ми можемо узагальнювати або анонімізувати Особисті дані, щоб за їх допомогою було неможливо встановити вашу особу, і використовуємо таку інформацію для цілей, описаних вище, наприклад, для аналізу використання наших Послуг, покращення та додавання функцій до них, а також для проведення досліджень. Ми зберігатимемо й використовуватимемо анонімізовану інформацію в анонімізованому вигляді та не намагатимемося відновити ідентифікаційні дані в інформації, якщо цього не вимагає закон.

Як зазначалося вище, ми можемо використовувати наданий вами Контент для покращення наших Сервісів, наприклад, для навчання моделей, покладених в основу роботи ChatGPT. Про те, як відмовитися від використання вашого Контенту для навчання наших моделей, ви можете дізнатися з цих інструкцій(відкривається у новому вікні).

3. Розкриття Особистих даних

Ми можемо розкривати ваші Персональні дані за обставин, зазначених далі.

  • Продавці та постачальники послуг: якщо це необхідно в межах нашої господарської діяльності та для надання певних послуг чи функцій, ми розкриваємо Персональні дані продавцям і постачальникам послуг, зокрема постачальникам послуг хостингу, послуг обслуговування клієнтів, хмарних сервісів, послуг доставки вмісту, технічного забезпечення й контролю безпеки, програмного забезпечення для спілкування електронною поштою, сервісів аналітичної обробки онлайн-інформації, постачальникам платіжних послуг і послуг обробки транзакцій, постачальникам пошукових і торгових послуг, а також постачальникам інформаційних технологій. Ми також співпрацюємо з постачальниками послуг, які допомагають нам із перевіркою віку та особи, і ви можете дізнатися більше тут(відкривається у новому вікні). Згідно з нашими інструкціями ці особи отримують доступ до Персональних даних, здійснюють їхню обробку або зберігання лише в межах виконання своїх обов’язків перед нами.
  • передача бізнесу: якщо ми беремо участь у стратегічних трансакціях, реорганізації, банкрутстві, конкурсному управлінні або переході послуг до іншого надавача (разом «Трансакція»), ваші Особисті дані може бути розкрито в процесі перевірки разом із контрагентами та іншими особами, які допомагають із Трансакцією, і передано правонаступнику або дочірній компанії в межах такої Трансакції разом з іншими активами.
  • державні органи й інші треті особи: ми можемо надати ваші Персональні дані, у тому числі інформацію про вашу взаємодію з нашими Сервісами, державним органам, колегам по галузі чи іншим третім особам, у встановленому законом порядку, (i) якщо цього вимагає закон або якщо ми добросовісно вважаємо, що така дія необхідна для виконання юридичного зобов’язання, (ii) з метою захисту наших прав чи майна, (iii) якщо ми на власний розсуд встановимо факти порушення наших умов, політики чи вимог закону; (iv) з метою виявлення або запобігання шахрайству чи іншим незаконним діям; (v) у цілях безпеки, захисту та підтримання цілісності наших продуктів, працівників, користувачів або населення, або (vi) з метою захисту від юридичної відповідальності;
  • Афілійовані особи: ми розкриваємо Персональні дані нашим афілійованим особам, тобто організаціям, які контролюють OpenAI, контролюються OpenAI або перебувають під спільним контролем з OpenAI. Наші афілійовані особи можуть використовувати ці Персональні дані у спосіб, що відповідає цій Політиці.
  • Адміністратори корпоративних облікових записів: коли ви приєднуєтеся до облікового запису ChatGPT Enterprise або корпоративного облікового запису, його адміністратори можуть отримати доступ до вашого облікового запису OpenAI і контролювати його, включно з можливістю доступу до вашого Вмісту. Крім того, якщо ви створюєте обліковий запис під адресою електронної пошти, що належить вашому роботодавцю або іншій організації, ми можемо повідомити вашого роботодавця або організацію про наявність у вас облікового запису й певну інформацію про обліковий запис, зокрема адресу електронної пошти, наприклад, щоб вони могли додати вас до свого корпоративного облікового запису.
  • Батьки або опікуни підлітків: підлітки-користувачі та їхні батьки або опікуни можуть обрати прив’язування своїх облікових записів, що дає змогу батькам або опікунам керувати певними налаштуваннями та отримувати сповіщення, якщо ми виявимо серйозну загрозу безпеці. Такі облікові записи можна від’єднати в будь-який час. Дізнайтеся більше(відкривається у новому вікні) про прив’язування облікових записів.
  • Інші користувачі та треті сторони, з якими ви взаємодієте або ділитеся інформацією: деякі Послуги дають змогу вам взаємодіяти з іншими користувачами або третіми сторонами чи ділитися з ними інформацією. Наприклад, ви можете поширювати такий контент, як розмови в ChatGPT(відкривається у новому вікні) або відео(відкривається у новому вікні) і персонажів(відкривається у новому вікні) у Sora, або ділитися інформацією зі сторонніми партнерами з пошуку(відкривається у новому вікні) та покупок(відкривається у новому вікні). Інформація, якою ви ділитеся зі сторонніми партнерами, регулюється їхніми власними умовами та політиками конфіденційності, тому перед передаванням їм інформації вам слід переконатися, що ви розумієте ці умови та політики.

Ми також агрегуємо або знеособлюємо Персональні дані таким чином, щоб вони більше не ідентифікували вас, і передаємо їх третім сторонам для цілей, описаних вище, зокрема для допомоги в удосконаленні наших Послуг.

4. Зберігання

Ми зберігатимемо ваші Особистих дані лише доти, доки вони нам необхідні для надання вам наших Послуг або в інших законних господарських цілях, таких як урегулювання суперечок, з міркувань безпеки й захисту або дотримання наших юридичних зобов’язань. Тривалість зберігання Особистих даних залежить від типу даних, способу їх використання та, у багатьох випадках, від ваших налаштувань.

  • Інформація, яку ми зберігаємо, доки ви її не видалите: деякі з наших послуг дозволяють вам видаляти персональні дані, що зберігаються у вашому обліковому записі. Наприклад, ви можете видалити окремі або всі ваші розмови в ChatGPT, видалити окремі збережені спогади(відкривається у новому вікні) або видалити ваш обліковий запис. Після того як ви вирішите видалити персональні дані, ми видалимо їх із наших систем протягом 30 днів, якщо тільки нам не потрібно зберігати їх довше, як описано нижче, або якщо їх уже було анонімізовано та відокремлено від вашого облікового запису, коли ви дозволяєте нам використовувати ваш контент, щоб покращувати наші моделі(відкривається у новому вікні)
  • Інформація, яку ми видаляємо автоматично: у деяких випадках персональні дані видаляються автоматично. Наприклад, тимчасові чати(відкривається у новому вікні) буде автоматично видалено протягом 30 днів (якщо тільки нам не потрібно зберігати їх із міркувань безпеки або з юридичних причин, як описано нижче), а вашу історію перегляду в режимі інкогніто Atlas(відкривається у новому вікні) не буде збережено після завершення сеансу.
  • Інформація, яку ми зберігаємо довше з обґрунтованих міркувань безпеки, захисту або з юридичних причин: у деяких випадках нам потрібно зберігати персональні дані довше навіть після того, як ви їх видалите, наприклад, тому що ми зобов’язані це робити за законом, щоб протидіяти шахрайству та зловживанням, з міркувань безпеки або для цілей ведення фінансової звітності. Наприклад:
    • Якщо певний вміст або ваш обліковий запис заблоковано через порушення наших правил використання, ми можемо зберігати ці дані для захисту наших сервісів від шахрайства, зловживань або інших порушень наших правил.
    • Якщо ми зобов’язані за законом зберігати ваші дані (наприклад, отримуємо законну повістку), ми можемо зберігати їх протягом строку дії відповідного юридичного або регуляторного зобов’язання.
    • Коли ми є стороною фінансової транзакції (наприклад, коли ми обробляємо ваш платіж за обліковий запис ChatGPT Plus або Pro чи сприяємо здійсненню покупки в ChatGPT), ми можемо зберігати платіжну та пов’язану з транзакцією інформацію для цілей бухгалтерського обліку, врегулювання спорів і дотримання регуляторних вимог.
    • Коли ви просите нас видалити ваші Персональні дані, ми зберігаємо аудиторський запис запиту на видалення, щоб мати змогу перевірити, що ми виконали цей запит.

Під час визначення цих періодів зберігання ми враховуємо низку чинників, таких як наступні.

  • Наша мета обробки особистих даних (наприклад, чи потрібно нам їх зберігати для надання наших послуг).
  • Обсяг, характер і чутливість інформації.
  • потенційного ризику заподіяння шкоди внаслідок несанкціонованого використання або розголошення;
  • юридичних вимог, які поширюються на нас.

5. Керування даними

Наші Послуги надають вам низку засобів контролю над вашими Персональними даними, а також над тим, як вони використовуються та зберігаються. Ви завжди можете змінити ці налаштування у своєму обліковому записі. До них належать такі елементи керування:

  • Ви можете легко обрати, чи може ваш Контент використовуватися для вдосконалення та навчання наших моделей(відкривається у новому вікні).
  • Ви можете вирішити, чи будемо ми запам’ятовувати деталі між чатами, щоб зробити Контент більш персоналізованим і релевантним.
  • Ви можете експортувати свою історію ChatGPT і дані в розділі керування даними облікового запису.
  • Ви можете видаляти або архівувати чати в ChatGPT або повністю видалити свій обліковий запис.
  • Якщо ви ввімкнете Тимчасовий чат(відкривається у новому вікні) у ChatGPT, такі розмови з ChatGPT не відображатимуться у вашій історії та не використовуватимуться для вдосконалення моделей OpenAI.
  • Залежно від застосовного законодавства ви можете мати можливість обрати, які файли cookie використовуються під час користування нашими Послугами.
  • Якщо ви користуєтеся браузером Atlas, ви можете видалити історію перегляду або вибрати перегляд вебсторінок у режимі інкогніто, що допомагає зберігати вашу активність у мережі приватною від інших користувачів вашого пристрою.
  • Ви можете відписатися від маркетингових повідомлень, які отримуєте від нас, скориставшись варіантами, зазначеними в цих повідомленнях.

Додаткову інформацію про керування даними можна знайти тут(відкривається у новому вікні), а також на сайті privacy.openai.com(відкривається у новому вікні).

6. Ваші права

Залежно від місця проживання у вас можуть бути певні встановлені законом права щодо своїх Особистих даних. Так, ви можете мати право на:

  • доступ до своїх Особистих даних та інформації про способи їх обробки;
  • Внесення виправлень або змін до своїх Персональних даних
  • видалення своїх Особистих даних з наших архівів;
  • обмеження способів обробки нами ваших Персональних даних;
  • передавання своїх Персональних даних третій особі (право на перенесення даних);
  • Відкликання згоди у випадках, коли така згода виступає для нас правовою підставою для обробки.
  • подання скарги до місцевого органу із захисту даних.

Ви можете реалізувати деякі з цих прав через свій обліковий запис OpenAI, використовуючи інструменти, описані в розділі «Елементи керування даними», або ви можете надіслати свій запит через privacy.openai.com(відкривається у новому вікні) або на адресу dsar@openai.com. Ви можете звернутися до нашого співробітника з питань захисту даних за адресою privacy@openai.com.

Примітка щодо точності: такі сервіси, як ChatGPT, генерують відповіді шляхом читання запиту користувача та, у відповідь, прогнозування слів, що з високою ймовірністю з’являться далі. У деяких випадках слова, які, швидше за все, з’являться далі, можуть бути у фактичному розумінні не найточнішими. З цієї причини вам не слід покладатися на фактичну точність результатів використання наших моделей. Якщо ви помітили, що результати ChatGPT містять фактичну неточність щодо вас і ви бажаєте попросити про виправлення або видалення цієї інформації, ви можете надіслати відповідні запити на сайті privacy.openai.com(відкривається у новому вікні) або електронною поштою на адресу dsar@openai.com. Ми розглянемо ваш запит відповідно до чинного законодавства та технічних можливостей наших моделей.

Інформацію про те, як реалізувати ваші права щодо даних, які ми зібрали в мережі Інтернет для навчання наших моделей, ви можете знайти в цій статті Довідкового центру(відкривається у новому вікні).

OpenAI обробляє ваші Особисті дані для цілей, описаних у цій політиці, на серверах, розташованих у різних юрисдикціях, включаючи обробку та зберігання ваших Особистих даних у наших приміщеннях і на наших серверах у Сполучених Штатах або в країнах чи на територіях, де розташовані наші афілійовані особи та партнери або наші постачальники та надавачі послуг. Хоча законодавство про захист даних відрізняється в різних країнах, ми застосовуємо засоби захисту, описані в цій політиці, до ваших персональних даних незалежно від місця їх обробки, і передаємо ці дані лише згідно з юридично чинними механізмами передачі.

7. Діти

Наші Послуги не передбачені та не призначені для дітей віком до 13 років. Свідомо ми не збираємо Персональні дані щодо дітей віком до 13 років. Якщо у вас є підстави вважати, що дитина віком до 13 років надала компанії OpenAI Особисті дані через Послуги, зверніться електронною поштою за адресою privacy@openai.com. Ми розглянемо повідомлення і в разі необхідності видалимо такі Персональні дані з наших систем. Користувачі віком до 18 років повинні мати від своїх батьків або опікуна дозвіл на використання наших Послуг. Дізнайтеся більше(відкривається у новому вікні) про те, як підлітки та батьки або опікуни можуть обрати прив’язування своїх облікових записів.

8. Безпека

Ми вживаємо економічно доцільних технічних, адміністративних та організаційних заходів, щоб захистити Особисті дані від утрати, зловживання, несанкціонованого доступу, розкриття, редагування чи знищення. Однак процес передавання мережею Інтернет чи електронною поштою не є повністю захищеним чи безпомилковим. Тому вам слід особливо виважено ухвалювати рішення про те, яку інформацію ви надаєте, коли користуєтеся Послугами. Крім того, ми не несемо відповідальності за обхід налаштувань конфіденційності або заходів безпеки, які містить Сервіс або сторонні сайти.

9. Додаткові випадки розкриття інформації в штатах США

Закони про конфіденційність у деяких штатах США вимагають розкриття певної інформації(відкривається у новому вікні). У таблиці нижче зазначено додаткову інформацію про категорії Особистих даних, які ми збираємо, і способи їх використання та розкриття. Ви можете дізнатися більше про те, які особисті дані ми збираємо та звідки, у розділі «Особисті дані, які ми збираємо» вище, як ми використовуємо Особисті дані — у розділі «Як ми використовуємо Особисті дані» вище, коли ми розкриваємо Особисті дані — у розділі «Розкриття Особистих даних» вище, а також як ми зберігаємо Особисті дані — у розділі «Зберігання» вище.

Категорія Особистих даних

Використання Особистих даних

Розкриття Особистих даних

Ми збираємо таку інформацію, як описано вище:

  • Ідентифікатори, зокрема ваше ім’я, контактні дані, IP-адреса та інші ідентифікатори пристрою
  • Комерційна інформація, зокрема історія ваших транзакцій
  • Інформація про мережеву активність, зокрема те, як ви взаємодієте з нашими Послугами, включно з Даними журналів, Даними використання та інформацією про пристрій, який ви використовуєте для доступу до Послуг
  • Контент, зокрема ваші запити та контент, який ви завантажуєте до Послуг, а також взаємодії та повідомлення з іншими користувачами
  • Інформація про комунікацію, зокрема ваші контактні дані, коли ви надсилаєте нам електронні листи
  • Контактні дані, якщо ви вирішите підключити контакти зі свого пристрою
  • Дані геолокації, зокрема загальна місцевість, з якої ваш пристрій отримує доступ до наших Послуг, на основі такої інформації, як IP-адреса, або точні дані про місцезнаходження, які ви вирішите надати
  • Інша інформація облікового запису, зокрема облікові дані, платіжна інформація, дата народження та зображення профілю
  • Інша інформація, яку ви надаєте, зокрема якщо ви вирішите взяти участь у наших заходах або опитуваннях чи надаєте нам або постачальнику, що діє від нашого імені, інформацію для встановлення вашої особи або віку.

Ми використовуємо цю інформацію в таких цілях, як описано вище:

[ul]

  • Надавати, аналізувати та підтримувати наші Послуги
  • Покращувати та розвивати наші Послуги і проводити дослідження, зокрема використовуючи ваш Контент для навчання наших моделей (з урахуванням ваших налаштувань керування)
  • Для персоналізації та налаштування вашого досвіду в межах наших Послуг
  • Комунікувати з вами, зокрема відповідати на ваші запитання та надсилати вам інформацію про наші Послуги й заходи, наприклад про зміни або покращення Послуг чи пропозиції або інформацію, що може вас зацікавити
  • Для ідентифікації ваших контактів, які користуються нашими Послугами, якщо ви вирішите підключити свої контакти, та для інформування вас, якщо вони приєднаються до наших Послуг пізніше.
  • Запобігати шахрайству, незаконній діяльності або зловживанню нашими Послугами та захищати безпеку наших систем і Послуг, зокрема шляхом моніторингу будь-якого Контенту, поданого або обміняного на наших платформах (докладніше тут)
  • Дотримуватися правових зобов’язань і захищати права, конфіденційність, безпеку або майно наших користувачів, OpenAI чи третіх сторін, зокрема для запобігання шкоді вам або іншим особам та для оцінки вашого віку з метою надання досвіду, відповідного до віку
  • [li]

    Ми можемо розкривати цю інформацію за таких обставин, як описано вище:

    • Постачальники, надавачі послуг і афілійовані особи для допомоги нам у забезпеченні потреб бізнес-операцій і виконанні певних послуг та функцій, описаних вище
    • Державні органи або інші треті сторони з правових підстав, описаних вище
    • Сторони, залучені до Транзакцій
    • Адміністратори бізнес-облікових записів з підстав, описаних вище
    • Батьки або опікуни підлітків-користувачів для цілей прив’язування облікових записів, описаних вище
    • Інші користувачі та треті сторони, з якими ви взаємодієте або з якими ділитеся інформацією

    Залежно від місця проживання та з урахуванням чинних винятків ви можете мати такі права на конфіденційність щодо своїх Особистих даних:

    • право знати про обробку нами ваших персональних даних, зокрема право на доступ до ваших персональних даних, часто в портативному форматі;
    • право вимагати видалення ваших персональних даних;
    • право на внесення виправлень до ваших персональних даних;
    • право на захист від будь-яких репресивних дій у зв’язку з реалізацією будь-яких ваших прав на конфіденційність.

    Ми не «продаємо» персональні дані та не «ділимося» персональними даними в цілях міжконтекстної поведінкової реклами, а також не обробляємо персональні дані для «таргетованої реклами» (згідно з визначенням цих термінів у законодавстві відповідних штатів про конфіденційність). Також ми не обробляємо конфіденційні персональні дані з метою визначення характеристик споживача.

    Реалізація ваших прав. Ви можете реалізувати права на конфіденційність, зазначені в цьому розділі, надіславши відповідний запит на сайті privacy.openai.com(відкривається у новому вікні) або електронною поштою на адресу dsar@openai.com. Перегляньте наш Звіт про права на конфіденційність персональних даних у Каліфорнії.

    Підтвердження. З метою захисту ваших Особистих даних від несанкціонованого доступу, редагування чи видалення, ми можемо вимагати від вас підтвердити ваші облікові дані, перш ніж ви зможете подати запит про отримання, виправлення чи видалення Особистих даних. Якщо у вас немає облікового запису в нас або в нас є підозри щодо шахрайства чи зловмисних дій, ми можемо попросити вас надати додаткові персональні дані для перевірки. Якщо ми не зможемо підтвердити вашу особу, то не зможемо виконати ваш запит.

    Уповноважені агенти. Залежно від вашого місця проживання, ви можете також подати запит на реалізацію прав через уповноваженого агента. У такому разі агент повинен пред’явити повноваження діяти від вашого імені, наприклад, підписаний письмовий дозвіл, а також може знадобитися, щоб ви самостійно підтвердили свою особу. Запити уповноважених можна надсилати на адресу dsar@openai.com.

    Оскарження. Залежно від місця проживання ви можете мати право на оскарження рішення, яке ми приймаємо щодо запитів про реалізацію ваших прав. Для оскарження рішення надішліть відповідний запит на адресу dsar@openai.com.

    10. Внесення змін до Політики конфіденційності

    Ми можемо періодично вносити зміни в цю політику. У таких випадках ми публікуємо нову редакцію та дату набрання чинності на цій сторінці, якщо чинним законодавством не передбачено повідомлення іншого характеру.

    11. Контролер даних

    Якщо ви проживаєте на території Європейської економічної зони (ЄЕЗ) або Швейцарії, контролером і особою, відповідальною за обробку ваших персональних даних у порядку, викладеному в цій політиці, є компанія OpenAI Ireland Limited, юридична адреса: 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ірландія.

    Якщо ви проживаєте в будь-якій іншій країні, контролером і особою, відповідальною за обробку ваших Персональних даних, як описано в цій політиці, є компанія OpenAI OpCo, LLC, із зареєстрованим офісом за адресою: 1455 Third Street, San Francisco, California 94158, United States.

    12. Як з нами зв’язатися

    Якщо у вас виникають запитання чи проблеми, не охоплені цією політикою, будь ласка, зверніться до служби підтримки(відкривається у новому вікні)

    13. Корисні ресурси