AI กำลังขยายขอบเขตสิ่งที่ผู้คนและธุรกิจสามารถทำให้สำเร็จได้ แนวคิดที่ครั้งหนึ่งติดข้อจำกัดด้านเวลา ต้นทุน หรือการเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญ กำลังกลายเป็นสิ่งที่ลงมือทำได้จริง นี่คือโอกาสสู่ความสำเร็จก้าวใหม่ของมนุษย์ การเกิดขึ้นของธุรกิจและตลาดใหม่ๆ ตลอดจนความเป็นไปได้ที่ไม่เคยมีมาก่อน OpenAI ก่อตั้งขึ้นเพื่อช่วยให้ความมุ่งหวังเหล่านี้เกิดขึ้นจริง
GPT‑6 Astra ถือเป็นก้าวสำคัญของการยกระดับความสามารถของ AI โดยเป็นโมเดลที่ฉลาดที่สุดและสอดคล้องกับเจตนาของมนุษย์มากที่สุดในโลก อีกทั้งยังมีประสิทธิภาพล้ำหน้าที่สุดในหลายด้าน เช่น การใช้งานคอมพิวเตอร์ การท่องเว็บ วิศวกรรมซอฟต์แวร์ ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ วิทยาศาสตร์ และงานระดับมืออาชีพ
OpenAI สร้างขึ้นเพื่อเปลี่ยนความก้าวหน้าจากงานวิจัยเหล่านี้ให้เกิดประโยชน์ในวงกว้างต่อผู้คนและองค์กรทั่วโลก ด้วยการเข้าถึงทั้งผู้ใช้ทั่วไปและภาคธุรกิจอย่างกว้างขวาง ความสามารถใหม่ๆ จึงส่งตรงถึงลูกค้าได้ผ่านผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว ขณะเดียวกัน กลยุทธ์ด้านโครงสร้างพื้นฐานการประมวลผลที่เราดูแลครบทุกชั้นยังช่วยให้เราควบคุมขีดความสามารถ ประสิทธิภาพ และต้นทุนในการนำความฉลาดของ AI ไปสู่ผู้ใช้ได้ดียิ่งขึ้น
ข้อได้เปรียบเหล่านี้ยิ่งส่งเสริมกันและกัน โมเดลที่ดีขึ้นเปิดทางสู่งานใหม่ๆ การประมวลผลที่มีประสิทธิภาพขึ้นช่วยให้ทำงานเหล่านั้นในวงกว้างได้ด้วยต้นทุนที่เหมาะสม รายได้จากการใช้งานที่เพิ่มขึ้นช่วยสนับสนุนการวิจัยและโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติม เสริมศักยภาพของเราในการเดินหน้าสู่ความก้าวหน้าครั้งต่อไปและนำไปสู่ผู้คนทุกแห่งหน
ผลิตภัณฑ์ของเราเข้าถึงผู้ใช้งานประจำรายสัปดาห์มากกว่าหนึ่งพันล้านคนและธุรกิจ 2.5 ล้านแห่ง ทุกความก้าวหน้าทางการวิจัยช่วยยกระดับ ChatGPT, ChatGPT Work, Codex และแอปพลิเคชันที่สร้างบน API ของเรา การลงทุนครั้งเดียวในการวิจัยโมเดลช่วยสนับสนุนผลิตภัณฑ์มากมายและแหล่งรายได้ที่หลากหลาย
ผู้ที่คุ้นเคยกับ ChatGPT จากการใช้งานในชีวิตประจำวันย่อมนำความคุ้นเคยนั้นมาใช้ในการทำงานด้วย เมื่อองค์กรนำ ChatGPT ไปใช้งาน พวกเขาก็จะมีเครื่องมือที่เหมาะกับงานซับซ้อนและตอบโจทย์ข้อกำหนดขององค์กร ขณะเดียวกัน ประสบการณ์จากการใช้ AI ในที่ทำงานก็อาจเปลี่ยนความคาดหวังที่มีต่อ AI ในชีวิตส่วนตัว นักพัฒนายังช่วยขยายขอบเขตการใช้งานของเราออกไปอีก ด้วยการสร้างแอปพลิเคชันเพื่อตอบโจทย์ที่เราเองอาจไม่เคยมองเห็น และในระยะยาว เราคาดว่าเส้นแบ่งระหว่างการใช้งานในแต่ละบริบทที่เดิมแยกจากกันค่อนข้างชัดจะค่อยๆ เลือนลง เมื่อผลิตภัณฑ์ที่ทำงานแบบเอเจนต์ของเราเข้าใจตัวคุณมากขึ้น ทั้งในฐานะคนทำงานและในชีวิตส่วนตัว
การใช้งานส่วนบุคคลและการนำไปใช้ในองค์กรเพิ่มขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ในการศึกษาผู้ใช้แพ็กเกจ ChatGPT สำหรับบุคคลของเรา ปริมาณข้อความต่อวันเมื่อครบหกเดือนหลังลงทะเบียนสูงกว่าเดือนแรกราว 50% และผู้ใช้ได้ลองทำงานประเภทต่างๆ มากขึ้นประมาณสองเท่า
Indexed to the first 28 days after signup
Source: OpenAI
โมเดลธุรกิจของเราช่วยให้รายได้เติบโตไปพร้อมกับการใช้งานที่เพิ่มขึ้น การเปิดให้ใช้งานฟรีโดยมีโฆษณาสนับสนุน ช่วยให้ผู้คนได้ค้นพบว่า AI มีประโยชน์กับพวกเขาในด้านใดบ้าง เมื่อเห็นประโยชน์มากขึ้น ลูกค้าก็สามารถเลือกสมัครสมาชิกหรือใช้บริการที่คิดค่าบริการตามปริมาณการใช้งานได้ตามความต้องการ
เมื่อโมเดลมีความสามารถสูงขึ้น ลูกค้าก็สามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นภายใต้งบประมาณที่มี ธุรกิจอาจปรับปรุงกระบวนการที่เดิมต้องใช้เวลาของผู้เชี่ยวชาญมากจนไม่คุ้ม หรือขยายเข้าสู่ตลาดที่ก่อนหน้านี้ไม่สามารถให้บริการได้อย่างมีกำไร
เราเห็นผลลัพธ์นี้ได้จากการทำงานของทีมเราเอง ข้อมูลล่าสุดจากทีมวิจัยของเรา แสดงให้เห็นว่านักวิจัยเขียนและส่งโค้ดได้เร็วขึ้น ทำการทดลองได้มากขึ้น และมอบหมายงานที่ซับซ้อนขึ้นเรื่อย ๆ ให้เอเจนต์ช่วยจัดการ ทีมต่างๆ ยังใช้เอเจนต์แก้ปัญหาด้านโครงสร้างพื้นฐานที่แต่เดิมต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญ ปัจจุบัน ในทุกๆ 1 วันทำงานของมนุษย์ ฝ่ายวิจัยสามารถใช้เอเจนต์ช่วยทำงานได้ในปริมาณเทียบเท่ากับ 3.1 วันทำงาน
Source: OpenAI Research Organization, mid-August 2026, Stanford 8-hour workday.
มนุษย์ยังคงเป็นผู้กำหนดทิศทางการวิจัยและประเมินผลลัพธ์ แต่เอเจนต์ช่วยเพิ่มขีดความสามารถให้พวกเขาสามารถเดินหน้าต่อยอดแนวคิดที่มีศักยภาพได้มากขึ้น สำหรับ OpenAI งานเหล่านี้สามารถนำไปสู่การพัฒนาทั้งโมเดลและโครงสร้างพื้นฐานที่ลูกค้าของเราพึ่งพาให้ดียิ่งขึ้น
เมื่อ AI ช่วยเพิ่มขีดความสามารถของมนุษย์ โอกาสทางการตลาดก็ขยายออกไปไกลกว่างานที่เราทำกันอยู่ในวันนี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะสามารถเดินหน้าสู่เป้าหมายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของตนเอง ค้นพบสิ่งใหม่ๆ และสร้างสรรค์สิ่งที่จะช่วยยกระดับชีวิตของผู้คนไปอีกหลายชั่วอายุคน
การรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้นต้องอาศัยทั้งกำลังการประมวลผลที่เพียงพอและความคุ้มค่าทางเศรษฐศาสตร์ที่ดีขึ้น กลยุทธ์ด้านการประมวลผลของเราครอบคลุมตั้งแต่ศูนย์ข้อมูล ชิป ซอฟต์แวร์ และโมเดล ไปจนถึงผลิตภัณฑ์ เราบริหารทุกองค์ประกอบร่วมกัน โดยมองหาจุดสมดุลที่ดีที่สุดอย่างต่อเนื่องระหว่างความสามารถ ความเร็ว ความน่าเชื่อถือ ประสิทธิภาพ และต้นทุนสำหรับงานแต่ละประเภท
การฝึกโมเดลระดับแนวหน้ากับการใช้งานเอเจนต์เชิงโต้ตอบที่รวดเร็ว มีความต้องการด้านโครงสร้างพื้นฐานแตกต่างกัน เราพัฒนาขึ้นเองเมื่อการออกแบบองค์ประกอบต่างๆ ร่วมกันช่วยเพิ่มประสิทธิภาพหรือลดต้นทุน และร่วมมือกับพันธมิตรเมื่อผู้อื่นมีตัวเลือกที่ดีที่สุด แนวทางนี้ช่วยให้เรามีความยืดหยุ่นในการเลือกระบบที่ดีที่สุดสำหรับแต่ละงาน
GPT‑5.6 Sol ช่วยพัฒนาซอฟต์แวร์สำหรับให้บริการโมเดลในระบบจริงของเรา จนลดต้นทุนตลอดกระบวนการให้บริการได้ 20% นอกจากนี้ การปรับปรุงในส่วนอื่น ๆ ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างโทเค็นได้มากกว่า 15% ทำให้ระบบสร้างผลลัพธ์ได้มากขึ้นจากทรัพยากรประมวลผลเท่าเดิม
Jalapeño ชิปสำหรับการอนุมานที่เราออกแบบขึ้นเองเป็นรุ่นแรก ช่วยต่อยอดการพัฒนาเหล่านี้ไปสู่ระดับฮาร์ดแวร์ จากการทดสอบ InferenceX กับโมเดลสาธารณะ 3 รุ่น เมื่อปรับการเปรียบเทียบโดยอิงกำลังไฟตามพิกัดของชิป Jalapeño ให้ปริมาณโทเค็นสูงสุดต่อวัตต์มากกว่าระบบเชิงพาณิชย์ที่นำมาทดสอบ 1.5 ถึง 1.9 เท่า และมีเวลาแฝงตั้งแต่ต้นจนจบต่ำกว่า 1.7 ถึง 3.6 เท่า เราวางแผนที่จะเริ่มนำชิปนี้มาใช้งานภายในสิ้นปี ควบคู่กับตัวเร่งการประมวลผลจาก NVIDIA, AMD และพันธมิตรรายอื่นๆ
สำหรับลูกค้า สิ่งสำคัญคือทำงานให้สำเร็จ โมเดลที่เก่งขึ้นช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการโดยไม่ต้องลองซ้ำหลายครั้ง ส่วนซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่ดีขึ้นก็ช่วยให้การลองแต่ละครั้งเร็วขึ้นและประหยัดขึ้น เมื่อทั้งสองด้านพัฒนาไปพร้อมกัน เราจึงสามารถรองรับงานได้มากขึ้นด้วยกำลังการประมวลผลที่เราสร้างและจัดหามา
การลงทุนต่อเนื่องหลายปีทั้งด้านการวิจัย ผลิตภัณฑ์ และการประมวลผล กำลังเริ่มส่งผลร่วมกันอย่างเต็มที่ การเข้าถึงทั้งผู้ใช้ทั่วไปและลูกค้าธุรกิจในวงกว้างช่วยให้ทุกความก้าวหน้าของโมเดลส่งตรงถึงลูกค้าได้ทันที ขณะที่กลยุทธ์การประมวลผลแบบครบวงจรช่วยให้เรานำความฉลาดของ AI ไปสู่ผู้ใช้ด้วยประสิทธิภาพที่สูงขึ้นและต้นทุนที่คุ้มค่ากว่าเดิม
องค์ประกอบเหล่านี้ยิ่งส่งเสริมกันมากขึ้นเมื่อลูกค้านำ AI ไปใช้งานจริง ความต้องการของลูกค้าช่วยกำหนดทิศทางทั้งงานวิจัยและการเพิ่มกำลังรองรับ โมเดลที่เก่งขึ้นและต้นทุนที่ลดลงทำให้งานอีกมากมายคุ้มค่าพอที่จะลงมือทำ ขณะที่รายได้จากการใช้งานที่เติบโตขึ้นก็นำไปสนับสนุนงานวิจัยและโครงสร้างพื้นฐานรุ่นต่อไป
เรารักษาการเติบโตนี้ให้ยั่งยืนด้วยการลงทุนอย่างมีวินัย เราประเมินการลงทุนแต่ละครั้งจากความต้องการที่สามารถรองรับได้ ระยะเวลาที่ต้องใช้กว่าจะเริ่มสร้างผลลัพธ์ และผลตอบแทนที่ได้ว่าคุ้มค่ากับเงินทุนที่ลงไปหรือไม่
นี่คือสิ่งที่ทำให้เราเชื่อมั่นว่า OpenAI สามารถเป็นผู้นำผ่าน AI รุ่นต่อๆ ไปได้ เราช่วยให้ผู้คนประสบความสำเร็จได้มากขึ้นในทุกความก้าวหน้า พร้อมสร้างธุรกิจที่เติบโตไปกับความมุ่งมั่นของพวกเขา
