ขอแนะนำ dot

dot คือเอเจนต์ที่มีความสามารถโดดเด่น พร้อมทำงานตลอดเวลา และสร้างมาเพื่อจัดการทุกเรื่อง นี่คือวิธีใหม่ในการทำงานร่วมกับ AI ที่จะเรียนรู้ว่าอะไรสำคัญสำหรับคุณ คอยทำงานแทนคุณเสมอ และแบ่งเบางานสำคัญ เพื่อให้คุณมีเวลาและสมาธิกลับคืนมามากขึ้น

dot ใช้ความสามารถของ AI ระดับแนวหน้ามาช่วยดูแลงานให้คุณ โดยขับเคลื่อนด้วย GPT‑6 Astra และมีคอมพิวเตอร์บนคลาวด์เป็นของตัวเอง dot เรียนรู้จากข้อเสนอแนะของคุณเพื่อช่วยให้งานบรรลุเป้าหมายได้ตลอด 24 ชั่วโมง อีกทั้งยังเชื่อมต่อกับแอปกว่า 4,000 แอปได้ผ่านระบบปลั๊กอินของเรา จึงมีเครื่องมือพร้อมช่วยคุณในงานที่ต้องการ

คุณติดต่อ dot ได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะผ่าน ChatGPT, Slack หรือ Teams จะถามคำถาม สำรวจไอเดีย และให้ฟีดแบ็กระหว่างทางก็ได้ หรือจะโทรคุยด้วยเสียงเมื่อต้องการช่วยคิดเรื่องใดเรื่องหนึ่งก็ได้เช่นกัน ยิ่งทำงานด้วยกันมากขึ้น dot ก็จะยิ่งเรียนรู้ว่าคุณชอบอะไร คิดอย่างไร และงานแบบไหนที่ตรงตามมาตรฐานของคุณ

สิ่งที่ทำให้ dot พิเศษคือการลงมือทำงานให้ตรงใจคุณ และบางครั้งก็ลงมือให้ก่อนที่คุณจะนึกถึงด้วยซ้ำ เมื่อมี dot คอยช่วย ไอเดียหรือโปรเจกต์ใหญ่ๆ ที่คุณเคยไม่มีเวลาหรือคนช่วยมากพอจะทำ ก็เริ่มกลายเป็นเรื่องที่เป็นไปได้

ภายใน OpenAI เราเริ่มเห็นภาพแล้วว่าการทำงานจะเป็นอย่างไรเมื่อมีระบบอัจฉริยะคอยทำงานอยู่ข้างคุณตลอดเวลา เมื่อมีบั๊กโผล่ขึ้นมาใน Slack dot ก็เริ่มสืบหาสาเหตุทันที เมื่อมีดีไซน์ใหม่ dot ก็เปลี่ยนให้กลายเป็นแอปที่ใช้งานได้จริง ขณะที่ทีมสามารถไปโฟกัสกับความคิดเห็นของลูกค้าได้เต็มที่ และเมื่อเข้าสู่ช่วงวางแผน dot ก็ช่วยให้ทุกคนเดินหน้าไปในทิศทางเดียวกันจนถึงกำหนดส่ง ส่วนผู้ทดสอบรายแรกนอก OpenAI คนหนึ่งมี dot ที่พบว่าเขาลืมออกใบแจ้งหนี้ให้สำนักพิมพ์ จึงเตรียมใบแจ้งหนี้ให้และส่งหลังจากที่เขาตรวจสอบและอนุมัติแล้ว

วันนี้คุณสามารถสร้าง dot หลักของตัวเองได้แล้ว โดยตั้งชื่อให้ และปรับให้เป็นผู้ช่วยของตัวเองได้ เมื่อเวลาผ่านไป เราคาดว่า dot หลายตัวจะสามารถทำงานร่วมกันแทนคุณได้ ขณะนี้ dot กำลังทยอยเปิดให้ใช้ในแพ็กเกจ Pro, Business Premium และ Enterprise เฉพาะพื้นที่ที่รองรับ เราวางแผนจะขยายการใช้งาน dot ให้ผู้ใช้มากขึ้นในเร็วๆ นี้ นอกจากนี้ เรายังเผยตัวอย่างเบื้องต้นของ dot เฉพาะทาง ซึ่งแต่ละตัวจะมีตัวตนของตนเองสำหรับการจัดการสิทธิ์การเข้าถึง รองรับฮาร์ดแวร์ที่ฝ่าย IT จัดเตรียมให้ และรองรับการผสานการทำงานเชิงลึกกับระบบบันทึกข้อมูลหลักของบริษัท เพื่อให้ dot เหล่านี้สามารถรับผิดชอบงานเฉพาะภายในองค์กรได้

dot สามารถทำได้เกือบทุกอย่างโดยใช้คอมพิวเตอร์บนคลาวด์ เบราว์เซอร์ และแอปที่คุณเชื่อมต่อไว้ของตัวเอง

คุณสามารถเปิดดูคอมพิวเตอร์ของ dot ได้ทุกเมื่อเพื่อตรวจสอบว่ากำลังทำอะไรอยู่ dot ยังสามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นนอกเหนือจากเครื่องของตัวเองได้ และคุณเลือกอนุญาตให้ dot เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของคุณได้เช่นกัน เพื่อให้ช่วยคุณทำงานบนเครื่องนั้นได้โดยตรง

คุณมอบโปรเจกต์ให้ dot ดูแลต่อได้ แม้ dot จะกำลังทำงานอื่นอยู่หลายเรื่อง จะส่งงานหรือไอเดียใหม่ๆ มาเพิ่มเมื่อไรก็ได้ โดยไม่ต้องสลับไปมาระหว่างหลายแชตหรือคอยบอกทุกขั้นตอน

เมื่อมี dot ที่รู้เป้าหมายและมาตรฐานของคุณ คุณก็รับงานได้มากขึ้นโดยไม่ต้องคอยสั่งทุกขั้นตอน ลองดูตัวอย่างต่อไปนี้

เพียงพูดคุยกับ dot คุณก็ทำงานร่วมกันได้ง่ายๆ จะส่งข้อความหรือโทรหาผ่าน ChatGPT บนเดสก์ท็อป เว็บ หรือมือถือก็ได้ ส่วน dot จะส่งข้อความมาหาคุณได้เช่นกัน ทั้งเพื่อแจ้งความคืบหน้า ถามคำถาม หรือให้คุณตัดสินใจในเรื่องที่จำเป็น

คุณยังส่งข้อความหา dot ผ่าน Slack และ Teams ได้ด้วย และจะส่ง SMS ได้เร็วๆ นี้ คุณสามารถเริ่มโปรเจกต์ใน ChatGPT แชร์บริบทกับทีมใน Slack แล้วให้ dot จัดการงานต่อได้เลย ข้อมูลจากทุกช่องทางจะเชื่อมถึงกัน ทำให้ dot เข้าใจเรื่องราวครบถ้วนไม่ว่าคุณจะทักไปที่ไหน

dot มีมาตรการด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมจากที่ ChatGPT มีอยู่ โดยออกแบบให้เหมาะกับงานที่ dot ทำได้ คุณกำหนดขอบเขต ติดตามความคืบหน้า และร่วมตัดสินใจในเรื่องที่ต้องให้คุณพิจารณาได้

dot แต่ละตัวทำงานบนคอมพิวเตอร์คลาวด์ของตัวเอง ส่วนคอมพิวเตอร์ของคุณและข้อมูลในเครื่องจะยังคงแยกจากกัน เว้นแต่คุณจะเลือกเชื่อมต่อ สำหรับการลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ที่รองรับ dot สามารถใช้รหัสผ่านที่บันทึกไว้ได้โดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้โมเดลเห็น

เมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน dot อยู่โดยตรง dot จะคอยมองหาวิธีช่วยคุณอยู่เบื้องหลัง เราเรียกสิ่งนี้ว่า “การค้นคว้าเชิงรุก” โดย dot จะใช้แอปที่คุณเชื่อมต่อไว้แล้วผ่านเครื่องมือที่จำกัดให้เข้าถึงได้แบบอ่านอย่างเดียว ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือเหล่านี้จะไม่สามารถส่งข้อความ เปลี่ยนแปลงเนื้อหาในแอป หรือควบคุมเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้

dot มีมาตรการรักษาความปลอดภัยในตัวที่ช่วยป้องกันคำสั่งประสงค์ร้ายและเฝ้าระวังพฤติกรรมที่อาจก่ออันตราย หากระบบเฝ้าระวังของเราตรวจพบข้อกังวลด้านความปลอดภัย ก็สามารถพักหรือหยุดงานของ dot ได้

คุณเลือกได้ว่าจะให้ dot เข้าถึงแอปใด และจัดการสิทธิ์ได้ผ่านการควบคุมแอปที่มีอยู่ใน ChatGPT

dot มีกฎพื้นฐานอยู่แล้วว่าเมื่อใดควรทำงานด้วยตัวเอง และเมื่อใดควรถามคุณก่อน คุณยังตั้งกฎเพิ่มเติมเพื่ออนุญาต กำหนดให้ขออนุมัติ หรือบล็อกการดำเนินการเฉพาะอย่างได้ โดยไม่กระทบต่อข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่มีผลเสมอ คุณตรวจดูความคืบหน้าและงานที่ dot ทำอยู่เบื้องหลังได้ในมุมมองกิจกรรม พร้อมปรับทิศทางงานได้ตามต้องการ

โดยค่าเริ่มต้น เราจะไม่นำเนื้อหาจากเวิร์กสเปซ ChatGPT Business, Enterprise หรือ Edu ไปใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลของเรา สำหรับแพ็กเกจ ChatGPT ส่วนบุคคล คุณสามารถเลือกได้ว่าจะอนุญาตให้นำบทสนทนาและงานของ dot ไปใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลของเรา⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)หรือไม่ เราจะไม่นำข้อมูลจากการค้นคว้าเชิงรุกหรือบันทึกที่ dot เขียนไว้ให้ตัวเองไปใช้ฝึกโมเดลโดยตรง แต่อาจนำข้อมูลจากส่วนนี้ไปใช้ได้หากช่วยให้ข้อมูลประกอบสำหรับบทสนทนาหรืองานที่เข้าเกณฑ์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ

dot ใช้การตรวจทานอัตโนมัติ⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)เพื่อตรวจสอบว่าการดำเนินการที่อาจมีผลต่อบัญชีหรือแชร์ข้อมูลนั้นสอดคล้องกับคำสั่งของคุณ กฎที่กำหนดเอง และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยหรือไม่ กระบวนการนี้ช่วยกำหนดว่างานใดสามารถทำต่อได้ งานใดต้องขออนุมัติ และงานใดที่คุณต้องทำเอง ส่วนงานที่มีความอ่อนไหวบางอย่าง เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน จะต้องให้คุณเป็นผู้ดำเนินการเองเสมอ

คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางด้านความปลอดภัยของเราสำหรับ dot ได้ที่บล็อกด้านความปลอดภัยของ dot ศูนย์ช่วยเหลือ⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) และเอกสารข้อมูลระบบ⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) ทั้งนี้ dot ยังอาจทำผิดพลาดได้ ดังนั้นควรตรวจสอบงานที่อาจส่งผลกระทบสำคัญทุกครั้ง

dot ของคุณทำงานแทนคุณ ส่วน dot ผู้เชี่ยวชาญจะรับผิดชอบงานเฉพาะด้านภายในองค์กร บริษัทจะกำหนดตัวตน ข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบ และสิทธิ์เข้าถึงระบบที่จำเป็นให้ dot แต่ละตัว ระหว่างทำงาน dot จะปรับตัวตามข้อมูลใหม่และพัฒนาขึ้นจากข้อเสนอแนะของทีม เรากำลังนำสิ่งที่ได้เรียนรู้จากการทดสอบระยะแรกภายใน OpenAI มาต่อยอด ทั้งในงานจัดซื้อ การจัดการใบแจ้งหนี้ การตลาดผ่านอีเมล การสนับสนุนลูกค้า และการทำสัญญาทางธุรกิจ

เราจะเริ่มด้วยโครงการนำร่องที่กำหนดขอบเขตชัดเจนร่วมกับลูกค้าองค์กร ทีมวิศวกรรมของเราจะทำงานกับแต่ละองค์กรโดยตรง เพื่อกำหนดหน้าที่ของ dot แต่ละตัว เครื่องมือที่ใช้ได้ และวิธีที่บุคลากรจะตรวจทานและอนุมัติงาน หากมีงานที่คุณอยากให้ dot ผู้เชี่ยวชาญช่วยดูแล เรายินดีรับฟัง

เรายังทำงานร่วมกับ Microsoft เพื่อเชื่อมต่อ dot ผู้เชี่ยวชาญเข้ากับระบบกำกับดูแลและรักษาความปลอดภัยสำหรับองค์กรใน Agent 365 เป้าหมายคือให้องค์กรจัดการ dot ผ่านเครื่องมือ Microsoft ที่ใช้อยู่แล้ว

dot กำลังทยอยเปิดให้ใช้งานใน ChatGPT ตั้งแต่วันนี้ โดยเริ่มจากผู้ใช้ Pro และ Business Premium ในตลาดที่รองรับ⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) ส่วนผู้ใช้ Enterprise รวมถึง Edu และ Healthcare สามารถทดลองใช้เบต้าได้หลังจากที่ผู้ดูแลเวิร์กสเปซเปิดใช้งานให้

dot ตัวแรกของคุณรวมอยู่ในแพ็กเกจ Pro หรือ Business Premium โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และพร้อมให้คุณใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมงในทุกๆ วัน ไม่ว่าจะเป็นการพูดคุย ช่วยคิด หรือช่วยติดตามเรื่องสำคัญต่างๆ แพ็กเกจของคุณยังรวมโควตาสำหรับงานที่ต้องใช้ความสามารถมากขึ้น โดยในช่วงเดือนแรกหลังเปิดตัวจะมีลิมิตการใช้งานที่สูงเป็นพิเศษ ในอนาคต คุณจะสามารถเพิ่ม dot ได้อีก และเพิ่มขีดความสามารถของ dot แต่ละตัวได้ โดยเลือกเพิ่มความเร็วหรือเพิ่มปริมาณงานทั้งหมดที่ dot สามารถรับผิดชอบได้ในแต่ละเดือน

การคุยกับ dot ไม่นับรวมในลิมิตการใช้งาน ChatGPT แต่หากคุณให้ dot เริ่มงานหรือจัดการงานใน Codex หรือ ChatGPT Work งานเหล่านั้นจะนับรวมในลิมิตตามปกติ

หากต้องการเริ่มใช้งาน ให้สร้าง dot แรกของคุณในแอป ChatGPT บนเดสก์ท็อปหรือผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อแอปที่คุณใช้ แล้วให้ dot แนะนำตัวเอง หลังจากตั้งค่าเริ่มต้นแล้ว คุณจะส่งข้อความหา dot ได้ในแอป ChatGPT บนมือถือ

เราจะค่อยๆ ปรับปรุง dot จากสิ่งที่ได้เรียนรู้ว่าผู้ใช้ต้องการความช่วยเหลือแบบไหนในชีวิตประจำวัน และจะแบ่งปันสิ่งที่ค้นพบเท่าที่ทำได้ เพื่อนำไปใช้พัฒนาสิ่งต่อไป