ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
OpenAI

Dots คือเอเจนต์ที่มีความสามารถโดดเด่น พร้อมทำงานตลอดเวลา และสร้างมาเพื่อจัดการทุกเรื่อง นี่คือวิธีใหม่ในการทำงานร่วมกับ AI ที่จะเรียนรู้ว่าอะไรสำคัญสำหรับคุณ คอยทำงานแทนคุณเสมอ และแบ่งเบางานสำคัญ เพื่อให้คุณมีเวลาและสมาธิกลับคืนมามากขึ้น

[สื่อ: ภาพยนตร์เปิดตัว Live from the Lab]

Dots คือ AI ระดับแนวหน้าที่คอยช่วยเหลือคุณ Dots ขับเคลื่อนด้วย GPT‑6 Astra มีคอมพิวเตอร์คลาวด์ของตัวเอง เรียนรู้จากข้อเสนอแนะอย่างต่อเนื่อง และทำงานเพื่อเป้าหมายของคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ด้วยระบบนิเวศปลั๊กอินของเรา dots เชื่อมต่อกับแอปกว่า 4,000 แอปได้อย่างง่ายดาย จึงมีเครื่องมือพร้อมช่วยคุณทุกที่ที่ต้องการ

คุณติดต่อ dot ได้เสมอ ไม่ว่าจะผ่าน ChatGPT, ข้อความ, Slack หรือ Teams คุณถามคำถาม สำรวจไอเดีย และกำหนดทิศทางงานได้ และเมื่อต้องการพูดคุยเพื่อคิดให้ตกผลึก ก็โทรคุยกับ dot ด้วยเสียงได้ ยิ่งทำงานร่วมกัน dot ก็ยิ่งเรียนรู้ความชอบ วิธีคิด และมาตรฐานงานที่ดีในแบบของคุณ

ความมหัศจรรย์ของ dots คือการส่งมอบงานที่ทำได้ในแบบที่คุณจะทำ ก่อนที่คุณจะทันคิดเอ่ยปากขอ ไอเดียและโครงการใหญ่ที่คุณยังไม่มีเวลาหรือแรงสนับสนุนให้ลงมือทำ เริ่มดูเป็นไปได้ขึ้นมา

ภายใน OpenAI เราเริ่มเห็นภาพว่าการทำงานจะเป็นอย่างไร เมื่อมี AI ทำงานเคียงข้างคุณเสมอ เมื่อมีรายงานบั๊กใน Slack dots ก็เริ่มตรวจสอบ เมื่อมีดีไซน์ใหม่ dots ก็เปลี่ยนให้เป็นแอปที่ใช้งานได้ ขณะที่ทีมมุ่งเน้นรับฟังข้อเสนอแนะจากลูกค้า เมื่อเริ่มรอบการวางแผน dots ก็ช่วยให้ทีมเดินหน้าทำงานให้ทันกำหนด ภายนอก OpenAI นั้น dot ของผู้ทดสอบรุ่นแรกคนหนึ่งสังเกตว่าเขาลืมออกใบแจ้งหนี้ให้สำนักพิมพ์แห่งหนึ่ง จึงเตรียมใบแจ้งหนี้และส่งให้หลังจากเขาอนุมัติ คุณยังคงถามคำถาม สำรวจไอเดีย และกำหนดทิศทางงานได้เหมือนที่ทำใน ChatGPT ขณะที่ dot คอยติดตามงานที่กำลังดำเนินอยู่

วันนี้ คุณเริ่มต้นด้วย dot หนึ่งตัว ตั้งชื่อ และปรับให้เป็นแบบของคุณได้ ในระยะยาว เรามองเห็นภาพทีม dots ที่ทำงานร่วมกันแทนคุณ เรากำลังเริ่มทยอยเปิดให้ใช้งาน dots ในแผน Pro, Business Premium และ Enterprise ในตลาดที่รองรับ เรายังเปิดให้ลูกค้าองค์กรบางส่วนทดลองใช้ dots ผู้เชี่ยวชาญที่มีตัวตนของตัวเองและมีความรับผิดชอบที่ชัดเจนภายในองค์กร

Dots ทำงานได้ด้วยตัวเอง

Dots เริ่มงานพร้อมสิ่งจำเป็นแทบทุกอย่างที่คุณจะมอบให้พนักงานใหม่ Dots มีตัวตนของตัวเองสำหรับการเข้าถึงและสิทธิ์ต่างๆ ใช้คอมพิวเตอร์บนคลาวด์และเบราว์เซอร์ของตัวเอง รวมทั้งเขียนและทดสอบโค้ดได้เมื่อจำเป็น

คุณเปิดคอมพิวเตอร์ของ dot เพื่อตรวจสอบงานได้ทุกเมื่อ คุณยังอนุญาตให้ dot เชื่อมต่อและใช้อุปกรณ์ของคุณเอง เช่น แล็ปท็อป เพื่อให้ dot ช่วยงานเคียงข้างคุณบนอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่ได้

dot ของคุณรับโครงการไปเดินหน้าทำเองได้ แม้จะกำลังทำโครงการอื่นๆ อีกหลายโครงการอยู่ คุณส่งงานและไอเดียใหม่ๆ ให้ dot ได้เรื่อยๆ โดยไม่ต้องสลับจัดการหลายบทสนทนาหรือคอยสั่งทุกขั้นตอน

Dots ช่วยต่อยอดความสามารถของคุณ

เมื่อมี dot ที่รู้เป้าหมายและมาตรฐานของคุณ คุณก็รับงานได้มากขึ้นโดยไม่ต้องคอยสั่งทุกขั้นตอน ลองดูตัวอย่างต่อไปนี้

Dots ทำงานได้ในที่ที่คุณทำงาน

การทำงานกับ dot ง่ายเหมือนการพูดคุยกัน คุณส่งข้อความหรือโทรหา dots ใน ChatGPT ได้ทั้งบนเว็บ มือถือ และเดสก์ท็อป Dots ยังส่งข้อความหาคุณเพื่อแจ้งความคืบหน้า ถามคำถาม หรือแจ้งเรื่องที่ต้องให้คุณตัดสินใจได้

dot ของคุณยังใช้ข้อความ, Slack และ Teams ได้ด้วย เริ่มโครงการใน ChatGPT เพิ่มรายละเอียดผ่านข้อความ แล้วแชร์บริบทเพิ่มเติมใน Slack Dots เชื่อมโยงบริบทข้ามทุกช่องทาง ไม่ว่าคุณจะติดต่อผ่านช่องทางใด dot ก็มีบริบทครบถ้วน

ผู้ใช้ Pro สามารถลงชื่อในรายชื่อรอที่เปิดรับจำนวนจำกัด เพื่อใช้การส่งข้อความผ่าน iMessage และ RCS

คุณเป็นผู้ควบคุมเสมอ

Dots ต่อยอดการปกป้องของ ChatGPT ด้วยมาตรการด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมสำหรับงานที่ทำได้ คุณกำหนดขอบเขต ติดตามความคืบหน้า และมีส่วนร่วมในการตัดสินใจที่ต้องอาศัยคุณได้

มาตรการปกป้องในตัว

dot แต่ละตัวทำงานบนคอมพิวเตอร์คลาวด์ของตัวเอง ส่วนคอมพิวเตอร์ของคุณและข้อมูลในเครื่องจะยังคงแยกจากกัน เว้นแต่คุณจะเลือกเชื่อมต่อ สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ที่รองรับ dots สามารถใช้รหัสผ่านที่บันทึกไว้ได้โดยไม่เปิดเผยรหัสผ่านให้โมเดลเห็น

ในช่วงที่คุณไม่ได้ทำงานร่วมกับ dot โดยตรง dot จะคอยหาวิธีช่วยคุณอยู่เบื้องหลังเสมอ เราเรียกสิ่งนี้ว่า “การค้นคว้าเชิงรุก” โดย dot จะใช้แอปที่คุณเชื่อมต่อไว้แล้วผ่านเครื่องมือที่จำกัดความสามารถ จึงไม่สามารถส่งข้อความ เปลี่ยนเนื้อหาในแอป หรือควบคุมเบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์ของคุณได้

มาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีอยู่ใน dots ช่วยป้องกันคำสั่งที่เป็นอันตรายและเฝ้าระวังพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดอันตราย หาก dot ของคุณตรวจพบความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ก็สามารถพักหรือหยุดงานได้ การปกป้องเหล่านี้เปิดใช้งานอยู่โดยค่าเริ่มต้น

การเข้าถึงและสิทธิ์

คุณเลือกได้ว่าจะให้ dots เข้าถึงแอปใด และจัดการสิทธิ์ได้ผ่านการควบคุมแอปที่มีอยู่ใน ChatGPT

Dots มีกฎในตัวตั้งแต่เริ่มต้นว่าเมื่อใดควรลงมือเอง และเมื่อใดต้องขออนุมัติ กฎที่กำหนดเองช่วยให้คุณอนุญาต กำหนดให้ต้องขออนุมัติ หรือบล็อกการดำเนินการบางอย่างได้ ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยในตัวจะมีผลเสมอ คุณติดตามความคืบหน้ารวมถึงงานเบื้องหลังได้ในมุมมองกิจกรรม และปรับทิศทางการทำงานของ dots ได้ตามต้องการ

โดยค่าเริ่มต้น เราไม่ใช้เนื้อหาจากเวิร์กสเปซ ChatGPT Business, Enterprise หรือ Edu เพื่อปรับปรุงโมเดลของเรา สำหรับแผน ChatGPT ส่วนบุคคล คุณควบคุมได้ว่าจะให้ใช้บทสนทนาและงานของ dots เพื่อปรับปรุงโมเดลของเรา⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)หรือไม่ เราไม่ใช้การค้นคว้าเชิงรุกหรือบันทึกที่ dot เขียนไว้ให้ตัวเองในการฝึกโมเดลโดยตรง ข้อมูลจากสิ่งเหล่านี้อาจถูกนำมาใช้หากกลายเป็นส่วนหนึ่งของบทสนทนาหรืองานที่เข้าเกณฑ์ โดยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ

การตรวจสอบและอนุมัติการดำเนินการ

Dots ใช้การตรวจสอบอัตโนมัติเพื่อตรวจว่าการดำเนินการที่อาจส่งผลต่อบัญชีของคุณหรือแชร์ข้อมูลนั้นสอดคล้องกับคำสั่งของคุณ กฎที่กำหนดเอง และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยหรือไม่ การตรวจสอบนี้ช่วยระบุว่างานใดทำต่อได้ งานใดต้องขออนุมัติ และงานใดที่คุณต้องทำด้วยตัวเอง งานที่ละเอียดอ่อนบางอย่าง เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน จะยังเป็นหน้าที่ของคุณเสมอ

คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางด้านความปลอดภัยของเราสำหรับ dots ได้ที่หน้านี้⁠ ในศูนย์ช่วยเหลือ⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) และในการ์ดระบบ⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่)ของเรา Dots ยังอาจทำผิดพลาดได้ จึงควรตรวจทานงานที่มีผลกระทบสำคัญเสมอ

dots ผู้เชี่ยวชาญสำหรับองค์กรของคุณ

dot ของคุณทำงานแทนคุณ ส่วน dots ผู้เชี่ยวชาญจะรับผิดชอบงานเฉพาะด้านภายในองค์กร บริษัทของคุณตั้งค่าให้ dot แต่ละตัวมีตัวตน ข้อมูลรับรอง และสิทธิ์เข้าถึงระบบที่จำเป็นต่อการทำงานของตัวเอง ขณะทำงาน dot จะปรับตัวตามข้อมูลใหม่และพัฒนาจากข้อเสนอแนะของทีมคุณ เรากำลังต่อยอดบทเรียนจากการทดสอบระยะแรกภายใน OpenAI ทั้งในด้านการจัดซื้อ การประมวลผลใบแจ้งหนี้ การตลาดผ่านอีเมล การสนับสนุนลูกค้า และการจัดทำสัญญาทางธุรกิจ

เราจะเริ่มจากโครงการนำร่องในองค์กรที่มีขอบเขตเฉพาะ ทีมวิศวกรรมของเราจะทำงานกับองค์กรโดยตรงเพื่อกำหนดความรับผิดชอบของ dot แต่ละตัว เครื่องมือที่ใช้ได้ และวิธีที่ผู้คนจะตรวจสอบและอนุมัติงาน หากคุณมีงานที่อยากให้ dot ผู้เชี่ยวชาญรับผิดชอบ เรายินดีรับฟัง

เรายังร่วมมือกับ Microsoft เพื่อผสาน dots ผู้เชี่ยวชาญเข้ากับการควบคุมด้านการกำกับดูแลและความปลอดภัยระดับองค์กรใน Agent 365 รวมถึงการควบคุมตัวตนและการเข้าถึงระดับองค์กรของ Microsoft เป้าหมายคือให้ธุรกิจจัดการ dots ผ่านเครื่องมือ Microsoft ที่ใช้อยู่แล้วได้ ทีมไอทีจะจัดการสิทธิ์เข้าถึงและดูแลการทำงานของ dot ผ่านการควบคุมของ Microsoft ที่คุ้นเคยได้

เริ่มต้นใช้งาน dots

Dots เริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานใน ChatGPT วันนี้ สำหรับผู้ใช้ Pro และ Business Premium ในตลาดที่รองรับ⁠(เปิดในหน้าต่างใหม่) ผู้ใช้ Enterprise สามารถทดลองใช้รุ่นเบต้าได้เมื่อผู้ดูแลเวิร์กสเปซเปิดใช้งาน

แผน Pro หรือ Business Premium ของคุณมี dot ตัวแรกให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม dot พร้อมพูดคุย ช่วยคิด และติดตามเรื่องที่สำคัญสำหรับคุณได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แผนของคุณยังมีโควตาสำหรับงานเชิงลึก พร้อมเพิ่มขีดจำกัดให้ในเดือนแรกหลังเปิดตัว

ในอนาคต คุณจะจ่ายค่าบริการรายเดือนแบบเหมาจ่ายเพื่อเพิ่มจำนวน dots หรือเพิ่มความเร็วหรือปริมาณงานที่ dot ของคุณรับทำได้

การสนทนากับ dot จะไม่นับรวมในขีดจำกัดการใช้งาน ChatGPT ของคุณ เมื่อคุณขอให้ dot เริ่มหรือจัดการงานใน Codex หรือ ChatGPT Work งานเหล่านั้นจะนับรวมในขีดจำกัดการใช้งานของคุณตามปกติ

เริ่มต้นได้โดยเปิด dots ในแอป ChatGPT บนเดสก์ท็อปหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อแอปของคุณ แล้วให้ dot ลงมือทำงาน หลังจากตั้งค่า dot บนเดสก์ท็อปแล้ว คุณจะใช้งานต่อในแอป ChatGPT บนมือถือได้

เราจะปรับปรุง dots อย่างต่อเนื่อง พร้อมเรียนรู้ว่าอะไรทำให้ dots มีประโยชน์ในทุกๆ วัน เราจะแชร์สิ่งที่เรียนรู้เมื่อทำได้ และใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาสิ่งต่อไป

ผู้เขียน

OpenAI