ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
OpenAI

24 พฤศจิกายน 2568

ผลิตภัณฑ์บริษัท

ขอแนะนำคู่หูนักช้อปใน ChatGPT

ประสบการณ์ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ที่ช่วยให้คุณเจอสินค้าที่ใช่สำหรับคุณ

กำลังโหลด…

คู่หูนักช้อปคือประสบการณ์ใหม่ใน ChatGPT ที่ช่วยหาข้อมูลแทนคุณ เพื่อให้คุณเจอสินค้าที่ใช่ได้ง่ายขึ้น แทนที่จะต้องเปิดหลายสิบแท็บ แค่บอกว่ากำลังมองหาอะไรอยู่ อย่างเช่น “ช่วยหาเครื่องดูดฝุ่นไร้สายที่เงียบๆ สำหรับคอนโดเล็กๆ หน่อย”, “ช่วยเลือกหนึ่งในจักรยานสามคันนี้หน่อย”, หรือ “อยากได้ของขวัญให้หลานสี่ขวบที่ชอบศิลปะ” แล้วคู่หูนักช้อปจะเตรียมลิสต์ที่คิดมาอย่างดีเพื่อช่วยให้คุณตัดสินใจได้ง่ายขึ้น คู่หูนักช้อปจะถามคำถามเพิ่มเติมเท่าที่จำเป็น หาข้อมูลอย่างละเอียดจากทั่วอินเทอร์เน็ต ตรวจสอบแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ และต่อยอดจากความเข้าใจของ ChatGPT เกี่ยวกับคุณ ทั้งจากบทสนทนาที่ผ่านมาและหน่วยความจำของ ChatGPT เพื่อเตรียมลิสต์สินค้าที่เหมาะกับคุณได้ภายในไม่กี่นาที

คู่หูนักช้อปเปิดให้ใช้งานแล้วสำหรับผู้ใช้ที่ล็อกอินบนแพ็กเกจ Free, Go, Plus และ Pro เพื่อช่วยให้การช้อปในช่วงเทศกาลง่ายขึ้น เราได้เพิ่มโควตาการใช้งานให้ผู้ใช้ทุกแพ็กเกจเกือบไม่จำกัดตลอดช่วงนี้

ค้นหาสินค้าที่ใช่

ผู้คนนับร้อยล้านใช้ ChatGPT เพื่อค้นหา เปรียบเทียบ และทำความเข้าใจสินค้าและบริการต่างๆ หลายคนอยากได้ตัวช่วยที่ทำให้เปรียบเทียบสิ่งที่มีให้เลือกได้ง่ายขึ้น และช่วยตัดสินใจว่าอะไรที่เหมาะกับความต้องการ งบประมาณ และความชอบของพวกเขาที่สุด

คู่หูนักช้อปออกแบบมาเพื่อรองรับการตัดสินใจที่ต้องพิจารณาละเอียดขึ้น ทำได้โดยเปลี่ยนการหาสินค้าให้เป็นบทสนทนา ถามคำถามที่ตรงประเด็นเพื่อเข้าใจสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ ดึงข้อมูลที่แม่นยำและอัปเดตจากแหล่งคุณภาพ และนำตัวเลือกที่เหมาะสมกลับมาให้คุณปรับผลลัพธ์ให้ตรงใจคุณ คู่หูนักช้อปทำงานได้ดีเป็นพิเศษในหมวดสินค้าที่มีรายละเอียดมาก เช่น อิเล็กทรอนิกส์ บิวตี้ บ้านและสวน ห้องครัวและเครื่องใช้ไฟฟ้า และกีฬาและกิจกรรมกลางแจ้ง

สำหรับคำถามเกี่ยวกับการช้อปปิ้งง่ายๆ อย่างเช่นการเช็คราคาหรือฟีเจอร์ของสินค้า การตอบแบบปกติของ ChatGPT ก็รวดเร็วและเพียงพอแล้ว แต่เมื่อคุณต้องการคำตอบที่เจาะลึกขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการเปรียบเทียบ ข้อจำกัด หรือข้อดีข้อเสีย คู่หูนักช้อปจะใช้เวลาสักครู่เพื่อให้คำตอบที่ละเอียดและครบถ้วนกว่า

ค้นหาสินค้าใหม่ๆ

Help me find a powerful new laptop suitable for gaming under $1000 with a screen that’s over 15 inches

Try it now(เปิดในหน้าต่างใหม่)

ค้นหาสินค้าที่ใกล้เคียง

I’m looking for a dress that looks like this, but is full length and less than $250

Try it now(เปิดในหน้าต่างใหม่)

การเปรียบเทียบสินค้าแบบวางเคียงกัน

I need a stroller. Something lightweight, compact, and easy to fold. Comfy for my toddler (good recline and canopy), can handle city sidewalks and some rougher terrain, and fit a mid to slightly-premium budget.

Please compare these three models and share the best fit and trade-offs.

Try it now(เปิดในหน้าต่างใหม่)

เลือกของขวัญ

I need a gift for my dad who is a fishing fanatic, but never seems to catch anything.

Try it now(เปิดในหน้าต่างใหม่)

ค้นหาโปรดีๆ

Help me find the best Black Friday deal for these sneakers. I'm a student, tell me if I qualify for any discount codes

Try it now(เปิดในหน้าต่างใหม่)

ฟีเจอร์คู่หูนักช้อปพร้อมให้ใช้งานใน ChatGPT Pulse สำหรับผู้ใช้ ChatGPT Pro แล้ว Pulse จะช่วยแนะนำลิสต์ที่เหมาะกับคุณ โดยดูจากบทสนทนาที่ผ่านมา เช่น ถ้าคุณเคยคุยเรื่องจักรยานไฟฟ้า Pulse อาจจะแนะนำอุปกรณ์เสริมที่เหมาะกับคุณในภายหลัง

วิธีใช้

ถามคำถามเกี่ยวกับการช้อปปิ้ง แล้ว ChatGPT จะเสนอให้ใช้คู่หูนักช้อปโดยอัตโนมัติ แตะเพื่อเริ่มได้เลย หรือเลือก ‘คู่หูนักช้อป’ จากเมนู (+) ได้เช่นกัน

ภาพหน้าจอมือถือสองภาพแสดงวิธีเริ่มงานที่เกี่ยวกับการช้อปปิ้งใน ChatGPT ซ้าย: แชตเกี่ยวกับเราเตอร์ Wi-Fi พร้อมการ์ดแนะนำที่ระบุว่า "ค้นหาเราเตอร์ Wi-Fi ที่ดีที่สุด" ขวา: เมนูเครื่องมือใน ChatGPT แสดงตัวเลือกต่างๆ รวมถึงกล้อง รูปภาพ ไฟล์ และฟีเจอร์ "คู่หูนักช้อป" สำหรับคำแนะนำในการเลือกซื้อแบบละเอียด หน้าจอทั้งสองปรากฏบนพื้นหลังที่ไล่เฉดสีระหว่างสีน้ำเงินและสีชมพู พร้อมป้ายกำกับที่ระบุว่าคุณสามารถเลือกใช้เครื่องมือนี้ได้จากคำถามเกี่ยวกับการช้อปปิ้ง หรือจากเมนูเครื่องมือ

บอกให้ ChatGPT รู้ว่าคุณต้องการอะไร

เมื่อคุณเริ่มใช้งาน ChatGPT จะเปิดอินเทอร์เฟซแบบภาพที่ให้คุณแชตและให้ข้อเสนอแนะกับตัวเลือกสินค้า เพื่อช่วยกำหนดแนวทางการค้นหา คุณจะบอกว่ากำลังมองหาอะไร และตอบคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องต่างๆ เช่น งบประมาณ ผู้ที่จะใช้สินค้า หรือฟีเจอร์ที่คุณให้ความสำคัญ หากคุณเปิดใช้งานหน่วยความจำไว้ การหาข้อมูลจะปรับให้เหมาะกับคุณได้ยิ่งขึ้น เช่น ถ้า ChatGPT รู้ว่าคุณชอบเล่นเกม ก็จะนำข้อมูลนั้นมาช่วยแนะนำแล็ปท็อปเครื่องใหม่ให้ตรงใจยิ่งขึ้นได้

กำหนดทิศทางการหาข้อมูล

ระหว่างที่คุณแชต คู่หูนักช้อปจะค้นหาข้อมูลจากทั่วเว็บแบบอัปเดตอยู่ตลอด ไม่ว่าจะเป็นราคา สต็อก รีวิว สเปก หรือรูปภาพ แล้วคัดตัวเลือกมาให้คุณเรื่อยๆ คุณสามารถกำหนดทิศทางการหาข้อมูลได้ด้วยการโต้ตอบกับสินค้าที่แนะนำมา เช่น ทำเครื่องหมายว่า “ไม่สนใจ” หรือ “อยากได้แบบนี้อีก” การหาข้อมูลจะปรับตามข้อเสนอแนะของคุณได้แบบเรียลไทม์

ลิสต์สินค้าที่เหมาะกับคุณ

หลังจากนั้นไม่กี่นาที คุณจะได้ลิสต์สินค้าที่เหมาะกับคุณ ซึ่งรวมถึงสินค้ายอดนิยม ความแตกต่างที่สำคัญ ข้อดีข้อเสีย และข้อมูลอัปเดตจากร้านค้าที่เชื่อถือได้ นี่คือการสรุปแบบกระชับที่ปกติแล้วคุณต้องใช้เวลาในการเปรียบเทียบ อ่านรีวิว และเช็กข้อมูลเองเป็นจำนวนมาก

หากคุณต้องการซื้อสินค้า คุณสามารถคลิกเพื่อไปยังเว็บไซต์ของร้านค้าได้โดยตรง ในอนาคต คุณจะสามารถซื้อสินค้าได้โดยตรงผ่าน ChatGPT สำหรับร้านค้าที่เข้าร่วมโปรแกรม Instant Checkout

วิธีการทำงาน

คู่หูนักช้อปทำงานบน GPT‑5 mini เวอร์ชันพิเศษที่เทรนด้วยการเรียนรู้แบบเสริมแรง เพื่อรองรับงานด้านการช้อปปิ้งโดยเฉพาะ เราได้เทรนโมเดลให้สามารถอ่านข้อมูลจากเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้ อ้างอิงแหล่งข้อมูลคุณภาพ และสังเคราะห์ข้อมูลจากหลายแหล่ง เพื่อให้ได้ข้อมูลสินค้าที่มีคุณภาพสูง เราออกแบบประสบการณ์ให้เป็นแบบโต้ตอบ ที่สามารถอัปเดตและปรับแต่งการค้นหาได้ทันทีเมื่อมีข้อมูลหรือข้อจำกัดใหม่ๆ พร้อมปรับข้อเสนอแนะตามความชอบของผู้ใช้ ทำให้คำตอบที่ได้ทั้งละเอียดและสอดคล้องกับความต้องการของแต่ละคน

*คู่หูนักช้อปทำงานบนมินิโมเดลที่ผ่านการ post-trained บน GPT‑5‑Thinking‑mini เราได้สร้างการประเมินใหม่ที่ประกอบด้วยกค้นหาสินค้าที่ซับซ้อนและมีข้อจำกัดหลายด้าน เราวัดความแม่นยำโดยดูจากสัดส่วนของสินค้าที่ตรงตามความต้องการของผู้ใช้ในแต่ละคำตอบ เช่น ราคา สี วัสดุ สเปก และอื่นๆ

ความโปร่งใสและความไว้วางใจ

คู่หูนักช้อปออกแบบมาให้โปร่งใสและเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้เป็นหลัก แชตของคุณจะไม่ถูกแชร์กับร้านค้าแต่อย่างใด ผลลัพธ์ทั้งหมดเป็นผลลัพธ์ตามข้อมูลจริง และอ้างอิงจากเว็บไซต์ร้านค้าที่เปิดเผยต่อสาธารณะ โดยอ่านจากหน้าเพจสินค้าโดยตรง อ้างอิงแหล่งที่มา และหลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่มีคุณภาพต่ำหรือเป็นสแปม ผู้ค้าที่ต้องการให้สินค้าของตนแสดงผลในการค้นหาของคู่หูนักช้อป สามารถดำเนินการตามขั้นตอนการเพิ่มเข้าในรายชื่อที่อนุญาตได้ ที่นี่(เปิดในหน้าต่างใหม่)

ข้อจำกัด

แม้ว่าโมเดลที่ขับเคลื่อนคู่หูนักช้อปจะทำงานได้ดีกว่าโมเดลอื่นของเราในการประเมินภายใน โดยเฉพาะด้านการอ้างอิงรายละเอียดสินค้าจากเว็บอย่างถูกต้อง แต่ก็ยังอาจมีข้อผิดพลาดได้ คู่หูนักช้อปอาจให้ข้อมูลผิดพลาดเกี่ยวกับรายละเอียดสินค้า เช่น ราคา หรือสถานะสินค้า และเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อมูลล่าสุดจากเว็บไซต์ของร้านค้าเพื่อความถูกต้องที่สุด

นี่เป็นแค่จุดเริ่มต้นเท่านั้น

เป้าหมายของเราคือทำให้การหาสินค้าที่ใช่เป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น ChatGPT จะพัฒนาความเข้าใจในความชอบของคุณให้ดียิ่งขึ้น ครอบคลุมหมวดสินค้ามากขึ้น และนำเสนอวิธีการเปรียบเทียบและค้นหาสินค้าที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น

ผู้เขียน

OpenAI