ขับเคลื่อน AI ที่มีความรับผิดชอบทั่วยุโรป
ทุกวัน ผู้คนนับล้านทั่วยุโรปใช้เครื่องมือของ OpenAI เพื่อเรียนรู้ สร้างสรรค์ ทำงาน และจัดการกิจวัตรประจำวัน เครื่องมือของเรายังสนับสนุนธุรกิจทุกขนาดและรัฐบาลทั่วทั้งภูมิภาคด้วย เราเชื่อว่า AI ที่มีความรับผิดชอบจะช่วยขับเคลื่อนขีดความสามารถในการแข่งขันและความรุ่งเรืองของยุโรปได้ ขณะที่กฎหมาย AI ของสหภาพยุโรปเข้าสู่ระยะถัดไป เราขอแบ่งปันว่าเราได้ยกระดับแนวทางด้านความปลอดภัย ความมั่นคง ความโปร่งใส และการระบุแหล่งที่มาให้สอดคล้องกับกรอบของสหภาพยุโรปอย่างไร รวมถึงเราจะพัฒนาแนวปฏิบัติต่อไปอย่างไรเมื่อ AI ก้าวหน้าขึ้น
พันธกิจของเราคือสร้างหลักประกันว่าปัญญาประดิษฐ์ทั่วไปจะเป็นประโยชน์ต่อมวลมนุษยชาติ พันธกิจนี้มาพร้อมกับความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่องในการสร้างประโยชน์สูงสุดจาก AI ขยายการเข้าถึง และบริหารจัดการความเสี่ยง ด้วยเหตุนี้ เราจึงพัฒนาแนวทางการกำกับดูแลและสนับสนุนกฎเกณฑ์ที่นำไปใช้ได้จริงมาเป็นเวลาหลายปี เพื่อช่วยให้ผู้คนได้รับประโยชน์จาก AI อย่างปลอดภัย ซึ่งเป็นเป้าหมายสำคัญของกฎหมาย AI ของสหภาพยุโรป เพื่อยกระดับการกำกับดูแลควบคู่กับการสนับสนุนนวัตกรรม กฎเกณฑ์ดังกล่าวต้องปฏิบัติได้จริง ได้สัดส่วน และอิงความเสี่ยง ภายใต้หลักการเหล่านี้ เราได้ร่วมจัดทำและรับรองหลักปฏิบัติสองฉบับ ได้แก่ หลักปฏิบัติสำหรับ AI เพื่อวัตถุประสงค์ทั่วไป [GPAI] ของสหภาพยุโรป(เปิดในหน้าต่างใหม่) และหลักปฏิบัติว่าด้วยความโปร่งใสของเนื้อหาที่สร้างโดย AI(เปิดในหน้าต่างใหม่) ทั้งสองฉบับพัฒนาขึ้นผ่านกระบวนการที่เปิดให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายฝ่ายมีส่วนร่วมอย่างกว้างขวาง และต่อยอดจากงานที่เราผลักดันในด้านความปลอดภัย ความมั่นคง ความโปร่งใส ความรับผิดชอบ และการระบุแหล่งที่มา
หลักปฏิบัติ GPAI กำหนดกรอบร่วมด้านความโปร่งใส ความปลอดภัย และความมั่นคงสำหรับโมเดล AI เพื่อวัตถุประสงค์ทั่วไป งานของเราเพื่อสนับสนุนกรอบดังกล่าวตั้งอยู่บนทั้งการกำกับดูแลภายในและความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญภายนอก รัฐบาล และองค์กรในแวดวงเดียวกัน ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เราได้ทดสอบโมเดลอย่างครอบคลุมก่อนเผยแพร่ จัดทำการ์ดระบบ(เปิดในหน้าต่างใหม่)สำหรับการเปิดตัวรุ่นสำคัญ เชิญผู้เชี่ยวชาญภายนอกเข้าร่วมทดสอบโมเดลผ่านเครือข่าย red teaming ของเรา และเผยแพร่ข้อกำหนดของโมเดล(เปิดในหน้าต่างใหม่)ต่อสาธารณะอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เห็นว่าเรากำหนดพฤติกรรมของโมเดลอย่างไร
เรายังเดินหน้าเสริมความแข็งแกร่งให้กับกรอบการกำกับดูแลที่รองรับการดำเนินงานนี้อย่างต่อเนื่อง กรอบการเตรียมความพร้อมของเราซึ่งเริ่มใช้ตั้งแต่ปี 2566 และปรับปรุงในปี 2568 กำหนดแนวทางในการระบุ ประเมิน และจัดการความเสี่ยงร้ายแรงจากระบบ AI ขั้นสูง ส่วนกรอบการกำกับดูแลโมเดลระดับแนวหน้าต่อยอดจากรากฐานดังกล่าวและอธิบายว่าแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยและความมั่นคงของเราสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่กำลังพัฒนาอย่างไร ซึ่งรวมถึงหลักปฏิบัติสำหรับ AI อเนกประสงค์ภายใต้กฎหมาย AI ของสหภาพยุโรป กรอบงานทั้งสองนี้ช่วยนำหลักการพัฒนาและใช้ AI อย่างมีความรับผิดชอบไปสู่การตัดสินใจเชิงปฏิบัติเกี่ยวกับการประเมินความเสี่ยง มาตรการป้องกัน การรายงานข้อมูลโมเดล ความมั่นคง การรับมือเหตุการณ์ ความเห็นจากผู้เชี่ยวชาญภายนอก และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
การกำกับดูแล AI อย่างมีความรับผิดชอบยังต้องอาศัยการดำเนินงานที่กว้างไกลเกินกว่าบริษัทใดบริษัทหนึ่ง เราได้สนับสนุนการวิจัยด้านความปลอดภัยร่วมกัน การทดสอบจากภายนอก และมาตรฐานการประเมินที่ชัดเจนยิ่งขึ้นทั่วทั้งระบบนิเวศผ่านทาง Frontier Model Forum ความร่วมมือกับ US CAISI และ UK AISI และการพัฒนาแนวปฏิบัติด้านการประเมินโดยบุคคลที่สาม
การสนับสนุนหลักปฏิบัติว่าด้วยความโปร่งใสของเนื้อหาที่สร้างโดย AI ของเราต่อยอดจากการวิจัย การพัฒนาผลิตภัณฑ์ และความร่วมมือที่ดำเนินมาหลายปี เพื่อปรับปรุงการระบุแหล่งที่มาของสื่อที่สร้างโดย AI ผู้คนควรได้รับข้อมูลบริบทเกี่ยวกับเนื้อหาที่เห็นทางออนไลน์มากขึ้น รวมถึงทราบว่าเนื้อหานั้นสร้างหรือแก้ไขด้วย AI หรือไม่ แนวทางการระบุแหล่งที่มาของ OpenAI ใช้ระบบสองประเภทที่ทำงานส่งเสริมกัน ได้แก่ Content Credentials (C2PA(เปิดในหน้าต่างใหม่)) ซึ่งช่วยให้เนื้อหามีข้อมูลบริบทโดยละเอียด และลายน้ำ SynthID ซึ่งช่วยคงสัญญาณไว้ในกรณีที่ข้อมูลเมตาสูญหาย เรากำลังขยายการดำเนินงานนี้ให้ครอบคลุมผลลัพธ์เสียงเพิ่มเติมจากเดิมที่ครอบคลุมรูปภาพ เพื่อให้เป็นไปตามพันธกรณีภายใต้หลักปฏิบัติดังกล่าว เรากำลังขยายมาตรการตรวจสอบที่มาสำหรับระบบของ OpenAI ให้ครอบคลุมเนื้อหาหลายรูปแบบ รวมถึงข้อความ ควบคู่ไปกับการพัฒนาของมาตรฐานและเครื่องมือต่างๆ นอกจากนี้ เรายังมุ่งสนับสนุนลูกค้าและนักพัฒนาที่สร้างผลิตภัณฑ์ด้วยโมเดลของเรา โดยจัดเตรียมสัญญาณ เครื่องมือ และคำแนะนำที่นำไปใช้เพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ด้านความโปร่งใสของตนได้ การตรวจสอบที่มายังคงเป็นสาขาที่อยู่ระหว่างการพัฒนา ข้อมูลเมตาอาจสูญหาย ป้ายกำกับอาจไม่ถูกส่งต่อระหว่างแพลตฟอร์ม และไม่มีสัญญาณใดสมบูรณ์แบบเพียงลำพัง ด้วยเหตุนี้ เราจึงสนับสนุนแนวทางที่ใช้มาตรการหลายชั้นและส่งเสริมความร่วมมืออย่างต่อเนื่องทั่วทั้งระบบนิเวศ
ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นหนึ่งในด้านที่จำเป็นอย่างยิ่งต้องมีการกำกับดูแลที่ยืดหยุ่นและนำไปใช้ได้จริง ความสามารถเดียวกันที่ช่วยให้ฝ่ายป้องกันตรวจพบและแก้ไขช่องโหว่ก็อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงใหม่จากการนำไปใช้ในทางที่ผิดได้เช่นกัน แนวทางของเราคือการลดการใช้ในทางที่ผิด พร้อมช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานด้านการป้องกันที่มีเจตนาโดยสุจริตสามารถใช้ AI ผ่านโครงการ Trusted Access for Cyber (TAC)(เปิดในหน้าต่างใหม่) เพื่อเสริมสร้างความพร้อมรับมือร่วมกัน
เราได้ดำเนินการเพื่อนำความสามารถขั้นสูงเหล่านี้มาใช้งานและสนับสนุนผู้ปฏิบัติงานด้านการป้องกันภัยไซเบอร์ในยุโรป นับตั้งแต่เปิดตัวแผนปฏิบัติการด้านไซเบอร์ของ OpenAI สำหรับสหภาพยุโรปเมื่อต้นเดือนพฤษภาคม 2569 เราได้ร่วมมือกับหน่วยงานด้านไซเบอร์ของสหภาพยุโรปและประเทศสมาชิก พันธมิตรภาคเอกชน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานสำคัญ เพื่อให้หน่วยงานเหล่านี้เข้าถึงโมเดลด้านไซเบอร์ที่ก้าวหน้าที่สุด และเสริมสร้างความสามารถในการรับมือและฟื้นตัวจากภัยไซเบอร์ทั่วทั้งภูมิภาค แนวทางนี้สอดคล้องกับแผนปฏิบัติการด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์และปัญญาประดิษฐ์(เปิดในหน้าต่างใหม่)ของคณะกรรมาธิการยุโรป ซึ่งเรียกร้องให้ทุกภาคส่วนประสานความร่วมมือกันเพื่อรับมือกับความเสี่ยงจาก AI ขั้นสูง พร้อมนำศักยภาพของเทคโนโลยีนี้มาใช้เสริมสร้างความสามารถในการรับมือและฟื้นตัวจากภัยไซเบอร์ รวมถึงการเปิดให้เข้าถึงระบบ AI ขั้นสูงอย่างปลอดภัยเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
ขณะที่การบังคับใช้กฎหมาย AI ของสหภาพยุโรปดำเนินต่อไป เราจะยกระดับแนวทางการปฏิบัติตามกฎหมายอย่างต่อเนื่อง พร้อมเรียนรู้จากหน่วยงานกำกับดูแลและระบบนิเวศในวงกว้าง เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า กฎเกณฑ์ต้องยืดหยุ่นเพียงพอที่จะปรับตัวและเปิดโอกาสให้ผู้คน ธุรกิจ และองค์กรได้รับประโยชน์ หากยุโรปต้องการเก็บเกี่ยวประโยชน์จากยุคแห่งปัญญา การใช้แนวทางที่ปฏิบัติได้จริง ได้สัดส่วน และอิงความเสี่ยงจะเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
เราจัดทำแหล่งข้อมูลที่ใช้งานได้จริงเพื่อช่วยให้ลูกค้าและนักพัฒนาเตรียมพร้อมสำหรับการบังคับใช้กฎหมาย AI ของสหภาพยุโรป ไม่ว่าจะเป็นเอกสารเกี่ยวกับโมเดล การ์ดระบบ ข้อมูลความปลอดภัย นโยบายการใช้งาน รวมถึงคำแนะนำเกี่ยวกับเครื่องมือตรวจสอบที่มาและยืนยันข้อมูล โดยเราจะอัปเดตแหล่งข้อมูลเหล่านี้อย่างต่อเนื่องให้สอดคล้องกับความเปลี่ยนแปลงในการบังคับใช้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางของ OpenAI ต่อกฎหมาย AI ของสหภาพยุโรปและคำแนะนำสำหรับลูกค้าได้ที่บทความในศูนย์ช่วยเหลือ(เปิดในหน้าต่างใหม่)


