Gå direkt till huvudinnehåll
OpenAI

Updated: 24 augusti 2026

Integritetspolicy för Europa

Personer utanför EES, Storbritannien och Nordirland och Schweiz kan läsa den här versionen⁠ av vår integritetspolicy.

På OpenAI är vårt uppdrag att se till att artificiell allmän intelligens gynnar alla. Vi utvecklar verktyg likt ChatGPT för att hjälpa människor att lära sig, skapa och lösa problem. Vi på OpenAI (tillsammans med våra närstående bolag, "OpenAI", "vi", "vår" eller "oss") är starkt engagerade i att respektera din integritet och att skydda all information vi får från dig och om dig. Denna integritetspolicy beskriver våra rutiner för personuppgifter som vi samlar in från eller om dig, och hur vi använder dem när du använder vår webbplats, applikationer och tjänster (tillsammans kallade 'tjänster'). 

Denna integritetspolicy gäller inte för innehåll som vi behandlar på uppdrag av kunder till företagserbjudanden såsom vår API. Vår användning av dessa data styrs av våra kundavtal som omfattar tillgång till och användning av dessa erbjudanden.

För information om hur vi samlar in och använder information för träning och utveckling av våra språkmodeller som driver ChatGPT och andra tjänster (och dina val med avseende på den informationen), se denna policy och denna hjälpcenterartikel⁠(öppnas i ett nytt fönster).

1. Personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter om dig ("personuppgifter") på följande sätt:

Personuppgifter du tillhandahåller: Vi samlar in personuppgifter om du skapar ett konto för att använda våra tjänster eller om du kommunicerar med oss på följande sätt:

  • Kontoinformation: När du skapar ett konto hos oss samlar vi in information kopplad till ditt konto, inklusive ditt namn, kontaktuppgifter, inloggningsuppgifter, födelsedatum, betalningsinformation och transaktionshistorik (tillsammans kallade "Kontoinformation"). Vissa av våra tjänster kan också låta dig ladda upp en profilbild, ett användarnamn eller annan information som en del av din kontoinformation. 

  • Användarinnehåll: Vi samlar in personuppgifter som du tillhandahåller i form av indata till våra tjänster ("innehåll"), inklusive dina prompter och annat innehåll du laddar upp såsom filer⁠(öppnas i ett nytt fönster), bilder⁠(öppnas i ett nytt fönster), ljud och videor⁠(öppnas i ett nytt fönster), och data från anslutna tjänster⁠(öppnas i ett nytt fönster) beroende på vilka funktioner du använder. Vissa av våra tjänster låter dig interagera med andra användare, till exempel genom att publicera, kommentera eller skicka meddelanden, och vi behandlar även dessa interaktioner som innehåll.

  • Kommunikationsinformation: Om du kommunicerar med oss (t.ex. via e-post eller våra sidor på sociala medier) kan vi samla in personuppgifter såsom ditt namn, dina kontaktuppgifter och innehållet i de meddelanden du skickar ("Kommunikationsinformation").

  • Kontaktdata: Om du väljer att ansluta dina enhetskontakter laddar vi upp information från dina enheters adressböcker och kontrollerar vilka av dina kontakter som också använder våra tjänster. Om någon av dina kontakter ännu inte använder våra tjänster, kommer vi att uppdatera dig om de registrerar sig för våra tjänster senare. Läs mer⁠(öppnas i ett nytt fönster) om att ansluta dina kontakter och hur vi använder uppladdad kontaktinformation⁠(öppnas i ett nytt fönster) för personer som inte använder våra tjänster.

  • Annan information du tillhandahåller: Vi samlar in annan information som du tillhandahåller oss, till exempel när du deltar i våra evenemang eller undersökningar, eller när du ger oss eller en leverantör som agerar på våra vägnar information för att fastställa din identitet eller ålder (sammantaget kallad “Annan information du tillhandahåller”).

Personuppgifter vi får från din användning av tjänsterna: När du besöker, använder eller interagerar med tjänsterna får vi följande information om ditt besök, din användning eller dina interaktioner:

  • Loggdata: Vi samlar in information som din webbläsare eller enhet automatiskt skickar när du använder våra tjänster. Loggdata inkluderar din IP-adress, webbläsartyp och inställningar, datum och tid för din förfrågan samt hur du interagerar med våra tjänster. 

  • Användningsdata: Vi samlar in information om din användning och aktivitet i tjänsterna, t.ex. vilka typer av innehåll du tittar på eller interagerar med, vilka funktioner du använder och åtgärder du vidtar, feedback på modellsvar, personer du interagerar med, samt din tidszon, land, datum och tider för åtkomst, användaragent och version, typ av dator eller mobilenhet och din datoranslutning. För Free⁠(öppnas i ett nytt fönster)- och Go⁠(öppnas i ett nytt fönster)-användare samlar vi även in information om din annonshistorik och dina intressen, t.ex. vilken typ av annonsinnehåll du ser eller interagerar med. Om du använder webbläsaren i appen kan vi även samla in dina webbläsardata enligt dina inställningar och användning av tjänsten.  

  • Enhetsinformation: Vi samlar in information om enheten du använder för att få åtkomst till tjänsterna såsom enhetens namn, operativsystem, enhetsidentifierare och webbläsare du använder. Information som samlas in beror på vilken typ av enhet du använder och dess inställningar.

  • Platsinformation: Vi fastställer det allmänna området från vilket din enhet får åtkomst till våra tjänster baserat på information som dess IP-adress, av säkerhetsskäl och för att förbättra din produktupplevelse, till exempel för att skydda ditt konto genom att upptäcka ovanlig inloggningsaktivitet eller för att ge mer exakta svar. Vissa av våra tjänster ger dig även möjlighet att tillhandahålla mer exakt platsinformation från din enhet såsom platsinformation från din enhets GPS.

  • Cookies och liknande teknologier: Vi använder cookies och liknande teknologier för att driva och administrera våra tjänster och förbättra din upplevelse. Vi lagrar viss information som beskrivs i denna policy med cookies, t.ex. för att behålla dina preferenser mellan sessioner om du inte är inloggad, eller bistå med autentisering och kundsupport. För mer information om vår användning av cookies, läs vår Cookiepolicy⁠.

Information vi får från andra källor: Vi mottar information från andra källor, såsom våra betrodda säkerhets- och trygghetspartner för att skydda säkerheten och förhindra bedrägeri, missbruk och andra hot mot våra tjänster, samt från marknadsföringsleverantörer som förser oss med information om potentiella kunder för våra företagstjänster.

Vi tar emot information från annonsörer och andra datapartners som vi använder för de ändamål som beskrivs i denna policy för att mäta och förbättra effektiviteten i våra tjänster, inklusive för att visa mer relevanta annonser för Free- och Go-användare på våra tjänster. Vi kan till exempel få information om de köp du gör från dessa annonsörer.

Vi samlar även in information från andra källor (t.ex. information som är offentligt tillgänglig på internet) för att utveckla modellerna som driver våra tjänster. För mer information om informationskällorna som används för att utveckla modellerna som driver ChatGPT och andra tjänster, vänligen läs denna artikel i hjälpcentret⁠(öppnas i ett nytt fönster).

2. Hur vi använder personuppgifter

Vi använder personuppgifter för följande ändamål:

  • För att tillhandahålla, analysera och upprätthålla våra tjänster, till exempel för att besvara dina frågor till ChatGPT

  • För att förbättra och utveckla våra tjänster och bedriva forskning, t.ex. för att utveckla nya produktfunktioner

  • För att personalisera och anpassa din upplevelse i våra Tjänster, till exempel för att ge dig mer relevant innehåll

  • För Free- och Go-användare, i den utsträckning det är tillgängligt för dig, för att anpassa annonserna som visas i våra tjänster (i enlighet med dina kontroller) och för att mäta effektiviteten hos annonser som visas i våra tjänster. Läs mer⁠(öppnas i ett nytt fönster) om annonser i våra tjänster.

  • För att kommunicera med dig, inklusive för att besvara dina frågor och för att skicka dig information om våra tjänster och händelser (t.ex. om ändringar eller förbättringar av tjänsterna)

  • Identifiera dina kontakter som använder våra tjänster när du väljer att ansluta kontakterna och uppdatera dig om de ansluter sig till våra tjänster senare

  • För att förhindra bedrägeri, olaglig aktivitet eller missbruk av våra tjänster och för att skydda säkerheten för våra system och tjänster, inklusive genom att övervaka allt innehåll som skickas in eller utbyts på våra plattformar (läs mer här⁠)

  • För att uppfylla rättsliga skyldigheter och skydda rättigheter, integritet, säkerhet eller egendom för våra användare, OpenAI eller tredje parter, till exempel för att förhindra skada för dig eller andra, eller för att uppskatta din ålder för att ge dig en åldersanpassad upplevelse.

Vi aggregerar eller avidentifierar även personuppgifter så att de inte längre identifierar dig och använder denna information för de ändamål som beskrivs ovan, såsom att analysera hur våra tjänster används, förbättra och lägga till funktioner till dem samt bedriva forskning. Vi kommer att bevara och använda avidentifierad information i avidentifierat format och inte försöka återidentifiera den såvida det inte krävs enligt lag.

Som nämnts ovan kan vi använda innehåll som du tillhandahåller oss för att förbättra våra tjänster, t.ex. för att träna de modeller som driver ChatGPT. Läs våra instruktioner⁠(öppnas i ett nytt fönster) om hur du kan välja bort vår användning av ditt innehåll för att träna våra modeller.

3. Utlämnande av personuppgifter

Vi lämnar ut dina personuppgifter under följande omständigheter:

  • Leverantörer och tjänsteleverantörer: Vi lämnar ut personuppgifter till leverantörer och tjänsteleverantörer för att få hjälp med att uppfylla verksamhetens behov och utföra vissa tjänster och funktioner, inklusive leverantörer av värdtjänster, kundtjänstleverantörer, molntjänster, innehållsleveranstjänster, stöd- och säkerhetstjänster, e-postkommunikationsprogram, webbanalystjänster, betalnings- och transaktionsbehandlare, sök- och e-handelsleverantörer och informationsteknikleverantörer. Vi samarbetar också med tjänsteleverantörer som hjälper oss med verifiering av ålder och identitet, och du kan läsa mer här⁠(öppnas i ett nytt fönster). Enligt våra instruktioner kommer dessa parter endast att komma åt, behandla eller lagra personuppgifter när de utför sina förpliktelser gentemot oss.

  • Företagsöverföringar: Om vi är involverade i strategiska transaktioner, omorganisation, konkurs, förvaltarskap eller övergång av tjänst till en annan leverantör (tillsammans kallade "Transaktion") kan dina personuppgifter komma att lämnas ut under en företagsbesiktning till motparter och andra som hjälper till med transaktionen och överföras till en efterträdare eller ett relaterat bolag som en del av den transaktionen tillsammans med andra tillgångar.

  • Myndigheter eller andra tredje parter: Vi kan dela dina personuppgifter (inklusive information om din interaktion med våra tjänster) med myndigheter, branschkollegor och andra tredje parter i enlighet med lagen (i) om så krävs för att uppfylla en rättslig förpliktelse eller i god tro att sådan åtgärd är nödvändig för att uppfylla en rättslig förpliktelse, (ii) för att skydda och försvara våra rättigheter eller vår egendom, (iii) om vi bedömer (enligt eget gottfinnande) att det finns en överträdelse av våra villkor, policyer eller lagen; (iv) för att upptäcka eller förhindra bedrägeri eller annan olaglig verksamhet; (v) för att skydda säkerheten, tryggheten och integriteten hos våra produkter, anställda, användare eller allmänheten, eller (vi) för att skydda mot rättsligt ansvar.

  • Närstående bolag: Vi lämnar ut personuppgifter till våra närstående bolag, d.v.s. en enhet som kontrollerar, kontrolleras av eller är under gemensam kontroll med OpenAI. Våra närstående bolag kan använda dessa personuppgifter på ett sätt som är förenligt med denna policy.

  • Administratörer av företagskonton: När du går med i ett ChatGPT Enterprise- eller företagskonto kan administratörerna för det kontot få tillgång till och kontrollera ditt OpenAI-konto, inklusive att kunna komma åt ditt innehåll. Om du skapar ett konto med en e-postadress som tillhör din arbetsgivare eller en annan organisation kan vi även dela informationen om att du har ett konto och viss kontoinformation såsom din e-postadress med din arbetsgivare eller organisation för att till exempel aktivera att du läggs till i deras företagskonto.

  • Förälder eller vårdnadshavare till en tonåring: Tonårsanvändare och deras föräldrar eller vårdnadshavare kan välja att länka sina konton, vilket gör det möjligt för föräldern eller vårdnadshavaren att hantera vissa inställningar och få aviseringar om vi upptäcker en allvarlig säkerhetsrisk. Dessa konton kan avlänkas när som helst. Läs mer⁠(öppnas i ett nytt fönster) om kontolänkning.

  • Andra användare och tredje parter som du interagerar eller delar information med: Vissa funktioner låter dig interagera eller dela information med andra användare eller tredje parter. Du kan till exempel dela innehåll såsom ChatGPT‑konversationer⁠(öppnas i ett nytt fönster) eller information med tredjeparts sök-⁠(öppnas i ett nytt fönster) och shoppingpartners⁠(öppnas i ett nytt fönster). Information som du delar med tredjepartspartners är föremål för deras egna villkor och integritetspolicyer, du bör läsa deras villkor och integritetspolicyer innan du delar information med dem.

Vi aggregerar eller avidentifierar också personuppgifter så att de inte längre identifierar dig och delar dem med tredje parter för de ändamål som beskrivs ovan, såsom att hjälpa till att förbättra våra tjänster.

4. Lagring

Vi behåller endast dina personuppgifter så länge som behövs för att tillhandahålla våra tjänster till dig eller för andra legitima företagsändamål såsom att lösa tvister, av säkerhets- och trygghetsskäl, eller för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Hur länge vi behåller personuppgifter beror på vilken typ av data det är, hur vi använder den och i många fall dina inställningar:

  • Information som vi behåller tills du raderar den: Vissa av våra tjänster tillåter dig att radera personuppgifter som lagras i ditt konto. Du kan till exempel ta bort specifika eller alla dina ChatGPT‑konversationer, ta bort specifika minnen⁠(öppnas i ett nytt fönster) och radera ditt konto. När du väljer att radera dina personuppgifter kommer vi att ta bort dem från våra system inom 30 dagar, såvida vi inte behöver behålla dem längre enligt beskrivningen nedan, eller om de redan har avidentifierats och kopplats bort från ditt konto när du tillåter oss att använda ditt innehåll för att förbättra våra modeller⁠(öppnas i ett nytt fönster). 

  • Information som vi raderar automatiskt: I vissa fall kommer personuppgifter att raderas automatiskt. Tillfälliga chattar⁠(öppnas i ett nytt fönster) kommer till exempel att raderas automatiskt inom 30 dagar (om vi inte måste behålla dem av säkerhets- eller juridiska skäl vilket beskrivs längre ner).

  • Information som vi behåller längre av legitima säkerhets-, trygghets- eller rättsliga skäl: I vissa fall behöver vi behålla personuppgifter längre även efter att du raderar dem, till exempel eftersom vi är rättsligt skyldiga att göra det, för att hantera bedrägeri och missbruk, av säkerhetsskäl eller för finansiell bokföring. Till exempel:

    • Om specifikt innehåll eller ditt konto förbjuds på grund av överträdelser av våra användningspolicyer⁠, kan vi behålla dessa uppgifter för att skydda våra tjänster mot bedrägeri, missbruk eller andra överträdelser av våra policyer.

    • Om vi är rättsligt skyldiga att behålla dina uppgifter (till exempel om vi mottar ett lagenligt föreläggande) kan vi behålla dem under den tid som den relevanta rättsliga eller regulatoriska förpliktelsen gäller.

    • När vi är part i en finansiell transaktion (till exempel när vi behandlar din betalning för ett ChatGPT Plus- eller Pro-konto, eller faciliterar ett köp på ChatGPT) kan vi behålla betalnings- och transaktionsrelaterad information för att uppfylla våra syften med bokföring, tvistlösning och efterlevnad av regleringskrav.

    • När du begär att vi raderar dina personuppgifter, behåller vi granskningsprotokollet över raderingsbegäran för att kunna verifiera att vi har följt begäran.

Vid fastställandet av dessa bevarandeperioder beaktar vi flera faktorer, såsom: 

  • Vårt syfte med att behandla uppgifterna (t.ex. om vi behöver behålla dem för att kunna tillhandahålla våra tjänster)

  • Mängden, typen och känsligheten hos informationen

  • Den potentiella risken för skada från obehörig användning eller avslöjande;

  • Alla juridiska krav vi är föremål för.

5. Datakontroller

Våra tjänster ger dig ett antal kontroller över dina personuppgifter och hur de används och lagras. Du kan alltid ändra dessa inställningar i ditt konto. Dessa inkluderar följande kontroller:

Du kan hitta mer information om datakontroller här⁠(öppnas i ett nytt fönster) och genom att besöka privacy@openai.com

6. Dina rättigheter

Du har följande lagstadgade rättigheter gällande dina personuppgifter:

  • Få tillgång till dina personuppgifter och information om hur de behandlas.

  • Radera dina personuppgifter från våra register.

  • Korrigera eller uppdatera dina personuppgifter

  • Överför dina personuppgifter till en tredje part (rätten till dataportabilitet).

  • Begränsa hur vi behandlar dina personuppgifter.

  • Återkalla ditt samtycke – när vi förlitar oss på samtycke som rättslig grund för behandlingen.

  • Lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet (se nedan).

Du har rätt att invända mot vår behandling enligt följande:

  • Invända mot vår behandling av dina personuppgifter för direktmarknadsföring.

  • Du kan invända mot hur vi behandlar dina personuppgifter när vår behandling baseras på berättigade intressen.

Du kan utöva vissa av dessa rättigheter via ditt OpenAI-konto med hjälp av de verktyg som beskrivs i avsnittet Datakontroller. Om du inte kan utöva dina rättigheter via ditt konto kan du skicka din begäran via privacy.openai.com⁠(öppnas i ett nytt fönster) eller skicka den till dsar@openai.com⁠. Om du har några andra frågor om vår behandling av dina personuppgifter kan du skriva till oss på privacy@openai.com.

Vi hoppas kunna besvara alla frågor och hjälpa dig med dina problem. Om du har några olösta klagomål med oss eller vårt Dataskyddsombud:

En notering om noggrannhet: Tjänster likt ChatGPT genererar svar genom att läsa en användares begäran och förutsäga de ord som mest sannolikt kommer att dyka upp härnäst. Det kan hända i vissa fall att dessa ord inte är de mest faktamässigt korrekta. Av denna anledning ska du inte lita på den faktiska noggrannheten i utdatan från våra modeller.

Om du märker att ChatGPT:s utdata innehåller faktamässigt felaktig information om dig och du vill begära en korrigering eller borttagning av informationen kan du skicka in en begäran via privacy.openai.com eller till dsar@openai.com, så kommer vi att överväga din begäran baserat på tillämplig lagstiftning och våra modellers tekniska kapacitet.

För information om hur du utövar dina rättigheter avseende data som vi har samlat in från internet för att träna våra modeller, se detta meddelande⁠(öppnas i ett nytt fönster).

7. Barn

Våra tjänster är inte riktade till eller avsedda för barn under 13 år.  Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om du har anledning att tro att ett barn under 13 år har tillhandahållit personuppgifter till OpenAI via tjänsterna, kontakta oss på privacy@openai.com. Vi undersöker varje anmälan och raderar (om lämpligt) personuppgifterna från våra system. Användare under 18 år måste ha tillåtelse från sina föräldrar eller vårdnadshavare för att använda våra tjänster. Läs mer⁠(öppnas i ett nytt fönster) om hur tonåringar och föräldrar eller vårdnadshavare kan välja att länka sina konton.

8. Säkerhet

Vi implementerar kommersiellt rimliga tekniska, administrativa och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personuppgifter från förlust, missbruk och obehörig åtkomst, utlämnande, ändring eller förstörelse. Ingen internet- eller e-postöverföring är dock någonsin helt säker eller felfri. Du bör därför vara särskilt försiktig när du bestämmer vilken information du tillhandahåller till tjänsterna. Vi är inte heller ansvariga för kringgående av några integritetsinställningar eller säkerhetsåtgärder som finns på tjänsten eller på tredje parts webbplatser.

9. Rättsliga grunder för behandling

Vilka personuppgifter vi behandlar, ändamålen vi behandlar dem för och de rättsliga grunder som vi förlitar oss på beror på hur du använder våra tjänster, de funktioner och inställningar du väljer och omständigheterna för behandlingen. Tabellen nedan ger mer information om dessa ändamål, kategorierna av personuppgifter som är inblandade och tillämpliga rättsliga grunder.

Under vissa omständigheter kan vi be om ditt samtycke till att behandla personuppgifter för ett specifikt syfte. Om vi förlitar oss på samtycke kan du när som helst återkalla ditt samtycke.

Ändamål

Typer av personuppgifter som behandlas beroende på behandlingsaktivitet

Rättslig grund beroende på processaktivitet

Tillhandahålla, analysera och upprätthålla våra Tjänster

Till exempel

  • Vi använder din e-postadress och ditt lösenord för att verifiera din inloggning.
  • Vi använder dina betalkortsuppgifter för att behandla prenumerationsavgifter eller köp på ChatGPT.
  • Vi använder dina prompter och annat innehåll för att ge dig svar.
  • Vi genomför dataanalyser, mätningar och andra typer av analyser för att förstå hur våra tjänster används, till exempel analyserar vi användningsdata för att säkerställa drifttid samt tillförlitlighet och säkerhet för våra Tjänster.
  • Kontoinformation
  • Användarinnehåll
  • Kommunikationsinformation
  • Annan information som du tillhandahåller
  • Loggdata
  • Användningsdata
  • Enhetsinformation
  • Platsinformation
  • Cookies och annan liknande teknik

När det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig, till exempel för att behandla dina  frågor och annat innehåll för att kunna ge ett svar.


Anpassa och skräddarsy din upplevelse av våra Tjänster.

Till exempel

  • Om Minne är aktiverat kan vi komma ihåg detaljer som du delat i konversationer för att ge mer personliga och konsekventa svar i framtida chattar.
  • Använda information som du lägger till i egna instruktioner (t.ex. "Jag gillar kortfattade svar") för att anpassa hur modellen svarar dig.
  • Föreslå samtalsämnen baserat på ämnen du tidigare diskuterat eller sparat i ditt minne
  • För att ge dig en åldersanpassad upplevelse.
  • Kontoinformation
  • Användarinnehåll
  • Annan information som du tillhandahåller
  • Loggdata
  • Användningsdata
  • Enhetsinformation
  • Platsinformation
  • Cookies och liknande tekniker

Där det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig, såsom att följa dina anpassade instruktioner för att svara på dina prompter.

När det är nödvändigt för våra legitima intressen och tredje parts legitima intressen för att ge dig en bättre användarupplevelse. Till exempel för att anpassa funktioner och innehåll eller ge förslag på ämnen som kan vara intressanta för dig.

När det är nödvändigt för att uppfylla en rättslig skyldighet (eller, när det inte finns någon specifik rättslig skyldighet, när det är nödvändigt för våra legitima intressen och tredje parts legitima intressen), till exempel för att ge dig en åldersanpassad upplevelse.

När du ger ditt samtycke kan vi anpassa annonserna du ser i våra tjänster. 

Till exempel:

  • När annonsanpassning är tillgänglig och aktiverad använder vi tidigare chattar för att göra annonserna du ser mer relevanta.
  • Genom att använda information om de annonser du har sett eller interagerat med (till exempel annonser som du döljer eller interagerar med) för att anpassa de annonser som visas för dig.
  • Genom att använda information som tillhandahålls av annonsörer för att visa mer relevanta annonser.
  • Vårt annonssystem använder kontexten i din aktuella chatt samt annan tillgänglig information för att välja de mest relevanta annonserna för en viss fråga.
  • Kontoinformation
  • Användarinnehåll
  • Användningsdata (inklusive annonsdata)
  • Enhetsinformation

Ditt samtycke, för Free- och Go-användare, när vi ber om det för att anpassa de annonser du ser i våra tjänster.

För att visa dig generiska annonser i våra tjänster när du väljer upplevelsen med generiska annonser (när du inte har ett ChatGPT Plus- eller Pro-konto och inte samtycker till behandling för personanpassad annonsering eller väljer det kostnadsfria alternativet utan annonser med ytterligare begränsningar)

Till exempel:

  • Använda begränsad information (t.ex. sammanhanget i din aktuella ChatGPT‑chatt, plats och tid på dygnet) för att visa dig annonser.
  • Platsinformation
  • Tid på dagen
  • Kontexten för den aktuella chatten
  • Enhetstyp

När det är nödvändigt för våra legitima intressen och tredje parts legitima intressen. Till exempel att visa generiska annonser för att göra kraftfull och säker AI tillgänglig för alla och för att stödja annonsörernas intressen av att nå användare som kan vara intresserade av deras produkter/tjänster.

För att tillhandahålla mät- och rapporteringstjänster till annonsörer.

Till exempel samlar vi för Free- och Go-användare in och använder information, till exempel vilka typer av annonsinnehåll som visas eller med vilka användarna interagerar, för att på aggregerad nivå förstå hur användare interagerar med våra annonser. Annonsörer kommer att få aggregerad rapportering, till exempel annonsvisningar eller klick.

  • Användningsdata (inklusive annonsdata)

När det är nödvändigt för våra legitima intressen och tredje parts intressen. Till exempel ligger det i både vårt och annonsörernas intresse att tillhandahålla korrekt rapportering, så att annonsörer kan förstå hur deras annonser har presterat.

I syfte att förbättra och utveckla våra Tjänster och bedriva forskning

Till exempel 

  • Om träning är aktiverat (se dina datakontroller här) eller om du lämnar feedback använder vi det innehåll du delar med oss för att hjälpa våra modeller att bli mer precisa och bättre på att lösa dina specifika problem samt förbättra deras allmänna kapacitet och säkerhet.
  • Vi använder innehåll som är offentligt och fritt tillgängligt på internet, samt data från samarbetspartner, för att träna våra modeller.
  • För Free- och Go-användare behandlar vi dina uppgifter, till exempel de typer av annonsinnehåll som du tar del av eller interagerar med, för att bedöma effektiviteten i våra marknadsförings- och annonseringsinsatser i syfte att förbättra annonskvaliteten.
  • Kontoinformation
  • Användarinnehåll
  • Kommunikationsinformation
  • Annan information som du tillhandahåller
  • Information som vi erhåller från andra källor
  • Loggdata
  • Användningsdata (inklusive annonsdata)
  • Enhetsinformation
  • Cookies och liknande tekniker

När det är nödvändigt för våra legitima intressen och tredje parters och samhället i stort, inklusive för att utveckla och förbättra våra tjänster, till exempel när vi tränar och förbättrar våra modeller för alla. Klicka här⁠(öppnas i ett nytt fönster) för mer information.

I syfte att kommunicera med dig, inklusive för att skicka information om våra tjänster och evenemang, samt för att marknadsföra våra tjänster till dig.

  • Skicka uppdateringar om funktionsändringar eller driftstörningar.
  • Skicka vissa former av marknadsföringskommunikation.
  • Besvara en begäran som skickas via Hjälpcenter.
  • Skicka enkäter för att samla in feedback eller synpunkter om våra produkter och tjänster.
  • Kontoinformation
  • Kommunikationsinformation
  • Information vi får från andra källor
  • Annan information du tillhandahåller
  • Loggdata
  • Användningsdata
  • Enhetsinformation
  • Cookies och liknande tekniker

Där det är nödvändigt för att fullgöra avtalet med dig, såsom att behandla dina kontaktuppgifter för att skicka dig ett tekniskt meddelande om Tjänsterna. 

Ditt samtycke när vi ber om det för att behandla dina personuppgifter för ett specifikt ändamål som vi meddelar dig om.

När det är nödvändigt för våra legitima intressen och tredje parts legitima intressen, till exempel när vi skickar ut enkäter för att be om feedback, eller när vi skickar vissa former av marknadsföring och kommunikation.

I syfte att identifiera dina kontakter som använder våra Tjänster när du väljer att ansluta dina kontakter, och för att uppdatera dig om de ansluter sig till våra tjänster senare.

  • Kontaktuppgifter
  • Loggdata
  • Enhetsinformation

Där det är nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig när du väljer att ansluta dina kontakter till våra Tjänster.

När det är nödvändigt för våra legitima intressen och tredje parts legitima intressen, för att du ska kunna ansluta dina kontakter och samarbeta med personer du kanske känner på våra Tjänster.

Förhindra bedrägeri, olaglig aktivitet eller missbruk av våra tjänster och för att skydda säkerheten hos våra system och Tjänster

Till exempel 

  • Övervakning av misstänkta inloggningsförsök eller ovanlig aktivitet på ditt konto.
  • Använda IP-adresser och enhetsidentifierare för att upptäcka missbruk.
  • Lagra information om konton som bryter mot riktlinjer.
  • Kontoinformation
  • Användarinnehåll
  • Kommunikationsinformation
  • Annan information som du tillhandahåller
  • Information som vi erhåller från andra källor
  • Loggdata
  • Användningsdata
  • Enhetsinformation
  • Cookies och liknande tekniker

Där det är nödvändigt för att efterleva en rättslig förpliktelse.

Där vi inte faller under någon särskild rättslig förpliktelse, om det är nödvändigt för våra eller tredje parters berättigade intressen, inklusive i skyddandet av våra tjänster mot missbruk, bedrägeri eller säkerhetsrisker, såsom att behandla uppgifter från säkerhetspartner för att skydda mot bedrägeri, missbruk och säkerhetshot mot våra Tjänster.

Efterleva rättsliga förpliktelser och skydda våra användares, OpenAI:s eller tredje parters rättigheter, integritet, säkerhet och egendom.

Till exempel 

  • Behålla faktureringsinformation för att uppfylla finansiella krav.
  • Tillhandahålla information till brottsbekämpande myndigheter när det krävs av en giltig rättslig begäran.
  • Utreda och vidta åtgärder vid överträdelser av våra Användarvillkor, bland annat genom att övervaka innehåll som skickas in eller utbyts på våra plattformar (läs mer här).
  • Vidta åtgärder för att förhindra skada, till exempel att meddela föräldrar/vårdnadshavare när vi upptäcker en risk för skada för tonårsanvändare med länkade konton.
  • Uppskatta din ålder för att ge en åldersanpassad upplevelse.
  • Kontoinformation
  • Användarinnehåll
  • Kommunikationsinformation
  • Annan information som du tillhandahåller
  • Information som vi erhåller från andra källor
  • Loggdata
  • Användningsdata
  • Enhetsinformation
  • Cookies och liknande tekniker

När det är nödvändigt för att uppfylla en rättslig skyldighet, till exempel att spara faktureringsinformation för att uppfylla finansiella krav.

Där vi inte faller under någon särskild rättslig förpliktelse, om det är nödvändigt för våra, tredje parters eller allmänhetens berättigade intressen, inklusive i skyddandet av våra relatera bolags, användares eller tredje parters rättigheter, säkerhet och egendomar, såsom att analysera loggdata för att identifiera bedrägeri och missbruk av våra Tjänster.

När det är nödvändigt för att skydda dina eller någon annans väsentliga intressen, till exempel när säkerhetsvarningar för tonåringar utlöses.

10. Dataöverföringar

OpenAI behandlar dina personuppgifter på servrar utanför EES, Schweiz och Storbritannien för de ändamål som beskrivs i denna policy. Detta inkluderar behandling och lagring av dina personuppgifter i våra anläggningar och servrar i USA eller i länder eller territorier där våra närstående bolag och partners eller våra leverantörer och tjänsteleverantörer är belägna. Dataskyddslagarna varierar mellan olika länder och dessa länder erbjuder kanske inte samma dataskyddsnivå som ditt hemland, men vi tillämpar de skydd som beskrivs i denna policy på dina personuppgifter oavsett var de behandlas. När vi överför personuppgifter utanför EES, Schweiz eller Storbritannien förlitar vi oss på giltiga överföringsmekanismer för att följa tillämplig dataskyddslagstiftning, såsom:

  • Vi förlitar oss på Europeiska kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå⁠(öppnas i ett nytt fönster) och den brittiska statssekreterarens föreskrifter om adekvat skyddsnivå i enlighet med artikel 45.1 i EU:s och Storbritanniens GDPR ("GDPR") när vi överför dina personuppgifter till ett land som anses erbjuda en adekvat skyddsnivå.

  • För andra jurisdiktioner förlitar vi oss på de standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen i enlighet med artikel 46.2 c i GDPR (”SCC”) och på det brittiska tillägget om internationell dataöverföring till SCC.

Kontakta oss på privacy@openai.com för mer information eller för att erhålla en kopia på de lämpliga säkerhetsåtgärder som vi vidtar vid överföring av personuppgifter.

11. Ändringar i Integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna policy då och då. När vi gör det kommer vi att publicera en uppdaterad version tillsammans med ikraftträdandedatum på denna sida såvida inte en annan typ av meddelande krävs enligt tillämplig lag.

12. Personuppgiftsansvarig

Om du bor inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Schweiz är OpenAI Ireland Limited, med säte på The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper 1st Floor, Dublin 1, D01 YC43, Ireland, personuppgiftsansvarig och ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter som beskrivs i denna Integritetspolicy.

Om du bor i Storbritannien är OpenAI OpCo, LLC, med sitt säte på 1960 Bryant Street, San Francisco, California 94110, USA, personuppgiftsansvarig och ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter som beskrivs i denna Integritetspolicy.

13. Så här kontaktar du oss

Kontakta supporten⁠(öppnas i ett nytt fönster) om du har några frågor eller funderingar som inte redan har behandlats i denna policy. Alternativt kan du skriva till oss på privacy@openai.com eller adressen ovan under Avsnitt 12 (dataregisteransvarig).

Du kan kontakta vårt Dataskyddsombud på dpo@openai.com i frågor som rör behandling av Personuppgifter.

14. Användbara resurser