Transparenca dhe moderimi i përmbajtjes
Për të nxitur përdorimin e sigurt dhe të përgjegjshëm të produkteve tona, përdorim një sërë procedurash dhe mjetesh për të trajtuar përmbajtjen që mund të shkelë ligjin ose kushtet dhe politikat tona.
Përdorim një kombinim teknologjish të automatizuara dhe shqyrtimi njerëzor për të monitoruar aktivitetin në shërbimet tona, në përputhje me Politikën e privatësisë. Metodat tona përfshijnë:
Zbulimi proaktiv: Përdorim klasifikues, modele arsyetimi, përputhje hashi, lista bllokimi dhe sisteme të tjera të automatizuara për të identifikuar përmbajtje që mund të shkelë kushtet ose politikat tona.
Raportimet e përdoruesve: U përgjigjemi njoftimeve nga jashtë dhe raportimeve të përdoruesve për shkelje në përmbajtje. Informacioni se si të raportoni një shkelje gjendet këtu(hapet në një dritare të re). Synojmë t’i shqyrtojmë njoftimet nga jashtë dhe raportimet e përdoruesve sa më shpejt të jetë e mundur. Do t’ju njoftojmë nëse marrim masa zbatimi si rezultat i raportimit tuaj, sipas rastit.
Shqyrtimi njerëzor: Ekipi ynë mund të shqyrtojë përmbajtjen e sinjalizuar për të përcaktuar masat e duhura.
Kur identifikojmë përmbajtje që shkel kushtet ose politikat tona, mund të ndërmarrim masa të tilla si:
Kufizimet e llogarisë: Ndërprerja ose kufizimi i qasjes në produktet tona.
Paralajmërimet: Informimi i përdoruesve për shkelje të mundshme dhe pasojat e mundshme.
Kufizimet e ndarjes së përmbajtjes: Parandalimi ose çaktivizimi i ndarjes së përmbajtjes specifike.
Rezultatet e kërkimit: Bllokimi i shfaqjes së disa rezultateve të kërkimit.
Kontrollet e dukshmërisë së GPT‑ve: Kufizimi i qasjes te GPT‑të e caktuara, përfshirë praninë e tyre në GPT Store.
Moderimi i forumeve: Heqja e postimeve ose kufizimi i qasjes në forumet e OpenAI.
Marrim parasysh faktorë si kërkesat ligjore, rëndësinë e shkeljes dhe shkeljet e mëparshme ose të përsëritura, kur përcaktojmë masat që do të ndërmerren.
Nëse marrim masa zbatuese bazuar në përmbajtjen ose aktivitetin tuaj, mund t'ju njoftojmë me hollësi dhe arsyet e vendimit tonë. Nëse mendoni se kemi bërë një gabim, mund të apeloni vendimin tonë përmes formularit tonë të apelimeve.
Nëse ndodheni në Mbretërinë e Bashkuar, Australi ose Brazil, mund të paraqisni gjithashtu ankesa lidhur me veprime që u nënshtrohen rregulloreve në juridiksionin tuaj. Shihni faqet përkatëse të internetit të lidhura më poshtë për hollësi se si mund të apeloni kundër veprimeve të tilla.
Ne mund të bëjmë një rivlerësim, duke marrë parasysh çdo informacion shtesë që mund të japësh. Nëse ankesa jote është e suksesshme, ne do të anulojmë veprimin zbatues.
Vini re se keqpërdorimi i procesit të ankesave mund të çojë gjithashtu në marrjen e masave.
Ekipet tona të integritetit dhe sigurisë monitorojnë dhe përsosin vazhdimisht politikat, proceset dhe mjetet tona për të përmirësuar qasjen tonë teksa produktet tona zhvillohen në mbarë botën.
Përmbajtja në burimin Explore prioritizohet në bazë të një sërë faktorësh, përfshirë:
Kronologjia: Sa i ri është postimi.
Popullariteti: Numri i pëlqimeve.
Pajtueshmëria: Shmangia e përmbajtjes që shkel ligjet ose kushtet dhe politikat tona.
Përdorim teknologji të automatizuara dhe shqyrtim njerëzor për të përcaktuar se çfarë shfaqet në burimin Explore. Përdoruesit mund të zgjedhin të mos publikojnë përmbajtjen e tyre në burimin Explore përmes kontrolleve të të dhënave(hapet në një dritare të re).
Rezultatet e kërkimit mund të shfaqen në një bisedë kur përdoruesit i kërkojnë ChatGPT‑së të kërkojë në ueb, ose kur ChatGPT vendos të kërkojë në ueb për të dhënë një përgjigje përkatëse.
Rezultatet e kërkimit shfaqen sipas kritereve të mëposhtme:
Modele të avancuara gjuhësore: Përdoren për të vlerësuar përmbajtjen bazuar në kuptimin, qëllimin dhe rëndësinë. Përgjigjet e kërkimit synojnë të jenë në përputhje me kushtet dhe politikat tona.
Sistemet e automatizuara: Përcaktojnë se cilat rezultate të paraqiten, duke marrë parasysh faktorë si synimi i përdoruesit, relevanca dhe sa të fundit janë.
Citimet brenda tekstit: Lidhjet drejt burimeve përkatëse përfshihen drejtpërdrejt në përgjigje.
Burimet në shiritin anësor: Burime shtesë të lidhura ofrojnë kontekst të mëtejshëm, edhe nëse nuk citohen drejtpërdrejt. Kur përdoren ofrues të kërkimit të palëve të treta, renditja e burimeve në shiritin anësor ndikohet nga sistemet e tyre të renditjes.
Synojmë të ofrojmë informacion të dobishëm duke respektuar standardet tona të sigurisë. Mund të mos ofrojmë lidhje drejt ose të shfaqim faqe të caktuara interneti që përmbajnë përmbajtje të paligjshme, të dëmshme ose të ndjeshme, si material eksplicit që përfshin të mitur, të dhëna personale të ekspozuara ose udhëzime për dhunë.
Kur pyetja e një përdoruesi sugjeron synim për të bërë blerje (p.sh., “Po kërkoj të blej një kostum për qen”), kërkimi i ChatGPT mund të shfaqë opsione produktesh përkatëse me lidhje për të mësuar më shumë ose për të bërë një blerje.
Produktet shfaqen në bazë të:
Metadatat e strukturuara: Nga ofrues të palëve të treta (p.sh., çmimi, përshkrimi i produktit) dhe përmbajtje të tjera të palëve të treta (p.sh., recensionet).
Përgjigjet e modelit: Gjenerohen nga ChatGPT përpara se të merren parasysh përmbajtjet e reja në ueb.
Standardet tona të sigurisë: Sigurimi që përmbajtja të jetë në përputhje me politikat tona.
Për më shumë informacion rreth mënyrës se si përzgjidhen rezultatet e produkteve, përshkrimet shoqëruese dhe çmimet, si dhe se si përzgjidhen tregtarët, vizitoni rezultatet e blerjeve në kërkimin e ChatGPT(hapet në një dritare të re).
Për më shumë informacion se si i përmbushim kërkesat e Ligjit të Mbretërisë së Bashkuar për sigurinë në internet(hapet në një dritare të re), shihni këtu.
Për më shumë informacion se si i përmbushim kërkesat e Ligjit australian për sigurinë në internet(hapet në një dritare të re), shihni këtu.
Për më shumë informacion rreth mënyrës se si jemi në përputhje me Statutin dixhital brazilian për fëmijët dhe adoleshentët(hapet në një dritare të re), shihni këtu. Për të hyrë në bibliotekën tonë të reklamave braziliane, referojuni adstransparency.openai.com(hapet në një dritare të re).