Po ndajmë një përditësim të specifikimeve të modelit tonë, grupi i shkruar i rregullave, vlerave dhe pritshmërive të sjelljes që udhëheqin se si duam që të sillen modelet tona të IA, veçanërisht në situata të vështira ose me rrezik të lartë, me Parime të reja për moshat nën 18 (U18)(hapet në një dritare të re). Sjellja e modelit është thelbësore për mënyrën se si njerëzit ndërveprojnë me IA, dhe adoleshentët kanë nevoja zhvillimore të ndryshme nga të rriturit.
Parimet e U18 udhëzojnë se si ChatGPT duhet të ofrojë një përvojë të sigurt dhe të përshtatshme për moshën për adoleshentët e moshës 13 deri në 17 vjeç. E bazuar në shkencën zhvillimore, kjo qasje i jep përparësi parandalimit, transparencës dhe ndërhyrjes së hershme. Në zhvillimin e këtyre parimeve, ne i pamë paraprakisht ato me ekspertë të jashtëm, duke përfshirë Shoqatën Amerikane të Psikologjisë, si pjesë e punës sonë të vazhdueshme për të kërkuar hyrje për të forcuar qasjen tonë.
Ndërsa parimet e specifikimeve të modelit vazhdojnë të zbatohen si për përdoruesit e rritur ashtu edhe për adoleshentët, ky përditësim sqaron se si këto parime zbatohen në kontekste adoleshentësh, veçanërisht aty ku konsideratat e sigurisë për të miturit mund të jenë më të theksuara.
Parimet U18 janë të mbështetura në katër angazhime udhëzuese:
- Vëre sigurinë e adoleshentëve në radhë të parë, edhe kur mund të jetë në konflikt me qëllime të tjera
- Promovoni mbështetjen në botën reale duke inkurajuar marrëdhënie offline dhe burime të besueshme
- Trajtoji adoleshentët si adoleshentë, as mos i trajto me përçmim dhe as mos i trajto si të rritur
- Ji transparent duke vendosur pritshmëri të qarta
Në përputhje me Planin tonë të sigurisë për adoleshentët, këto parime kanë udhëhequr punën tonë për sigurinë e adoleshentëve deri më sot, duke përfshirë mbrojtjet e përmbajtjes që aplikojmë për përdoruesit që na tregojnë se janë nën 18 vjeç gjatë regjistrimit, dhe përmes kontrolleve prindërore. Në këto kontekste, kemi zbatuar masa mbrojtëse për ta udhëhequr modelin që të jetë më i kujdesshëm kur diskuton fusha me rrezik të lartë, duke përfshirë vetëdëmtimin dhe vetëvrasjen, roleplay romantik ose të seksualizuar, përmbajtje grafike ose eksplicite, aktivitete dhe substanca të rrezikshme, imazhin e trupit dhe ushqyerjen e çrregullt, si dhe kërkesat për të mbajtur sekrete për sjellje të pasigurt.
Shoqata Amerikane e Psikologjisë, e cila rishikoi një draft të hershëm të specifikimeve të modelit U18 dhe ofroi njohuri të rëndësishme për afat të gjatë, është e qartë për rëndësinë e mbrojtjes së adoleshentëve:
APA i inkurajon zhvilluesit e IA që të ofrojnë masa paraprake të përshtatshme për zhvillimin për përdoruesit e rinj të produkteve të tyre dhe që të kenë një qasje më mbrojtëse për përdoruesit më të vegjël. Fëmijët dhe adoleshentët mund të përfitojnë nga mjetet e IA nëse ato balancohen me ndërveprime njerëzore që shkenca tregon se janë thelbësore për zhvillimin social, psikologjik, të sjelljes e madje edhe atë biologjik. Përvojat e të rinjve me IA duhet të mbikëqyren plotësisht dhe të diskutohen me të rritur të besuar për të inkurajuar rishikimin kritik të asaj që ofrojnë botët e IA dhe për të nxitur zhvillimin e mendimit të pavarur dhe aftësive të të rinjve.
Ky përditësim gjithashtu sqaron se si asistenti duhet të përgjigjet kur lindin shqetësime për sigurinë e të rinjve. Kjo do të thotë që adoleshentët duhet të hasin në mbrojtje më të forta, alternativa më të sigurta dhe inkurajim për të kërkuar mbështetje të besueshme jashtë linje kur bisedat kalojnë në territore me rrezik më të lartë. Kur ka rrezik të menjëhershëm, adoleshentët këshillohen të kontaktojnë shërbimet e emergjencës ose burimet e krizës.
Ashtu si pjesa tjetër e specifikimeve të modelit, parimet e U18 pasqyrojnë sjelljen e synuar të modelit tonë. Ne do të vazhdojmë t'i përmirësojmë ato duke përfshirë kërkime të reja, kontribute nga ekspertët dhe përdorim në botën reale.
Përveç përditësimit të specifikimeve të modelit, kemi ndërmarrë një qasje me shumë shtresa për forcimin e sigurisë së adoleshentëve në ChatGPT, duke përfshirë masa mbrojtëse të produktit, mbështetje për familjet dhe udhëzime nga ekspertët.
Që nga prezantimi i kontrollit prindëror.(hapet në një dritare të re), kemi zgjeruar mbrojtjet në produkte të reja, duke përfshirë bisedat në grup, shfletuesin ChatGPT Atlas dhe aplikacionin Sora. Këto përditësime ndihmojnë prindërit të përshtatin përvojën e adoleshentëve të tyre me ChatGPT ndërsa prezantojmë produkte dhe veçori të reja.
Në përputhje me udhëzimet e ekspertëve, ne inkurajojmë biseda të vazhdueshme midis prindërve dhe adoleshentëve për përdorimin e shëndetshëm dhe të përgjegjshëm të inteligjencës artificiale në familjen tuaj. Për të mbështetur këto biseda, kemi shtuar burime të reja të vlerësuara nga ekspertët në qendrën e burimeve për prindërit(hapet në një dritare të re), duke përfshirë një Udhëzues familjar për të ndihmuar adoleshentët të përdorin IA me përgjegjësi(hapet në një dritare të re) dhe këshilla për prindërit(hapet në një dritare të re) se si të flasin me fëmijët e tyre për IA, të cilat janë rishikuar nga ConnectSafely dhe anëtarët e Këshillit të ekspertëve për mirëqenien dhe IA. Do të vazhdojmë të shtojmë më shumë burime me kalimin e kohës. Ne gjithashtu mbështesim përdorimin e shëndetshëm direkt në produkt, me kujtesa të integruara për pushime gjatë sesioneve të gjata për të ndihmuar në mbajtjen e kohës së kaluar me ChatGPT të qëllimshme dhe të balancuar.
Puna jonë në sigurinë e adoleshentëve udhëhiqet nga angazhimi i ngushtë me ekspertë nga disiplina dhe ekspertiza të ndryshme. Në tetor, ne krijuam një Këshill ekspertësh për mirëqenien dhe IA për të ndihmuar në këshillimin dhe përcaktimin e asaj se si duhet të duken ndërveprimet e shëndetshme me IA për të gjitha moshat. Ajo punë ka ndikuar në udhëzimet mbi kontrollin prindëror dhe njoftimet për prindërit. Ne gjithashtu përfshijmë ekspertizën klinike përmes Rrjetit Global të Mjekëve për të informuar rreth kërkimeve të sigurisë dhe për të vlerësuar sjelljen e modelit, duke përfshirë përmirësimin e mënyrës se si ChatGPT njeh shqetësimin dhe drejton njerëzit drejt kujdesit profesional kur është e përshtatshme. Ne ndërtuam mbi këto themele me GPT‑5.2, dhe gjithashtu kemi zgjeruar qasjen në mbështetje reale duke shfaqur linjat e ndihmës të lokalizuara në ChatGPT dhe Sora përmes partneritetit tonë me ThroughLine(hapet në një dritare të re).
Jemi në fazat e hershme të prezantimit të një modeli të parashikimit të moshës(hapet në një dritare të re) në planet e konsumatorëve të ChatGPT. Kjo do të na ndihmojë të aplikojmë automatikisht masa mbrojtëse për adoleshentët kur besojmë se një llogari i përket një të mituri. Nëse nuk jemi të sigurt për moshën e dikujt ose kemi informacion të paplotë, do të përdorim përvojën U18 si parazgjedhje dhe do t'u japim të rriturve mënyra për të verifikuar moshën e tyre.
Forcimi i sigurisë së adoleshentëve është një punë e vazhdueshme dhe ne do të vazhdojmë të përmirësojmë kontrollet prindërore dhe aftësitë e modeleve, të zgjerojmë burimet për prindërit, të punojmë me organizata, studiues dhe partnerë ekspertë, duke përfshirë Këshillin e Mirëqenies dhe Rrjetin Global të Mjekëve.
Ne jemi të përkushtuar për të krijuar mbrojtje të forta për adoleshentët dhe për t'i përmirësuar ato me kalimin e kohës për të mbështetur më mirë adoleshentët dhe familjet.
