Kalo te përmbajtja kryesore
OpenAI

27 shkurt 2026

Siguria

Një përditësim mbi punën tonë të lidhur me Shëndetin mendor

Duke ngarkuar…

Çdo javë, më shumë se 900 milionë njerëz përdorin ChatGPT për të përmirësuar jetën e tyre të përditshme përmes përdorimeve të tilla si mësimi i aftësive të reja ose orientimi në sisteme të ndërlikuara të kujdesit shëndetësor. Puna jonë e vazhdueshme për sigurinë vazhdon të luajë një rol të rëndësishëm në ofrimin e këtyre përfitimeve për njerëzit e zakonshëm, si edhe në mbështetjen e kërkimeve shkencore dhe zbulimit.

Që nga prezantimi i kontrollet prindërore në shtator 2025, kemi parë angazhim inkurajues nga familjet dhe do të vazhdojmë të ndërtojmë mbi këto mbrojtje. Duke punuar ngushtë me ekspertë nga Këshilli i Ekspertëve për Mirëqenien dhe AI dhe Rrjeti ynë Global i Mjekëve, së shpejti do të prezantojmë gjithashtu një veçori të kontaktit të besuar, e cila do t’u lejojë përdoruesve të rritur të caktojnë dikë që të marrë njoftime kur ata mund të kenë nevojë për mbështetje shtesë. Si kujtesë, prindërit marrin gjithashtu njoftime sigurie për përdorimin e ChatGPT nga adoleshentët e tyre përmes kontrollet prindërore. Do të ndajmë më shumë ndërsa këto përditësime qarkullojnë në ChatGPT.

Ne gjithashtu vazhdojmë të avancojmë mënyrën se si modelet tona zbulojnë dhe reagojnë ndaj shenjave të shqetësimit emocional. Kjo përfshin metoda të reja vlerësimi që simulojnë biseda të zgjatura të lidhura me shëndetin mendor, duke na ndihmuar të identifikojmë më mirë rreziqet e mundshme dhe të përmirësojmë mënyrën se si ChatGPT përgjigjet në momente të ndjeshme. Do të ndajmë më shumë për këtë punë në javët e ardhshme ndërsa vazhdojmë të forcojmë masat mbrojtëse të ChatGPT.

Përditësime për çështjet ligjore

Veçmas, Gjykata kohët e fundit koordinoi një numër çështjesh që lidhen me Shëndetin mendor dhe që përfshijnë ChatGPT në një procedurë të vetme në Kaliforni. Në ditët në vijim, Gjykata do të caktojë gjyqtarin koordinues për këtë procedurë. Si pjesë e këtij procesi konsolidimi, avokatët e paditësve të përfshirë në këto procedura e kanë informuar Gjykatën se synojnë të paraqesin një numër çështjesh të reja*.

Ashtu si me çështjet ligjore të lidhura me shëndetin mendor të paraqitura më herët, OpenAI do të vazhdojë të trajtojë çdo rast shtesë me kujdes, transparencë, respekt për njerëzit e përfshirë dhe në përputhje me parimet e mëposhtme:

  • Ne fillojmë me faktet dhe bëjmë një përpjekje të vërtetë për t'i kuptuar ato.
  • Ne do ta paraqesim çështjen tonë me respekt, duke qenë të vetëdijshëm për kompleksitetin dhe nuancat e situatave që përfshijnë njerëz të vërtetë dhe jetë të vërteta.
  • Ne e kuptojmë që këto raste përfshijnë në mënyrë të natyrshme lloje të caktuara të informacionit privat që kërkojnë ndjeshmëri kur janë në një mjedis publik si gjykata.
  • Dhe pavarësisht nga çdo proces gjyqësor, do të mbetemi të përqendruar në përmirësimin e teknologjisë sonë në përputhje me misionin tonë.

Ne e kuptojmë që proceset gjyqësore mund të jenë të gjata dhe, ndonjëherë, të paqarta për shkak të rregullave të rrepta ligjore. Mund të duhet gjithashtu kohë për të mbledhur dhe kuptuar faktet përkatëse, dhe për t'ia paraqitur ato gjykatës në përputhje me procedurat e saj të provave. Ne punojmë për t’i kuptuar detajet me mirëbesim dhe kërkojmë informacion vetëm si pjesë e procesit gjyqësor që është relevante për çështjen dhe akuzat specifike që janë bërë.

Është e rëndësishme të përmbahemi nga gjykimi dhe t’u lejojmë fakteve të dalin në mënyrë të përshtatshme përmes procesit gjyqësor, pasi këto janë çështje komplekse dhe me nuanca, me shumë faktorë dhe rrethana që shpesh nuk pasqyrohen në paraqitjet fillestare.

Mendimet tona janë me të gjithë ata që janë prekur nga këto situata jashtëzakonisht zemërthyese. Ne vazhdojmë të përmirësojmë trajnimin e ChatGPT për të njohur dhe reaguar ndaj shenjave të shqetësimit, për të ulur tensionin në biseda në momente të ndjeshme dhe për t’i drejtuar njerëzit drejt mbështetjes në botën reale, duke punuar ngushtë me klinicistë dhe ekspertë të shëndetit mendor.

Më shumë informacion rreth punës sonë për sigurinë mund ta gjeni këtu:

Autor

OpenAI

*Siç është procesi standard, do të prisnim që këto çështje të shtoheshin në procedimin e konsoliduar ekzistues, me gjykatën që më pas të përcaktojë se cili avokat emërohet avokat kryesor për paditësit.