Fuqizojmë zbulimin e produkteve në ChatGPT

Gjithnjë e më shumë, njerëzit po i fillojnë blerjet e tyre në ChatGPT - për të eksploruar, krahasuar dhe për të kuptuar çfarë të blejnë.

Blerjet në internet janë të lehta nëse tashmë e di se çfarë do. Por kur ende po vendos, kjo shpesh do të thotë të kalosh nga një skedë tek tjetra, të lexosh të njëjtat lista "më të mirat" dhe të përpiqesh të gjesh përgjigjen e duhur.

ChatGPT e zgjidh këtë: duke kuptuar çfarë të blesh. Mund të përshkruash atë që kërkon, ta përpunosh më tej përmes bisedës dhe të krahasosh shpejt opsionet që u përshtaten nevojave e tua specifike. Sot, po e përmirësojmë atë përvojë me një blerje më të pasur dhe më vizuale në ChatGPT. Tani mund të shfletosh produktet vizualisht, të krahasosh opsionet krah për krah dhe të marrësh informacion të detajuar dhe të përditësuar - të gjitha në një vend. Ajo që dikur zgjaste orë të tëra kërkimesh dhe kalimesh nga një skedë në tjetrën tani ndodh për pak sekonda.

Për ta bërë të mundur këtë, ne po zgjerojmë Protokollin e Tregtisë Agjentike (ACP) për të mbështetur zbulimin e produkteve - duke ofruar informacion më të plotë, më të rëndësishëm dhe më të përditësuar drejtpërdrejt në ChatGPT.

Në vend që të shfletosh faqe të tëra rezultatesh, ChatGPT mund të të ndihmojë të gjesh atë që kërkon bazuar në buxhetin, preferencat dhe kufizimet e tua - dhe të shfaqë produkte që përputhen. Mund të shfletosh vizualisht, të ngarkosh imazhe si frymëzim për artikuj të ngjashëm dhe të përmirësosh rezultatet përmes bisedës derisa të gjesh opsionin e duhur.

Është gjithashtu shumë më e lehtë të krahasosh. Produktet paraqiten krah për krah me detaje kyçe si çmimi, vlerësimet dhe veçoritë, që t’i vlerësosh shpejt opsionet pa kaluar nga një faqe në tjetrën.

Në prapaskenë, kemi përmirësuar shpejtësinë, rëndësinë dhe mbulimin e produkteve - ndaj rezultatet janë më të përditësuara dhe më të dobishme. Kjo do të thotë më pak kërkim, më pak skeda dhe vendime më të shpejta.

Për përdoruesit, kjo e kthen blerjen nga një proces i fragmentuar dhe që kërkon kohë në një përvojë të vetme dhe pa probleme. Për tregtarët, ai sjell blerës me qëllim më të lartë që janë më pranë marrjes së një vendimi.

Këto përditësime po qarkullojnë për të gjithë përdoruesit e ChatGPT Free, Go, Plus dhe Pro këtë javë, me të tjera që do të vijnë ndërsa vazhdojmë të investojmë në zbulimin e produkteve me ChatGPT.

Për të mundësuar këtë përvojë blerjeje, po e zgjerojmë ACP që të jetë shtresa ndërlidhëse midis tregtarëve dhe përdoruesve gjatë gjithë fazës së zbulimit.

Përmes ACP, tregtarët ndajnë buletinet e produkteve dhe promocionet, që katalogët e tyre të përfaqësohen plotësisht në ChatGPT. Ne mbështesim rrugë të shumta dorëzimi, duke përfshirë përmes ofruesve të palëve të treta si Salesforce dhe Stripe, që tregtarët të mund të marrin pjesë me sistemet që përdorin tashmë. Me kalimin e kohës, ACP do të shërbejë si bazë për përvoja më të gjera të tregtisë së bazuar në AI, duke përfshirë personalizimin, disponueshmërinë lokale dhe ETA.

Tashmë, shitësit kryesorë me pakicë, duke përfshirë Target, Sephora, Nordstrom, Lowe’s, Best Buy, The Home Depot dhe Wayfair, janë integruar në ACP për zbulueshmëri.

Për tregtarët në Shopify, të dhënat e produkteve janë tashmë të integruara në ChatGPT përmes Shopify Catalog, duke i ndihmuar produktet të shfaqen në mënyrë më të saktë dhe më të plotë në bisedat përkatëse me përdoruesit. Nuk kërkohet punë shtesë nga tregtarët individualë.

Parimi ynë udhëzues është të ofrojmë përvojën më të mirë si për konsumatorët ashtu edhe për tregtarët. Përvojat më të mira të konsumatorëve mundësohen nga një partneritet i ngushtë me tregtarët. Për të ndërtuar këto partneritete të thella, duam t’u ofrojmë tregtarëve mundësi për mënyrën se si i konvertojnë konsumatorët. Kemi konstatuar se versioni fillestar i pagesë direkte nuk ofronte nivelin e fleksibilitetit që synojmë të ofrojmë, ndaj po u lejojmë tregtarëve të përdorin përvojat e tyre të pagesës, ndërsa i përqendrojmë përpjekjet tona te zbulimi i produkteve.

Tregtarët e interesuar të eksperimentojnë me integrime më të thella dhe përvoja natyrshme në ChatGPT vazhdojnë të kenë mundësinë të zhvillojnë aplikacione ChatGPT. Sot, kemi kënaqësinë të ndajmë se Walmart po prezanton një përvojë aplikacioni brenda ChatGPT që i çon përdoruesit nga zbulimi në ChatGPT në një mjedis të personalizuar të Walmart, i cili mbështet lidhjen e llogarisë, programin e besnikërisë dhe pagesat e Walmart. Kjo përvojë e re është tani e disponueshme në shfletuesit e uebit, ndërsa aksesi në aplikacion në iOS dhe Android do të vijë së shpejti.

Ashtu si me pjesët e tjera të ChatGPT, po ndërtojmë me iteracion. Po mësojmë nga qarkullimet paraprake, duke përfshirë përshtyphet nga përdoruesit dhe tregtarët dhe po vazhdojmë ta përmirësojmë përvojën me kalimin e kohës. Këto përditësime pasqyrojnë fokusin tonë te ku ChatGPT mund të sjellë vlerën më të madhe në blerje sot. Jemi mirënjohës ndaj partnerëve që po ndërtojnë me ne dhe presim me padurim të ndajmë më shumë ndërsa kjo punë evoluon.