Si e thjeshtojnë Fanatics dhe OpenAI përvojën e tifozëve
Funksioni i ri i tregtisë në linjë "Shop the Look" lançohet në kohë për kalendarin sportiv të vjeshtës.
Angazhim
10%
Angazhim më i lartë se në përvojën e mëparshme Shop the Look.
Shkalla e testimit
~30 000
Produktet MLB u përfshinë në testimin e rekomandimeve.
Shpejtësia e testimit
<24 orë
Për të testuar 50 produktet e para.
Fanatics dhe OpenAI po bashkëpunojnë për të përmirësuar përvojën e tifozëve. Si pjesë e kësaj pune, Fanatics po lançon një version të Shop the Look, të mundësuar nga OpenAI, i cili përdor modele të IA-së për të rekomanduar produkte që kombinohen me njëri-tjetrin, për t’i ndihmuar tifozët të plotësojnë veshjet e tyre për ditën e ndeshjes.
Fanatics, një platformë globale dixhitale për sportin, përdor ChatGPT Work dhe Codex në të gjithë sektorët e saj: korporatën, tregtinë, koleksionet, si dhe bastet dhe lojërat.
Shop the Look tani disponohet në shumë sajte të rrjetit Fanatics—përfshirë Fanatics.com dhe dyqanet zyrtare në linjë të NFL, NBA, MLB dhe NHL. Me të, tifozët mund të gjejnë më lehtë artikuj të rekomanduar për t’i kombinuar me veshjet që dëshirojnë të veshin. Kur tifozët kërkojnë fanellën e ekipit të tyre të preferuar, Shop the Look sugjeron kombinime veshjesh në faqen e produktit, duke përdorur artikuj në stok që përputhen me ekipin e tyre dhe stilin e dëshiruar.
Modelet e OpenAI shfrytëzojnë të dhënat e pasuruara të produkteve, informacionin për ekipet dhe inventarin për të përpiluar rekomandimet. Rregullat e artikujve të Fanatics sigurojnë që përzgjedhjet të jenë të përshtatshme dhe relevante, ndërsa kombinimet rifreskohen çdo ditë me ndryshimin e katalogëve.
Duke përdorur Codex, OpenAI dhe ekipi inxhinierik i Fanatics zhvilluan me shpejtësi mjete të personalizuara rekomandimi për të pasuruar të dhënat e produkteve dhe të katalogut, për të gjetur artikuj që kombinohen me njëri-tjetrin, për të vlerësuar rekomandimet dhe për të krijuar kombinime veshjesh për çdo produkt.
Testimi i qasjes së re në 50 produkte zgjati më pak se një ditë. Fanatics shqyrtoi kombinimet dhe u dha komente drejtpërdrejt zhvilluesve. Pas disa ditësh përsosjeje, kompania miratoi produktin minimal të zbatueshëm po atë javë. OpenAI ndihmoi në projektimin e zgjidhjes, e cila i mundësoi Fanatics të zbatonte përvojën e re Shop the Look në mjedisin e vet të prodhimit dhe ta shtrinte këtë qasje te mijëra produkte.
Pas testimit të rekomandimeve për rreth 30 000 produkte të MLB-së, përvoja Shop the Look, e mundësuar nga OpenAI, arriti një angazhim 10% më të lartë se përvoja e mëparshme.
