Mashtrim me detyra: punë me vlerësime të rreme, të kryera me ndihmën e IA-së

Ky rast studimor u botua fillimisht në raportin e OpenAI-t të shkurtit 2025⁠(hapet në një dritare të re).

Bllokuam një grup llogarish ChatGPT që përkthenin komente të shkurtra nga urduja në anglisht dhe anasjelltas, në përputhje me një mashtrim me „detyra⁠(hapet në një dritare të re)“, ku viktimave u ofrohet një punë me pagë të lartë, por më pas u kërkohet të depozitojnë paratë e tyre në sistem përpara se të mund të marrin „fitimet“ e pretenduara. Kjo veprimtari dukej se e kishte origjinën në Kamboxhia. Në këto mashtrime, viktimat zakonisht humbasin si „fitimet“, ashtu edhe paratë e tyre. Nisëm ta hetonim këtë veprimtari pas një informacioni nga Meta.

Ky rrjet i përdorte modelet tona kryesisht për të përkthyer komente të shkurtra nga urduja në anglisht dhe anasjelltas, që përkonin me biseda mes një mashtruesi dhe viktimave të tij. Identifikuam referenca për komunikim në Telegram (me sa duket platforma e tyre kryesore), WhatsApp, SMS, si dhe në një sërë forumesh dhe grupesh punësimi ku mund të publikoheshin oferta pune.

Mashtruesit dukej se hiqeshin kryesisht si dy lloje personash. Njëri ishte „rekrutuesi“: mesazhet e tij ishin kontakte të pakërkuara me persona të panjohur, përmes publikimit të reklamave për punë në distancë me pagesë të mirë. Tjetri, që gjeneronte një vëllim më të madh veprimtarie, ishte „mentori“, i cili vijonte kontaktin e nisur nga „rekrutuesi“ dhe i mësonte objektivit si ta bënte punën. „Mentorët“ përmendnin shumë shpesh seanca trajnimi në Telegram.

Herë pas here, mashtruesit i përdornin modelet tona edhe për të korrigjuar tekstet e faqeve të internetit. Këto faqe duket se imitonin emrat dhe pamjen e markave luksoze të dizajnit, modës dhe udhëtimeve. Personat që hiqeshin si „mentorë“ pretendonin se rekrutonin në emër të këtyre markave, çka tregon se faqet e internetit ka të ngjarë të përdoreshin për ta bërë mashtrimin të dukej më i besueshëm.

Bazuar në dukshmërinë tonë të kufizuar, mashtruesit duket se ndiqnin një rrjedhë të zakonshme pune për t’i kaluar objektivat e tyre nga kontakti fillestar te mashtrimi:

1. Publikimi i ofertës së punës: Bazuar në kërkesat dhe përmbajtjet e tyre të gjeneruara, mashtruesit duket se nisnin duke publikuar oferta pune në forume të ndryshme në internet. Përpjekjet e rekrutimit zakonisht përmendnin punën në distancë dhe duket se ofronin paga relativisht të larta për pak punë, për shembull 300 dollarë në ditë plus shpërblime për disa orë punë. Zakonisht publikoheshin nga personi që hiqej si „rekrutues“.

2. Rekrutimi: Më pas, mashtruesit gjeneronin komente duke u paraqitur si „mentori“, për të kontaktuar punonjës të mundshëm përmes atyre që pretendonin se mund të ishin aplikacione të ndryshme mesazhesh, dhe u thoshin se punonin me „rekrutuesin“. „Mentori“ pretendonte se punonte për një nga markat luksoze, për të cilat grupi kishte krijuar një faqe interneti. Ata e përshkruanin detyrën si publikim vlerësimesh me pesë yje në faqet e këtyre markave luksoze, gjoja për të rritur vlerësimet nga klientët.

3. Dhënia e sigurisë: Në përmbajtjet e gjeneruara, mashtruesit shpesh i siguronin objektivat e tyre se puna ishte e ligjshme, sepse bëhej në emër të një kompanie të themeluar prej kohësh. Nëse objektivi shfaqte shqetësim, mashtruesi pretendonte se edhe ai ishte mashtruar më parë, por se kjo mundësi ishte e sigurt.

4. Trajnimi: Nëse objektivi vazhdonte të shfaqte interes, përmbajtjet e gjeneruara tregonin se „mentori“ do t’i ofronte trajnim, zakonisht në Telegram. Fillimisht, objektivit i jepej qasje në një „llogari trajnimi“, ku pritej të dorëzonte 25–35 detyra vlerësimi në ditë. „Llogaria e trajnimit“ i tregonte objektivit se „fitimet“ e tij po rriteshin me shpejtësi.

5. Nxitja e entuziazmit: Nëse objektivi vazhdonte trajnimin, përmbajtjet e gjeneruara shpesh tregonin se do t’i ofrohej një detyrë vlerësimi „e veçantë“ ose „përfundimtare“, me një shpërblim më të lartë. „Mentori“ theksonte se sa e rrallë ishte ajo dhe sa me fat ishte objektivi.

6. „Tarifa e aktivizimit“: Pasi „fitimet“ e objektivit arrinin një nivel të caktuar, përmbajtjet e gjeneruara tregonin „mentorin“ duke i thënë se duhej të paguante një „tarifë aktivizimi“ për të mundur të tërhiqte „fitimet“. Nëse ishte e nevojshme, mashtruesi e nxiste t’i merrte paratë hua nga miqtë ose familja.

7. Ushtrimi i presionit: Përmbajtjet e gjeneruara tregonin se, nëse objektivi ngurronte të paguante, mashtruesi bëhej gjithnjë e më agresiv. Ai ushtronte presion duke e krahasuar me punonjës të tjerë më efikasë dhe duke i thënë se do t’i humbiste fitimet nëse nuk paguante.

8. Nxjerrja e justifikimeve: Nëse përmbajtjet e gjeneruara tregonin se objektivi kishte paguar, mashtruesi nxirrte një sërë justifikimesh se përse objektivi nuk mund t’i tërhiqte fitimet, duke thënë shpesh se duhej të paguante më shumë.

Disa nga bisedat tregonin se objektivat ishin shumë skeptikë. Disa nga komentet e gjeneruara nga mashtruesit ishin shkruar nga këndvështrimi i një „mentori“ që përpiqej të pyeste se përse objektivi nuk dërgonte më mesazhe, çka sugjeron se ky mashtrim ka të ngjarë të ketë pasur një shkallë të ulët suksesi në përgjithësi. Megjithatë, disa biseda dhe raportime në internet sugjerojnë se të paktën disa nga viktimat vërtet depozituan para në këto mashtrime. Nuk mund t’i verifikojmë në mënyrë të pavarur veprimtaritë që zhvillohen jashtë mjeteve tona.

Politikat e OpenAI-t ndalojnë rreptësisht përdorimin e rezultateve të mjeteve tona për mashtrime. Jemi të përkushtuar të bashkëpunojmë me organizata të tjera të sektorit dhe me autoritetet për të kuptuar se si IA-ja po ndikon në sjelljet keqdashëse dhe për të ndërprerë në mënyrë aktive veprimtaritë mashtruese që abuzojnë me shërbimet tona. Në përputhje me këtë angazhim, kemi ndarë me organizata të tjera të sektorit dhe me autoritetet përkatëse informacione për rrjetet mashtruese që ndërpremë, me qëllim forcimin e sigurisë sonë të përbashkët.