Transparantie en moderatie van inhoud
Om het veilige en verantwoorde gebruik van onze producten te bevorderen, gebruiken we diverse procedures en hulpmiddelen om content aan te pakken die mogelijk in strijd is met de wet of onze voorwaarden en beleidsregels.
We gebruiken een combinatie van geautomatiseerde technologieën en menselijke beoordeling om activiteit op onze diensten te monitoren, in overeenstemming met ons Privacybeleid. Onze methoden omvatten:
Proactieve detectie: we gebruiken contentclassificatoren, redenerende modellen, hash-matching, blokkeerlijsten en andere geautomatiseerde systemen om content te identificeren die mogelijk in strijd is met onze voorwaarden of beleidsregels.
Gebruikersmeldingen: we reageren op externe kennisgevingen en gebruikersmeldingen over inhoud die in strijd is met de regels. Hier(opent in een nieuw venster) vind je informatie over hoe je een overtreding kunt melden. We streven ernaar externe kennisgevingen en gebruikersmeldingen zo snel mogelijk te beoordelen. We laten je, waar van toepassing, weten of we naar aanleiding van je melding handhavingsmaatregelen nemen.
Menselijke beoordeling: ons team kan gemarkeerde content beoordelen om passende maatregelen te bepalen.
Wanneer we content identificeren die in strijd is met onze voorwaarden of beleidsregels, kunnen we maatregelen nemen zoals:
Accountbeperkingen: het beëindigen of beperken van de toegang tot onze producten.
Waarschuwingen: gebruikers informeren over mogelijke overtredingen en mogelijke gevolgen.
Beperkingen voor het delen van content: het voorkomen of uitschakelen van het delen van specifieke content.
Zoekresultaten: het blokkeren van bepaalde zoekresultaten zodat ze niet worden weergegeven.
Instellingen voor de zichtbaarheid van GPT's: het beperken van de toegang tot specifieke GPT's, inclusief hun aanwezigheid in de GPT Store.
Moderatie van forums: het verwijderen van berichten of het beperken van de toegang tot OpenAI-forums.
Bij het bepalen van handhavingsmaatregelen houden we rekening met factoren zoals wettelijke vereisten, de ernst van de overtreding en eerdere of herhaalde overtredingen.
Als we handhavingsmaatregelen nemen op basis van je content of activiteit, kunnen we je informeren over de details en de redenen voor onze beslissing. Als je denkt dat we een fout hebben gemaakt, kun je bezwaar maken tegen onze beslissing via ons bezwaarformulier.
Als je je in het VK, Australië of Brazilië bevindt, kun je ook bezwaar maken tegen maatregelen die onder de regelgeving in je rechtsgebied vallen. Raadpleeg de relevante webpagina's via de onderstaande links voor meer informatie over hoe je tegen dergelijke maatregelen bezwaar kunt maken.
Wij kunnen dit opnieuw beoordelen, rekening houdend met eventuele aanvullende informatie die je verstrekt. Als je bezwaar wordt aanvaard, draaien we de handhavingsmaatregel terug.
Houd er rekening mee dat misbruik van de klachtenprocedure ook kan leiden tot maatregelen.
Onze teams voor integriteit en veiligheid monitoren en verfijnen voortdurend onze beleidsregels, processen en hulpmiddelen om onze aanpak te verbeteren naarmate onze producten zich wereldwijd verder ontwikkelen.
Content in de Ontdekken-feed wordt geprioriteerd op basis van een aantal factoren, waaronder:
Chronologie: hoe recent het bericht is.
Populariteit: aantal likes.
Naleving: het vermijden van content die in strijd is met wetten of onze voorwaarden en beleidsregels.
We gebruiken geautomatiseerde technologie en menselijke beoordeling om te bepalen wat er in de Ontdekken-feed verschijnt. Gebruikers kunnen via hun gegevensinstellingen(opent in een nieuw venster) ervoor kiezen hun content niet in de Ontdekken-feed te publiceren.
Zoekresultaten kunnen in een gesprek worden weergegeven wanneer gebruikers ChatGPT vragen op internet te zoeken, of wanneer ChatGPT besluit op internet te zoeken om een relevant antwoord te geven.
Zoekresultaten worden weergegeven aan de hand van de volgende methoden:
Geavanceerde taalmodellen: worden gebruikt om content te evalueren op basis van betekenis, intentie en relevantie. Antwoorden in de zoekfunctie horen te voldoen aan onze voorwaarden en beleidsregels.
Geautomatiseerde systemen: bepalen welke resultaten worden weergegeven, rekening houdend met factoren zoals de intentie van de gebruiker, relevantie en recentheid.
Bronverwijzingen in de tekst: links naar relevante bronnen zijn rechtstreeks in antwoorden opgenomen.
Bronnen in de zijbalk: aanvullende gerelateerde bronnen bieden meer context, ook als er niet rechtstreeks naar wordt verwezen. Bij gebruik van externe zoekproviders wordt de volgorde van bronnen in de zijbalk beïnvloed door de eigen rangschikkingssystemen van de provider.
We streven ernaar nuttige informatie te bieden en daarbij onze veiligheidsnormen te handhaven. Mogelijk linken we niet naar bepaalde websites met illegale, schadelijke of gevoelige content of geven we deze websites niet weer. Het kan bijvoorbeeld gaan om websites met expliciet materiaal met minderjarigen, openbaar gemaakte persoonsgegevens of instructies voor geweld.
Wanneer de zoekopdracht van een gebruiker duidt op een koopintentie (bijv. 'Ik wil een hondenkostuum kopen'), kan de zoekfunctie van ChatGPT relevante productopties weergeven met links voor meer informatie of om een aankoop te doen.
Producten worden weergegeven op basis van:
Gestructureerde metadata: van externe aanbieders (bijv. prijs, productbeschrijving) en andere content van derden (bijv. reviews).
Modelantwoorden: gegenereerd door ChatGPT voordat nieuwe webcontent in aanmerking wordt genomen.
Onze veiligheidsnormen: ervoor zorgen dat content aansluit bij ons beleid.
Ga naar winkelresultaten van ChatGPT Zoeken(opent in een nieuw venster) voor meer informatie over de selectie van productresultaten, de bijbehorende beschrijvingen en prijzen, en de selectie van verkopers.
Lees hier meer over hoe we voldoen aan de Britse Online Safety Act(opent in een nieuw venster).
Lees hier meer over hoe we voldoen aan de Australische Online Safety Act(opent in een nieuw venster).
Lees hier meer over hoe we voldoen aan het Braziliaanse digitale statuut voor kinderen en adolescenten(opent in een nieuw venster). Ga naar adstransparency.openai.com(opent in een nieuw venster) voor toegang tot onze bibliotheek met Braziliaanse advertenties.