OpenAI

Effective: 12 november 2026

Voorwaarden voor ChatGPT Wallet

Deze ChatGPT Wallet-voorwaarden ("Walletvoorwaarden") zijn van toepassing wanneer je ChatGPT Wallet gebruikt, en je stemt ermee in eraan gebonden te zijn. Lees ze zorgvuldig door. Ze vormen een aanvulling op de Gebruiksvoorwaarden en Servicevoorwaarden van OpenAI (samen de "Overeenkomst"). Als deze Walletvoorwaarden in strijd zijn met de Overeenkomst, prevaleren deze Walletvoorwaarden uitsluitend voor je gebruik van Wallet. Als je niet akkoord gaat met de Walletvoorwaarden, verwijder dan je betaalkaarten uit de ChatGPT Wallet. Deze Walletvoorwaarden vervangen alle andere of eerdere ChatGPT Wallet-voorwaarden die op je apparaat, op websites of elders kunnen worden weergegeven.

1. Wallet overview

ChatGPT Wallet lets eligible users save an eligible payment card and direct ChatGPT to use a payment credential linked to that card to facilitate the user’s purchase from a merchant.

ChatGPT Wallet does not create a bank account or stored balance, extend credit, transfer funds, or change your relationship with your card issuer. You must review and approve each purchase before it is submitted or grant ChatGPT the authority to approve each purchase in advance.

2. Voorwaarden voor gebruik

Als je ChatGPT Wallet wilt gebruiken, moet je:

  • minstens 18 jaar oud zijn en wettelijk bevoegd zijn om een overeenkomst aan te gaan;

  • woonachtig zijn in de Verenigde Staten, een factuuradres in de Verenigde Staten hebben voor je creditcard, en ChatGPT Wallet gebruiken in de Verenigde Staten;

  • een in aanmerking komend OpenAI-account hebben dat aan de geldende voorwaarden voldoet; 

  • voldoen aan ons Gebruiksbeleid⁠; en

  • een in aanmerking komende kaart gebruiken die van jou is of die je wettelijk mag gebruiken en die is uitgegeven door een financiële instelling in de Verenigde Staten. Als het een zakelijke kaart is, moet je organisatie je toestemming geven om je zakelijke kaart bij ons op te slaan voor aankopen.

Wij, je kaartuitgever, het betaalnetwerk of onze betalingsdienstverleners kunnen besluiten dat een kaart niet in aanmerking komt. ChatGPT Wallet is mogelijk niet beschikbaar op elk apparaat, voor elk account, bij elke handelaar of bij elke afrekenprocedure.

3. Een kaart toevoegen

Wanneer je een kaart toevoegt, machtig je OpenAI en zijn dienstverleners om de informatie te verzamelen, te verifiëren, te tokeniseren en veilig op te slaan die nodig is om de kaart beschikbaar te maken in ChatGPT Wallet, met als doel aankopen te doen bij een handelaar. Je kaartuitgever of onze betalingsdienstverlener kan een tijdelijke verificatieautorisatie op de kaart uitvoeren; dit is geen voltooide aankoop en wordt teruggedraaid nadat we je kaart hebben geverifieerd.

Gebruik alleen het beveiligde kaartformulier. Plak je kaartnummer, beveiligingscode of verificatiecodes niet in een ChatGPT‑gesprek. Je bent verantwoordelijk voor het juist en actueel houden van je kaart- en factureringsgegevens.

Je kunt een betaalkaart verwijderen in de instellingen van ChatGPT Wallet. Het verwijderen van een kaart annuleert geen aankoop die al is ingediend en heft geen verplichtingen op die je tegenover een handelaar of kaartuitgever hebt.

4. Approving a purchase

ChatGPT may help you find a product, prepare an order, or fill out a merchant’s checkout. Before the order is submitted, ChatGPT Wallet will show you the certain purchase details available to it, such as:

  • the merchant;

  • the items or services and quantity;

  • the total price or maximum price, including known taxes, fees, and shipping;

  • the card to be used;

  • whether the purchase creates a recurring charge, deposit, or authorization hold.

Review those details carefully. AI systems can make mistakes. Do not approve a purchase unless the details are correct and you want the merchant to receive the order.

What your approval means. When you select “Approve” (or use another confirmation method we show), you direct and authorize OpenAI to request or use a payment credential linked to the selected card and to submit the approved order and the information needed to complete it to the merchant and its service providers on your behalf. Your approval is limited to the merchant, items or services, amount, card, recipient, delivery details, and other terms shown to you. Submitting an approved order does not guarantee it will be accepted by the merchant. 

If a material detail changes before submission, ChatGPT Wallet will ask you to approve the updated purchase. We may also require additional verification for security or risk reasons. We may keep a record of the purchase details, the confirmation screen, and your approval.

5. Hoe een betaling wordt ingediend

Nadat je een aankoop hebt goedgekeurd, kan OpenAI een betalingsdienstverlener, kaartnetwerk of kaartuitgever vragen om getokeniseerde, virtuele of andere betaalgegevens aan te maken of te verstrekken dat aan je kaart is gekoppeld. OpenAI kan ervoor zorgen dat dat betaalgegevens en de bestel-, contact-, factuur-, verzend- en andere gegevens die nodig zijn voor het afrekenen, worden verstrekt aan de handelaar en diens betalingsdienstverleners.

De betaalgegevens die worden gebruikt om de aankoop te doen, kunnen verschillen van het nummer dat op je fysieke kaart is afgedrukt. De aankoop wordt echter in rekening gebracht op de rekening van je fysieke kaart. Je kaartuitgever beslist of de transactie wordt geautoriseerd, en de handelaar beslist of de bestelling wordt geaccepteerd en uitgevoerd. OpenAI garandeert niet dat een kaart, betaalgegevens, handelaar of transactie wordt geaccepteerd.

6. De handelaar is de verkoper

De handelaar is de verkoper en de formeel voor de transactie verantwoordelijke partij. Je aankoop is een transactie tussen jou en de handelaar en valt onder de voorwaarden, prijzen, het privacybeleid, de verzendregels, het retourbeleid, de garanties en andere bepalingen van de handelaar.

OpenAI is geen bank, kaartuitgever, betaalnetwerk, kredietverstrekker of handelaar voor je ChatGPT Wallet-aankopen. OpenAI houdt je aankoopbedrag niet in bewaring. Tenzij we voor een bepaalde dienst duidelijk anders aangeven, heeft OpenAI geen zeggenschap over en is OpenAI niet verantwoordelijk voor de producten of diensten, voorraad, beschrijvingen, prijzen, levering, veiligheid, rechtmatigheid, terugbetalingen of klantenservice van een handelaar.

De aanwezigheid van een handelaar in ChatGPT betekent niet dat OpenAI de handelaar of diens producten aanbeveelt.

7. Kosten, terugbetalingen en geschillen

Je kaarthouderovereenkomst en de regels van je kaartuitgever en betaalnetwerk blijven van toepassing, inclusief eventuele rente, kosten, beloningen, valutaconversie en rechten bij geschillen en ongeautoriseerde transacties.

Neem voor een probleem met een bestelling, annulering, retourzending, terugbetaling of geschil over een product contact op met de handelaar. Neem bij een kaartafschrijving, factureringsfout of ongeautoriseerde transactie zo snel mogelijk contact op met je kaartuitgever. OpenAI kan ChatGPT Wallet-gegevens of andere redelijke ondersteuning verstrekken, maar beslist niet over en financiert geen terugbetalingen door handelaren of terugboekingen van kaartbetalingen, tenzij dit wettelijk vereist is of OpenAI afzonderlijk anders toezegt.

Niets in deze Walletvoorwaarden beperkt enig recht dat je op grond van toepasselijk recht of je kaarthouderovereenkomst hebt en waarvan je geen afstand kunt doen.

OPENAI AANVAARDT GEEN ENKELE AANSPRAKELIJKHEID VOOR AANKOPEN, BETALINGEN, GELDOVERBOEKINGEN, BESTELLINGEN, ORDERAFHANDELING, BONINFORMATIE, TOEGANG, IDENTITEITSVERIFICATIE, TRANSACTIES, GEBRUIK OF VERWERKING VAN GEBRUIKERSGEGEVENS DOOR DERDEN, OF ANDERE ACTIVITEITEN DIE WORDEN VERRICHT MET BEHULP VAN DE CHATGPT WALLET, EN JE STEMT ERMEE IN UITSLUITEND TERUG TE VALLEN OP OVEREENKOMSTEN DIE JE MOGELIJK HEBT MET JE KAARTUITGEVER, BETAALNETWERK, FINANCIËLE INSTELLING, HANDELAAR, APPONTWIKKELAAR, UITGEVENDE OVERHEIDSINSTANTIE OF ANDERE BETROKKEN DERDE OM VRAGEN OF GESCHILLEN OP TE LOSSEN DIE BETREKKING HEBBEN OP JE ONDERSTEUNDE KAARTEN EN DAARMEE SAMENHANGENDE ACTIVITEITEN.

8. Beveiliging en ongeautoriseerd gebruik

Zorg dat je OpenAI-account, apparaten, passkeys, wachtwoorden en authenticatiemethoden goed beveiligd blijven. Laat niemand anders je ChatGPT Wallet gebruiken of een aankoop goedkeuren, tenzij die persoon bevoegd is om namens jou te handelen.

We kunnen een passkey, bevestiging op het apparaat, een biometrische controle, een controle via toegangscode of een andere verificatiemethode vereisen voordat een kaart wordt toegevoegd of een aankoop wordt ingediend. Als er lokaal op je apparaat een biometrische controle wordt uitgevoerd, ontvangt OpenAI de onderliggende vingerafdruk of gezichtsscan niet.

Stel OpenAI zo snel mogelijk op de hoogte als je denkt dat de beveiliging van je account of ChatGPT Wallet is aangetast. Neem ook contact op met je kaartuitgever als een kaart verloren of gestolen is, of als je een ongeautoriseerde afschrijving ziet. We kunnen het gebruik van ChatGPT Wallet of betaalgegevens opschorten terwijl we onderzoek doen, en je gaat ermee akkoord informatie te verstrekken die we redelijkerwijs vragen over vermoedelijke fraude of misbruik.

9. Limits, prohibited use, and suspension

You may use ChatGPT Wallet only for lawful purchases and in compliance with the Agreement. You may not use ChatGPT Wallet for fraud, money laundering, cash-equivalent transactions, illegal goods or services, sanctions evasion, or any attempt to bypass a merchant, issuer, network, or OpenAI restriction.

We may set transaction, merchant, category, card, account, device, or geographic limits. We may decline to facilitate, delay, or block a transaction, or suspend or end ChatGPT Wallet access, when reasonably necessary to protect users or third parties, prevent fraud or abuse, comply with law or network rules, address technical problems, or enforce the Agreement. When reasonable, we will tell you what happened.

10. Kaarten verwijderen; Wallet beëindigen

Je kunt op elk moment een kaart verwijderen of stoppen met het gebruik van ChatGPT Wallet. OpenAI kan ChatGPT Wallet beëindigen of een kaart of betaalgegevens verwijderen zoals hierboven beschreven. Het beëindigen van ChatGPT Wallet annuleert geen bestelling die al door een handelaar is geaccepteerd, maakt geen geautoriseerde afschrijving ongedaan en beëindigt geen verplichtingen uit hoofde van je overeenkomst met een handelaar of uitgever.

Wij en onze dienstverleners kunnen bepaalde ChatGPT Wallet-gegevens bewaren nadat je een kaart verwijdert of ChatGPT Wallet sluit, wanneer dat nodig is om een transactie te voltooien, een geschil op te lossen, fraude te voorkomen, aan de wet te voldoen of naleving van de Overeenkomst af te dwingen, zoals beschreven in de Privacyverklaring voor ChatGPT Wallet.

11. Privacy

The OpenAI Privacy Policy⁠ and the ChatGPT Wallet Privacy Notice⁠ explain how OpenAI and its service providers collect, use, retain, and disclose information when you use the ChatGPT Wallet. Merchants, issuers, card networks, and their service providers process information under their own terms and privacy notices.

12. Changes and general terms

We can update ChatGPT Wallet and these Wallet Terms. We will provide notice as required by law. Your continued use after the updated terms take effect means you accept them.

The Agreement’s provisions about suspension, termination, disclaimers, limits of liability, indemnity, dispute resolution, arbitration, governing law, and general terms apply to the ChatGPT Wallet. If applicable law does not allow a limitation, it applies only to the extent permitted.