Dienstenovereenkomst van OpenAI

Van kracht vanaf: 1 januari 2026

Deze dienstenovereenkomst van OpenAI is alleen van toepassing op het gebruik van de API's van OpenAI, ChatGPT Enterprise, ChatGPT Business en andere diensten voor klanten die bedrijven en ontwikkelaars zijn, en is niet van toepassing op de diensten van OpenAI die door consumenten of individuen worden gebruikt.

Deze Dienstenovereenkomst van OpenAI (“Overeenkomst”) wordt aangegaan vanaf de Ingangsdatum tussen de organisatie die instemt met deze voorwaarden ('Klant') en de hieronder gedefinieerde Contractpartij van OpenAI (“OpenAI“). In deze Overeenkomst worden OpenAI en de Klant elk aangeduid als een “Partij” en gezamenlijk als de “Partijen.” Termen met een hoofdletter die niet in de Overeenkomst worden gedefinieerd, hebben de betekenis die eraan is toegekend in het Bestelformulier. De Klant verklaart dat hij wettelijk in staat is om deze Overeenkomst aan te gaan en, indien hij de Overeenkomst aangaat voor een entiteit, dat hij de wettelijke bevoegdheid heeft om die entiteit te binden. Door te klikken op 'Ik ga akkoord', het Bestelformulier te accepteren of de Diensten te gebruiken, gaat de Klant akkoord met deze Overeenkomst.

• 1.1. Looptijd van de diensten. OpenAI levert de Diensten aan de Klant gedurende de looptijd van de Diensten. De Looptijd van de Diensten wordt vermeld op het Bestelformulier. Tenzij de Partijen schriftelijk anders overeenkomen, zullen verhogingen van de tijdens een Looptijd aangeschafte Diensten een evenredige looptijd hebben die eindigt op dezelfde datum als de dan geldende Looptijd van de Diensten.
• 1.2. Verlenging. Eventuele Verlengingsperioden, indien van toepassing, en of de Diensten automatisch worden verlengd, worden vermeld op het toepasselijke Bestelformulier. Kennisgeving van niet-verlenging of inperking van de omvang moet ten minste dertig dagen vóór de start van de volgende Verlengingsperiode worden gegeven. Als de Klant het aantal licenties, de hoeveelheid of de minimumverplichting verlaagt, kan OpenAI de kortingen die op basis van de eerdere aankoop aan de Klant zijn aangeboden, aanpassen of verwijderen.
• 1.3. Bevoegde kopers.
  • a. Inrichten. Om de Diensten in te richten, heeft OpenAI het e-mailadres van de eerste Bevoegde Koper nodig op het Bestelformulier. Als op het Bestelformulier niet de juiste gegevens van de Bevoegde Koper worden ingevuld, kan dat leiden tot vertragingen.
  • b. Aankopen. De Diensten kunnen zo worden ingesteld dat Bevoegde Kopers extra licenties, hoeveelheden of volumes van de Diensten kunnen aanschaffen. De Klant is verantwoordelijk voor het begrijpen van de instellingen van de Diensten die aanvullende aankopen mogelijk maken. OpenAI brengt de Klant kosten in rekening voor extra licenties, hoeveelheden of volumes van de Diensten voor de rest van de dan geldende Looptijd van de Diensten, gebaseerd op de op dat moment geldende prijs van de Klant, tenzij anders vermeld op het Bestelformulier.
• 1.4. Gelieerde bedrijven. 
  • a. Gebruik. OpenAI richt de Diensten in voor specifieke entiteiten met behulp van speciale werkruimten en organisatie-ID's. Gelieerde Ondernemingen van Klanten mogen de Diensten gebruiken onder de account van de Klant, wat betekent dat het gebruik door de Klant en zijn Gelieerde Ondernemingen in dezelfde werkruimte en onder dezelfde organisatie-ID zal plaatsvinden. De Klant is verantwoordelijk en aansprakelijk voor alle handelingen en nalatigheden van zijn Gelieerde Ondernemingen die toegang krijgen tot de Diensten inzake deze Overeenkomst.
  • b. Aparte aankopen. Als de aankoop en het gebruik van de Diensten door Gelieerde Ondernemingen van de Klant bedoeld zijn om gescheiden te zijn van die van de Klant, dan moet de Gelieerde Onderneming een afzonderlijk Bestelformulier gebruiken. OpenAI zal vervolgens een aparte werkruimte en organisatie-ID voor die Gelieerde Onderneming maken en de Diensten dienovereenkomstig inrichten. Als Gelieerde Ondernemingen van de Klant Bestelformulieren aangaan onder deze Overeenkomst, zijn ze gebonden aan deze Overeenkomst. 
• 1.5. Diensten op basis van gebruik. Als de Klant Diensten op basis van gebruik koopt, erkent de Klant dat OpenAI de Klant kosten in rekening brengt voor de Diensten op basis van het door OpenAI berekende gebruik.

• 2.1. Algemeen. De Overeenkomst regelt de toegang van de klant tot en het gebruik van de Diensten. De Klant mag de Diensten openen en gebruiken in overeenstemming met de Overeenkomst.
• 2.2. Gebruik. OpenAI verleent de Klant een niet-exclusief recht om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Diensten gedurende de Looptijd. Dit omvat het recht om de API van OpenAI te gebruiken om de Diensten te integreren in klanttoepassingen en om klanttoepassingen beschikbaar te stellen aan gebruikers. 
• 2.3. Wijzigingen. OpenAI kan de Diensten periodiek bijwerken. Als een update van OpenAI de functionaliteit van de Diensten wezenlijk vermindert, zal OpenAI de Klant op de hoogte stellen via het e-mailadres van de account. Binnen vijf werkdagen na ontvangst van deze kennisgeving kan de Klant ervoor kiezen de Overeenkomst te beëindigen door een schriftelijke opzegging met een opzegtermijn van dertig dagen te geven. Dit recht op beëindiging geldt niet voor updates van functies die op een bèta- of evaluatiebasis worden aangeboden.

• 3.1. Klantaccount. De Klant moet nauwkeurige en actuele Accountinformatie verstrekken. De Klant mag de aanmeldgegevens van de Account of individuele inloggegevens niet delen met meerdere gebruikers. De klant mag de toegang tot de eigen Account of een Eindgebruikersaccount niet verkopen of verhuren. De Klant zal OpenAI onmiddellijk op de hoogte stellen als hij zich bewust wordt van ongeoorloofde toegang tot de Account of de Diensten. 
• 3.2. Eindgebruikers. Eindgebruikersaccounts mogen alleen worden ingericht, geregistreerd en gebruikt door één enkele Eindgebruiker. De Klant is verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder zijn account plaatsvinden, inclusief de activiteiten van Eindgebruikers met een Eindgebruikersaccount of die de Diensten via een Klanttoepassing gebruiken. De Klant zal van Eindgebruikers alle noodzakelijke toestemmingen verkrijgen en behouden, zodat Beheerders de in de Overeenkomst beschreven activiteiten kunnen uitvoeren en OpenAI de Diensten kan leveren.
• 3.3. Beperkingen. De Klant mag niet, en Eindgebruikers niet toestaan om: (a) de Diensten of Klantinformatie te gebruiken op een manier die toepasselijke wetten of OpenAI-beleid schenden; (b) de Diensten of Klantinformatie te gebruiken op een manier die de rechten van derden schenden; (c) minderjarigen toestaan de OpenAI-diensten te gebruiken zonder toestemming van hun ouder of voogd; (d) enig aspect van de Diensten of de systemen die worden gebruikt om de Diensten te leveren, te reverse-engineeren; (e) behalve bij een Toegestane Uitzondering, de Output te gebruiken om kunstmatige intelligentiemodellen te ontwikkelen die concurreren met de producten en diensten van OpenAI; (f) gegevens uit de Diensten te extraheren anders dan toegestaan via de Diensten; (g) API-sleutels te kopen, verkopen of overdragen van, naar of met een derde partij; (h) de Diensten te verstoren of te onderbreken, inclusief het omzeilen van frequentielimieten of beperkingen of het omzeilen van beschermende maatregelen of veiligheidsmaatregelen voor de Diensten; (i) de Gebruikslimieten te schenden of te omzeilen, of anderszins de Diensten te configureren om Gebruikslimieten te vermijden. 
• 3.4. Diensten van Derde Partijen. Diensten van Derde Partijen kunnen via de Diensten beschikbaar zijn, die de Klant naar eigen goeddunken kan gebruiken. Door toegang te krijgen tot een Dienst van een Derde Partij, stemt de Klant in met de toepasselijke Dienstenvoorwaarden van de Derde Partij. De toegang tot of het gebruik van Diensten van een Derde Partij wordt beheerst door deze Overeenkomst en de relevante Dienstenvoorwaarden van de Derde Partij.

• 4.1. Algemeen. Klant en de eindgebruikers van de klant kunnen invoer geven en uitvoer ontvangen. Tussen de klant en OpenAI, voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, behoudt de klant: (a) alle eigendomsrechten op de invoer; en (b) is de klant eigenaar van alle uitvoer. OpenAI draagt hierbij alle rechten, aanspraken en belangen, indien aanwezig, in en op uitvoer over aan de klant.
• 4.2. Verplichtingen van OpenAI OpenAI zal Klantinhoud alleen gebruiken voor zover nodig om de Diensten aan de Klant te leveren, te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, het OpenAI-beleid te handhaven en misbruik te voorkomen. OpenAI zal Klantinhoud niet gebruiken om de Diensten te ontwikkelen of te verbeteren, tenzij de Klant expliciet instemt met dergelijk gebruik. 
• 4.3. Verplichtingen van de klant. De Klant is verantwoordelijk voor alle Invoer en verklaart en garandeert dat deze over alle rechten, licenties en toestemmingen beschikt die nodig zijn om Invoer aan de Diensten te verstrekken. De Klant is als enige verantwoordelijk voor al het gebruik van de Output en voor het beoordelen van de nauwkeurigheid en geschiktheid van de Output voor de gebruikstoepassing van de Klant.
• 4.4. Gelijksoortigheid van Output. Vanwege de aard van de Diensten van OpenAI en kunstmatige intelligentie in het algemeen, kan Output mogelijk niet uniek zijn en kunnen andere gebruikers vergelijkbare content van de diensten van OpenAI ontvangen. Reacties waar om wordt gevraagd en die worden gegenereerd voor andere gebruikers, worden niet beschouwd als Output van de Klant.

• 5.1. Beveiligingsmaatregelen. OpenAI zal voldoen aan de Beveiligingsmaatregelen. OpenAI kan de Beveiligingsmaatregelen periodiek bijwerken. Als OpenAI de Beveiligingsmaatregelen zodanig bijwerkt dat dit de administratieve, technische of fysieke beveiligingsfuncties van de Diensten als geheel wezenlijk vermindert, kan de Klant ervoor kiezen om de Overeenkomst en bijbehorende Bestelformulieren te beëindigen door OpenAI binnen vijf werkdagen na de update schriftelijk op de hoogte te stellen. 
• 5.2. Auditrapporten. OpenAI heeft audits afgerond, uitgevoerd door een onafhankelijke auditor, die het ontwerp en de effectiviteit van OpenAI's beveiligingsbeleid, procedures en controlemechanismen voor de Diensten hebben geëvalueerd. Op schriftelijk verzoek van de Klant, maar niet meer dan één keer per jaar, zal OpenAI de Klant een exemplaar van de meest recente auditrapporten verstrekken, die als vertrouwelijke informatie van OpenAI worden beschouwd.
• 5.3. Privacy. Als de Klant de Diensten gebruikt om Persoonlijke Gegevens te verwerken, zullen OpenAI en de Klant de DPA naleven, die hierbij door verwijzing is opgenomen in de Overeenkomst.
• 5.4. HIPAA. De Klant stemt ermee in de Diensten niet te gebruiken om beschermde gezondheidsinformatie te maken, ontvangen, onderhouden, verzenden of anderszins te verwerken, tenzij hij het Zorgaddendum heeft ondertekend. NIETTEGENSTAANDE HET BOVENSTAANDE, ZIJN NIET ALLE DIENSTEN DIE DOOR OPENAI WORDEN AANGEBODEN ONTWORPEN VOOR HET VERWERKEN VAN BESCHERMDE GEZONDHEIDSINFORMATIE. ALS DE KLANT EEN DIENST GEBRUIKT DIE NIET IS ONTWORPEN VOOR DE VERWERKING VAN BESCHERMDE GEZONDHEIDSINFORMATIE, IS HET DE KLANT NIET TOEGESTAAN DE DIENSTEN TE GEBRUIKEN VOOR HET OPSLAAN, VERZENDEN OF VERWERKEN VAN DEZE INFORMATIE.

• 6.1. Vergoedingen. De klant betaalt OpenAI of de reseller van de Klant de toepasselijke Vergoedingen in de valuta en volgens de betalingsvoorwaarden op het Bestelformulier. De Klant geeft OpenAI, of de reseller van de Klant indien van toepassing, toestemming om alle toepasselijke Vergoedingen bij de Klant in rekening te brengen via de betaalmethode op de Account. Kosten zijn niet restitueerbaar, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of anderszins specifiek is toegestaan in de Overeenkomst. Als het Bestelformulier van de Klant een minimumverplichting bevat, kan deze niet worden geannuleerd, behalve als dit wettelijk verplicht is of anderszins specifiek is toegestaan in de Overeenkomst.
• 6.2. Betaling. De Klant betaalt de facturen van OpenAI volgens het betalingsinterval dat in het Bestelformulier is vastgelegd. OpenAI kan de Diensten opschorten of beëindigen als de Vergoedingen te laat worden betaald. De Klant zal volledige en nauwkeurige facturerings- en contactgegevens aan OpenAI verstrekken. 
• 6.3. Belastingen. De Vergoedingen zijn exclusief belastingen, die OpenAI of de reseller van de Klant in rekening zal brengen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving in verband met de Diensten. Voor fiscale doeleinden gebruikt OpenAI, of de reseller van de Klant, de naam en het adres in de Account als plaats van levering. Alle Vergoedingen onder deze Overeenkomst moeten volledig worden betaald, zonder enige aftrek of inhouding voor belastingen, heffingen, rechten, tarieven of andere kosten van welke aard dan ook die door een overheidsinstantie worden opgelegd. Indien een dergelijke aftrek of inhouding wettelijk verplicht is, moet de Klant de betaling aan OpenAI of aan de reseller van de Klant verhogen, zodat het ontvangen nettobedrag gelijk is aan het factuurbedrag.
• 6.4. Geschillen. Als een Klant een factuur wil betwisten, moet deze: (a) contact opnemen via ar-enterprise@openai.com⁠ binnen dertig dagen na de datum van verzending van de betwiste factuur; en (b) alle niet betwiste bedragen betalen. Voor achterstallige, niet-betwiste bedragen kan een financiële heffing van 1,5% van het onbetaalde saldo per maand worden opgelegd.
• 6.5. Dienstencredits. Klanten moeten mogelijk vooraf betalen voor Diensten door Dienstencredits aan te schaffen. Dienstencredits vallen onder de Voorwaarden voor Dienstencredits⁠.
• 6.6. Correcties. Prijswijzigingen op de Prijzenpagina worden veertien dagen na publicatie van kracht. OpenAI heeft het recht om prijzenfouten of vergissingen te corrigeren, zelfs nadat een factuur is uitgegeven of een betaling is ontvangen.

• 7.1. Gebruik en Niet-openbaarmaking. De Ontvanger stemt ermee in dat hij: (a) de Vertrouwelijke Informatie van de Openbaarmakende Partij alleen zal gebruiken om zijn rechten uit te oefenen en zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst na te komen; (b) redelijke maatregelen zal nemen om de Vertrouwelijke Informatie te beschermen; en (c) de Vertrouwelijke Informatie niet aan een derde partij openbaar zal maken, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan in deze Overeenkomst.
• 7.2. Uitzonderingen. De verplichtingen in sectie 7.1 zijn niet van toepassing op informatie die: (a) algemeen beschikbaar is of wordt voor het publiek zonder schuld van de ontvanger; (b) in het bezit was van de ontvanger of bij deze bekend was voorafgaand aan de ontvangst van de openbaarmakende partij; (c) rechtmatig aan de ontvanger is bekendgemaakt zonder beperkingen door een derde partij; of (d) onafhankelijk is ontwikkeld zonder gebruik te maken van de vertrouwelijke informatie van de openbaarmakende partij.
• 7.3. Toegestane Openbaarmaking. De Ontvanger mag Vertrouwelijke Informatie alleen delen met zijn Gelieerde Ondernemingen, werknemers, opdrachtnemers en agenten die hiervan op de hoogte moeten zijn en die gebonden zijn aan geheimhoudingsverplichtingen die minstens even streng zijn als die in deze Overeenkomst. De Ontvanger is verantwoordelijk voor elke inbreuk op deze sectie 7 door zijn werknemers, opdrachtnemers en agenten. De Ontvanger mag Vertrouwelijke Informatie openbaar maken voor zover wettelijk vereist, mits de Ontvanger redelijke inspanningen levert om de Openbaarmakende Partij, voor zover toegestaan, vooraf op de hoogte te stellen.
• 7.4. Rechtsmiddelen. De Ontvanger erkent dat een openbaarmaking van Vertrouwelijke Informatie in strijd met deze voorwaarden aanzienlijke schade zou veroorzaken waarvoor schadevergoeding alleen geen voldoende rechtsmiddel zou zijn, en daarom heeft de Openbaarmakende Partij bij een dergelijke openbaarmaking door de Ontvanger het recht om passende billijke maatregelen te zoeken naast andere rechtsmiddelen die het mogelijk heeft volgens de wet.

• 8.1. Van Eindgebruikersaccounts. Als een Eindgebruiker: (a) de overeenkomst schendt; of (b) een beveiligingsnoodsituatie veroorzaakt of zal veroorzaken, kan OpenAI de Klant vragen het betreffende Eindgebruikersaccount op te schorten of te beëindigen. Als de Klant nalaat het Eindgebruikersaccount snel op te schorten of te beëindigen, kan OpenAI dat doen.
• 8.2. Van de diensten. OpenAI kan de toegang van de Klant tot de Diensten beperken of opschorten als: (a) dit wettelijk verplicht is; (b) de Klant de Overeenkomst of OpenAI-beleid schendt; of (c) dit noodzakelijk is om een Beveiligingsnoodgeval te voorkomen of te beëindigen. OpenAI zal redelijke inspanningen leveren om de Klant op de hoogte te stellen voordat de Diensten worden beperkt of opgeschort volgens de voorgaande zin, maar kan dit zonder voorafgaande kennisgeving doen voor zover dit redelijkerwijs noodzakelijk is. OpenAI zal redelijke inspanningen verrichten om: (i) een beperking of opschorting zo nauw mogelijk af te stemmen om de Beveiligingsnoodsituatie te voorkomen of te beëindigen; en (ii) met de Klant samen te werken om de toegang tot de Diensten snel te herstellen zodra OpenAI heeft geverifieerd dat de Klant de situatie die de opschorting noodzakelijk maakte, heeft opgelost.

• 9.1. Voorbehoud van rechten. Behalve zoals hierin uitdrukkelijk vermeld, verleent de Overeenkomst: (a) OpenAI geen Intellectuele Eigendomsrechten op de Klantinhoud; of (b) de Klant geen Intellectuele Eigendomsrechten op de Diensten. De klant krijgt slechts een beperkt recht om de Diensten te gebruiken, en er worden geen eigendomsrechten overgedragen aan de Klant of zijn Eindgebruikers onder deze Overeenkomst.
• 9.2. Beperkte toestemming. De klant verleent OpenAI alleen de beperkte rechten die redelijkerwijs nodig zijn voor OpenAI om de Diensten te leveren. Deze beperkte toestemming geldt ook voor onderaannemers of subverwerkers.
• 9.3. Feedback. Als de Klant feedback geeft, verleent de Klant OpenAI het recht om de Feedback zonder beperking of compensatie te gebruiken en te benutten.

• Tenzij in elk afzonderlijk geval voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is verleend, zullen Partijen zich onthouden van het volgende:(i) het gebruik van de naam of het logo van de andere Partij op hun websites, in media of in marketingmateriaal; of(ii) het doen van publieke uitspraken over hun relatie of deze Overeenkomst.

• 11.1. Looptijd van de overeenkomst. De Overeenkomst blijft van kracht gedurende de looptijd.
• 11.2. Beëindiging. Beide partijen kunnen deze Overeenkomst, inclusief alle Bestelformulieren, na schriftelijke kennisgeving beëindigen indien de andere partij: (a) deze Overeenkomst wezenlijk schendt en de schending niet binnen dertig dagen na ontvangst van een schriftelijke kennisgeving herstelt; of (b) de bedrijfsactiviteiten staakt of onderwerp wordt van een insolventieprocedure.
• 11.3. Gevolgen van beëindiging. Als deze Overeenkomst eindigt: (a) stoppen de rechten die OpenAI aan de Klant heeft verleend onmiddellijk; en (b) verwijdert OpenAI binnen dertig dagen alle Klantinhoud uit zijn systemen, tenzij: (i) OpenAI wettelijk verplicht is deze te bewaren; of (ii) de Klant schriftelijk anders is overeengekomen. Beëindiging of het verlopen van de Overeenkomst heeft geen invloed op de rechten of verplichtingen, inclusief de betaling van verschuldigde bedragen, die tot de datum van beëindiging onder deze Overeenkomst zijn opgebouwd. Daarnaast, behalve bij beëindiging door de Klant om gegronde redenen, worden bij beëindiging van deze Overeenkomst alle onbetaalde minimale verplichtingen op het Bestelformulier onmiddellijk opeisbaar. Ondanks andersluidende bepalingen in deze Overeenkomst, kan OpenAI Aanstootgevende Klantinhoud bewaren of, als de toegang van de Klant tot de Diensten is opgeschort volgens sectie 8 of beëindigd volgens sectie 11, informatie over de Aanstootgevende Klantinhoud delen zoals wettelijk vereist of zoals redelijkerwijs noodzakelijk is om de Diensten of een derde partij tegen schade te beschermen.
• 11.4. Overleving. De volgende bepalingen blijven van kracht na beëindiging of het verlopen van de Overeenkomst: 6.2 (Betaling), 7 (Vertrouwelijkheid), 9 (Intellectuele Eigendomsrechten), 11.3 (Gevolgen van beëindiging), 11.4 (Voortbestaan), 12 (Garanties; Disclaimers), 13 (Vrijwaring), 14 (Beperking van aansprakelijkheid), 16 (Overige bepalingen). wel

• 12.1. Garanties. OpenAI garandeert dat, gedurende de Looptijd, wanneer de Diensten in overeenstemming met deze Overeenkomst worden gebruikt, ze in alle materiële opzichten zullen voldoen aan de Documentatie.
• 12.2. Disclaimer. ONDERWORPEN AAN SECTIE 12.1, WORDEN DE DIENSTEN VERSTREKT “IN DE STAAT WAARIN ZE ZICH BEVINDEN”. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, BEHALVE ZOALS UITDRUKKELIJK VERMELD IN DE OVEREENKOMST, GEVEN OPENAI EN ZIJN GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN LICENTIEHOUDERS GEEN ENKELE VORM VAN GARANTIE, HETZIJ UITDRUKKELIJK, STILZWIJGEND, WETTELIJK OF ANDERSZINS, INCLUSIEF GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF NIET-INBREUK. OPENAI GEEFT GEEN ENKELE VERKLARING, GARANTIE OF WAARBORG DAT DE DIENSTEN AAN DE VEREISTEN OF VERWACHTINGEN VAN DE KLANT ZULLEN VOLDOEN, DAT DE KLANTINHOUD NAUWKEURIG ZAL ZIJN, DAT DEFECTEN ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD, OF MET BETREKKING TOT DIENSTEN VAN DERDEN. OPENAI IS NIET VERANTWOORDELIJK OF AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE KLANTINHOUD, DIENSTEN VAN DERDEN, INHOUD VAN DERDEN OF NIET-OPENAI DIENSTEN (INCLUSIEF VERTRAGINGEN, ONDERBREKINGEN, TRANSMISSIEFOUTEN, BEVEILIGINGSFALEN EN ANDERE PROBLEMEN VEROORZAAKT DOOR DEZE ITEMS).
• 12.3. Bètadiensten. Ondanks andersluidende bepalingen in de Overeenkomst: (a) kan de Klant ervoor kiezen om naar eigen goeddunken Bètadiensten te gebruiken; (b) Bètadiensten worden mogelijk niet ondersteund en kunnen te allen tijde zonder kennisgeving worden gewijzigd; (c) Bètadiensten zijn mogelijk niet zo betrouwbaar of beschikbaar als de Diensten; (d) Bètadiensten zijn niet onderworpen aan dezelfde Beveiligingsmaatregelen en audits als de Diensten; en (e) OPENAI ZAL NIET AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR SCHADE OF KOSTEN DIE VOORTVLOEIEN UIT OF VERBAND HOUDEN MET DE BÈTADIENSTEN – GEBRUIK IS OP EIGEN RISICO.

• 13.1. Door OpenAI. OpenAI stemt ermee in om de klant te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren van elke aansprakelijkheid, schade en kosten (inclusief redelijke advocaatkosten) die aan een derde partij verschuldigd zijn als gevolg van een claim die beweert dat de diensten inbreuk maken op een intellectueel eigendomsrecht van een derde partij. Dit sluit claims uit voor zover ze voortkomen uit: (a) de combinatie van Diensten met producten, diensten of software die niet door OpenAI of namens OpenAI zijn geleverd; (b) wijzigingen aan Diensten door een andere partij dan OpenAI; (c) Klantinhoud; (d) Klanttoepassingen (indien aanwezig en de claim zou niet zijn ontstaan zonder de Klanttoepassing). Daarnaast maakt de Vrijwaring in de Dienstspecifieke Voorwaarden vanaf de Ingangsdatum deel uit van deze Overeenkomst, is er geen aansprakelijkheidslimiet van toepassing, en mag OpenAI de bescherming van de klant onder de Vrijwaring in de Dienstspecifieke Voorwaarden niet wezenlijk verminderen zonder schriftelijke toestemming van de klant.
• 13.2. Door de klant. De Klant stemt ermee in om OpenAI en zijn gelieerde ondernemingen en licentiegevers schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van aansprakelijkheden, schade en kosten (inclusief redelijke advocatenkosten) die aan een derde partij verschuldigd zijn als gevolg van een Claim met betrekking tot: (a) het gebruik van de diensten in strijd met deze Overeenkomst; (b) klanttoepassingen, indien van toepassing; of (c) Klantinhoud.
• 13.3. Mitigatie. Als OpenAI redelijkerwijs denkt dat alle of een deel van de Diensten waarschijnlijk het onderwerp van een inbreukclaim zal worden, zal OpenAI: (a) op kosten van OpenAI het recht voor de Klant verkrijgen om met het gebruik van de Diensten door te gaan volgens deze Overeenkomst; (b) de vermeende inbreukmakende Dienst vervangen of aanpassen; of (c) als (a) en (b) niet commercieel haalbaar zijn, kan OpenAI naar eigen goeddunken deze Overeenkomst beëindigen met schriftelijke kennisgeving aan de Klant en vooruitbetaalde bedragen voor ongebruikte Diensten terugbetalen. De Klant zal zich direct aan alle redelijke instructies houden die door OpenAI ten aanzien van het bovenstaande worden verstrekt, waaronder instructies om de Dienst te vervangen, te wijzigen of niet meer te gebruiken.
• 13.4. Procedure. Een partij die aanspraak maakt op vrijwaring, moet de vrijwarende partij onmiddellijk schriftelijk op de hoogte stellen zodra deze van een claim op de hoogte is, redelijke medewerking verlenen bij de verdediging of het onderzoek van de claim, en de vrijwarende partij volledige controle geven over de verdediging en afhandeling van de claim, inclusief de keuze van juridisch advies, op voorwaarde dat de partij die aanspraak maakt op vrijwaring het recht heeft om op eigen kosten aan de eigen verdediging deel te nemen. De vrijwarende partij kan geen schikking of compromis met betrekking tot een claim aangaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij, die niet onredelijk zal worden onthouden, behalve dat de vrijwarende partij zonder toestemming een schikking van een claim kan aangaan die de claim afhandelt zonder aansprakelijkheid voor de andere partij, zonder aantasting van de rechten van de andere partij, of zonder dat de andere partij enige erkenning van aansprakelijkheid hoeft te doen. DE VRIJWARINGEN ZIJN DE ENIGE RECHTSMIDDELEN VAN EEN PARTIJ UIT HOOFDE VAN DEZE OVEREENKOMST BIJ SCHENDINGEN VAN DE ANDERE PARTIJ VAN DE INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN VAN EEN DERDE PARTIJ.

• 14.1. Beperking van indirecte aansprakelijkheid. VOOR ZOVER DE WET DIT TOELAAT, BEHALVE VOOR: (A) GROVE NALATIGHEID OF OPZETTELIJK WANGEDRAG VAN EEN PARTIJ; (B) EEN INBREUK VAN DE KLANT OP SECTIE 3.3 (BEPERKINGEN); (C) EEN INBREUK VAN OPENAI OP SECTIE 5.1 (BEVEILIGINGSMAATREGELEN), OF (D) EEN SCHENDING VAN SECTIE 7 DOOR EEN VAN BEIDE PARTIJEN (VERTROUWELIJKHEID), ZIJN NOCH DE KLANT, NOCH OPENAI OF DE GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF LICENTIEHOUDERS VAN BEIDE PARTIJEN AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE INDIRECTE, PUNITIEVE, INCIDENTELE, SPECIALE, GEVOLG- OF EXEMPLAIRE SCHADE, INCLUSIEF WINSTDERVING, ZELFS ALS DE PARTIJ WIST OF HAD MOETEN WETEN DAT DERGELIJKE SCHADE MOGELIJK WAS EN ZELFS ALS EEN RECHTSMIDDEL NIET TOT HET BEOOGDE DOEL ERVAN LEIDT.
• 14.2. Beperking van de hoogte van de aansprakelijkheid. VOOR ZOVER DE WET DIT TOELAAT, BEHALVE IN HET GEVAL VAN: (A) GROVE NALATIGHEID OF OPZETTELIJK WANGEDRAG VAN EEN PARTIJ, (B) DE VRIJWARINGSVERPLICHTINGEN VAN EEN PARTIJ VOLGENS DEZE OVEREENKOMST, OF (C) DE BETALINGSVERPLICHTINGEN VAN DE KLANT, ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN ELKE PARTIJ VOLGENS DE OVEREENKOMST NIET HOGER ZIJN DAN HET TOTALE BEDRAG DAT DE KLANT AAN OPENAI HEEFT BETAALD IN DE TWAALF MAANDEN DIRECT VOORAFGAAND AAN DE GEBEURTENIS DIE TOT DE AANSPRAKELIJKHEID HEEFT GELEID. DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN GELDEN OOK INDIEN BEPERKTE RECHTSMIDDELEN NIET TOT HET BEOOGDE DOEL ERVAN LEIDEN.

• 15.1. Verplichte arbitrage. Klant en OpenAI gaan ermee akkoord om alle geschillen, ongeacht wanneer ze zijn ontstaan, zelfs als dat voor deze Overeenkomst was, op te lossen via definitieve en bindende arbitrage.
• 15.2. Informele geschillenbeslechting. OpenAI wil graag de zorgen van Klanten begrijpen en deze aanpakken voordat er formele juridische handelingen worden ondernomen. De Partijen komen overeen om te proberen geschillen informeel op te lossen voordat ze een claim tegen elkaar indienen. De Klant doet dit door het Formulier voor informele resoluties in te vullen. OpenAI doet dit door de Klant op de hoogte te stellen via het e-mailadres van de account. Als de Partijen een Geschil niet binnen zestig dagen kunnen oplossen, kan elke Partij arbitrage starten. Beide Partijen stemmen er ook mee in om een individuele schikkingsbijeenkomst bij te wonen als een van de Partijen daar gedurende deze periode om verzoekt. Eventuele verjaringstermijnen worden tijdens dit informele resolutieproces opgeschort.
• 15.3. Algemeen. Klant en OpenAI komen overeen om eventuele geschillen via definitieve en bindende arbitrage op te lossen, behalve zoals hieronder vermeld. Beide partijen kunnen bindende arbitrage starten via NAM, of, als NAM niet beschikbaar is, via een alternatief arbitraal forum dat door de partijen wordt gekozen. De partij die de arbitrage start, betaalt alle indieningskosten voor de arbitrage. De betaling van andere administratieve en arbitragekosten wordt geregeld door de regels van de arbitrage-instelling. Als een claim van een partij als ongegrond wordt beschouwd, is de partij die de ongegronde claim heeft ingediend verantwoordelijk voor het vergoeden van alle administratieve, hoorzittings- en andere kosten die de andere partij heeft gemaakt als gevolg van de ongegronde claim.
• 15.4. Procedure. De arbitrage zal telefonisch, op basis van schriftelijke inzendingen, via een videoconferentie of persoonlijk plaatsvinden in San Francisco, Californië of op een andere wederzijds overeengekomen locatie. De arbitrage zal worden uitgevoerd door een enkele arbiter van NAM volgens de op dat moment geldende regels. Alle kwesties worden door de arbiter beslist, behalve dat een rechtbank in Californië de bevoegdheid heeft om te bepalen: (a) of een bepaling van deze arbitrage-sectie moet worden gescheiden en wat de gevolgen van die scheiding zijn; (b) of de partijen hebben voldaan aan de voorwaarden voorafgaand aan de arbitrage; en (c) of een arbitrage-instelling beschikbaar is om de arbitrage te horen. Het bedrag van een schikkingsvoorstel wordt door geen van beide partijen aan de arbiter bekendgemaakt totdat de arbiter de definitieve uitspraak, indien van toepassing, heeft bepaald.
• 15,5. Uitzonderingen. Niets in deze overeenkomst vereist arbitrage van de volgende claims: (a) individuele claims die zijn ingediend bij een rechtbank voor kleine vorderingen; en (b) een gerechtelijk bevel of andere billijke voorzieningen om ongeoorloofd gebruik of misbruik van de diensten of inbreuk op intellectueel eigendom te stoppen.
• 15.6. Geen collectieve handelingen. Geschillen moeten alleen individueel worden ingediend en mogen niet als eiser of lid van een groep in een vermeende collectieve, geconsolideerde of representatieve procedure worden ingediend. Klassenarbitrages, groepshandelingen, handelingen van particuliere advocaten-generaal en consolidatie met andere arbitrages zijn niet toegestaan. Als een Geschil om welke reden dan ook voor de rechtbank komt in plaats van via arbitrage, doen beide Partijen bewust en onherroepelijk afstand van het recht op een juryrechtspraak in elke handeling, procedure of tegenvordering. Dit verhindert geen van de Partijen om deel te nemen aan een collectieve schikking van claims.
• 15.7. Batcharbitrage. Als vijfentwintig of meer eisers, vertegenwoordigd door dezelfde of een vergelijkbare juridische adviseur, binnen negentig dagen na elkaar arbitrageverzoeken indienen waarin wezenlijk vergelijkbare Geschillen aan de orde worden gesteld, komen de Klant en OpenAI overeen dat NAM deze in batches zal behandelen, tenzij er in totaal of na batching minder dan vijftig eisers zijn, die één enkele batch zullen vormen. NAM beheert elke Batch als één enkele geconsolideerde arbitrage met één arbiter, één set arbitragekosten en één hoorzitting die via videoconferentie of op een door de arbiter bepaalde locatie voor elke Batch wordt gehouden. Als een deel van deze sectie ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden voor een bepaalde eiser of Batch, zal het worden gescheiden en in individuele procedures worden gearbitreerd.
• 15.8. Scheidbaarheid. Als een deel van deze sectie 15 illegaal of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft de rest van kracht. Echter, als een verklaring van gedeeltelijke ongeldigheid of niet-afdwingbaarheid groepsarbitrage of representatieve arbitrage zou toestaan, is deze volledige sectie 15 niet-afdwingbaar. Niets in deze sectie zal worden beschouwd als het afstand doen van of anderszins beperken van het recht om openbare injunctieve voorzieningen of andere niet-afdwingbare rechten te zoeken, in afwachting van een uitspraak over de inhoud van die claim door de arbiter.

• 16.1. Volledige overeenkomst. Deze Overeenkomst is de volledige overeenkomst tussen de Klant en OpenAI met betrekking tot het onderwerp en vervangt alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en afspraken, zowel schriftelijk als mondeling. Deze Overeenkomst neemt hierbij door verwijzing het OpenAI-beleid en de relevante Bestelformulieren op. De Klant stemt ermee in dat voorwaarden in een inkooporder die de Klant naar OpenAI stuurt, niet van toepassing zijn op deze Overeenkomst en nietig zijn.
• 16.2. Tegenstrijdige voorwaarden. Als er een conflict is tussen de documenten die de overeenkomst vormen, gelden de documenten in de volgende volgorde: (a) Bestelformulier; (b) Dienstspecifieke voorwaarden; (c) Overeenkomst; en (d) OpenAI-beleid.
• 16,3. Toepasselijk recht. Op deze Overeenkomst is het Toepasselijk recht van toepassing. Zonder afbreuk te doen aan sectie 15, worden alle vorderingen die voortvloeien uit of verband houden met deze Overeenkomst uitsluitend voorgelegd aan de Rechtbank.
• 16.4. Scheidbaarheid. Niet-afdwingbare bepalingen worden aangepast om de intentie van de partijen te weerspiegelen en alleen voor zover nodig om ze afdwingbaar te maken, en de overige bepalingen van de overeenkomst blijven volledig van kracht.
• 16.5. Kennisgevingen. Kennisgevingen moeten per e-mail, eerste klas post, luchtpost of nachtexpress worden verzonden en worden geacht te zijn verstrekt wanneer ze zijn ontvangen. Kennisgevingen aan de klant kunnen ook naar het toepasselijke e-mailadres van het account worden gestuurd en worden geacht te zijn ontvangen zodra ze zijn verzonden. Kennisgevingen aan OpenAI moeten worden verzonden naar OpenAI Legal via contract-notices@openai.com⁠, met een kopie naar: (a) als het OpenAI OpCo, LLC betreft, 1455 3rd Street, San Francisco, California 94158; of (b) als het OpenAI Ireland Ltd betreft, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Ierland.
• 16.6. Afstandsverklaring. Een afstandsverklaring van een standaard is geen afstandsverklaring van een daaropvolgende standaard.
• 16.7. Toewijzing. Deze Overeenkomst kan niet worden overgedragen, behalve zoals toegestaan onder deze sectie 16.7 (Toewijzing). OpenAI kan deze Overeenkomst toewijzen aan een Gelieerde Onderneming zonder kennisgeving of toestemming van de Klant. Beide Partijen mogen deze Overeenkomst toewijzen aan een opvolger van vrijwel alle activa of business van de respectieve partij, mits de toewijzende partij ten minste dertig dagen van tevoren schriftelijk kennis geeft van de toewijzing. Deze Overeenkomst is bindend voor de partijen en hun respectieve opvolgers en toegestane toewijzingen.
• 16.8. Geen agentschap. OpenAI en Klant zijn geen wettelijke partners of agenten, maar onafhankelijke opdrachtnemers.
• 16.9. Overmacht. Behalve voor betalingsverplichtingen zijn noch de Klant noch OpenAI aansprakelijk voor storingen of vertragingen als gevolg van omstandigheden buiten de redelijke controle van de Klant of OpenAI, waaronder, maar niet beperkt tot, overheidshandeling of terroristische daden, aardbevingen of andere natuurrampen, arbeidsomstandigheden of stroomstoringen.
• 16.10. Geen derde partijen als begunstigden. Er zijn geen beoogde derden partijen bij deze Overeenkomst, en het is de specifieke intentie van de Klant en OpenAI dat niets in deze Overeenkomst aanleiding zal geven tot enig recht of enige handeling, contractueel of anderszins, in of namens enige derde partij.
• 16.11. Handelscontroles. De Klant is als enige verantwoordelijk om bij het gebruik van de Diensten de toepasselijke handelswetgeving na te leven, waaronder sancties en wetgeving voor exportbeperkingen. De Klantinvoer mag geen materiaal of informatie bevatten waarvoor een overheidsvergunning voor vrijgave of export vereist is. De Klant mag de Diensten niet gebruiken in of ten bate van, of de Diensten exporteren of opnieuw exporteren naar, landen waarvoor de Verenigde Staten een embargo hebben ingesteld, of naar iemand op een Lijst met Beperkte Partijen. De Klant verklaart en garandeert dat de Klant en Eindgebruikers niet zijn gevestigd in landen waarvoor de Verenigde Staten een embargo hanteren, niet op een Lijst met beperkte partijen staan, en dat de klant de toepasselijke wetgeving voor exportbeperkingen zal naleven, inclusief “ken-je-klant”-vereisten of verplichtingen die gelden voor de Eindgebruikers van de Klant.
• 16.12. Geografische beperkingen op gebruik. Klanten en Eindgebruikers mogen de Diensten niet openen of toegang tot de Diensten aanbieden buiten de Ondersteunde landen en gebieden. Een schending van deze sectie 16.12 kan ertoe leiden dat de diensten worden opgeschort onder sectie 8.
• 16.13. Updates.
  • a. Algemeen. OpenAI kan deze Overeenkomst of het beleid van OpenAI bijwerken door de Klant hiervan tijdig op de hoogte te stellen, bijvoorbeeld door de update op de website van OpenAI te plaatsen. Als OpenAI naar eigen goeddunken bepaalt dat een update een wezenlijke invloed heeft op de rechten of verplichtingen van de Klant, zal OpenAI de Klant ten minste dertig dagen van tevoren op de hoogte stellen voordat de update van kracht wordt, tenzij de update noodzakelijk is voor OpenAI om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, in welk geval OpenAI de Klant zo snel als redelijkerwijs mogelijk is op de hoogte zal stellen. Andere updates worden van kracht op de datum waarop OpenAI de bijgewerkte Overeenkomst of het OpenAI-beleid publiceert. Als de Klant doorgaat met het gebruik van de Diensten of er toegang toe houdt nadat een update in werking is getreden, betekent dit een acceptatie van de update. Als de Klant niet akkoord gaat met een update, kan de Klant stoppen met het gebruik van de Diensten of deze Overeenkomst beëindigen volgens sectie 11.
  • b. Uitzonderingen. Behalve voor een update om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, zijn updates van deze Overeenkomst of de OpenAI-beleidsregels niet van toepassing op: (i) Geschillen tussen de Klant en OpenAI die zijn ontstaan vóór de update; of (ii) Bestelformulieren die zijn ondertekend door de Klant en OpenAI (in tegenstelling tot een geautomatiseerde bestelpagina) voordat OpenAI de Klant op de hoogte heeft gesteld van de update. Voor zover een update echter betrekking heeft op een Dienst of functie die wordt gelanceerd nadat een Bestelformulier is ondertekend, wordt deze van kracht bij het eerste gebruik van die Dienst door de Klant.
• 16.14. Rechten van Overheidsinstanties. Deze sectie 16.14 is van toepassing op Overheidsinstanties. Voor Amerikaanse federale Overheidsinstanties worden de Diensten beschouwd als “commerciële computersoftware”, zoals gedefinieerd in 48 C.F.R. § 2.101 en 48 C.F.R. § 252.227-7014(a)(1) en zoals de term wordt gebruikt in 48 C.F.R. §§ 12.212 en 227.7202, en worden verwante diensten beschouwd als “commerciële diensten” zoals gedefinieerd in 48 C.F.R. § 2.101. De Diensten en Documentatie zijn: (a) verstrekt aan Klanten en Eindgebruikers van Overheidsinstanties, voor gebruik door de Overheidsinstantie of namens haar; (b) onderworpen aan deze Overeenkomst en met alleen die rechten die worden toegekend aan alle andere Klanten en Eindgebruikers, behalve voor zover dit beperkt verboden is door de toepasselijke wetgeving.

“Aanstootgevende Klantinhoud” betekent Invoer of Uitvoer die sectie 3.3 schendt.

“Account” betekent een administratieve account die aan de Klant door OpenAI wordt verstrekt voor het beheren van de Diensten.

“Beheerder“ betekent een door de Klant aangewezen Eindgebruiker met beheermachtigingen.

“Accountconsole” betekent de online tool die door OpenAI aan de Klant wordt geleverd voor het beheren van de diensten.

“Gelieerde Onderneming” betekent met betrekking tot een van de Partijen, elke andere persoon of entiteit die direct of indirect via een of meer tussenpersonen zeggenschap heeft over, onder de zeggenschap staat van, of onder gezamenlijke zeggenschap staat met die Partij.

“API” betekent de toepassingsprogrammeerinterface van OpenAI.

“Auditrapporten” betekent de auditrapporten van een derde partij voor de Diensten.

“Bevoegde Koper” betekent een medewerker van de Klant die door de Klant is aangewezen om als bevoegde koper van de Diensten op te treden. De Klant kan Bevoegde Kopers aanwijzen in een offline Bestelformulier of in de Beheerdersconsole. Beheerders zijn Bevoegde Kopers. Bevoegde Kopers kunnen periodiek door de Klant worden bijgewerkt in de Accountconsole.

“Batch” betekent, voor de doeleinden van sectie 15.7, een groep van maximaal 50 eisers.

“Bètadiensten“ betekent diensten of functies die worden aangeduid als alfa, bèta, voorbeeld, vroege toegang of evaluatie, of woorden of zinnen met een vergelijkbare betekenis.

“Vertrouwelijke Informatie” betekent alle zakelijke, technische of financiële informatie, materialen of andere onderwerpen die door de Openbaarmakende Partij aan de Ontvanger worden bekendgemaakt en: (a) die ten tijde van de openbaarmaking als vertrouwelijk zijn aangemerkt; of (b) waarvan de Ontvanger redelijkerwijs mag aannemen dat deze vertrouwelijk zijn onder de gegeven omstandigheden. Klantinhoud valt onder Vertrouwelijke informatie.

“Claim” betekent juridische procedures die door een derde partij zijn aangespannen.

“Klanttoepassingen” betekent de toepassingen, producten of diensten van een Klant die integreren met een OpenAI API.

“Klantinhoud” betekent de Invoer en de Uitvoer.

“Openbaarmakende Partij” betekent de Partij die Vertrouwelijke Informatie aan de andere Partij verstrekt onder deze Overeenkomst.

“Geschil” betekent een claim door een Partij die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst of de Diensten.

“Documentatie” betekent de documentatie die OpenAI aan de Klant verstrekt of anderszins openbaar beschikbaar maakt.

“DPA” betekent het gegevensverwerkingsaddendum van OpenAI op: https://openai.com/policies/data-processing-addendum.

“Ingangsdatum” betekent de datum waarop deze Overeenkomst door de Partijen wordt aangegaan, hetzij door online acceptatie, door ondertekening van een Bestelformulier dat naar de Overeenkomst verwijst, of door ondertekening van de Overeenkomst zelf.

“Eindgebruiker“ betekent elke partij: (a) die toegang heeft tot de Diensten onder de account van de Klant; of (b) die de Klanttoepassingen gebruikt. Gebruikers kunnen bestaan uit werknemers, consultants, klanten, agenten, vertegenwoordigers, studenten of andere personen die door de Klant of zijn Gelieerde Onderneming zijn gemachtigd om de Diensten te gebruiken via de Klantaccount.

“Account Eindgebruiker” betekent een account voor een Eindgebruiker onder de Klantaccount.

“Feedback” betekent alle feedback gegeven door de Klant aan OpenAI over de Diensten.

“Vergoedingen” betekent alle vergoedingen die in rekening worden gebracht op de Klantaccount in overeenstemming met een Bestelformulier, of als een Bestelformulier niet bestaat, dan volgens de Prijzenpagina.

“Toepasselijk Recht” betekent: (a) voor Klanten in de EER, Zwitserland of het VK, de Wetten van Ierland; en (b) voor alle andere Klanten, de wetten van de staat Californië, met uitzondering van de collisieregels of -beginselen van Californië.

“Overheidsinstantie” betekent elke natie of overheid, elke staat, gemeente of andere politieke onderverdeling daarvan, en elk(e) entiteit, lichaam, agentschap, commissie, afdeling, raad, bureau of rechtbank, hetzij binnenlands, buitenlands of multinationaal, die uitvoerende, wetgevende, juridische, regelgevende of administratieve functies uitoefent van of met betrekking tot de overheid, en elke werknemer of functionaris daarvan.

“Zorgaddendum” betekent het OpenAI Zorgaddendum en de Business Associate Agreement die OpenAI aan de Klant verstrekt.

“Formulier voor informele geschillenbeslechting” verwijst naar het formulier dat u kunt vinden via deze link⁠(opent in een nieuw venster).

“Initiële Looptijd” betekent de initiële looptijd van de Diensten die begint op de Begindatum en doorgaat voor de duur die in het Bestelformulier is vastgelegd.

Invoer betekent de invoer van de Klant en de Eindgebruikers voor de Klant naar de Diensten.

“Intellectuele Eigendomsrechten” betekent alle geregistreerde of niet-geregistreerde Intellectuele Eigendomsrechten wereldwijd, waaronder octrooirechten, auteursrechten, handelsmerken, handelsgeheimen, ontwerpen, databases, domeinnamen en morele rechten.

“NAM” betekent National Arbitration and Mediation (nationale arbitrage en bemiddeling).

“OpenAI Contractpartij” betekent: (a) OpenAI OpCo, LLC, voor Klanten buiten de EER of Zwitserland; (b) OpenAI Ireland Ltd. voor klanten in de EER of Zwitserland; of (c) OpenAI Public Sector, LLC indien vermeld op het Bestelformulier.

“OpenAI-beleid” betekent de Dienstspecifieke voorwaarden, het Beleid voor Delen en Publiceren en het Gebruiksbeleid. De versie van het OpenAI-beleid die van toepassing is op de Klant, is de versie die van kracht is op de meest recente ingangsdatum van de Overeenkomst, het meest recente Bestelformulier van de Klant, of de verlenging van de Diensten. Als de Klant ervoor kiest om nieuwe Diensten te gebruiken die zijn toegevoegd aan de Dienstspecifieke voorwaarden na de meest recente ingangsdatum in de voorafgaande zin, dan zijn de OpenAI-beleidsregels van toepassing die van kracht zijn op het moment van gebruik door die Klant.

“Document” betekent: (a) bij aankopen van OpenAI, het document dat door de Klant en OpenAI is ondertekend, of de OpenAI-webpagina die de Klant gebruikt om de Diensten te kopen; of (b) bij aankopen van een reseller, het document dat door de Klant en zijn reseller is ondertekend, of de webpagina van de reseller die de Klant gebruikt om de Diensten te kopen.

“Output” betekent de uitvoer van de Diensten op basis van de Invoer.

“Toegestane Uitzondering” betekent dat de Klant de Uitvoer gebruikt om: (a) kunstmatige intelligentiemodellen te ontwikkelen die primair bedoeld zijn om gegevens te categoriseren, classificeren of organiseren (bijv. embeddingen of classificaties), mits deze modellen niet worden verspreid of commercieel beschikbaar worden gesteld aan derde partijen; en (b) modellen af te stemmen of aan te passen die worden geleverd als onderdeel van OpenAI’s fijnafstemming of andere Diensten zoals uiteengezet op de Prijzenpagina.

“Persoonsgegevens” zoals gedefinieerd in de DPA.

“Prijzenpagina” betekent de pagina's die beschikbaar zijn op https://openai.com/api/pricing of https://openai.com/chatgpt/pricing⁠(opent in een nieuw venster).

“Beschermde Gezondheidsinformatie” is zoals gedefinieerd onder de HIPAA Privacyregel (45 C.F.R. sectie 160.103),

“Ontvanger” betekent de Partij die Vertrouwelijke Informatie ontvangt van de Openbaarmakende Partij.

“Verlengingsperiode” betekent een verlengingsperiode voor de Diensten na een Initiële Looptijd of een eerdere Verlengingsperiode. Let op dat als de Klant verlengt zonder een nieuw Bestelformulier, de duur van die Verlengingsperiode gelijk is aan de duur van de direct voorafgaande Initiële Looptijd of Verlengingsperiode.

“Lijst met Beperkte Partijen” betekent de lijst van Specially Designated Nationals van het U.S. Office of Foreign Assets Control (“OFAC”) (ook wel de “SDN List”), de lijst van geweigerde personen en entiteiten van het U.S. Bureau of Industry and Security (“BIS”), en alle andere toepasselijke lijsten met beperkte partijen die zijn uitgevaardigd door OFAC, BIS, of andere bureaus met een vergelijkbare jurisdictie, binnen of buiten de VS, nu of in de toekomst.

“Reverse Engineer” betekent het omgekeerd assembleren, omgekeerd compileren, decompileren, vertalen, deelnemen aan modelextractie of diefstalaanvallen, of anderszins proberen de broncode of onderliggende componenten van de Diensten, algoritmen en systemen van de Diensten te ontdekken (behalve voor zover deze beperkingen in strijd zijn met de toepasselijke wetgeving).

”Beveiligingsnoodgeval” betekent het gebruik van de Diensten door een Klant of een Eindgebruiker van de Klant dat redelijkerwijs zou kunnen leiden tot een beveiligingsrisico, een geloofwaardig risico op schade, inbreuk op de rechten van derden, of aansprakelijkheid voor OpenAI, de Diensten of een derde partij.

“Beveiligingsmaatregelen” betekent de beveiligingsmaatregelen die beschikbaar zijn op: https://cdn.openai.com/osa/security-measures.pdf⁠(opent in een nieuw venster)

“Dienstencredits” betekent, voor de Diensten, ofwel credits die door de Klant zijn gekocht of promotionele credits die door OpenAI aan de Klant zijn verstrekt.

“Voorwaarden voor Dienstencredits” betekent de voorwaarden beschikbaar op: https://openai.com/policies/service-credit-terms.

“Diensten” betekent de diensten van OpenAI voor bedrijven, ondernemingen of ontwikkelaars die beschikbaar zijn voor aankoop of gebruik in de Klantaccount, samen met alle bijbehorende software, tools, ontwikkelaarsdiensten, documentatie en websites van OpenAI, maar met uitzondering van Diensten van Derde Partijen.

“Looptijd van de Diensten” betekent de Initiële Looptijd en alle Verlengingsperioden.

“Dienstspecifieke voorwaarden” betekent de voorwaarden die specifiek zijn voor bepaalde Diensten op: https://openai.com/policies/service-terms.

“Vrijwaring Dienstspecifieke Voorwaarden” betekent de vrijwaringen van OpenAI die zijn opgenomen in de Dienstspecifieke Voorwaarden.

“Beleid voor Delen en Publiceren” betekent de voorwaarden op: https://openai.com/policies/sharing-publication-policy

“Begindatum” betekent de datum waarop een Initiële Looptijd of Verlengingsperiode begint. Startdatums worden op het Bestelformulier vermeld. Let op dat als de Klant verlengt zonder een nieuw Bestelformulier, de Begindatum voor die Verlengingsperiode wordt berekend op basis van de Oorspronkelijke Begindatum.

“Ondersteunde Landen en Gebieden” verwijst naar de landen en gebieden waarvoor OpenAI toegang tot API-diensten en onze ChatGPT‑diensten ondersteunt. Deze landen en gebieden zijn beschikbaar op: https://help.openai.com/en/articles/5347006-openai-api-supported-countries-and-territories⁠(opent in een nieuw venster) (voor API) of https://help.openai.com/en/articles/7947663-chatgpt-supported-countries⁠(opent in een nieuw venster) (voor ChatGPT), en kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt.

“Looptijd” betekent de looptijd van de Overeenkomst, die begint op de Ingangsdatum en doorgaat tot het vroegste van: (i) het einde van de Looptijd van de Diensten; of (ii) de beëindiging van de Overeenkomst zoals hierin beschreven.

“Diensten van Derde Partijen“ betekent producten, diensten of inhoud die door andere partijen dan OpenAI via de Diensten worden aangeboden.

“Voorwaarden voor derde partij-diensten” betekent alle aanvullende voorwaarden die van toepassing zijn op de derde partij-diensten,

“Gebruikslimieten” verwijst naar Eindgebruikers-, berichten-, token-, doorvoer- of andere limieten op het gebruik van de Diensten door de Klant, zoals beschreven in het toepasselijke Bestelformulier of de Documentatie.

“Gebruiksbeleid” betekent het gebruiksbeleid op: https://openai.com/policies/usage-policies.

“Rechtbank” betekent: (a) voor klanten in de EER, Zwitserland of het VK, de rechtbanken van Dublin, Ierland; en (b) voor alle andere klanten, de federale of staatsrechtbanken in San Francisco County, Californië.