Uber brengt met OpenAI ChatGPT Work naar alle medewerkers
Uber heeft aangekondigd vanaf vandaag bedrijfsbreed ChatGPT Work uit te rollen: een agent die medewerkers helpt uiteenlopende taken uit te voeren binnen ChatGPT Enterprise. Met deze uitrol krijgen meer dan 30.000 Uber-medewerkers wereldwijd toegang tot ChatGPT Work.
Na een eerste pilot met 1.000 medewerkers krijgen teams in heel Uber nu toegang tot een platform op basis van agents, ontworpen om complexe taken met meerdere stappen uit te voeren en afgerond werk op te leveren. Met deze uitbreiding is ChatGPT Work het eerste platform op basis van agents voor kenniswerk dat Uber bedrijfsbreed inzet.
ChatGPT Work kan worden gekoppeld aan tools die bedrijven als Uber dagelijks gebruiken, zoals Google Drive, Gmail, Google Calendar en Slack. Zo kunnen medewerkers informatie uitzoeken, briefings voor vergaderingen opstellen, presentaties maken, data analyseren en workflows afronden die meerdere applicaties omvatten.
ChatGPT Work geeft Uber ook toegang tot het aanbod van grensverleggende modellen van OpenAI. Uber zal profiteren van modellen zoals GPT‑6.1 Sol, dat als standaardmodel binnen ChatGPT Work wordt ingezet en grensverleggende prestaties combineert met kostenefficiëntie. Teams bij Uber krijgen ook ondersteuning van de multimodale mogelijkheden van OpenAI, waaronder spraak en beeldgeneratie. Zo kunnen ze voor verschillende behoeften de juiste modellen en tools kiezen.
De uitrol wordt ondersteund door Ubers interne bibliotheek met AI-vaardigheden, goedgekeurde integraties en gerichte trainingen voor medewerkers. Dit helpt teams in onder meer operations, finance, marketing en product de technologie in de praktijk toe te passen. De ontwikkelaars en software-engineeringteams van Uber blijven daarnaast Codex gebruiken om softwareontwikkeling te versnellen en programmeerworkflows te stroomlijnen.
“Uber is altijd een bedrijf van makers geweest. Elke dag vertrouwen miljoenen mensen over de hele wereld op wat wij ontwikkelen. Nu AI onze manier van werken verandert, willen we iedereen de tools geven om te innoveren, problemen op te lossen en mee te bouwen aan de toekomst van Uber. De bedrijfsbrede uitrol van ChatGPT Work is een veelbelovende stap om die ambitie waar te maken. Ik kan niet wachten om te zien wat onze teams ermee gaan bouwen.”
“Uber zet AI in binnen het hele bedrijf. Door tienduizenden medewerkers toegang te geven tot ChatGPT Work, zet het een grote stap om grensverleggende AI-mogelijkheden en -tools breder beschikbaar te maken. Teams in heel Uber kunnen nu ons aanbod van grensverleggende modellen en agents gebruiken om complexer werk aan te pakken, hun dagelijkse tools te koppelen en meer gedaan te krijgen.”
De uitbreiding is een volgende stap in Ubers bredere AI-strategie en samenwerking met OpenAI. Naarmate de uitrol vordert, willen de bedrijven meer inzichten delen over de adoptie, toepassingen en meetbare resultaten.
