Overslaan naar hoofdinhoud
OpenAI

24 maart 2026

Product

Productontdekking mogelijk maken in ChatGPT

Introductie van rijkere, visueel meeslependere winkelervaringen, aangedreven door het Agentic Commerce Protocol

Bezig met laden...

Steeds meer mensen beginnen hun winkelervaring in ChatGPT om te verkennen, vergelijken en te beslissen wat ze willen kopen.

Online winkelen is eenvoudig als je al weet wat je wilt. Maar als je nog aan het beslissen bent, betekent dat vaak dat je tussen tabbladen heen en weer springt, steeds dezelfde 'best of'-lijsten leest en probeert het juiste antwoord bij elkaar te puzzelen.

ChatGPT maakt het eenvoudiger om te bepalen wat je gaat kopen. Beschrijf wat je zoekt, verfijn dit in een gesprek en vergelijk je snel opties die passen bij jouw specifieke behoeften. Vandaag maken we die ervaring beter met rijkere en visuelere winkelopties in ChatGPT. Je kunt nu producten visueel bekijken, opties naast elkaar vergelijken en gedetailleerde, actuele informatie krijgen, alles op één plek. Wat vroeger uren kostte aan zoeken en door tabbladen bladeren, gebeurt nu in enkele seconden.

Om dit mogelijk te maken breiden we het Agentic Commerce Protocol (ACP) uit om productontdekking te ondersteunen, zodat completere, relevantere en actuelere informatie rechtstreeks in ChatGPT beschikbaar komt.

Drie mock-ups van mobiele interfaces die ChatGPT-winkelervaringen tonen: het linkerscherm toont meubelaanbevelingen voor een stijlmatch voor een loungestoel, het middelste scherm toont een vergelijkingstabel met productopties, specificaties en prijzen, en het rechterscherm toont een gefilterd winkelraster voor wikkeljurken met selecteerbare productkaarten en tags, allemaal tegen een achtergrond met een blauw-naar-roze kleurverloop.

Rijkere winkelervaringen

In plaats van door pagina’s met resultaten te scrollen, kan ChatGPT je helpen te vinden wat je zoekt op basis van je budget, voorkeuren en beperkingen, en producten tonen die daarbij passen. Je kunt visueel zoeken, afbeeldingen uploaden als inspiratie voor vergelijkbare items en de resultaten gaandeweg verfijnen tot je de juiste optie vindt.

Het is ook veel makkelijker om producten te vergelijken. Producten worden naast elkaar weergegeven met belangrijke details zoals prijs, reviews en functies, zodat je snel je opties kunt beoordelen zonder tussen sites heen en weer te hoeven switchen.

Achter de schermen hebben we de snelheid, relevantie en productdekking verbeterd, zodat de resultaten actueler en nuttiger zijn. Dat betekent minder zoeken, minder tabbladen en snellere beslissingen.

Hierdoor verandert shoppen van een versnipperd, tijdrovend proces in één soepele ervaring. Voor verkopers brengt het klanten die serieus van plan zijn om iets te kopen en dichter bij een beslissing staan.

Deze updates worden deze week uitgerold naar alle Free-, Go-, Plus- en Pro-abonnees van ChatGPT, met nog meer in het vooruitzicht terwijl we blijven investeren in productontdekking met ChatGPT.

Vóór de verbeteringen

shirt-input

Help me find short sleeve button downs like this one

That shirt has a great vibe—short sleeve button-down (often called a camp shirt or short-sleeve oxford) with a soft fabric and a subtle floral/mini-print. If you want more like it, here are some solid directions and brands to check out:

🔎 What to look for

  • Fabric: Cotton, linen, or cotton-linen blends (breathable + slightly textured)
  • Fit: Relaxed or “standard” fit (not too slim)
  • Collar: Camp collar (more casual) or regular button-down like yours
  • Prints: Micro florals, ditsy prints, or washed patterns (not too loud)

👍 Brands that nail this style

  • Bonobos
    Great fit options (slim/standard) and lots of subtle prints like yours.
  • J.CrewLook for their “Secret Wash” or linen shirts—often have similar small-scale patterns.
  • Taylor Stitch Higher quality, slightly rugged versions of this style.
  • Marine Layer
    Super soft fabrics and relaxed California vibe—very similar feel.
  • Faherty
    A bit pricier, but excellent prints and comfort.
  • Uniqlo
    Budget-friendly, simpler versions if you want something clean and easy.
  • Outerknown
    Great if you like that laid-back but polished look.

🔥 Style tip based on your pic

That pink + white micro print works really well—flattering and summery. You could expand with:

  • Soft blues or sage green prints
  • Off-white with subtle patterns
  • Linen versions for warmer weather

If you want, I can pull specific shirts you can buy right now (budget, mid-range, or premium).

Na de verbeteringen

shirt-input

Help me find short sleeve button downs like this one

You’re basically wearing a soft floral short-sleeve button-down with a relaxed fit + slightly washed color palette—leans a little “California casual / vacation-but-not-loud.” I pulled options that match that exact vibe (not loud Hawaiian tourist shirts, more wearable everyday versions).


🌸 Closest match to your vibe (muted floral, wearable everyday)

Two men modeling short-sleeve resort shirts: one wearing a light yellow shirt with subtle leaf patterns, and the other wearing a black shirt with a colorful floral print, each shown against a neutral background with product names and prices below.

These are your lane:

  • Soft color base + small floral print (like yours)
  • Not overly saturated
  • Easy to wear with jeans, chinos, or shorts
  • Slightly elevated vs beachy

👉 If you want the closest upgrade to what you’re wearing:
Abercrombie + Bonobos are the safest bets.


🌴 Slightly bolder / more “weekend” versions

Two short-sleeve button-up shirts displayed side by side: a black shirt with a bold white floral pattern shown on its own, and a white floral jacquard shirt worn by a model, with product names and prices listed below.

Same category, just:

  • Bigger prints
  • More contrast
  • Feels more vacation / dinner / drinks

💸 Budget-friendly options (Target / Walmart tier)

Two men modeling short-sleeve floral shirts: one wearing a dark navy shirt with a white floral pattern, and the other wearing a bright blue tropical floral shirt, each shown against a neutral background with product names and prices below.

Good if you want multiples:

  • Lightweight, breathable
  • Less premium fabric but solid rotation pieces
  • Easy to experiment with colors

🧵 Nicer fabric / elevated feel (if you want to level it up)

Two men modeling short-sleeve button-up shirts: one wearing a light blue floral linen shirt with a subtle pattern, and the other wearing a navy shirt with a small pink floral print, each shown against a neutral background with product names and prices below.

What you get here:

  • Linen or linen-blend (breathes way better)
  • Softer drape (less stiff than your current shirt)
  • Feels more “intentional outfit” vs casual throw-on

📊 Quick comparison (so you can decide fast)

Kenmerk

Abercrombie Resort-shirt

Bonobos Riviera linnen overhemd

Club Room linnen overhemd

Nordstrom shirt met bladerenprint

Faherty Breeze Shirt

Stof

Linnenmix

Linnen

100% linnen

Linnen

Hoogwaardige katoen-linnenmix

Stijl van print

Subtiel bloemig

Verfijnd bloemenmotief

Klassiek bloemenmotief

Bladeren/organisch

Minimaal patroon

Vibe van fit

Ontspannen

Op maat en ontspannen

Normaal

Normaal

Ontspannen

Past het beste bij

Dagelijks gebruik

Netter casual

Betaalbare basics

Subtiel alternatief

Premium comfort

🧠 My honest take for you

  • Buy 1: Abercrombie → your new default
  • Add 1: Bonobos or Faherty → for when you want to feel sharper
  • Optional: Grab a cheap Club Room to experiment with color

That gives you a tight 2–3 shirt system that all work with the same jeans/pants.

GPT‑5.2 Instant beantwoordt uiteindelijk de vraag, maar in een poging om de veiligheidsgrenzen uit te leggen, begint het met een lange inleiding over waar het niet mee kan helpen. GPT‑5.3 Instant gaat daarentegen meteen over tot het antwoord.

De basis voor AI-native commerce

Om deze winkelervaring mogelijk te maken, breiden we ACP uit tot de verbindende laag tussen verkopers en gebruikers tijdens het hele ontdekkingstraject.

Via ACP delen verkopers productfeeds en promoties zodat hun catalogi volledig in ChatGPT worden weergegeven. We ondersteunen meerdere leveringskanalen, waaronder via externe providers zoals Salesforce en Stripe, zodat verkopers kunnen deelnemen met de systemen die ze al gebruiken. Na verloop van tijd zal ACP dienen als basis voor bredere AI-native commerce-ervaringen, waaronder personalisatie, plaatselijke beschikbaarheid en verwachte aankomsttijden.

Toonaangevende retailers, waaronder Target, Sephora, Nordstrom, Lowe’s, Best Buy, The Home Depot en Wayfair, hebben ACP al geïntegreerd voor vindbaarheid.

Voor verkopers op Shopify zijn productgegevens al geïntegreerd in ChatGPT via Shopify Catalog, waardoor producten nauwkeuriger en vollediger worden weergegeven in relevante gesprekken met gebruikers. Er is geen extra werk vereist van individuele verkopers.

"Miljoenen Shopify-verkopers in ChatGPT zijn klaar om zaken te doen. Wanneer kopers op zoek zijn naar producten, biedt de Shopify Catalog de meest relevante opties van de merken waar mensen van houden. Ze kunnen aankopen voltooien in de online winkel van de verkoper via een in-app-browser, zodat alles naadloos verloopt en het merk van de verkoper centraal in beeld blijft. Dit is AI-winkelen op schaal."
— Mani Fazeli, VP, Product bij Shopify

ChatGPT‑gebruikers en verkopers met elkaar verbinden

Onze leidraad is het bieden van de beste ervaring voor zowel consumenten als retailers. De beste consumentenervaringen worden mogelijk gemaakt door nauwe samenwerking met verkopers. Om deze hechte partnerschappen op te bouwen, willen we verkopers verschillende manieren bieden om van geïnteresseerden klanten te maken. We hebben vastgesteld dat de eerste versie van Direct afrekenen niet de mate van flexibiliteit bood die we willen bieden, dus staan we verkopers toe hun eigen afrekenervaringen te gebruiken terwijl wij onze inspanningen richten op het ontdekken van producten.

Verkopers die geïnteresseerd zijn in het experimenteren met diepere integraties en native ervaringen op ChatGPT, hebben nog steeds de mogelijkheid om ChatGPT‑apps te ontwikkelen. Vandaag delen we mee dat Walmart een app in ChatGPT introduceert die gebruikers van ontdekking in ChatGPT naar een Walmart-omgeving op maat brengt, met ondersteuning voor accountkoppeling, loyaliteitsprogramma’s en Walmart-betalingen. Deze nieuwe ervaring is nu beschikbaar in webbrowsers, en toegang via de app op iOS en Android volgt binnenkort.

"Door nauw samen te werken met OpenAI, hebben we samen kunnen leren terwijl we snel werken aan de vormgeving van wat agentic retail kan worden. De lancering van vandaag brengt Walmart rechtstreeks naar de ChatGPT-ervaring, waarbij toonaangevende conversationele AI wordt gecombineerd met de tientallen jaren aan retail-expertise die we hebben opgebouwd in onze dienstverlening aan klanten."
— Daniel Danker, EVP, AI Acceleration, Product and Design bij Walmart

Bouwen aan de toekomst van winkelen

Net als bij andere onderdelen van ChatGPT bouwen we iteratief verder. We leren van de eerste uitrol, verwerken feedback van gebruikers en verkopers, en blijven de ervaring stap voor stap verder verbeteren. Deze updates weerspiegelen onze focus op waar ChatGPT vandaag de meeste waarde kan toevoegen bij het shoppen. We zijn de partners die met ons samenwerken dankbaar, en we kijken ernaar uit om meer te delen naarmate dit werk zich verder ontwikkelt.

Auteur

OpenAI