Maak kennis met OpenAI for Healthcare

We introduceren OpenAI for Healthcare, een reeks producten die zijn ontworpen om zorgorganisaties te helpen bij het leveren van consistentere, hoogwaardige zorg aan patiënten, terwijl ze voldoen aan hun HIPAA-nalevingsvereisten. 

Dit omvat ChatGPT for Healthcare, dat vanaf vandaag beschikbaar is en al wordt uitgerold naar toonaangevende instellingen zoals AdventHealth, Baylor Scott & White Health, Boston Children’s Hospital, Cedars-Sinai Medical Center, HCA Healthcare, Memorial Sloan Kettering Cancer Center, Stanford Medicine Children’s Health en de University of California, San Francisco (UCSF).

Het bevat ook de OpenAI API, die een groot deel van het huidige ecosysteem in de gezondheidszorg aandrijft. Duizenden organisaties hebben het geconfigureerd om HIPAA-conforme ondersteuning te bieden, zoals Abridge, Ambience en EliseAI.   

De gezondheidszorg staat onder ongekende druk. De vraag neemt toe, clinici worden overweldigd door administratief werk en kritieke medische kennis is gefragmenteerd over talloze bronnen. Tegelijkertijd wint de acceptatie van AI in de gezondheidszorg aan momentum, gedreven door het potentieel om deze uitdagingen aan te pakken. Vooruitgang in modellen heeft de mogelijkheden van AI om klinische en administratieve werkzaamheden in de echte wereld te ondersteunen aanzienlijk verbeterd⁠, zoals het helpen van clinici om zorg te personaliseren met behulp van de nieuwste inzichten. Volgens de American Medical Association⁠(opent in een nieuw venster) is het gebruik van AI door artsen in een jaar bijna verdubbeld. Toch moeten veel clinici nog steeds op hun eigen hulpmiddelen vertrouwen omdat hun organisaties AI niet snel genoeg adopteren, vaak door de beperkingen van gereguleerde omgevingen.

OpenAI for Healthcare helpt die kloof te dichten door organisaties een veilige, enterprise-grade basis voor AI te bieden, zodat teams dezelfde tools kunnen gebruiken om betere, betrouwbaardere zorg te leveren, terwijl ze voldoen aan de HIPAA-naleving.

ChatGPT for Healthcare is gebouwd om de zorgvuldige, op bewijs gebaseerde redenering te ondersteunen die nodig is in de echte patiëntenzorg, terwijl de administratieve last wordt verminderd zodat teams meer tijd met patiënten kunnen doorbrengen. Organisaties kunnen clinici, beheerders en onderzoekers samenbrengen in een veilige werkruimte met de controles die ze nodig hebben om AI veilig en op grote schaal te implementeren.

Dit is wat het inhoudt:

• Modellen ontwikkeld voor zorgworkflows: Hoogwaardige antwoorden voor klinisch, onderzoeks- en operationeel werk. Aangedreven door GPT‑5‑modellen die speciaal zijn ontwikkeld voor de gezondheidszorg en geëvalueerd via door artsen geleide tests, zowel op benchmarks als in echte workflows, waaronder HealthBench⁠ en GDPval⁠.
• Bewijsverzameling met transparante bronverwijzingen: Antwoorden die zijn gebaseerd op relevante medische bronnen, puttend uit miljoenen peer-reviewed onderzoeksstudies, richtlijnen voor de volksgezondheid en klinische richtlijnen, met duidelijke bronverwijzingen zoals titels, tijdschriften en publicatiedata, zodat bronnen snel te controleren zijn. Dit helpt clinici om met meer vertrouwen door gevallen te redeneren, zodat patiënten sneller de juiste diagnose en behandeling krijgen.
• Afstemming op institutioneel beleid en zorgpaden: Integraties met enterprise-tools zoals Microsoft SharePoint en andere systemen. Zo kunnen antwoorden gebruikmaken van de goedgekeurde beleidslijnen, zorgpaddocumenten en operationele richtlijnen van een instelling. Dit ondersteunt consistente uitvoering binnen teams en helpt te zorgen dat patiënten hoogwaardige zorg ontvangen.
• Herbruikbare sjablonen om workflows te automatiseren: Gedeelde sjablonen voor veelvoorkomende taken zoals het opstellen van ontslagsamenvattingen, patiënteninstructies, klinische brieven en ondersteuning bij voorafgaande autorisatie. Klinische teams besteden minder tijd aan herschrijven en zoeken, en patiënten hebben duidelijkere volgende stappen en soepelere overgangen in hun zorgtraject.
• Toegangsbeheer en governance: Een gecentraliseerde werkruimte met op rollen gebaseerde toegangscontroles en organisatiebreed gebruikersbeheer via SAML SSO en SCIM. Dit geeft zorgorganisaties de governance en zichtbaarheid die ze nodig hebben om AI in te zetten bij klinische, administratieve en onderzoeksteams.
• Gegevensbeheer en ondersteuning voor HIPAA-naleving: Patiëntgegevens en PHI blijven onder controle van een organisatie, met opties voor gegevenslocatie, auditlogs, door de klant beheerde encryptiesleutels en een Business Associate Agreement (BAA) met OpenAI om HIPAA-conform gebruik te ondersteunen. Inhoud die met ChatGPT for Healthcare wordt gedeeld, wordt nooit gebruikt om modellen te trainen. 

Meer informatie⁠ over onze beveiligings-, privacy- en compliance-programma's op ondernemingsniveau. 

Ondersteuning van klinische en operationele workflows: In de praktijk gebruiken teams ChatGPT for Healthcare om medisch bewijs te combineren met institutionele richtlijnen en toe te passen op de specifieke context van een patiënt, om klinische en administratieve documentatie op te stellen en om patiëntgerichte voorlichtingsmaterialen aan te passen voor betere leesbaarheid en vertalingen. Dit vermindert de tijd die aan administratie wordt besteed, helpt teams afgesproken zorgstandaarden te volgen en ondersteunt een betere patiëntervaring, terwijl clinici de regie behouden.

Neem contact op met ons team⁠ om meer te leren en aan de slag te gaan, of bezoek de OpenAI Academy⁠(opent in een nieuw venster) voor voorbeelden van hoe clinici, onderzoekers en beheerders ChatGPT for Healthcare in hun dagelijkse werk kunnen gebruiken.  

De gezondheidszorg is een van de snelst groeiende enterprisemarkten⁠ die AI adopteren, en ziekenhuizen en academische medische centra rollen ChatGPT for Healthcare al uit binnen hun teams.

Met het OpenAI API-platform kunnen ontwikkelaars tools en producten aandrijven met onze nieuwste modellen, inclusief GPT‑5.2, en AI direct in zorgsystemen en workflows embedden. In aanmerking komende klanten kunnen een Business Associate Agreement (BAA) met OpenAI aanvragen ter ondersteuning van de HIPAA-nalevingsvereisten.

In de praktijk gebruiken teams onze API's om gezondheidszorgtoepassingen te bouwen, waaronder het samenvatten van patiëntendossiers, coördinatie van teams en ontslagworkflows. Bedrijven zoals Abridge, Ambience en EliseAI ontwikkelen mogelijkheden zoals ambient listening, geautomatiseerde klinische documentatie en het plannen van afspraken voor clinici en patiënten.

Bekijk ons API-platform⁠ om aan de slag te gaan. Lees hoe je een BAA kunt aanvragen⁠(opent in een nieuw venster) voor gebruik van onze API-diensten. Enterprise API-klanten kunnen contact opnemen met hun account-team om toegang aan te vragen.

Alle OpenAI voor Healthcare-producten worden aangedreven door GPT‑5.2‑modellen, die beter presteren dan eerdere OpenAI-modellen en zijn ontwikkeld door middel van voortdurend onderzoek en evaluatie in de praktijk, wat weerspiegelt hoe clinici AI daadwerkelijk gebruiken.

In de afgelopen twee jaar hebben we samengewerkt met⁠ een wereldwijd netwerk van meer dan 260 erkende artsen in 60 landen om de prestaties van het model te evalueren met behulp van echte klinische scenario's. Tot op heden heeft deze groep meer dan 600.000 modeluitvoeringen beoordeeld die 30 aandachtsgebieden beslaan. Hun voortdurende feedback heeft direct invloed gehad op de training van modellen, veiligheidsmaatregelen en productiteratie. ChatGPT for Healthcare heeft meerdere rondes van door artsen geleide 'red teaming' ondergaan om het modelgedrag, betrouwbare informatieophaling en andere evaluaties af te stemmen.

We kijken ook naar bewijs van live implementaties. Een studie met Penda Health heeft aangetoond dat een OpenAI-aangedreven klinische copiloot⁠ die in de routinematige eerstelijnszorg wordt gebruikt, zowel diagnostische als behandelingsfouten verminderde. Dit is vroeg bewijs dat AI, wanneer ingezet met passende waarborgen en toezicht van clinici, zorgkwaliteit kan verbeteren.

Benchmarks zoals HealthBench⁠, een open, door clinici ontworpen evaluatie, versterken ook deze vooruitgang. HealthBench meet het gedrag van modellen in realistische medische scenario's met rubrics die door artsen zijn opgesteld. Het gaat verder dan het ophalen van feiten en beoordeelt ook klinische redenering, veiligheid, het omgaan met onzekerheid en de kwaliteit van communicatie. Dit sluit beter aan bij hoe clinici AI in de praktijk gebruiken. Bij deze evaluaties presteren GPT‑5.2‑modellen consequent beter dan eerdere generaties en vergelijkbare modellen in echte klinische workflows.

Bij echte taken in de gezondheidszorg presteert GPT‑5.2 ook beter dan menselijke baselines in elke gemeten rol in GDPval⁠, waarmee het eerdere modellen van OpenAI overtreft.

Deze aankondiging bouwt voort op het langdurige werk van OpenAI op het gebied van gezondheid, biofarmacie en levenswetenschappen. Dat omvat producten zoals ChatGPT Health⁠, die mensen helpt hun gezondheid beter te begrijpen en met meer vertrouwen te navigeren, lopend onderzoek naar hoe AI wetenschappelijke ontdekkingen kan versnellen met bedrijven zoals Retro Biosciences⁠, en samenwerking met toonaangevende organisaties in de levenswetenschappen zoals Amgen⁠, Thermo Fisher⁠(opent in een nieuw venster), Moderna⁠, en anderen. We werken ook samen met toonaangevende professionele dienstverleners en adviesbureaus, waaronder Boston Consulting Groep (BCG), Bain, McKinsey & Company en Accenture, om zorgorganisaties te helpen sneller vooruitgang te boeken met AI.

De missie van OpenAI is ervoor te zorgen dat AI de hele mensheid ten goede komt, en wij geloven dat betere gezondheidszorg een van de belangrijkste manieren is waarop AI impact zal hebben. We gaan nauw samenwerken met zorgorganisaties die OpenAI for Healthcare gebruiken om te leren van het gebruik in de praktijk en onze producten voor de gezondheidszorg verder te verbeteren. 

Neem contact op met ons team⁠ om meer te weten te komen over OpenAI for Healthcare.