Ouderen helpen AI in het dagelijks leven te gebruiken

AI moet nuttig en toegankelijk zijn voor iedereen. Dat betekent dat mensen van alle leeftijden de ondersteuning moeten krijgen die ze nodig hebben om met deze hulpmiddelen het dagelijks leven makkelijker te maken. Voor ouderen kan dat betekenen dat ze hulp krijgen bij het plannen van een reis, het begrijpen van een onduidelijke brief of rekening, het herkennen van mogelijke oplichting, het oppakken van een nieuwe hobby of het onderhouden van contact met familie en dierbaren.

Vandaag organiseert OpenAI Academy samen met Older Adults Technology Services (OATS) van AARP de Older Adults AI Skills Jam: een gratis fysieke leerbijeenkomst die ouderen helpt ChatGPT met vertrouwen en veilig te gebruiken. De Jam maakt deel uit van een meerjarig initiatief dat OpenAI samen met OATS heeft opgezet om ouderen via het hoofdprogramma Senior Planet praktische AI-vaardigheden bij te brengen en te helpen veilig online te blijven.

Uit gegevens blijkt dat ouderen ChatGPT steeds vaker gebruiken voor praktisch advies, het vinden van informatie en het schrijven van teksten. In de VS steeg het aandeel berichten van 55-plussers in één jaar van 6% naar bijna 10%.

Onlineveiligheid is een essentieel onderdeel van het programma. Tijdens een deel van de workshop leren ouderen oplichting herkennen en ChatGPT gebruiken als extra hulpmiddel om verdachte situaties te beoordelen en oplichting te voorkomen. Daarbij komen veelvoorkomende waarschuwingssignalen aan bod, zoals dwingend taalgebruik, geheimhouding en verdachte links, evenals een eenvoudige regel: pauzeer, denk na en vraag om advies. Elke week vragen mensen ChatGPT tientallen miljoenen keren om hulp bij het beoordelen van verdachte berichten, e-mails en websites. Deze voorlichting vormt een aanvulling op de bredere inspanningen van OpenAI om fraude en oplichting te voorkomen, op te sporen en te verstoren.

De Older Adults AI Skills Jam vindt plaats in tien gemeenschappen verspreid over het land, in samenwerking met lokale organisaties die ouderen ondersteunen. We zijn er trots op met deze organisaties samen te werken en hun gemeenschappen te ondersteunen:

• Senior Planet in Denver, Colorado

• Senior Planet in Miami, Florida

• Senior Planet in San Antonio, Texas

• Senior Planet in Montgomery County, Maryland

• Senior Planet in Queens, New York

• The Mirowitz Center in St. Louis, Missouri

• Senior Community Services in de Twin Cities, Minnesota

• The Nashville Public Library en FiftyForward in Nashville, Tennessee

• Fresno EOC in Fresno, Californië

• LEARN Idaho in Boise, Idaho

De AI Skills Jam maakt deel uit van de bredere inspanningen van OpenAI Academy om praktische kennis over AI voor iedereen toegankelijk te maken. Het initiatief bouwt voort op eerdere evenementen die we hebben georganiseerd met non-profitorganisaties, kleine bedrijven en docenten in het basis- en voortgezet onderwijs.

We zijn OATS, onze lokale partners en de deelnemers uit het hele land dankbaar. Hun vragen, ideeën en ervaringen helpen toekomstige leermiddelen voor ouderen vorm te geven, zodat de voordelen van deze technologie iedereen bereiken.