Deskundigenraad voor Welzijn en AI

We hebben de Deskundigenraad voor Welzijn en AI opgericht om ons te helpen bij ons voortdurende werk om behulpzamere ChatGPT- en Sora-ervaringen voor iedereen te ontwikkelen. De achtkoppige raad brengt vooraanstaande wetenschappers en experts met tientallen jaren ervaring samen in het bestuderen van hoe technologie onze emoties, motivatie en geestelijke gezondheid beïnvloedt. Hun rol is om ons te adviseren, vragen te stellen en te helpen bepalen hoe gezonde interacties met AI eruit moeten zien voor alle leeftijden.

Eerder dit jaar zijn we begonnen met het informeel raadplegen van een aantal van deze experts, bijvoorbeeld bij het ontwikkelen van functies voor ouderlijk toezicht⁠(opent in een nieuw venster), en de berichtgeving aan ouders wanneer een tiener mogelijk in nood verkeert. Tijdens het formeel vaststellen van de nieuwe raad hebben we onze zoektocht uitgebreid naar extra experts op het gebied van psychologie, psychiatrie en hoe mensen met computers omgaan, om beter inzicht te krijgen in hoe mensen technologie gebruiken en welke invloed die op hen heeft. Omdat tieners ChatGPT anders gebruiken dan volwassenen, hebben we ook enkele leden opgenomen met ervaring in het ontwikkelen van technologie die een gezonde ontwikkeling van jongeren ondersteunt.

We blijven verantwoordelijk voor de beslissingen die we nemen, maar we zullen doorgaan met leren van deze raad, ons wereldwijde netwerk van artsen (Global Physician Network), beleidsmakers en anderen, bij het ontwikkelen van geavanceerde AI-systemen die het welzijn van mensen ondersteunen.

We zijn deze eerste groep dankbaar voor hun diepgaande expertise en gedeelde inzet om AI ondersteunend en veilig te maken. 

• David Bickham PhD—Onderzoeksdirecteur bij het Digital Wellness Lab van het Boston Children's Hospital en assistent-professor aan de Harvard Medical School. Zijn werk onderzoekt hoe het gebruik van sociale media door jongeren hun geestelijke gezondheid en ontwikkeling beïnvloedt.
• Mathilde Cerioli PhD—Chief Scientific Officer bij everyone.AI, een non-profitorganisatie die mensen helpt om zowel het potentieel als de risico's van AI voor kinderen te begrijpen. Met een doctoraat in de cognitieve neurowetenschappen en een masterdiploma in de psychologie richt haar onderzoek zich op de invloed van AI op de cognitieve en emotionele ontwikkeling van kinderen.
• Munmun De Choudhury PhD— Bekleedt de J.Z. Liang-leerstoel voor interactieve informatica aan Georgia Tech. Ze benut computationele benaderingen om de rol van online technologieën in het vormgeven en verbeteren van de geestelijke gezondheid beter te begrijpen.
• Tracy Dennis-Tiwary PhD—Hoogleraar psychologie aan Hunter College en medeoprichter en Chief Science Officer bij Arcade Therapeutics. Ze werkt aan digitale games die mentale gezondheid bevorderen, en onderzoekt de invloed van technologie op het emotionele welzijn. 
• Sara Johansen MD— Klinisch assistent-professor aan Stanford University en oprichter van de Digital Mental Health Clinic van Stanford. Haar werk onderzoekt hoe digitale platforms geestelijke gezondheid en welzijn kunnen ondersteunen.
• David Mohr PhD—Professor aan Northwestern University en directeur van het Center for Behavioral Intervention Technologies. Hij onderzoekt hoe technologie kan bijdragen aan het voorkomen en behandelen van veelvoorkomende psychische aandoeningen zoals depressie en angststoornissen.
• Andrew K. Przybylski PhD—Hoogleraar Menselijk Gedrag en Technologie aan de Universiteit van Oxford. Hij onderzoekt hoe sociale media en videogames motivatie en welzijn beïnvloeden.
• Robert K. Ross MD– Een toonaangevend Amerikaans expert op het gebied van gezondheidsfilantropie, volksgezondheid en gemeenschapsgerichte gezondheidsinitiatieven. Hij begon zijn carrière als kinderarts en bekleedde later de functie van voorzitter en CEO van The California Endowment. 

We zijn vorige week gestart met een bijeenkomst op locatie om dieper in te gaan op het huidige werk van OpenAI op deze gebieden en om de leden kennis te laten maken met de teams waarmee ze zullen samenwerken en die ze gaan adviseren. 

Ons werk met de raad zal bestaan uit regelmatige check-ins over onze aanpak en terugkerende vergaderingen waarin we onderwerpen verkennen zoals hoe AI zich moet gedragen in complexe of gevoelige situaties en welke soorten waarborgen gebruikers van ChatGPT het beste kunnen ondersteunen. Als voorbeeld hebben we voor de uitrol van ouderlijk toezicht individuele leden geraadpleegd om ons te helpen prioriteiten te stellen voor welke functies we als eerst moesten ontwikkelen en hoe we ouders het beste konden informeren als hun tiener in nood leek te zijn. Hun feedback heeft de toon gezet voor de berichten die we gebruiken, zodat ze zorgzaam en respectvol overkomen op zowel tieners als familieleden. 

De raad zal ons ook helpen bij het nadenken over hoe ChatGPT een positieve invloed kan hebben op het leven van mensen en kan bijdragen aan hun welzijn. Sommige van onze eerste discussies gingen over wat welzijn inhoudt en hoe ChatGPT mensen kan helpen bij het navigeren door alle aspecten van hun leven. We blijven luisteren, leren en delen wat er uit dit werk voortkomt.

Naast de Deskundigenraad voor Welzijn en AI die adviseert over onze bredere benadering van welzijn, werken we ook samen met een multidisciplinaire groep van clinici en onderzoekers in de geestelijke gezondheidszorg binnen ons wereldwijde netwerk van artsen om ons beleid en het gedrag van onze AI-modellen vorm te geven, en om te testen hoe ChatGPT reageert in praktijksituaties. Dit werk omvat psychiatrie, psychologie, kindergeneeskunde en crisisinterventie, en draagt eraan bij dat onze systemen gebaseerd zijn op klinisch inzicht en bewezen best practices.

We zullen binnenkort meer delen over de verbeteringen die worden doorgevoerd⁠(opent in een nieuw venster) aan het kernmodel van ChatGPT en wat we leren over hoe het mensen het beste kan ondersteunen.