Een mijlpaal voor bredere toegang tot AI

Minder dan 200 dagen na de lancering hebben ChatGPT‑advertenties een geannualiseerde omzet van $ 1 miljard bereikt. Het platform wordt inmiddels door tienduizenden adverteerders gebruikt en blijft wereldwijd groeien. Vanaf later vandaag kunnen adverteerders in India, Europa, het Midden-Oosten en Noord-Afrika rechtstreeks via Ads Manager ChatGPT‑advertenties inkopen.

Advertenties vormen een van de pijlers van het gediversifieerde bedrijfsmodel van OpenAI, naast consumentenabonnementen, zakelijke oplossingen en API's op basis van gebruik. Samen bieden deze oplossingen mensen, ontwikkelaars en bedrijven keuze in de manier waarop ze toegang krijgen tot producten van OpenAI. Daaronder valt een gratis, door advertenties ondersteunde versie die helpt ChatGPT beschikbaar te houden voor meer dan 1 miljard wekelijks actieve gebruikers.

Mensen gebruiken ChatGPT met duidelijke doelen voor ogen. Ze kiezen bijvoorbeeld software voor hun bedrijf, leren een nieuwe taal, plannen een verbouwing, zoeken een baan of verdiepen zich in een nieuwe hobby.

Ze leggen uit wat ze willen bereiken, wat ze belangrijk vinden en met welke beperkingen ze te maken hebben. ChatGPT kan hen helpen de beslissing af te bakenen, criteria vast te stellen, alternatieven te begrijpen en dichter bij concrete actie te komen. Ontdekken, overwegen en beslissen komen samen in één ervaring.

ChatGPT‑advertenties bieden marketeers de mogelijkheid om nuttige en relevante informatie aan deze ervaring toe te voegen. Ons advertentiesysteem gebruikt de context van het huidige gesprek om een advertentie te tonen die relevant is voor wat iemand onderzoekt. Afhankelijk van het land en de instellingen van de gebruiker kan het advertentiesysteem ook context uit diens bredere ervaring met ChatGPT gebruiken. Daardoor kunnen advertenties aansluiten bij zowel wat iemand op dat moment vraagt als, indien ingeschakeld, diens bredere interesses en voorkeuren.

Geleid door de advertentieprincipes van OpenAI maken we bewuste keuzes bij het ontwikkelen en uitbreiden van ons advertentieplatform. Het vertrouwen dat mensen in ChatGPT stellen beschermen, blijft ons kompas.

Advertenties in ChatGPT zijn altijd duidelijk herkenbaar en staan los van de antwoorden van ChatGPT. Advertenties hebben geen invloed op de antwoorden die ChatGPT geeft. Adverteerders krijgen geen toegang tot privégesprekken van mensen en gebruikers kunnen bepalen hoe hun advertentie-ervaring wordt gepersonaliseerd.

Tijdens de wereldwijde uitrol zijn de resultaten voor vertrouwen, relevantie en de algehele ervaring onverminderd sterk gebleven. Dat geeft ons het vertrouwen om het platform verder uit te breiden, terwijl we blijven leren en verbeteren.

ChatGPT‑advertenties zijn via het OpenAI Ads Solutions-team en onze bureau- en technologiepartners inmiddels beschikbaar in meer dan 40 landen⁠(opent in een nieuw venster). Vanaf later vandaag wordt selfservicetoegang tot ChatGPT‑advertenties beschikbaar in India, Europa, het Midden-Oosten en Noord-Afrika.

Ons klantenbestand wordt steeds internationaler. Adverteerders buiten de Verenigde Staten zijn goed voor een groeiend aandeel van de omzet. Veel van onze grootste klanten gebruiken ChatGPT‑advertenties inmiddels om potentiële klanten in meerdere markten te bereiken.

Ook ons adverteerdersbestand wordt breder. We begonnen met een model dat draaide om begeleide verkoop, bureaus en partners. Sindsdien hebben we ons ecosysteem uitgebreid tot meer dan 50 technologie- en meetpartners.

Met de introductie van Ads Manager in mei werd het platform toegankelijk voor kleine en middelgrote bedrijven, die inmiddels een aanzienlijk aandeel in deze activiteiten hebben. We zijn blij dat we adverteren in ChatGPT toegankelijker kunnen maken voor het mkb en startups. Zo krijgen bedrijven van elke omvang de kans klanten te bereiken terwijl die opties verkennen en beslissingen nemen.

Tegelijkertijd zijn ChatGPT‑advertenties uitgegroeid tot een geavanceerder advertentieplatform. CPC en op resultaat geoptimaliseerde biedingen zijn inmiddels goed voor het merendeel van de campagnes, terwijl Pixel en Conversions API belangrijke pijlers voor meting en optimalisatie zijn geworden. Mogelijkheden zoals productfeeds, targeting op platform en locatie en aangepaste doelgroepen helpen adverteerders de klanten te bereiken die het relevantst zijn voor hun bedrijf.

Deze verbeteringen leveren bovendien concrete resultaten op voor zowel adverteerders als partners. Zo behaalde een e-commerceadverteerder onlangs over een periode van 28 dagen een drievoudig rendement op de advertentie-uitgaven voor zijn campagnes. Een technologiepartner meldde daarnaast dat meer dan 80% van het door advertenties gegenereerde ChatGPT‑verkeer afkomstig is van nieuwe klanten.

We blijven ons richten op bredere toegang tot AI, zonder onze principes uit het oog te verliezen.

In onze volgende groeifase brengen we ChatGPT‑advertenties naar meer markten en introduceren we aanvullende indelingen, doelstellingen, inkoopopties en meetmogelijkheden. We gaan ook nieuwe manieren verkennen waarop bedrijven op een natuurlijkere manier met consumenten kunnen communiceren in ChatGPT.

Nu steeds meer mensen ChatGPT gebruiken om behoeften te verkennen, opties te beoordelen en beslissingen te nemen, zien we een kans om hen te helpen producten en diensten te ontdekken en bedrijven van elke omvang te helpen groeien en floreren.

Bedrijven die aan de slag willen, kunnen zich aanmelden via ads.openai.com⁠⁠(opent in een nieuw venster)