Vilkår for bruk i Europa

(Forrige versjon⁠⁠)

Takk for at du bruker OpenAI!

Disse vilkårene for bruk gjelder hvis du bor i EØS-området, Sveits eller Storbritannia. Hvis du bor utenfor EØS, Sveits eller Storbritannia, gjelder disse vilkårene for bruk⁠⁠.

Disse vilkårene for bruk («vilkår») gjelder din bruk av ChatGPT, DALL·E og OpenAIs andre tjenester for enkeltpersoner, samt tilhørende programvare, teknologi og nettsteder («tjenester»), inkludert forbrukeres personlige, ikke-kommersielle bruk av tjenestene. Du inngår en kontrakt med oss når du bekrefter at du godtar disse vilkårene eller når du på annen måte bruker tjenestene.

Forretningsvilkårene⁠⁠ regulerer bruken av ChatGPT Enterprise, API-ene våre og andre tjenester for bedrifter og utviklere.

I personvernerklæringen vår⁠ ser du hvordan vi samler inn og bruker personopplysninger. Selv om det ikke inngår i disse vilkårene, er det et viktig dokument som bør leses.

OpenAI er en bedrift innen AI-forskning og -implementering. Bedriftsfilosofien vår er å sikre at kunstig generell intelligens er til nytte for hele menneskeheten. Du finner mer informasjon om OpenAI på https://openai.com/about⁠. Tjenestene tilbys av:

• OpenAI Ireland Ltd, et selskap stiftet og registrert i republikken Irland med forretningsadresse 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117-126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland, og organisasjonsnummer 737350, hvis du er bosatt i EØS eller Sveits. 
• OpenAI OpCo, LLC, et selskap stiftet og registrert i Delaware med forretningsadresse 1455 3rd Street, San Francisco, CA 94158, USA, og organisasjonsnummer 7063675, hvis du er bosatt i Storbritannia.

Avhengig av hvilken spesifikk tjeneste eller hvilke funksjoner du bruker, kan ytterligere tjenestespesifikke vilkår og retningslinjer gjelde for bruken av tjenestene våre. De viktigste du bør være klar over, som er en del av disse vilkårene, er beskrevet nedenfor: 

• Retningslinjer for bruk⁠⁠: Disse retningslinjene forklarer hvordan du kan bruke tjenestene og innholdet.
• Tjenestevilkår⁠⁠: Disse vilkårene gjelder når du bruker visse tjenester eller funksjoner.
• Retningslinjer for deling og publisering:⁠⁠ Disse retningslinjene fastsetter regler for når du deler innhold.⁠⁠⁠
• Vilkår for tjenestekreditt⁠⁠: Disse vilkårene regulerer kjøp og bruk av tjenestekreditter på tjenestene våre. 
• Retningslinjer for merkevaren⁠⁠: Disse retningslinjene forklarer hvordan du kan bruke navnet og logoen vår.

For å få mer informasjon om moderasjons- og håndhevingsprosessene våre kan du gå til åpenhets- og innholdsmodereringssiden⁠.

Minstealder. Du må være minst 13 år gammel, eller minstealderen som kreves i ditt land, for å samtykke til bruk av tjenestene. Hvis du er under 18 år, må du ha tillatelse fra en forelder eller verge for å bruke tjenestene, og be dem lese disse vilkårene sammen med deg. 

Registrering Du må oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon for å registrere en konto og bruke tjenestene våre. Du kan ikke dele innloggingsinformasjonen din eller gjøre kontoen din tilgjengelig for andre, og du er ansvarlig for all aktivitet som skjer på kontoen din. Hvis du oppretter en konto eller bruker tjenestene på vegne av en annen person eller enhet, må du ha myndighet til å godta disse vilkårene på deres vegne.

What you can do. Subject to your compliance with these Terms, you may access and use our Services. In using our Services, you must comply with all applicable laws as well as the Service-specific terms and policies listed above.

What you cannot do. You may not use our Services for any illegal, harmful, or abusive activity. For example, you are prohibited from:

• Using our Services in a way that infringes, misappropriates or violates anyone’s rights.
• Misusing our reporting or appeals processes, including providing manifestly unfounded submissions.
• Modifying, copying, leasing, selling or distributing any of our Services.
• Attempting to or assisting anyone to reverse engineer, decompile or discover the source code or underlying components of our Services, including our models, algorithms, or systems (except to the extent this restriction is prohibited by applicable law).
• Automatically or programmatically extracting data or Output (defined below).
• Representing that Output was human-generated when it was not.
• Interfering with or disrupting our Services, including circumventing any rate limits or restrictions or bypassing any protective measures or safety mitigations we put on our Services.
• Using Output to develop models that compete with OpenAI.

Software. Our Services may allow you to download software, such as mobile applications, which may update automatically to ensure you’re using the latest version. Our software may include open source software that is governed by its own licences that we’ve made available to you.

Corporate domains. If you create an account using an email address owned by an organisation (for example, your employer), that account may be added to the organisation's business account with us, in which case we will provide notice to you so that you can help facilitate the transfer of your account (unless your organisation has already provided notice to you that it may monitor and control your account). Once your account is transferred, the organisation’s administrator will be able to control your account, including being able to access Content (defined below) and restrict or remove your access to the account.

Third party Services. Our services may include third party software, products, or services, (“Third Party Services”) and some parts of our Services, like our browse feature, may include output from those services (“Third Party Output”). Third Party Services and Third Party Output are subject to their own terms, and we are not responsible for them.

Feedback. We appreciate your feedback about our Services, but you agree that we may use it to provide, maintain, develop, and improve our Services, without compensation to you.

Innholdet ditt. Du kan gi inndata til tjenestene («inndata»), og motta utdata fra tjenestene basert på disse inndataene («utdata»). Inndata og utdata er samlet sett «innhold». Du er ansvarlig for innholdet, inkludert å sørge for at det ikke bryter noen gjeldende lover eller disse vilkårene. Du bekrefter og garanterer at du har alle rettigheter, lisenser og tillatelser som er nødvendige for å gi inndata til tjenestene våre.

Eierskap til innhold Mellom deg og OpenAI, og i den grad gjeldende lov tillater det, beholder du (a) eiendomsrettighetene til inndataene dine og (b) eier utdataene. Vi tilordner herved til deg alle våre rettigheter, titler og interesser, om noen, i og til utdata.

Likhet av innhold. På grunn av tjenestenes art og kunstig intelligens generelt, kan det hende at utdataene ikke er unike, og andre brukere kan motta lignende utdata fra tjenestene våre. Rettighetsoverdragelsen ovenfor omfatter ikke andre brukeres utdata eller tredjepartsutdata.

Vår bruk av innhold. Vi kan bruke innholdet ditt over hele verden til å levere, vedlikeholde, utvikle og forbedre tjenestene våre, overholde gjeldende lov, håndheve vilkårene og retningslinjene våre og holde tjenestene trygge. Hvis du bruker ChatGPT gjennom Apples integrasjoner, kan du se denne hjelpesenterartikkelen⁠(åpnes i et nytt vindu) om hvordan vi håndterer innholdet ditt.

Innholdsmoderering. Vi bruker automatiserte systemer og menneskelig gjennomgang for å identifisere og håndtere innhold som er i strid med vilkårene våre, inkludert retningslinjene for bruk. Hvis vi oppdager overtredelser, kan vi fjerne eller begrense innhold, begrense tilgangen din til funksjoner eller suspendere eller si opp kontoen din. Hvis du vil ha mer informasjon om innholdsmodereringsprosessen og klageprosedyrer, kan du se åpenhets- og innholdsmodereringssiden⁠.⁠(åpnes i et nytt vindu)

Reservasjon. Hvis du ikke vil at vi skal bruke innholdet ditt til å trene modellene våre, kan du velge å reservere deg ved å oppdatere kontoinnstillingene dine. Ytterligere informasjon finner du i denne artikkelen⁠⁠(åpnes i et nytt vindu). Vær oppmerksom på at i noen tilfeller kan dette begrense relevansen av svarene for ditt spesifikke bruksområde.

Korrekthet. Kunstig intelligens og maskinlæring er fagfelt som er i rask utvikling. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tjenestene våre for å gjøre dem mer korrekte, pålitelige, trygge og fordelaktige. Da maskinlæring er bygget på sannsynlighetsberegninger, kan bruken av tjenestene i visse situasjoner gi resultater som ikke gir et korrekt bilde av virkelige personer, steder eller fakta.

Når du bruker tjenestene våre, forstår og godtar du følgende:

• Utdata kan ikke alltid være nøyaktige. Du bør ikke stole på utdata fra tjenestene våre som eneste kilde til sannhet eller faktainformasjon, eller som erstatning for profesjonelle råd.
• Du må vurdere utdata for nøyaktighet og egnethet for ditt bruksområde, inkludert bruk av menneskelig gjennomgang der det er hensiktsmessig, før du bruker eller deler utdata fra tjenestene.
• Du må ikke bruke noen utdata som gjelder en person til noe formål som kan ha juridisk eller materiell innvirkning på dem, for eksempel å ta kreditt-, utdannings-, ansettelses-, bolig-, forsikrings-, juridiske, medisinske eller andre viktige avgjørelser om dem.
• Våre tjenester kan gi ufullstendig, feilaktig eller støtende utdata som ikke representerer OpenAIs synspunkter. Hvis utdata refererer til tredjepartsprodukter eller tredjepartstjenester, betyr det ikke at tredjeparten støtter eller er tilknyttet OpenAI.

Vi og våre tilknyttede selskaper eier alle rettigheter, eiendomsrett og interesser i og til tjenestene. Du kan bare bruke navnet og logoen vår i samsvar med våre retningslinjer for merkevaren⁠⁠⁠(åpnes i et nytt vindu).

Betalte abonnementer. For noen av tjenestene våre kan du kjøpe betalingsabonnementer for å kunne dra fordel av forbedrede funksjoner og funksjonalitet («fordeler»). Akkurat hva slags fordeler varierer fra tjeneste til tjeneste og blir forklart for deg før du kjøper. Du kan administrere det betalte abonnementet i kontoinnstillingene dine.

Gebyrer: Alle kostnader, inkludert abonnementsavgifter, fremlegges for deg før du kjøper.

Fakturering. Hvis du registrerer deg for et betalingsabonnement eller kjøper noen tjenester, må du oppgi fullstendig og korrekt faktureringsinformasjon, inkludert en gyldig betalingsmåte. For betalingsabonnementer belaster vi automatisk betalingsmåten din ved hver avtalte jevnlige fornyelse til du sier det opp. Hvis betalingen ikke kan fullføres, kan vi nedgradere kontoen eller suspendere tilgangen til tjenestene til betalingen er mottatt.

Tjenestekreditter. Du kan betale for enkelte tjenester på forhånd ved å kjøpe tjenestekreditter. Alle tjenestekreditter er underlagt våre vilkår for tjenestekreditter⁠⁠⁠(åpnes i et nytt vindu).

Angrerettsperiode. Du har rett til å heve kjøpet og be om refusjon uten å oppgi grunn inntil 14 dager etter kjøpsdatoen («angrerettsperioden»). Refusjonen dekker den relevante abonnementsavgiften, beregnet proporsjonalt fra datoen du ber om heving, til slutten av abonnementsperioden du har betalt for. For å heve abonnementet og be om refusjon bes du kontakte kundestøtten⁠⁠⁠(åpnes i et nytt vindu) eller fylle ut og sende oss det standard angrerettsskjemaet⁠⁠⁠(åpnes i et nytt vindu), eller du kan fylle ut det standard angrerettsskjemaet som beskrevet under Oppsigelse og suspensjon nedenfor.

Oppsigelse. Etter angrerettsperioden kan du si opp⁠⁠⁠(åpnes i et nytt vindu) det betalte abonnementet når som helst ved å oppdatere kontoinnstillingene dine. Du blir ikke belastet etter at du har sagt opp det betalte abonnementet. Du har fortsatt tilgang til fordelene inntil slutten av abonnementsperioden du har betalt for, hvorpå oppsigelsen trer i kraft. Med mindre vi spesifiserer noe annet, får du ikke refusjon eller tjenestekreditt for dagene mellom dagen du sier opp, og den siste dagen i abonnementsperioden du har betalt for.

Endringer Vi kan endre prisene våre fra tid til annen. Hvis vi øker abonnementsprisene, vil vi gi deg minst 30 dagers varsel, og enhver prisøkning vil tre i kraft ved din neste fornyelse, slik at du kan avbestille hvis du ikke godtar prisøkningen.

Your rights. You can stop using our Services and end your relationship with OpenAI at any time by simply closing your account and stopping your use of the Services. Instructions for how to do this are available here⁠⁠⁠⁠(åpnes i et nytt vindu).

EEA consumer withdrawal right. If you are an EEA-based consumer, you can close your account and withdraw from these Terms within 14 days of accepting them by contacting Support⁠⁠⁠(åpnes i et nytt vindu) or filling out and sending us the model withdrawal form⁠⁠⁠(åpnes i et nytt vindu).

OpenAI rights. We may take action to restrict, suspend, or terminate your access to our Services or close your account if we determine, acting reasonably and objectively:

• You breached these Terms, including our Usage Policies⁠⁠⁠(åpnes i et nytt vindu).
• We must do so to comply with the law.
• Your use of our Services could cause risk or harm to OpenAI, our users, or anyone else.
• Your account has been inactive for over a year and you do not have a paid account.

Notice. If we terminate your account, we will make reasonable efforts to notify you in advance so you can export your Content or your data from the Services, unless it is not appropriate for us to do so, we reasonably believe that continued access to your account will cause damage to OpenAI or anyone else, or we are legally prohibited from doing so.

Appeals. If you believe we have suspended or terminated your account in error, you can file an appeal with us by contacting Support⁠⁠⁠⁠(åpnes i et nytt vindu).

Slik leverer vi tjenestene. Vi forplikter oss til å levere tjenestene til deg med rimelig ekspertise og omhu og til å handle med profesjonell aktsomhet. Vi lover ikke å tilby tjenestene for alltid eller i sin nåværende form for noen bestemt tidsperiode.

Ansvar. Forutsatt at vi har handlet med aktsomhet i samsvar med god forretningsskikk, påtar vi oss ikke ansvar for tap eller skade forårsaket av oss, med mindre det:

• er forårsaket av vårt brudd på disse vilkårene eller
• kunne rimelig forutsies på tidspunktet for inngåelse av disse vilkårene.

Vi tar ikke ansvar for tap eller skade forårsaket av hendelser utenfor vår rimelige kontroll. Vi utelukker eller begrenser ikke vårt ansvar overfor deg på noen måte der det ville være ulovlig for oss å gjøre det. Du har fortsatt full beskyttelse av lovene som gjelder for deg.

Lovfestede rettigheter. Du har visse lovfestede rettigheter som ikke kan begrenses eller utelukkes av en kontrakt som disse vilkårene, eller som du har lovlig krav på, for eksempel i kraft av å være forbruker. Disse vilkårene er på ingen måte ment å påvirke eller begrense disse rettighetene.

Forbrukergaranti for EØS. Hvis du er en forbruker basert i EØS, gir EØS' forbrukerlover deg en juridisk garanti som dekker tjenestene. Hvis du har spørsmål om din juridiske garanti, kan du kontakte kundestøtten⁠⁠⁠(åpnes i et nytt vindu).

Innvendinger. Hvis det oppstår en tvist mellom oss, vil vi først prøve å forstå og svare på innvendingene dine før eventuelle formelle rettslige skritt. Du kan bruke dette skjemaet⁠⁠(åpnes i et nytt vindu) til å kontakte oss med eventuelle innvendinger.

Domstol. Hvis vi ikke kan løse tvisten, kan du eller vi gå til din lokale domstol.

Forbrukeres alternative tvisteløsning i EØS. Hvis du bor i EØS, kan du også ta opp tvisten med et alternativt tvisteløsningsorgan via EU-kommisjonens ODR-plattform (Online Dispute Resolution – nettbasert tvisteløsning), som du får tilgang til på https://ec.europa.eu/consumers/odr⁠⁠(åpnes i et nytt vindu).

Hvis du tror at dine immaterielle rettigheter har blitt krenket, kan du sende en melding til adressen nedenfor eller fylle ut dette skjemaet⁠. Vi kan slette eller deaktivere innhold som påstås å være krenkende, og vi kan stenge kontoene til gjentatte krenkere.

OpenAI OpCo, LLC
1455 3rd Street
San Francisco, CA 94158
Attn: Generell rådgiver / Copyright Agent

Skriftlige krav angående brudd på opphavsrett må inneholde følgende informasjon:

• en fysisk eller elektronisk signatur fra personen som er autorisert til å handle på vegne av opphavsrettsinnehaveren;
• en beskrivelse av det opphavsrettsbeskyttede verket du hevder har blitt krenket;
• en beskrivelse av hvor det angivelig krenkende materialet befinner seg på nettstedet vårt, slik at vi kan finne det;
• din adresse, telefonnummer og e-postadresse;
• en erklæring fra deg om at du i god tro mener at den omstridte bruken ikke er autorisert av opphavsrettsinnehaveren, dennes agent eller loven; og
• en erklæring fra deg om at informasjonen i den ovenstående meldingen er korrekt, og at du, under straffeansvar, er opphavsrettsinnehaver eller autorisert til å handle på vegne av opphavsrettsinnehaveren.

Overdragelse. Du kan ikke overdra eller overføre noen rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene. Vi kan overdra eller overføre våre rettigheter eller forpliktelser i henhold til disse vilkårene til et hvilket som helst tilknyttet selskap, datterselskap eller etterfølger av en bedrift tilknyttet våre tjenester. Hvis vi gjør det, har det ingen effekt på dine rettigheter som forbruker. Hvis du ikke er fornøyd, har du rett til å avslutte forholdet ditt med OpenAI og slutte å bruke tjenestene våre når som helst.

Endringer i disse vilkårene eller tjenestene våre Vi jobber kontinuerlig med å utvikle og forbedre tjenestene våre. Vi kan oppdatere disse vilkårene eller tjenestene våre fra tid til annen. Vi kan for eksempel gjøre endringer i disse vilkårene eller tjenestene på grunn av:

• endringer i loven eller forskriftskravene,
• Sikkerhets- eller trygghetsmessige årsaker
• omstendigheter utenfor vår rimelige kontroll,
• endringer vi gjør i den vanlige utviklingen av tjenestene våre,
• for å tilpasse seg nye teknologier.

Vi gir deg minst 30 dagers forhåndsvarsel om endringer som har vesentlig og negativ innvirkning på deg, og datoen de trer i kraft, enten via e-post eller en varsling i produktet. Eventuelle endringer gjelder bare forholdet fremover i tid. Hvis du ikke godtar endringene, må du slutte å bruke tjenestene.

Forsinkelse i håndheving av disse vilkårene. Hvis vi eller du utsetter håndheving av en bestemmelse i disse vilkårene, kan vi eller du likevel håndheve den senere, og det vil ikke hindre oss eller deg fra å iverksette tiltak mot den andre på et senere tidspunkt. Hvis ett eller flere av disse vilkårene anses som ugyldige eller ugjennomførbare, påvirker ikke det gjennomførbarheten av andre av disse vilkårene.

Handelskontroller. Du må overholde alle gjeldende handelslover, inkludert sanksjoner og eksportkontrollover. Tjenestene kan ikke brukes i eller til fordel for, eller eksporteres eller videreeksporteres til (a) noe land eller område som er underlagt amerikansk embargo eller (b) noen person eller enhet som det er forbudt eller begrenset å handle med i henhold til gjeldende handelslover. Tjenestene våre kan ikke brukes til noen sluttanvendelse som er forbudt av gjeldende handelslover, og innholdet ditt kan ikke inkludere materiale eller informasjon som krever en offentlig lisens for utgivelse eller eksport.

Gjeldende lovgivning. Loven i jurisdiksjonen der du bor, styrer disse vilkårene.

Kontraktsbrudd. Hvis du bor i Storbritannia, kan du ha rett til å fremme et krav for kontraktsbrudd hvis vi utfører visse handlinger på innholdet eller kontoen din som er i strid med disse vilkårene.

Kommersiell bruk og forretningsbruk. Hvis du bruker tjenestene våre kommersielt eller i forretningsvirksomhet, gjelder følgende vilkår. Ved eventuell konflikt mellom dette tillegget om bruk av tjenestene i forretningsvirksomhet og resten av disse vilkårene, skal dette tillegget ha forrang.

Begrensning av ansvar. VERKEN VI ELLER NOEN AV VÅRE TILKNYTTEDE SELSKAPER ELLER LISENSGIVERE SKAL VÆRE ANSVARLIGE FOR EVENTUELLE INDIREKTE, TILFELDIGE ELLER SÆRLIGE SKADER, FØLGESKADER ELLER PØNALE ERSTATNINGER, INKLUDERT ERSTATNING FOR TAP AV FORTJENESTE, GOODWILL, BRUK, DATA ELLER ANDRE TAP, SELV OM VI ER BLITT GJORT OPPMERKSOMME PÅ MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. VÅRT SAMLEDE ANSVAR UNDER DISSE VILKÅRENE SKAL IKKE OVERSTIGE ​​DET HØYESTE AV BELØPET DU BETALTE FOR TJENESTEN SOM FØRTE TIL KRAVET I LØPET AV DE 12 MÅNEDENE FØR ANSVARET OPPSTOD, ELLER ETT HUNDRE DOLLAR (USD 100). BEGRENSNINGENE I DENNE DELEN GJELDER KUN I DEN MAKSIMALE UTSTREKNING SOM ER TILLATT AV GJELDENDE LOV.

Noen land og stater tillater ikke fraskrivelse av visse garantier eller begrensning av visse skader, så noen eller alle av vilkårene ovenfor gjelder kanskje ikke for deg, og du kan ha tilleggsrettigheter. I så fall begrenser disse vilkårene kun vårt ansvar i den maksimale grad som er tillatt i landet du bor i.

OPENAIS TILKNYTTEDE SELSKAPER, LEVERANDØRER, LISENSGIVERE OG DISTRIBUTØRER ER DE TILTENKTE TREDJEPARTSBEGUNSTIGEDE AV DETTE TILLEGGET.

Erstatning. Hvis du er en bedrift eller organisasjon, skal du, i den grad loven tillater det, holde oss, våre tilknyttede selskaper og vårt personell skadesløse fra og mot alle kostnader, tap, ansvar og utgifter (inkludert advokathonorarer) fra tredjepartskrav som oppstår fra eller er relatert til din bruk av tjenestene og innholdet eller ethvert brudd på disse vilkårene.

Gjeldende rett (forretningsbruk). Californias lov skal regulere disse vilkårene, unntatt dens prinsipper for lovkonflikter. Alle krav som oppstår fra eller i forbindelse med disse vilkårene, skal utelukkende behandles av de føderale eller statlige domstolene i San Francisco i California.