Hvorfor tenåringer fortjener tilgang til trygg KI

Tenåringer er den første generasjonen som vokser opp med KI, og denne teknologien vil få stor betydning for fremtiden deres. I dag bruker nesten 9 av 10 tenåringer på ChatGPT det til læring, informasjon, ferdighetsbygging eller produktivitet i løpet av en enkelt uke. Derfor mener vi det er avgjørende at tenåringer har tilgang til KI. Å holde tenåringer unna KI til de blir voksne, ville vært som å be en tidligere generasjon unngå internett eller søkemotorer til de fylte 18 – og dermed gjøre dem dårligere forberedt på å bruke en av de definerende teknologiene i sin tid. Men tilgang må kombineres med beskyttelse som er laget spesielt for tenåringer.

Under et nylig OpenAI Academy⁠(åpnes i et nytt vindu)-arrangement fortalte Oriana McKenzie hvordan ChatGPT hjalp henne med å bli best i klassen på videregående ved å studere smartere og håndtere arbeidsmengden bedre – slik at hun fikk tid til idretten og skoleprogrammene hun er glad i. Historien hennes viser hva som er mulig når tenåringer har tilgang til KI som hjelper dem å lære og skape.

For å få mest mulig ut av disse gevinstene trenger tenåringer sterkere beskyttelse som er tilpasset livsfasen deres, inkludert automatiserte rekkverk som lar dem utforske, lære og bygge med trygghet, samtidig som de får sikkerhetstiltak tilpasset alderen. Etter hvert som KI blir mer kapabel, er det vårt ansvar å kombinere bred tilgang med alderstilpasset beskyttelse som gjør at tenåringer kan ha nytte av teknologien mens den utvikler seg.

Det siste året har dette betydd å styrke standardbeskyttelsen for tenåringer, rulle ut aldersprediksjon⁠, utvide foreldrekontroll⁠, lage flere familieressurser⁠(åpnes i et nytt vindu) som hjelper foreldre å støtte sunn og ansvarlig bruk, og introdusere læringsfunksjoner som støtter dypere forståelse i stedet for bare å gi svar.

Arbeidet vårt styres av fire viktige forpliktelser⁠:

• Vi setter tenåringers sikkerhet først, selv når det kan komme i konflikt med andre mål.
• Vi oppmuntrer til støtte i den virkelige verden når det trengs.
• Vi behandler tenåringer som tenåringer.
• Vi er åpne ved å sette tydelige forventninger.

Læring er en av de tydeligste måtene tenåringer kan dra nytte av KI på, så vi bygger verktøy som oppmuntrer til aktiv deltakelse, kritisk tenkning og dypere forståelse. Studiemodus⁠(åpnes i et nytt vindu) ble utviklet i samarbeid med lærere, læringsforskere og pedagogikkeksperter for å hjelpe elever med å arbeide seg gjennom problemer steg for steg ved hjelp av veiledende spørsmål, strukturerte forklaringer og muligheter for refleksjon, uten bare å gi svaret. Tidlig evaluering av verktøy som studiemodus har vist lovende forbedringer i elevers prestasjoner⁠, og bidrar til den bredere forskningen vår på hvordan KI kan støtte læringsutbytte.

Tenåringer kan slå på denne modusen selv, men nå kan foreldre med tilknyttede tenåringskontoer også slå på studiemodus⁠ direkte fra foreldrekontroll⁠. Når den er aktivert, er den på som standard hver gang en tenåring starter en ny chat, noe som gir familier enda en måte å veilede bruken av ChatGPT til skolearbeid og studier på.

Vi har også nylig introdusert utdanningsrettede startprompter for tenåringer, slik at det blir enklere å begynne med oppgaver som å dele et tema inn i enkle trinn, gjøre notater om til en studieguide, lage flashcards eller øvingsspørsmål og sjekke bevis og tydelighet.

Vi fortsetter også å utvide interaktive læringsopplevelser⁠. Forskning har konsekvent vist⁠ at mennesker lærer mer effektivt når de kan arbeide aktivt med konsepter, i stedet for å passivt ta inn informasjon. Siden lanseringen tidligere i år bruker nå 18 millioner ukentlige brukere interaktive matematikk- og naturfagsopplevelser i ChatGPT, og vi har utvidet disse opplevelsene til mer enn 250 nye temaer, fra integraler og mitose til månefaser, fotosyntese og mer. Vi har også introdusert en uttaleopplevelse som bruker lyd for å hjelpe folk med å lære hvordan ord uttales på mer enn 61 språk.

Hvis systemet vårt anslår at en person som bruker ChatGPT, er under 18 år,⁠ gir vi automatisk en mer alderstilpasset opplevelse⁠(åpnes i et nytt vindu). Tenåringer kan fortsatt bruke ChatGPT til å lære, skape og utforske, men med ekstra beskyttelse som er laget for å redusere eksponering for innhold som kanskje ikke passer for dem. Det omfatter sterkere sikkerhetstiltak mot grafisk vold, selvskading, risikable virale utfordringer, usunt kroppsbildeinnhold og farlig, romantisk eller seksuelt rollespill. Ledestjernen er å bidra til at ChatGPT forblir et verktøy for læring og kreativitet, og ikke en erstatning for relasjoner i den virkelige verden.

Vi utformer også ChatGPT for å oppmuntre til sunne vaner. Tenåringer som bruker mye tid i ChatGPT, vil nå få hyppigere pausepåminnelser⁠ som oppmuntrer dem til å stoppe opp og ta en pause. Disse påminnelsene skal hjelpe unge mennesker med å bygge balanserte teknologivaner, samtidig som de fortsatt får frihet til å bruke KI til læring, kreativitet og problemløsing.

Vi mener at de beste sikkerhetsverktøyene kan hjelpe familier med å håndtere tenåringers nettopplevelser sammen. Vi bygget foreldrekontroll og varsler⁠ som lar dem angi stille timer, slå av talemodus, administrere tilgang til bildegenerering og motta varsler i enkelte høyrisikosituasjoner, for eksempel tegn på mulig selvskading.

Vi utvider disse varslene til også å omfatte tilfeller der en tilknyttet tenåringskonto er deaktivert for brudd på retningslinjene våre for bruk⁠ knyttet til voldelige trusler eller voldshandlinger på nettet. Denne tilnærmingen hjelper foreldre å vite når noe alvorlig har skjedd, samtidig som den respekterer tenåringers personvern og oppmuntrer til samtaler og støtte utenfor nettet.

Da vi utviklet disse funksjonene, rådførte vi oss med flere eksperter, inkludert Moonshot⁠(åpnes i et nytt vindu), en ledende aktør innen forebygging av vold på nettet, for å bidra til at disse tiltakene er gjennomtenkte, effektive og rettet mot å hjelpe familier med å reagere når det trengs.

Vi vil også sikre at foreldre, tenåringer og lærere har tydelig veiledning om hvordan KI best kan brukes ansvarlig. Vi publiserer læringsressurser på mer enn 50 språk, inkludert A Family Guide to Help Teens Use AI Responsibly⁠(åpnes i et nytt vindu), Tips for talking to your teen about AI⁠(åpnes i et nytt vindu) og Tips for parents using ChatGPT⁠(åpnes i et nytt vindu).

Å holde unge mennesker trygge på nettet er ikke noe ett selskap kan løse alene. Vi samarbeider tett med tenåringer, foreldre, lærere, eksperter på barns sikkerhet, fagfolk innen psykisk helse, forskere, myndigheter og sivilsamfunnsorganisasjoner. Disse partnerskapene hjelper oss med å forstå behovene til unge mennesker bedre, identifisere nye risikoer, evaluere hvor effektive sikkerhetstiltakene våre er, og sikre at retningslinjene våre bygger på uavhengig ekspertise.

Dette arbeidet omfatter tilnærmingen vår til både læring og unges trivsel. Vi samarbeider med lærere og utdanningsaktører, inkludert American Federation of Teachers⁠, elever og studenter, og læringsorganisasjoner for å forstå bedre hvordan KI kan støtte undervisning og læring samtidig som aktiv deltakelse og kritisk tenkning styrkes. Vi samarbeider også tett med eksperter innen psykisk helse, barns utvikling og unges sikkerhet, inkludert American Psychological Association⁠(åpnes i et nytt vindu), vårt Global Physicians Network⁠ og vårt Expert Council on Well-Being and AI⁠.

Arbeidet vårt med å bygge et sunnere digitalt økosystem strekker seg lenger enn våre egne produkter. Vi har tatt til orde for å utvikle skalerbare globale standarder for KI-sikkerhet for unge⁠ gjennom et dedikert AI Safety Institute, retningslinjer og verktøy med åpen kildekode⁠ som utviklere kan bygge inn i sine egne KI-systemer, og samarbeid med organisasjoner som Common Sense Media⁠(åpnes i et nytt vindu) og everyone.ai⁠(åpnes i et nytt vindu) for å dele lærdom og beste praksis.

I år ble vi også medlem av Family Online Safety Institute⁠(åpnes i et nytt vindu) (FOSI), en veletablert forkjemper for trygge nettopplevelser for familier og unge mennesker. Vi skal samarbeide for å sikre at unge mennesker kan dra nytte av KI, med myndiggjorte foreldre og ansvarlig bransjepraksis i sentrum. Vi håper dette partnerskapet vil bidra til felles forståelse av hva som virker, styrke alderstilpasset beskyttelse og foreldreverktøy, og støtte bransjeomfattende innsats som gjør at unge mennesker kan dra nytte av KI på en trygg og ansvarlig måte.

Å beskytte unge mennesker på nettet krever kontinuerlig fremgang. I månedene som kommer, vil vi fortsette å styrke alderstilpasset beskyttelse, gi foreldre flere verktøy og mer kontroll, forbedre sikkerhetstiltak mot alvorlig skade, fremme forskning på sunn KI-bruk og bygge flere opplevelser som hjelper tenåringer å lære aktivt og bruke KI med trygghet.

Vi vet at det gjenstår mer å gjøre, og vi er forpliktet til å fortsette arbeidet i samarbeid med tenåringer, foreldre, lærere, eksperter og lokalsamfunn over hele verden for å gi tenåringer bred og trygg tilgang.