OpenAI-forum
«Arbeid i teknologifronten: Kundeintegrert ingeniørarbeid hos OpenAI»
Kundeintegrert ingeniørarbeid
Våre kundeintegrerte ingeniører blir en del av teamet deres, observerer arbeidsflytene og driver frem omstilling som gjør AI-løsninger pålitelige og skalerbare i hele virksomheten.
Intelligensen er allerede her. Sett den i arbeid.
Bygg som ett team: Kundeintegrerte ingeniører jobber sammen med dere for å sette AI i produksjon. De kobler sammen systemene og konteksten deres og ivaretar testing og sikkerhet.
Bygg i teknologifronten: Når utfordringene overgår det dagens modeller kan håndtere, jobber kundeintegrerte ingeniører direkte med OpenAIs produkt- og forskningsteam for å utvide modellenes evner.
Bygg for fremtiden: Kundeintegrerte ingeniører gir teamet deres verktøyene og ekspertisen som trengs for å videreutvikle og utvide bruken av AI.
Vi starter med målet og gjør det som trengs for å nå det
Ingeniørene våre lærer hvordan virksomheten deres fungerer, og utvikler sammen med teamet. Ved behov jobber vi direkte med OpenAIs produkt- og forskningsteam for å levere noe nyttig til brukerne. Så gjør vi det som fungerer, gjenbrukbart.
Kartlegg prosessene deres
Vi tar utgangspunkt i hvor virksomheten deres er i dag, og bygger for fremtiden. Våre kundeintegrerte ingeniører jobber tett med ekspertene deres for å se hvilken omstilling som trengs for å nå målene.
Definer hva suksess betyr
Definer forretningsverdien dere vil skape, enten det er å redusere kostnader, spare tid, forbedre kundeopplevelsen eller øke inntektene.
Vis at det fungerer i produksjon
Gi brukerne raskt tilgang til et nyttig system, lær av faktisk bruk, og forbedre det for hver iterasjon.
Skaler det som fungerer
Samle velprøvde arbeidsflyter, fagkompetanse og integrasjoner i gjenbrukbare løsninger som deles på tvers av teamene deres.
Utvikle og lansere med OpenAI
Et samarbeid starter vanligvis med det ønskede resultatet. Så bygger vi veien dit.
Hvem vi samarbeider med
Plattformen bak fremgangen
Kundeintegrerte ingeniører bidrar med OpenAIs modeller, gjenbrukbare løsninger og direkte kontakt med produkt- og forskningsteam. Vi tilpasser velprøvde metoder der de passer, og bygger det som trengs ut fra målene, systemene og arbeidsflytene deres.
Automatisering av arbeidsflyter
Systemer som ikke snakker sammen, og manuelle overleveringer forsinker kundeservice og intern drift. OpenAI Presence kobler AI-agenter til systemene og retningslinjene deres for å håndtere samtaler og oppgaver, med testing, tilgangskontroller og menneskelig tilsyn.
Virksomhetskontekst
Kunnskapen i virksomheten er spredt på tvers av systemer, dokumenter og team. Context Layer gir agenter tilgang til dataene, definisjonene og ekspertisen deres gjennom et felles grunnlag som teamene kan forbedre og gjenbruke på tvers av arbeidsflyter.
Prosesskartlegging
Det tar tid å forstå hvordan arbeidet foregår på tvers av apper og systemer. Gjør opptak av arbeidsflyter om til prosesskart som viser hvor teamene kan forenkle trinn, redusere omarbeid eller automatisere oppgaver.
Modernisering av kode
Teknisk gjeld tar tid utviklerne kunne brukt på nyutvikling. Gjenbrukbare Codex-arbeidsflyter hjelper team med å forstå eldre systemer, planlegge migreringer og gjøre endringer som utviklerne kan gjennomgå og teste opp mot hvordan systemene fungerer i dag.
Utvalgt ressurs
Hva det vil si å være kundeintegrert ingeniør hos OpenAI: Slik løser vi bedriftskundenes problemer
